Blue Screen of Death-Fehler^{(Blue Screen of Death errors)} sind unter Windows 10 ziemlich häufig . Eine beträchtliche Anzahl dieser BSOD- Fehler wird durch beschädigte, veraltete und inkompatible Treiber verursacht. In diesem Beitrag konzentrieren wir uns auf drei solcher Treiber, nämlich; FaceIt.sys, rzudd.sys und AcmeVideo.sys . Dieser Beitrag bietet die am besten geeigneten Lösungen für BSOD- Fehler, die möglicherweise auf Ihrem Windows 10-Gerät auftreten und von diesen oben genannten Treibern ausgelöst werden.

Bevor wir gleich zur Sache kommen. Lassen Sie uns diese Treiber in Bezug auf die Apps und Prozesse identifizieren, zu denen sie gehören.

FaceIt.sys

FaceIt.sys ist ein von FACE IT LIMITED digital ^{(FACE IT LIMITED)}signierter^(FaceIt.sys) Anti-Cheat-Treiber für Spiele  .

Rzudd.sys

Diese Datei gehört meistens zum Produkt Razer Rzudd Engine . Der Treiber wurde von der Firma Razer USA Ltd. entwickelt .

AcmeVideo.sys

Diese Datei ist ein Grafiktreiber für Hardware von ACME Video Solutions .

FaceIt.sys , rzudd.sys oder AcmeVideo.sys BSOD- Fehler

Wenn Sie mit einem BSOD- Fehler konfrontiert werden, der darauf hinweist, dass der Treiber FaceIt.sys, rzudd.sys oder AcmeVideo.sys fehlgeschlagen^{(FaceIt.sys, rzudd.sys, or AcmeVideo.sys driver failed)} ist, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten ausprobieren. Sehen Sie^(See) , welche dieser Lösungen in Ihrem Fall zutreffen könnten.

1. Führen Sie die Treiberüberprüfung aus
2. Treiber aktualisieren
3. Rollback-Treiber
4. Treiber deinstallieren/löschen
5. Treiber neu installieren
6. Deaktivieren Sie die Erzwingung der Treibersignatur
7. Führen Sie die Bluescreen-Online-Fehlerbehebung aus^{(Blue Screen Online Troubleshooter)}
8. PC mit Anti-Rootkit-Software scannen
9. Deaktivieren Sie die automatische Größenverwaltung für Auslagerungsdateien^{(Automatic Paging File Size Management)}
10. Führen Sie CHKDSK aus
11. Speichertest ausführen
12. Systemwiederherstellung durchführen
13. Deinstallieren Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern
14. Überprüfen und beheben Sie das Hardwareproblem

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

Wenn Sie sich normal anmelden können, gut; Andernfalls müssen Sie  in den abgesicherten Modus booten^{(boot into Safe Mode)} , den Bildschirm mit den erweiterten Startoptionen aufrufen^{(Advanced Startup options screen)} oder  das Installationsmedium zum Booten verwenden^{(use the Installation Media to boot)}  , um diese Anweisungen ausführen zu können.

1] Führen Sie die Treiberüberprüfung aus

Es wird geschätzt, dass etwa drei Viertel der Bluescreens durch fehlerhafte Treiber verursacht werden. Driver Verifier ist ein Tool, das in Echtzeit ausgeführt wird, um das Verhalten von Treibern zu untersuchen. Beispielsweise überprüft Driver Verifier die Verwendung von Speicherressourcen, wie z. B. Speicherpools. Wenn es Fehler bei der Ausführung des Treibercodes erkennt, erstellt es proaktiv eine Ausnahme, damit dieser Teil des Treibercodes weiter untersucht werden kann. Der Driver Verifier Manager ist in Windows 10 integriert . Sie können konfigurieren, welche Treiber Sie überprüfen möchten. Der Code, der die Treiber überprüft, fügt während der Ausführung Overhead hinzu, also versuchen Sie, so wenig Treiber wie möglich zu überprüfen.

2] Treiber aktualisieren

Fehlerhafte oder veraltete Treiber können diesen BSOD-Fehler^(BSODerror)  ebenfalls auslösen.

In diesem Fall können Sie Ihren Treiber entweder  manuell über den Geräte-Manager^{(update your driver manually via the Device Manager)} aktualisieren oder die Treiber-Updates im^{(get the driver updates on the Optional Updates)} Abschnitt Optionale Updates unter Windows Update abrufen^{(Windows Update)} . Sie können auch  die neueste Version des Treibers^{(download the latest version of the driver)}  von der Website des Herstellers herunterladen.

3] Rollback-Treiber

Wenn der BSOD- Fehler nach einer Treiberaktualisierung aufgetreten ist, können Sie den Treiber auf eine frühere Version zurücksetzen und prüfen, ob das hilft.

4] Treiber deinstallieren/löschen

Wenn das Problem durch Aktualisieren oder Zurücksetzen des Treibers nicht behoben werden kann, besteht die nächstbeste logische Lösung darin, den Treiber über den Geräte-Manager^{(Device Manager)} zu deinstallieren und Ihren Computer neu zu starten. Wenn Windows 10 startet, wird automatisch der generische Treiber installiert, der in den meisten Fällen funktioniert.

Alternativ können Sie den Treiber auch über die Eingabeaufforderung löschen. Hier ist wie:

• Drücken Sie die Windows key + R , um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen.
• Geben Sie im Dialogfeld „Ausführen“ Folgendes ein cmdund drücken Sie dann CTRL + SHIFT + ENTERopen Command Prompt in admin/elevated mode zu öffnen .
• Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie nach jeder Zeile die Eingabetaste . ^(Enter)Ersetzen Sie den <ProblematicDriver.sys>Platzhalter durch den tatsächlichen Namen des Treibers.

cd C:/Windows/System32/drivers
del <ProblematicDriver.sys>

Sobald der Befehl ausgeführt wird, starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob der jeweilige BSOD- Fehler behoben ist.

5] Treiber neu installieren

Bevor Sie mit diesem Vorgang beginnen, müssen Sie wissen, wo das Treiberinstallationsprogramm seine temporären Dateien speichert . Andere Treiberpakete verwenden möglicherweise andere Speicherorte, aber Sie müssen diese Informationen kennen, um diese Dateien zu löschen, oder Windows versucht möglicherweise, alte Treiber von diesem Speicherort zu installieren.

Gehen Sie wie folgt vor, um einen Treiber unter Windows 10 neu/sauber zu installieren :

• Stellen^(Make) Sie sicher, dass Sie das neueste Treiberinstallationsprogramm für den zu installierenden Treiber haben.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf  Start  und klicken  Sie auf Anwendungen ^(A)und Funktionen ^{(pps and Features )} und deinstallieren Sie alle Anwendungen, die mit den neu zu installierenden Treibern verknüpft sind.
• Starten Sie Ihren Computer über  Start > Power > Restart.Verwenden Sie nicht den Netzschalter Ihres Geräts. Diese Schaltfläche wird oft der „Sleep“-Funktion zugeordnet und dient nicht demselben Zweck. Durch einen Neustart Ihres Computers werden alle laufenden Prozesse gelöscht, die möglicherweise an Dateien in den temporären Ordnern gebunden sind.
• Löschen Sie alle temporären Installationsdateien^{(Delete all temporary installation files)} für den Gerätetreiber.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf  Start  und klicken Sie auf  Geräte-Manager^{(Device Manager)} .
• Klicken Sie  auf Ansicht^(View)  und  dann auf Ausgeblendete Geräte anzeigen^{(Show hidden devices)} (Hinweis: Dadurch werden viele Geräte angezeigt, die nicht mehr an Ihren Computer angeschlossen sind, sowie Geräte, die nicht berührt werden sollten. Lassen Sie es im Zweifelsfall in Ruhe).
• Suchen Sie das Gerät, dessen Treiber Sie deinstallieren oder neu installieren.
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und klicken Sie auf  Deinstallieren.^(Uninstall.)
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen  Treibersoftware für dieses Gerät entfernen^{(Remove the driver software for this device)} , falls die Option vorhanden ist.
• Klicken Sie auf die   Schaltfläche Deinstallieren .^(Uninstall)
• Deinstallieren Sie alle Duplikate dieses Geräts, auch wenn sie ausgegraut sind.
• Nachdem der Geräte-Manager die Deinstallation der Treiber abgeschlossen hat, klicken Sie oben im ^{(Device Manager)}Geräte^{(Device Manager)} -Manager auf das hellblaue  Symbol Nach geänderter Hardware ^{(Scan for hardware changes )} suchen . Das Gerät wird wahrscheinlich wieder auftauchen. Wenn es mehrere gab, sollte nur einer erscheinen.
• Wiederholen Sie den Schritt zum Deinstallieren, bis die Option zum Entfernen der Treibersoftware für dieses Gerät^{(Remove the driver software for this device)} nicht mehr angezeigt wird . Zu diesem Zeitpunkt haben Sie alle installierten Treiber aus dem Treiberspeicher entfernt. Wenn Windows über einen Standardtreiber verfügt, wird dieser Treiber dennoch neu installiert, aber Sie können diesen Treiber im Allgemeinen an Ort und Stelle lassen, da er mit Windows geliefert^(Windows) wird .
• Starten Sie Ihre Maschine noch einmal neu.
• Führen Sie das Installationsprogramm für die neuesten Treiber aus.

6] Deaktivieren Sie die^(Disable) Erzwingung der Treibersignatur

Diese Lösung erfordert, dass Sie die Erzwingung der Treibersignatur deaktivieren. ^{(disable driver signature enforcement.)}Tun Sie dies und sehen Sie, ob das hilft.

7] Führen Sie^(Run) die Blue Screen Online-Fehlerbehebung aus^{(Blue Screen Online Troubleshooter)}

Führen Sie den Blue Screen Online Troubleshooter  von Microsoft aus . Es hilft Anfängern und unerfahrenen Benutzern, ihre Blue Screens zu beheben und den Stop-Fehler automatisch zu beheben.

8] PC mit Anti-Rootkit-Software scannen

Bluescreens^(Blue) können in einigen seltenen Fällen durch eine Rootkit-Infektion verursacht werden, die mit dem ^{(rootkit infection)}Anti-Cheat in Konflikt steht . Stellen Sie^(Make) sicher, dass Sie Ihren PC mit einer Anti-Rootkit-Software scannen .

9] Deaktivieren Sie die automatische Größenverwaltung für Auslagerungsdateien^{(Disable Automatic Paging File Size Management)}

Die Größe der Auslagerungsdatei ist ein Speicherverwaltungsschema zum Anpassen der Speichergröße, wenn Sie sich bei Ihrem Computer angemeldet haben. Dies kann den BSOD-Fehler rzudd.sys verursachen^{(rzudd.sys BSOD error)} . In diesem Fall können Sie die automatische Größenverwaltung der Auslagerungsdatei deaktivieren und ihr eine höhere Zahl geben^{(disable the automatic paging file size management and give it a higher figure)} und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

10] Führen Sie CHKDSK aus

Einige BSOD -Probleme treten möglicherweise aufgrund von Systemfehlern oder fehlerhaften Sektoren auf der Festplatte auf. In diesem Fall können Sie CHKDSK über die Eingabeaufforderung ausführen^{(run CHKDSK using the command prompt)} und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

11] Speichertest ausführen

Korruption im RAM kann Windows 10 möglicherweise instabil machen und somit Blue Screen Of Death -Fehler auslösen. Wenn Sie also einen neuen RAM- Stick hinzugefügt haben, entfernen Sie ihn und prüfen Sie, ob dies den Fehler verursacht. Wenn nicht, müssen Sie einen Speichertest durchführen^{(run a memory test)} . Windows beginnt mit der Suche nach Anomalien im RAM . Wenn es welche findet, müssen Sie den betroffenen RAM ersetzen .

12] Systemwiederherstellung durchführen

Es ist durchaus möglich, dass Sie auf BSOD-Fehler stoßen, die durch Treiberprobleme verursacht werden, die durch eine Änderung erleichtert werden, die Ihr System kürzlich durchlaufen hat.

Diese Lösung erfordert, dass Sie Ihr System auf einen früheren Stand zurücksetzen . Dadurch wird Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt zurückgesetzt, als das System ordnungsgemäß funktionierte.

13] Deinstallieren Sie^(Uninstall) Sicherheitssoftware von Drittanbietern

Diese Lösung erfordert, dass Sie alle Antivirenprogramme von Drittanbietern mit dem speziellen Entfernungsprogramm^{(removal tool)} von Ihrem PC  entfernen, um alle mit Ihrem Antivirenprogramm verknüpften Dateien zu entfernen.

Wenn das Entfernen des Antivirus diesen Fehler behebt, können Sie jetzt denselben Antivirus erneut installieren, oder Sie können zu einer alternativen Software wechseln oder besser noch beim nativen AV-Programm  von Windows 10 bleiben – ^{(Windows 10)}Windows Defender .

14] Überprüfen und beheben Sie das Hardwareproblem

Hardwareprobleme^(Hardware) , fehlerhafte oder widersprüchliche oder einfach ausgefallene können den AcmeVideo.sys BSOD-Fehler verursachen^{(AcmeVideo.sys BSOD error)} . Hardwarefehler^(Hardware) könnten korrigierbar sein. Wenn beispielsweise die Temperatur zu hoch ist, kann der Chip aufgrund seines Notabschaltsystems heruntergefahren werden. Durch eine Verbesserung der Kühlung des Chips wird das Problem gelöst.

Die in diesem Beitrag bereitgestellten Lösungen können Ihnen helfen, die meisten BSOD-Fehler zu beheben, die von Treibern unter Windows 10 verursacht werden .

Fix FaceIt.sys, rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error on Windows 10

Blue Screen of Death errors are fairly common on Windows 10. Quite a significant number of these BSOD errors are caused by corrupted, outdated, incompatible drivers. In this post, we focus on three of such drivers viz; FaceIt.sys, rzudd.sys and AcmeVideo.sys. This post will offer the most suitable solutions to BSOD errors that you might encounter on your Windows 10 device, triggered by these aforementioned drivers.

Before we get right to it. let’s ID these drivers in relation to which apps and processes they belong to.

FaceIt.sys

The FaceIt.sys is an anti-cheat driver for games digitally signed by FACE IT LIMITED.

Rzudd.sys

This file most often belongs to the product Razer Rzudd Engine. The driver is developed by company Razer USA Ltd.

AcmeVideo.sys

This file is a video driver for hardware by ACME Video Solutions.

FaceIt.sys, rzudd.sys or AcmeVideo.sys BSOD error

If you’re faced with a BSOD error indicating FaceIt.sys, rzudd.sys, or AcmeVideo.sys driver failed, you can try our recommended solutions below. See which of these solutions may apply in your case.

1. Run Driver Verifier
2. Update driver
3. Rollback driver
4. Uninstall/Delete driver
5. Fresh install driver
6. Disable driver signature enforcement
7. Run the Blue Screen Online Troubleshooter
8. Scan PC with anti-rootkit software
9. Disable Automatic Paging File Size Management
10. Run CHKDSK
11. Run Memory Test
12. Perform System Restore
13. Uninstall 3rd-party security software
14. Check and fix hardware issue

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter the Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Run Driver Verifier

It is estimated that about three-quarters of blue screens are caused by faulty drivers. Driver Verifier is a tool that runs in real-time to examine the behavior of drivers. For example, Driver Verifier checks the use of memory resources, such as memory pools. If it sees errors in the execution of driver code, it proactively creates an exception to allow that part of the driver code to be further scrutinized. The Driver Verifier Manager is built into Windows 10. You can configure which drivers you would like to verify. The code that verifies drivers adds overhead as it runs, so try and verify the smallest number of drivers as possible.

2] Update driver

Faulty or outdated drivers may trigger this BSODerror as well.

In this case, you can either update your driver manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

3] Rollback driver

If you started encountering the BSOD error after a driver update, you can rollback the driver to an earlier version and see if that helps.

4] Uninstall/Delete driver

If updating or rolling back the driver fails to resolve the issue, the next best logical solution is to uninstall the driver via Device Manager and restart your computer. When Windows 10 boots, it will automatically install the generic driver which works in most cases.

Alternatively, you can delete the driver via command prompt. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
• In the command prompt window, type the command below and hit Enter after each line. Replace the <ProblematicDriver.sys> placeholder with the actual name of the driver.

cd C:/Windows/System32/drivers
del <ProblematicDriver.sys>

Once the command executes, restart your PC and see if the particular BSOD error is resolved.

5] Fresh install driver

Before you begin this process, you need to know where the driver installer stores its temporary files. Other driver packages may use other locations, but you will need to know this information to clear these files, or Windows may attempt to install old drivers from this location.

To fresh/clean install a driver on Windows 10, do the following:

• Make sure you have the latest driver installer for the driver you will be installing.
• Right-click Start and click Apps and Features and uninstall any applications associated with the drivers that you will be reinstalling.
• Restart your machine using Start > Power > Restart. Do not use your machine’s power button. This button is often mapped to the “Sleep” function and does not serve the same purpose. Restarting your machine clears any running processes that may be tied to files in the temporary folders.
• Delete all temporary installation files for the device driver.
• Right-click Start and click Device Manager.
• Click View and click Show hidden devices (Note: this will reveal many devices that are no longer attached to your machine, as well as devices that should not be touched. If in doubt, leave it alone).
• Find the device whose driver you are uninstalling or reinstalling.
• Right-click the device and click Uninstall.
• Check the box for Remove the driver software for this device, if the option exists.
• Click the Uninstall button.
• Uninstall any duplicates of this device, even if they are grayed out.
• Once the Device Manager has completed uninstalling the drivers, click the light-blue Scan for hardware changes icon at the top of Device Manager. The device will probably reappear. If there were multiples, only one should appear.
• Repeat the step to uninstall until you no longer see the option to Remove the driver software for this device. At this point, you have removed all installed drivers from the driver store. If Windows has a default driver, it will still reinstall that driver, but you can generally leave that driver in place as it ships with Windows.
• Restart your machine once more.
• Run the installer for the latest drivers.

6] Disable driver signature enforcement

This solution requires you to disable driver signature enforcement. Do this and see if that helps.

7] Run the Blue Screen Online Troubleshooter

Run the Blue Screen Online Troubleshooter from Microsoft. It helps beginners & novice users troubleshoot their Blue Screens and fix the stop error automatically.

8] Scan PC with anti-rootkit software

Blue screens, can in some rare cases be caused by a rootkit infection conflicting with the Anti-cheat. Make sure to scan your PC with with an anti-rootkit software.

9] Disable Automatic Paging File Size Management

Paging file size is a memory management scheme to adjust the memory size when you have logged into your computer. This might cause the rzudd.sys BSOD error. In this case, you can disable the automatic paging file size management and give it a higher figure and see if that resolves the issue.

10] Run CHKDSK

Some BSOD issue possibly occurs due to system error or having bad sectors on the hard drive. In this case, you can run CHKDSK using the command prompt and check if it resolves the issue.

11] Run Memory Test

Corruption in RAM can potentially make Windows 10 unstable and thus trigger Blue Screen Of Death errors. So if you added a new RAM stick, remove it and check if that is causing the error. If not, then you need to run a memory test. Windows will initiate checking for the abnormalities in RAM. If it finds any, you need to replace the affected RAM.

12] Perform System Restore

It’s entirely possible that you encounter BSOD errors caused by drivers’ issues facilitated by a change that your system has gone through recently.

This solution requires you to restore your system to an earlier point. This will restore your system to an earlier point when the system was working correctly.

13] Uninstall 3rd-party security software

This solution requires you to remove all third-party antivirus programs from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

If removing the antivirus fixes this error, you can now install the same antivirus again, or you can switch to an alternative software or better still stick to Windows 10 native AV program – Windows Defender.

14] Check and fix hardware issue

Hardware problems, faulty or conflicting or simply failed can cause the AcmeVideo.sys BSOD error. Hardware failing might be correctable. For example, if temperature are too high, the chip might shut down due to its emergency shutdown system. Improving the cooling to the chip in some way, will solve the problem.

The solutions provided in this post can help you resolve most BSOD errors caused by drivers on Windows 10.

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