Die große Auswahl an Multimedia- und Kreativanwendungen von Adobe^(Adobe) war in den letzten Jahren die erste Wahl der Mehrheit. Zu den beliebtesten Adobe - Anwendungen gehören Photoshop zum Bearbeiten und Manipulieren von Fotos, Premiere Pro zum Bearbeiten von Videos, Illustrator zum Erstellen von Vektorgrafiken, Adobe Flash usw. Die Adobe -Suite enthält mehr als 50 Anwendungen und hat sich als Komplettlösung für alle erwiesen kreative Köpfe mit Verfügbarkeit sowohl für macOS als auch für Windows(einige von ihnen sind auch auf mobilen Plattformen verfügbar), zusammen mit der mühelosen Integration zwischen allen Programmen der Familie. Ab 2017 gab es mehr als 12 Millionen aktive Adobe Creative Cloud- Abonnements. Die Zahl wäre viel höher, wenn es nicht die Piraterie von Anwendungen gäbe. 

Ähnlich wie jede kostenpflichtige Anwendung werden auch die Programme von Adobe geklaut und weltweit illegal verwendet. Um der Piraterie ihrer Programme ein Ende zu setzen, integriert Adobe den Adobe Genuine Software Integrity Service in seine Anwendungen. Der Dienst überprüft regelmäßig die Gültigkeit der installierten Adobe - Anwendung und wenn Hinweise auf Piraterie, Manipulation von Programmdateien, illegalen Lizenz-/Seriencode gefunden werden, wird die „ Adobe - SoftwareSie verwenden, ist nicht echt' wird dem Benutzer übermittelt und das Unternehmen wird über die unzureichende Nutzung gefälschter Kopien informiert. Die Fehlermeldung bleibt im Vordergrund aktiv und verhindert somit, dass die Benutzer die Anwendung ordnungsgemäß verwenden. Abgesehen von den gefälschten Benutzern ist der Fehler auch bei vielen mit der offiziellen Kopie eines Adobe - Programms aufgetreten. Unsachgemäße^(Improper) Installation, beschädigte System-^{(corrupt system)} /Dienstdateien, Probleme mit Adobe -Updater-Dateien usw. sind die wahrscheinlichen Schuldigen für den Fehler. 

In diesem Artikel haben wir mehrere Methoden erklärt, um den Fehler „ Adobe-Software, die Sie verwenden, ist nicht echt^{(Adobe software you are using is not genuine)} “ zu beheben und Sie wieder dazu zu bringen, ein Meisterwerk zu erstellen.

4 Möglichkeiten^(Ways) , die von Ihnen verwendete Adobe-Software^{(Fix Adobe Software)} zu beheben, ist kein echter Fehler^{(Genuine Error)}

Der Fehler „ Adobe - Software, die Sie verwenden, ist nicht echt“ lässt sich leicht beheben. Zunächst müssen Benutzer sicherstellen, dass die installierte Anwendung tatsächlich echt ist und sie keine Raubkopie davon verwenden. Um die Echtheit der Anwendung festzustellen, besuchen Sie die offizielle Website von Adobe und geben Sie den Produkt-/Seriencode ein. Wenn die Website meldet, dass der Seriennummerncode ungültig ist, deinstallieren Sie die Anwendung sofort, da sie nicht echt ist. Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Quelle zu überprüfen, von der die Installationsdatei heruntergeladen wurde. Echte Kopien von Adobe- Programmen sind nur auf deren offizieller Website erhältlich^{(official website)} . Wenn Sie also Ihre Kopie von einer Website eines Drittanbieters erhalten haben, handelt es sich wahrscheinlich um Raubkopien. Wenden Sie sich an den Händler, um weitere Informationen zu erhalten. 

Wenn die Adobe - Anwendung echt ist, können Benutzer versuchen, die beiden wahrscheinlich schuldigen Dienste, den Adobe Genuine Software Integrity -Dienst und den Adobe Updater Startup Utility -Dienst, zusammen mit ihren ausführbaren Dateien zu löschen. Wenn schließlich nichts funktioniert, müssen Benutzer die fehlerhafte Adobe - Anwendung komplett neu installieren.

Methode 1: Beenden Sie den Adobe Genuine Software Integrity Service^{(Method 1: Terminate the Adobe Genuine Software Integrity Service)}

Wie bereits erwähnt, enthalten Adobe - Programme den Genuine Software Integrity Service, der regelmäßig die Authentizität der Programme überprüft. Wenn Sie alle Instanzen des genannten Dienstes über den Task-Manager beenden, können Sie die Überprüfungen umgehen und die Adobe - Anwendung ausführen, ohne dass der Fehler auftritt. Sie können einen Schritt weiter gehen und auch den Ordner löschen, der die ausführbare Datei des Genuine Software Integrity - Prozesses enthält. 

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager aus dem folgenden Optionsmenü. Sie können auch die Hotkey-Kombination Ctrl + Shift + Esc verwenden , um die Anwendung zu öffnen. 

2. Klicken Sie auf Weitere Details^{( More Details)} , um den Task-Manager zu erweitern.

3. Suchen Sie auf der Registerkarte „ Prozesse “ den Prozess „ ^(Processes)Adobe Genuine Software Integrity “ (Wenn die Prozesse alphabetisch sortiert sind, ist der erforderliche Prozess der allererste unter „ Hintergrundprozesse^{(Background Processes)} “ ).

4. Bevor Sie den Prozess beenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(right-click )} darauf und wählen Sie Dateispeicherort öffnen^{(Open File Location)} . Notieren Sie sich entweder den Ordnerpfad (Für die meisten Benutzer – C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient ) oder lassen Sie das Explorer - Fenster im Hintergrund geöffnet.

5. Drücken Sie die Tasten alt + tab , um zum Task-Manager - Fenster zurückzukehren, wählen Sie den Prozess aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Task^{(End task)} beenden in der unteren rechten Ecke.

6. Löschen Sie den in Schritt 4 geöffneten AdobeGCIClient-Ordner^{(Delete the AdobeGCIClient folder)} (Sie können den Ordner auch umbenennen, anstatt ihn ganz zu löschen). Starten^{(Restart )} Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Methode 2: Löschen Sie den Adobe Genuine Software Integrity Process und den AdobeGCIClient-Ordner^{(Method 2: Delete Adobe Genuine Software Integrity Process and the AdobeGCIClient folder)}

Die obige Lösung sollte den Fehler „ Nicht echt^{(Not genuine)} “ für die meisten Benutzer behoben haben. Wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert hat, versuchen Sie, den Dienst und den Ordner über ein Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt)} mit erhöhten Rechten und Administratorrechten zu löschen. Diese Methode stellt die vollständige Entfernung des Integritätsprozesses für Originalsoftware von Adobe^{(Adobe Genuine Software Integrity)} sicher . 

1. Geben Sie Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} in die Suchleiste ein und wählen Sie im rechten Bereich Als Administrator ausführen aus. ^{(Run As Administrator )}Klicken Sie im eingeblendeten Popup der Benutzerkontensteuerung auf ^{(User Account Control)}Ja .^(Yes)

2. Um den Dienst zu löschen, geben Sie vorsichtig sc delete AGSService ein^{(sc delete AGSService)} und drücken Sie zum Ausführen die Eingabetaste.

3. Als Nächstes löschen wir den Ordner, dh den AdobeGCIClient- Ordner, der die Dienstdatei enthält. Der Ordner befindet sich unter „ C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient “. Gehen Sie den erwähnten Pfad hinunter, wählen Sie den Ordner aus^{(select the folder,)} und drücken Sie die Entf^(delete) - Taste.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Fix: PDF-Dateien können nicht aus Adobe Reader gedruckt werden^{(Fix Can’t Print PDF Files from Adobe Reader)}

Methode 3: Löschen Sie den AAMUpdater-Dienst^{(Method 3: Delete AAMUpdater service)}

Zusammen mit dem Genuine Software Integrity -Dienst wird auch ein Update-Dienst namens „ Adobe Updater Startup Utility “ automatisch initiiert, wenn die Benutzer auf ihren Computern booten. Wie offensichtlich, sucht der Dienst nach neuen verfügbaren Software-Updates, lädt sie herunter und installiert sie automatisch. Ein beschädigter/kaputter AAMUpdater -Dienst kann den Fehler „ Nicht echt “ auslösen. ^{(Not genuine )}Um das Problem zu beheben, löschen Sie einfach die Dienstdateien und entfernen Sie sie auch aus der Taskplaner^{(Task Scheduler)} - Anwendung. 

1. Öffnen Sie den Windows-Datei^{(Windows File Explorer)} -Explorer, indem Sie auf das Verknüpfungssymbol doppelklicken, und gehen Sie zum folgenden Pfad C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA . Löschen Sie den UWA-Ordner^{(Delete the UWA folder)} .

2. Starten Sie das Eingabeaufforderungsfenster^{(Command Prompt window )} erneut als Administrator .

3. Führen Sie den Befehl sc delete AAMUpdater aus^{(sc delete AAMUpdater )} .

4. Wie bereits erwähnt, sollten wir auch die AAMUpdater- Aufgabe aus dem Taskplaner^{(Task Scheduler)} löschen . Suchen Sie einfach^(Simply) im Startmenü nach Taskplaner ^{(Start Menu)}und^{(Task Scheduler)} drücken Sie zum Öffnen die Eingabetaste.

5. Erweitern Sie die Liste „Aktive Tasks^{(Expand the Active Tasks list )} “ und suchen Sie die Task „AdobeAAMUpdater“ . Sobald Sie es gefunden haben, doppelklicken^{(double-click )} Sie darauf.

6. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Option Löschen unter dem ^{(Delete )}ausgewählten^(Selected) Element. Bestätigen Sie^(Confirm) eventuell eintreffende Popups.

Methode 4: Installieren Sie die Adobe-Software neu^{(Method 4: Reinstall the Adobe Software)}

Wenn der Genuine Integrity -Dienst und das Updater-Dienstprogramm^{(Updater Utility)} nicht schuld sind, muss es letztendlich die Anwendung selbst sein. Die einzige Problemumgehung besteht jetzt darin, die installierte Kopie zu entfernen und durch eine neue, fehlerfreie Version zu ersetzen. So deinstallieren Sie das Adobe- Programm:

1. Drücken Sie Windows Key + RBefehlsfeld Ausführen^{(Run command box. )} zu öffnen . Geben Sie Systemsteuerung oder Systemsteuerung^{(Control Panel)} ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Anwendung zu öffnen.

2. Klicken Sie auf das Element Programme und Funktionen .^{( Programs and Features )}

3. Suchen Sie das fehlerhafte/raubkopierte Adobe - Programm, klicken Sie mit der rechten Maustaste^{(right-click )} darauf und wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) aus .

4. Klicken Sie im folgenden Popup auf Ja^{(Yes )} , um Ihre Aktion zu bestätigen. 

5. Es erscheint ein weiteres Popup-Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob Sie die Anwendungspräferenzen/-einstellungen beibehalten oder auch entfernen möchten. Wählen Sie die entsprechende Option und klicken Sie auf Deinstallieren^(Uninstall) .

6. Starten Sie nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs Ihren bevorzugten Webbrowser und besuchen Sie https://www.adobe.com/in/ . Laden Sie die Installationsdateien für die benötigten Programme herunter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren. Hoffentlich wird der Software-Kein echter^{(software not genuine)} Fehler nicht mehr angezeigt. 

Empfohlen: ^{(Recommended: )}

• So entsperren Sie den Adobe Flash Player in Google Chrome^{(How to Unblock Adobe Flash Player in Google Chrome)}
• So deaktivieren Sie Adobe AcroTray.exe beim Start^{(How to Disable Adobe AcroTray.exe at Startup)}
• Beheben Sie, dass USB OTG auf Android-Geräten nicht funktioniert^{(Fix USB OTG Not Working On Android Devices)}
• Wie lösche ich die Druckwarteschlange in Windows 10?^{(How To Clear Print Queue In Windows 10?)}

Das waren also einige Möglichkeiten, die Benutzer implementieren können, um den Fehler „ Adobe-Software, die Sie verwenden, ist nicht echt ^{(Adobe software you are using is not genuine)}“ zu beheben. ^(’)Lassen Sie uns wissen, ob wir weitere Lösungen verpasst haben und welche für Sie funktioniert hat. Kaufen Sie außerdem immer die offiziellen Versionen der Anwendungen, um die Entwickler zu unterstützen und alle (Sicherheits- und Funktions-) Vorteile zu nutzen, ohne sich um Betrug sorgen zu müssen, der durch Raubkopien der Software durchgeführt werden kann. 

Fix Adobe Software You Are Using Is Not Genuine Error

Adobe’s wide range of multimеdia and creativity applications has been the primary choice оf the majоrity for the past several years. The most popular Adobe applications include Photoshop for photo editing and manipulation, Premiere Pro for editing videos, Illuѕtrator tо create vector graphiсs, Αdоbe Flash, etc. The Adobe suite contains more than 50 аpplicationѕ and has proνen to be a one-stop solution for all creative minds with availability on both, macOS and Windows (a few of them are also aνailable on mobile platforms), аlong with effortless integration between all the programs in the family. As of 2017, there were more than 12 millіon actіve Adobe Creative Cloud subѕcriptions. The number would be much higher if it wasn’t fоr applicatіon piracy. 

Similar to any paid application, Adobe’s programs are also ripped off and used illegally around the globe. To put an end to the piracy of their programs, Adobe includes the Adobe Genuine Software Integrity service within its applications. The service periodically checks the validity of the installed Adobe application and if evidence regarding piracy, tampering with program files, illegal license/serial code is detected, the ‘Adobe Software you are using is not genuine’ message is pushed to the user and the company is informed about counterfeit copy underuse. The error message stays active in the foreground and thus, prevents the users from properly using the application. Apart from the counterfeit users, the error has also been encountered by many with the official copy of an Adobe program. Improper installation, corrupt system/service files, issues with Adobe updater files, etc. are the likely culprits for the error. 

In this article, we have explained multiple methods to resolve the ‘Adobe software you are using is not genuine’ error and to get you back to creating a masterpiece.

4 Ways to Fix Adobe Software You Are Using Is Not Genuine Error

The ‘Adobe software you are using is not genuine’ error is an easy one to fix. Firstly, users will need to ensure that the installed application is indeed genuine and they are not using a pirated copy of it. To determine the authenticity of the application, visit Adobe’s official website and enter the product/serial code. If the website reports the serial code to be invalid, immediately uninstall the application as it is not genuine. Another way is to check the source from which the installation file was downloaded. Genuine copies of Adobe programs are only available on their official website. So if you received your copy from a third-party website, chances are, it is pirated. Contact the reseller for more info. 

If the Adobe application is genuine, users can try deleting the two likely culprit services, Adobe Genuine Software Integrity service, and Adobe Updater Startup Utility service, along with their executable files. Finally, if nothing works, users will need to re-install the faulty Adobe application altogether.

Method 1: Terminate the Adobe Genuine Software Integrity Service

As mentioned earlier, Adobe programs include the Genuine Software Integrity service which regularly checks the authenticity of the programs. Terminating all instances of the said service from the Task Manager will allow you to bypass the checkups and run the Adobe application without encountering the error. You can take this a step forward and also delete the folder containing the executable file of the Genuine Software Integrity process. 

1. Right-click on the taskbar and select Task Manager from the ensuing options menu. You can also use the hotkey combination Ctrl + Shift + Esc to open the application. 

2. Click on More Details to expand the Task Manager.

3. On the Processes tab, locate the Adobe Genuine Software Integrity process (If the processes are sorted alphabetically, the required process will be the very first one under Background Processes).

4. Before terminating the process, right-click on it and select Open File Location. Either note down the folder path (For most users- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient) or leave the Explorer window open in the background.

5. Press the alt + tab keys to switch back to the Task Manager window, select the process, and click on the End task button at the bottom-right corner.

6. Delete the AdobeGCIClient folder opened in step 4 (You can also rename the folder instead of deleting it altogether). Restart the computer and check if the issue continues to prevail.

Method 2: Delete Adobe Genuine Software Integrity Process and the AdobeGCIClient folder

The above solution should have resolved the Not genuine error for most users although if it didn’t work for you, try deleting the service and the folder using an elevated Command Prompt window with administrative privileges. This method ensures the complete removal of the Adobe Genuine Software Integrity process. 

1. Type Command Prompt in the Search bar and select Run As Administrator from the right panel. Click on Yes in the User Account Control pop-up that arrives.

2. To delete the service, carefully type sc delete AGSService and press enter to execute.

3. Next, we will be deleting the folder, i.e, the AdobeGCIClient folder that contains the service file. The folder is located at ‘C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient’. Head down the mentioned path, select the folder, and press the delete key.

Also Read: Fix Can’t Print PDF Files from Adobe Reader

Method 3: Delete AAMUpdater service

Along with the Genuine Software Integrity service, an update service known as ‘Adobe Updater Startup Utility’ also automatically initiates when the users boot on their computers. As obvious, the service checks for any new available software updates, downloads and installs them automatically. A corrupt/broken AAMUpdater service can prompt the Not genuine error. To fix it, simply delete the service files and also remove them from the Task Scheduler application. 

1. Open Windows File Explorer by double-clicking on its shortcut icon and head down the following path C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA. Delete the UWA folder.

2. Again launch Command Prompt window as an Administrator.

3. Execute the sc delete AAMUpdater command.

4. As mentioned earlier, we should also be deleting the AAMUpdater task from Task Scheduler. Simply search for Task Scheduler in the Start Menu and hit enter to open.

5. Expand the Active Tasks list and locate the AdobeAAMUpdater task. Once found, double-click on it.

6. On the right-panel, click on the Delete option under the Selected item. Confirm any pop-ups that may arrive.

Method 4: Reinstall the Adobe Software

Ultimately, if the Genuine Integrity service and the Updater Utility aren’t at fault, then it must be the application itself. The only workaround now is to remove the installed copy and replace it with a new, bug-free version. To uninstall the Adobe program:

1. Press Windows Key + R to open the Run command box. Type Control or Control Panel press enter to open the application.

2. Click on the Programs and Features item.

3. Locate the faulty/pirated Adobe program, right-click on it, and select Uninstall.

4. In the following pop-up, click on Yes to confirm your action. 

5. Another pop-up inquiring if you would like to keep the application preferences/settings or remove them as well will appear. Choose the appropriate option and click on Uninstall.

6. Once the uninstallation process is complete, launch your preferred web browser and visit https://www.adobe.com/in/. Download the installation files for the programs you need and follow the on-screen instructions to install them. Hopefully, the software not genuine error won’t appear anymore. 

Recommended: 

• How to Unblock Adobe Flash Player in Google Chrome
• How to Disable Adobe AcroTray.exe at Startup
• Fix USB OTG Not Working On Android Devices
• How To Clear Print Queue In Windows 10?

So those were a few ways users can implement to resolve the ‘Adobe software you are using is not genuine’ error. Let us know if there are any more solutions we missed out on and which one worked for you. Also, always purchase the official versions of the applications to support the developers and reap all the (security and feature) benefits without having to worry about fraud that can be carried out through pirated software copies. 

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