Dieser Blue Screen of Death-Fehler^{(Blue Screen of Death error)} hängt, wie der Name schon sagt, mit asmtxhci.sys zusammen^{(asmtxhci.sys)} , dem ASMedia USB 3.x XHCI-Controller-Treiber^{(ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver)} . Der angezeigte Controller verwaltet Ihre USB 3.x-Anschlüsse und daran angeschlossene Geräte. Wenn etwas damit nicht stimmt, wird der betreffende BSOD-^(BSOD) Fehler angezeigt. Dieser Beitrag bietet die am besten geeigneten Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben.

USB 3.x ist der neueste Standard des Ports, der für die Dateiübertragung verwendet wird und gegenüber der Version 2.0 erhebliche Verbesserungen erhalten hat. Ursprünglich im Jahr 2013 veröffentlicht, bietet USB 3.0 eine 10-mal schnellere Übertragungsrate, die die 5- Gbit/s -Marke erreicht, und ist mit der blauen Farbe anstelle des Standardschwarz gekennzeichnet.

PC-Benutzer, die am wahrscheinlichsten auf den Bluescreen- Fehler asmtxhci.sys stoßen, sind Benutzer von ^{(Blue Screen)}ASUS -Laptops, da der asmtxhci.sys-Treiber Teil von ASUS - Motherboards und -Notebooks ist. Betroffene Benutzer melden dieses Problem nach dem Upgrade auf Windows 10 , dem Ausführen des Updates für Skype oder dem Deaktivieren von Programmen beim Start.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) Blauer Bildschirm^{(Blue Screen)}

Wenn Sie mit diesem SYSTEM SERVICE EXCEPTION BSOD- Problem konfrontiert sind, können Sie unsere empfohlenen Lösungen unten in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren und sehen, ob dies zur Lösung des Problems beiträgt.

1. Führen Sie die Bluescreen-Online-Fehlerbehebung aus^{(Blue Screen Online Troubleshooter)}
2. Gerätetreiber aktualisieren
3. Rollback zu den vorherigen Treibern
4. Deinstallieren Sie die Treiber
5. Deaktivieren Sie ASMedia XHCI

Werfen wir einen Blick auf die Beschreibung des Prozesses für jede der aufgeführten Lösungen.

Wenn Sie sich normal anmelden können, gut; Andernfalls müssen Sie  in den abgesicherten Modus booten^{(boot into Safe Mode)} , den  Bildschirm mit den erweiterten Startoptionen aufrufen^{(Advanced Startup options screen)} oder  das Installationsmedium zum Booten verwenden^{(use the Installation Media to boot)}  , um diese Anweisungen ausführen zu können.

1] Führen Sie^(Run) die Blue Screen Online-Fehlerbehebung aus^{(Blue Screen Online Troubleshooter)}

Das Ausführen der Blue Screen Online-Fehlerbehebung hilft bei der Behebung der meisten BSOD- Fehler, die unter Windows 10 auftreten . Probieren Sie es aus und sehen Sie.

2] Gerätetreiber aktualisieren

Mach Folgendes:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die  Schaltfläche Start  und wählen Sie Geräte-Manager.^{(select Device Manager.)}
• Erweitern Sie den  Abschnitt Universal Serial Bus-Controller^{(Universal Serial Bus controllers)} .
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf  ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller  und wählen Sie  Treiber aktualisieren.^{(Update Driver.)}
• Wählen Sie dann  Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.^{(Search automatically for updated driver software.)}
• Warten Sie^(Wait) , bis Windows neue Updates installiert, und starten Sie dann  Ihren^(reboot) Computer neu.

Alternativ können Sie die Treiber-Updates im^{(get the driver updates on the Optional Updates)} Abschnitt Optionale Updates unter Windows Update abrufen^{(Windows Update)} . Sie können auch  die neueste Version des Treibers^{(download the latest version of the driver)}  von der Website des Herstellers herunterladen.

3] Rollback zu den vorherigen Treibern

Wenn Sie kürzlich Treiber aktualisiert haben und bald darauf mit diesem BSOD konfrontiert^(BSOD) wurden, sollten Sie  zur vorherigen Version der Treiber zurückkehren und dabei bleiben, bis die Hersteller das Problem behoben haben.

Gehen Sie wie folgt vor, um den Treiber zurückzusetzen:

• Öffnen Sie den Geräte-Manager.
• Erweitern Sie den Abschnitt  Universal Serial Bus-Controller^{( Universal Serial Bus controllers)} .
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf  ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller  und wählen Sie  Eigenschaften.^{(Properties.)}
• Gehen Sie zur  Registerkarte Treiber .^(Driver)
• Klicken Sie auf Treiber zurücksetzen.^{( Roll Back Driver.)}
• Wählen Sie den Grund für das Zurücksetzen aus und wählen Sie dann  Ja.^(Yes.)
• Starten^(Reboot) Sie Ihr System neu.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.

4] Deinstallieren Sie die Treiber

Wenn das Zurücksetzen der Treiber das Problem nicht behebt, können Sie den Treiber vollständig deinstallieren und auf der Website des Herstellers nach der vorherigen Version suchen. Um zu überprüfen, welche Treiberversion derzeit installiert ist, öffnen Sie einfach den Geräte-Manager^{(Device Manager)} , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ASMedia USB 3.x XHCI-Controller - Treiber, wählen Sie Properties > Driver Registerkarte Treiber, und Sie werden das Datum und die Version des installierten Treibers finden.

Wenn Sie den Treiber deinstallieren, installiert Windows automatisch die generischen Treiber neu, die möglicherweise usbxhci.sys sind ^{(usbxhci.sys)} – kein Neustart erforderlich, aber Sie müssen Ihre USB 3 - Geräte möglicherweise einige Male neu anschließen. Möglicherweise treten Erkennungsprobleme mit dem generischen Superspeed-Treiber auf.

5] Deaktivieren Sie ASMedia XHCI

Das Deaktivieren des ASMedia USB 3.x XHCI-Controller -Treibers im Geräte-Manager^{(Device Manager)} ist eine weitere Möglichkeit, diesen BSOD- Fehler zu beheben. Beachten Sie, dass das Deaktivieren des Treibers (kein Neustart erforderlich) bedeutet, dass USB3 nicht funktioniert.

Lass uns wissen, ob etwas geholfen hat.

Fix SYSTEM SERVICE EXCEPTION (asmtxhci. sys) Blue Screen error

This Blue Screen of Death error, as its name suggests, is related to asmtxhci.sys, which is the ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver. The controller in view manages your USB 3.x ports and devices connected to them. If something is wrong with it, you’ll encounter the BSOD error in question. This post offers the most suitable solutions you can try to mitigate the issue.

USB 3.x is the newest standard of the port that is used for file transfer and received significant improvements over the 2.0 version. Initially released in 2013, the USB 3.0 offers 10 times faster transfer rate reaching the 5 Gbit/s mark, and is marked with the blue color instead of the standard black.

PC users that are most likely to encounter the asmtxhci.sys Blue Screen error are ASUS laptops users, because asmtxhci.sys driver is a part of ASUS motherboards and notebooks. Affected users report this issue after upgrading to Windows 10, running the update for Skype, or disabling programs from startup.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) Blue Screen

If you’re faced with this SYSTEM SERVICE EXCEPTION BSOD issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Run the Blue Screen Online Troubleshooter
2. Update device drivers
3. Rollback to the previous drivers
4. Uninstall the drivers
5. Disable ASMedia XHCI

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Run the Blue Screen Online Troubleshooter

Running the Blue Screen Online Troubleshooter helps resolve most of the BSOD errors you encounter on Windows 10. Try it and see.

2] Update device drivers

Do the following:

• Right-click on the Start button and select Device Manager.
• Expand the Universal Serial Bus controllers section.
• Right-click on ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller and select Update Driver.
• Then, select Search automatically for updated driver software.
• Wait till Windows installs new updates and then reboot your computer.

Alternatively, you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

3] Rollback to the previous drivers

If you have recently updated drivers and soon after that started facing this BSOD, you should roll back to the previous version of drivers and stick to it until the manufacturers fix the issue.

Do the following to rollback the driver:

• Open Device Manager.
• Expand the Universal Serial Bus controllers section.
• Right-click on ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller and select Properties.
• Go to Driver tab.
• Click on Roll Back Driver.
• Select the reason why you are rolling back and then pick Yes.
• Reboot your system.

If the issue is still unresolved, try the next solution.

4] Uninstall the drivers

If rolling back the drivers doesn’t fix the issue, you can completely uninstall the driver and look for the previous version on the manufacturer’s website. To check which driver version is currently installed, simply open Device Manager, right-click ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver, select Properties > Driver tab, and you will find the driver date and version installed.

When you uninstall the driver, Windows will automatically reinstall the generic drivers which might be usbxhci.sys – no restart required, but you may need to replug your USB 3 devices a few times. You may experience detection issues with the generic superspeed driver.

5] Disable ASMedia XHCI

Disabling the ASMedia USB 3.x XHCI Controller driver in Device Manager is another way to go to resolve this BSOD error. You should note that disabling the driver (no restart required) means anything USB3 won’t work.

Let us know if anything helped.

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