Microsoft Office Outlook ist bei weitem der beliebteste E-Mail-Client auf Windows -Computern, aber es bringt seine eigenen Probleme mit sich. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie den Fehler 0x80040115 behandeln , den Benutzer erhalten, wenn sie versuchen, E-Mails in Outlook zu senden .

Wenn sie versuchen, eine E-Mail zu senden, schlägt dies fehl, und Outlook zeigt stattdessen die folgende Fehlermeldung an:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Wenn Sie diesen Fehler sehen, können Sie vermuten, dass es etwas mit einer schlechten oder keinen Internetverbindung zu tun hat. Während dies meistens der Hauptschuldige ist, kann der Fehler von anderen Faktoren herrühren. Wir führen Sie durch die verschiedenen Lösungen, die Sie verwenden können, um den Fehler 0x80040115 zu beseitigen.

Outlook-Fehler 0x80040115 beheben

Die folgenden Lösungen reparieren den Fehler 0x80040115 in Outlook . Ich empfehle Ihnen, sie in der Reihenfolge zu befolgen, in der ich sie vorgestellt habe.

1. Beheben^{(Troubleshoot)} Sie Probleme mit Ihrer Internetverbindung.
2. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus und beheben Sie Probleme mit Add-Ins.
3. Löschen Sie die DNS-Einträge auf Ihrem Gerät.
4. Verschlüsseln Sie die Daten zwischen Outlook und Exchange .
5. Reparieren^(Repair) Sie Ihre Microsoft Outlook- Installation.

Lesen Sie weiter^(Continue) die Lösungen unten für die detaillierten Anleitungen zur Durchführung der oben genannten Vorgänge.

1] Beheben^{(Troubleshoot)} Sie Ihre Internetverbindung

Die häufigste Ursache für den Fehler 0x80040115 in Outlook ist eine schlechte Internetverbindung. Bevor Sie also mit den komplexeren Korrekturen unten fortfahren, starten Sie Ihren Router neu und führen Sie die grundlegenden Internet-Fehlerbehebungsvorgänge durch^{(basic internet troubleshooting operations)} .

Nachdem Sie alle Schritte im verlinkten Artikel ausgeführt haben, bestätigen Sie, dass Sie auf das Internet zugreifen können, indem Sie möglicherweise eine Website in Ihrem Internetbrowser besuchen. Wenn Sie sicher sind, dass kein Problem mit Ihrer Internetverbindung vorliegt, Outlook aber immer noch den Fehler 0x80040115 ausgibt, wenn Sie versuchen, E-Mails zu senden, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

2] Öffnen Sie Outlook^{(Open Outlook)} im abgesicherten Modus und beheben Sie Probleme mit Add-Ins

Möglicherweise haben Sie ein Drittanbieter-Add-In installiert, das den Fehler in Outlook verursacht . Eine Möglichkeit zu überprüfen, ob ein Add-In schuld ist, besteht darin, Outlook im abgesicherten Modus zu starten, da dies das Programm ohne Add-Ins öffnet. Wir unterteilen diese Lösung in drei Phasen:

Klicken Sie mit der rechten^{(Right-click)} Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü^{(Start menu)} und wählen  Sie im Kontextmenü Ausführen^(Run) . Geben  Sie Outlook/safe in das Dialogfeld Ausführen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK. ^(Run)Wählen Sie beim Start von Outlook ein Profil aus und klicken Sie auf OK.

Sie haben Outlook jetzt im abgesicherten Modus geöffnet, was bedeutet, dass keine Add-Ins Fehler verursachen können. Bestätigen Sie, ob Sie jetzt E-Mails senden können. Wenn Sie immer noch keine E-Mails senden können, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort. Wenn das Problem jedoch behoben ist und Sie E-Mails senden können, ist klar, dass ein Add-In hinter dem Problem steckt.

Da Sie nicht sicher sagen können, welches Drittanbieter-Add-In den Fehler 0x80040115 verursacht, können Sie das fehlerhafte Add-In finden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Starten Sie zunächst Microsoft Outlook^{(Microsoft Outlook)} und klicken/tippen Sie auf das  Menü Datei . ^(File)Gehen Sie zu  Optionen^(Options) und wechseln  Sie im linken Bereich des Fensters Outlook-Optionen zur Registerkarte ^{(Outlook Options)}Add-Ins .

Deaktivieren Sie hier alle Ihre installierten Add-Ins. Schließen Sie Outlook und starten Sie es mit allen deaktivierten Add-Ins neu und versuchen Sie, eine E-Mail zu senden. Wenn es funktioniert, aktivieren Sie ein Add-In und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden.

^(Continue)Aktivieren Sie die Add-Ins von Drittanbietern nacheinander, bis Sie den Fehler 0x80040115 erhalten . Wenn dies passiert, können Sie wissen, dass das letzte Add-In, das Sie aktiviert haben, der Übeltäter ist.

3] Leeren Sie DNS-Einträge auf Ihrem Gerät

Berichten zufolge haben viele Benutzer den Fehler 0x80040115 behoben, indem sie einfach die DNS-Einträge ihres Geräts^{(flushing their device’s DNS records)} geleert haben . Diese Methode funktioniert, da das Problem auf einen DNS- Konfigurationsfehler zurückzuführen sein könnte.

Starten Sie dazu die Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} als Administrator . Klicken Sie^(Click) auf die Schaltfläche Startmenü^{(Start menu)} und suchen Sie nach „cmd. ” Klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(” Right-click)} auf Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} und wählen Sie die Option Als Administrator ausführen.^{(Run as Administrator)}

Geben Sie^(Input) den folgenden Befehl in das Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} ein und drücken Sie die EINGABETASTE^(ENTER) :

ipconfig/flushdns

Beenden Sie die Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} , nachdem Sie den DNS geleert haben^(DNS) , und versuchen Sie, eine E-Mail zu senden. Der Fehler 0x80040115 sollte jetzt weg sein. Wenn es weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.

4] Verschlüsseln Sie^(Encrypt) die Daten zwischen Outlook und Exchange

Öffnen Sie die Systemsteuerung^{(Control Panel)} auf Ihrem Computer und stellen Sie sie so ein, dass große Symbole aus dem Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke des Fensters der Systemsteuerung^{(Control Panel)} angezeigt werden .

Klicken Sie anschließend auf  Mail (Microsoft Outlook) , um das Fenster Mail-Setup zu öffnen . Gehen Sie zu  Profiles > Show Profiles . Wählen Sie hier das Outlook -Profil aus, das beim Senden von E-Mails Fehler auslöst, und klicken Sie auf die  Schaltfläche Eigenschaften . ^(Properties)Fahren Sie als Nächstes mit  E-Mail-Konten^{(E-mail Accounts)} fort .

Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie E-Mails senden möchten, und klicken Sie auf die Registerkarte Ändern . ^(Change)Gehen Sie als Nächstes zu Weitere Einstellungen^{(More Settings)} .

Wechseln Sie abschließend auf die Registerkarte Sicherheit ^(Security ) und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben  Daten zwischen Microsoft Office Outlook und Microsoft Exchange verschlüsseln^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} .

Klicken Sie auf die  Schaltfläche OK , um Ihre Einstellungen zu speichern und Microsoft Outlook neu zu starten .

5] Reparieren^(Repair) Sie Ihre Microsoft Outlook- Installation

Wie jede andere Anwendung auf Ihrem PC kann Ihre Outlook- Installation beschädigt werden. In diesem Fall erhalten Sie wahrscheinlich den Fehler 0x80040115, wenn Sie versuchen, E-Mails zu senden. Wenn die anderen Lösungen fehlschlagen, treten möglicherweise die Ergebnisse einer beschädigten Outlook- Installation auf. So reparieren Sie die Installation.

HINWEIS: ^(NOTE: ) Sie können diese Lösung nur verwenden, wenn Sie Outlook als separate Anwendung und nicht zusammen mit der Microsoft Office -Suite installiert haben.

Klicken Sie mit der rechten^{(Right-click)} Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü^{(Start menu)} und gehen Sie im Kontextmenü zur  Option Apps und Funktionen . ^{(Apps and Features)}Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach  Microsoft Outlook und klicken Sie darauf, um die Office-Problembehandlung^{(Office Troubleshooter)} zu öffnen .

Wählen Sie als Nächstes die  Option Schnellreparatur ^{(Quick Repair )} im Fenster Office Troubleshooter und lassen Sie Outlook auf Fehler scannen. Nach diesem Vorgang sollte der Fehler endgültig behoben sein.

Wenn es jedoch weiterhin besteht, wählen Sie die  Option Online-Reparatur . ^{(Online Repair)}Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem zuverlässigen Internet verbunden sind, und geben Sie der Problembehandlung etwas Zeit, um eine Reparatur zu versuchen. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern, hat aber vielen Benutzern geholfen, den Fehler 0x80040115 in Outlook zu beheben .

Alles Gute.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the most popular email clіent on Windows computers by far, but it comes with its own fair ѕharе of issues. In this poѕt, we will show уou how to treat the error 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

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