Beheben Sie den Amazon Prime-Fehlercode 9068 oder 5004
In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie den Amazon Prime -Fehlercode 9068, Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden,(Error Code 9068, Unable to process your request) ODER den Fehlercode 5004,(Error Code 5004, Problem occurred) Fehlermeldungen, bei denen ein Problem aufgetreten ist, beheben.
Amazon Prime ist einer der besten Streaming-Dienste der Welt. Es tauscht Schläge mit Netflix aus, da es relativ günstig ist. Aber nichts auf dieser Welt ist perfekt. Amazon-Prime- Nutzer ärgern sich über viele Fehler und in diesem Artikel werden wir uns mit zwei davon befassen. Wir werden sehen, wie Sie den Amazon Prime-Fehlercode (Amazon Prime Error Code) 9068 oder 5004 mithilfe einiger einfacher, aber effektiver Lösungen beheben können.
Beheben Sie den Amazon Prime-Fehlercode 9068(Fix Amazon Prime Error Code 9068) , Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden
Viele Amazon Prime- Benutzer sehen die folgende Fehlermeldung, wenn sie versuchen, auf Prime Video- Kanäle zuzugreifen oder die Einstellungen(Settings) zu ändern .
We’re Unable to process your request. Please try again later or contact Amazon Customer Service at amazon.com/videohelp.
Error Code: 9068
Reference ID: …….
Die häufigsten Gründe für den Fehler sind Serverprobleme und Registrierungsfehler. Wir werden jedoch alle möglichen Lösungen dieses Artikels in diesem Handbuch behandeln.
Dies sind die Dinge, die Sie tun können, um den Amazon Prime-Fehlercode 9068(Amazon Prime Error Code 9068-) zu beheben – Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden.(Unable)
- Überprüfen Sie, ob Amazon Prime ausgefallen ist
- Registrieren Sie Ihr Gerät erneut
- VPN aktivieren oder deaktivieren
Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.
1] Überprüfen Sie, ob Amazon Prime ausgefallen ist
Bevor Sie nach möglichen Lösungen suchen, ist es besser, wenn Sie überprüfen, ob der Amazon Prime -Server ausgefallen ist. Sie können istheservicedown.com oder downdetector.com verwenden, um zu erfahren, ob es in letzter Zeit einen Anstieg bei der Meldung von Amazon Prime- Problemen gibt. Wenn Sie zu dem Schluss gekommen sind, dass der Amazon Prime -Server ausgefallen ist, können Sie nur warten, bis er wieder in Betrieb ist.
2] Registrieren Sie Ihr Gerät neu
Dieser Fehler kann auf einen Fehler bei der Registrierung zurückzuführen sein. Und durch die Registrierung des Geräts können Sie den Fehler ganz nebenbei beheben. Um sich abzumelden, müssen Sie also die angegebenen Schritte befolgen.
- Melden(Log) Sie sich bei Ihrem Amazon Prime- Konto an.
- Klicken Sie(Click) auf Ihr Profil > Konto(Account) & Einstellungen(Settings) .
- Gehen Sie zu Ihrem Gerät und „ deregistrieren(Deregister) “ Sie das Gerät, das Ihre Probleme verursacht.
Registrieren Sie sich jetzt bei dem Gerät, das Ihnen Probleme bereitet, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
3] VPN aktivieren oder deaktivieren
Es gibt bestimmte Länder, die von der Unterstützung durch Amazon Prime trostlos sind. Wenn Sie sich außerhalb dieser Zone befinden, können Sie keine Verbindung zum Amazon -Server herstellen und sehen daher diesen Fehler.
Wenn Sie also ein VPN verwenden , das Sie mit einem Land ohne Prime- Unterstützung verbindet, deaktivieren Sie es. Wenn hingegen die Region, in der Sie sich befinden, (Whereas)Prime nicht unterstützt , können Sie entweder einen kostenlosen VPN-Dienst nutzen( use a free VPN Service) oder in einen kostenpflichtigen investieren .
Behebung des Amazon Prime-Fehlercodes 5004(Fix Amazon Prime Error Code 5004) , Problem aufgetreten
Viele Amazon Prime- Benutzer sehen die folgende Fehlermeldung, wenn sie versuchen, auf ein Video in Amazon Prime zuzugreifen .
Problem Occured
We’re Unable to process your request. Please try again later or contact Amazon Customer Service at amazon.com/videohelp.
Error Code: 5004
Dieser Fehler kann auf viele Lösungen zurückzuführen sein, da hier viele Variablen eine Rolle spielen. Es gibt viele Gründe, warum man auf dieses Problem stoßen kann, beschädigte Cookies, VPN und Firewall, schlechte Internetverbindung(Internet) usw. Wir haben eine Liste aller möglichen Lösungen zur Behebung des Fehlers zusammengestellt.
Dies sind die Dinge, die Sie tun können, um den Amazon Prime-Fehlercode 5004(Amazon Prime Error Code 5004) zu beheben .
- Prüfe deine Internetverbindung
- Amazon Prime neu installieren
- VPN deaktivieren
- Cache und Cookies löschen
Lassen Sie uns im Detail darüber sprechen.
1] Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Einer der vielen Gründe, warum Sie diesen Fehler sehen, ist eine schlechte Internetverbindung(Internet Connection) . Sie können versuchen, andere Websites zu überprüfen und zu sehen, ob sie gut funktionieren.
Es gibt einige Dinge, die Sie tun können, um internetbezogene Fehler zu beheben( fix Internet-related errors) . Starten Sie zunächst(First) Ihr System und Ihren Router neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem einigermaßen bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren ISP .
2] Amazon Prime neu installieren
Ein beschädigtes Installationspaket kann der Grund für diesen Fehler sein. Die einzige Möglichkeit, den Fehler zu beheben, besteht darin, den Fehler neu zu installieren. Verschiedene Geräte haben unterschiedliche Methoden zur Neuinstallation von Amazon Prime , also tun Sie das und sehen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
3] VPN deaktivieren
Ein weiterer Grund, warum Sie diesen Fehler sehen können, ist das VPN . Der Grund ist ziemlich offensichtlich, es gibt einige Länder, die Prime(Prime) nicht unterstützen . Wenn Sie also mit einer dieser Regionen verbunden sind, wird dieser Fehler angezeigt.
4] Cache und Cookies löschen
Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie, Caches und Cookies zu löschen. Wenn Sie ein Smartphone verwenden, können Sie in die Einstellungen(Settings) eintauchen und auf App > Amazon Prime > Clear Data löschen klicken .
Wenn Sie die Webversion auf Ihrem Computer verwenden, können Sie zu den Einstellungen des Browsers gehen und den Cache und die Cookies löschen. Dadurch wird der Fehler für Sie behoben.
Hoffentlich können Sie den Amazon Prime-Fehlercode 9068(Amazon Prime Error Code 9068) oder 5004 mit den angegebenen Lösungen beheben.
Warum sagt Amazon Prime immer wieder, dass etwas schief gelaufen ist?
In den meisten Fällen wird in Amazon Prime der Fehler „ Etwas ist schief gelaufen“(Something went wrong” ) angezeigt, wenn Ihr Computer nicht mit dem Internet verbunden ist oder wenn das Internet schwankt. Sie können langsames Internet reparieren und wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie andere oben genannte Lösungen.
Lesen Sie weiter:(Read Next:)
- Beim Abspielen dieses Videos ist ein Problem aufgetreten – Prime Video-Fehler(We’re experiencing a problem playing this video – Prime Video error)
- So beheben Sie die Amazon Prime Video-Fehlercodes 1060 und 9074(How to fix Amazon Prime Video error codes 1060 and 9074) .
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