Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

Eines der bekanntesten und am häufigsten verwendeten Messaging-Systeme ist WhatsApp Messenger , manchmal auch als WhatsApp bekannt . Es begann als SMS-App und wurde nun um Funktionen wie Telefonanrufe, Videoanrufe, Sticker, WhatsApp Web , Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und mehr erweitert. Die Popularität von Videoanrufen hat bei WhatsApp(WhatsApp) - Nutzern für Aufsehen gesorgt. Während viele Personen mit neuen Alternativen für Videoanrufe experimentieren, berichten einige Benutzer, dass WhatsApp -Videoanrufe nicht auf ihren iPhones oder Android - Geräten funktionieren. In diesem Artikel werden wir uns mit dem Problem befassen, dass WhatsApp -Videoanrufe in diesem Beitrag nicht funktionieren. Lesen Sie also weiter, um das Problem zu behebenProblem mit WhatsApp(WhatsApp) -Videoanrufen auf iPhone und Android

Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

So beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren(How to Fix WhatsApp Video Call Not Working on iPhone and Android)

Das zu Facebook gehörende Unternehmen hat kürzlich das Teilnehmerlimit für Gruppen-Video-/Sprachgespräche von vier auf acht verdoppelt. Die Leute hätten infolgedessen mehr WhatsApp -Video-Chats mit ihren Freunden, ihrer Familie und anderen geführt. Im Folgenden finden Sie die Methoden zum Beheben von WhatsApp -Videoanrufen, die auf iPhone und Android nicht funktionieren .

Methode 1: Aktualisieren Sie WhatsApp(Method 1: Update WhatsApp)

Die iOS- und Android- Anwendungen für WhatsApp werden häufig aktualisiert. Die Probleme mit Videoanrufen auf Ihrem Telefon können durch einen veralteten WhatsApp - Build verursacht werden. Benutzer des WhatsApp Beta(WhatsApp Beta) -Kanals auf Android und iOS sollten auf die neuesten Versionen aktualisieren, die Fehlerbehebungen und Geschwindigkeitsverbesserungen enthalten.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Halten Sie das Appstore- Symbol lange gedrückt.

Halten Sie das Appstore-Symbol lange gedrückt.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Gehen Sie zu Updates und wählen Sie es aus.

Gehen Sie zu Updates und wählen Sie es aus

3. Um WhatsApp auf die neueste Version zu aktualisieren, tippe daneben auf das Upgrade- Symbol.

4. Wenn es keine gibt, versuchen Sie, die Seite(page) nach unten zu scrollen, um sie zu aktualisieren.

3. Wenn Sie immer noch keine Wahl haben, schließen Sie alle geöffneten Apps, einschließlich Einstellungen und WhatsApp , und starten Sie den Vorgang neu.

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Öffnen Sie die Google Play Store- Anwendung.

Öffnen Sie die Google Play Store-Anwendung.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Geben Sie WhatsApp(WhatsApp) in die Suchleiste ein.

Geben Sie WhatsApp in die Suchleiste ein

3. Tippen Sie neben WhatsApp Messenger auf Aktualisieren .(Update)

4. Wenn es keine gibt, versuchen Sie, die Seite nach unten zu scrollen, um sie zu aktualisieren(refresh) .

5. Wenn das Problem weiterhin besteht, schließen Sie alle geöffneten Apps, einschließlich Einstellungen(settings) , WhatsApp und Google Play Store , und öffnen Sie sie dann erneut.

Methode 2: Verwenden Sie eine starke Netzwerkverbindung(Method 2: Use Strong Network Connection)

Videoanrufe erfordern eine solide Netzwerkverbindung, um ordnungsgemäß ausgeführt zu werden. Sie verbrauchen auch mehr Bandbreite als Sprachanrufe auf WhatsApp . Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Telefon mit einem besseren Netzwerk verbunden ist und dass die Anzeige für die Mobilfunknetzstärke Ihres Telefons ausreichende Balken anzeigt. Überprüfen Sie, ob Ihr Telefon eine Verbindung zum 5-GHz-WLAN-Band herstellen kann, wenn Sie ein Dual-Band-Netzwerk haben. Wenn dies der Fall ist, verbinden Sie das Telefon mit dem 5-GHz-Spektrum Ihres Wi-Fi-Netzwerks.

Wi-Fi verbunden in Honor Play Android-Handy

Lesen Sie auch: (Also Read:) So verwenden Sie zwei WhatsApp in einem Android-Telefon(How to Use Two WhatsApp in One Android Phone)

Methode 3: WhatsApp die erforderlichen Berechtigungen erteilen(Method 3: Allow Necessary Permissions to WhatsApp)

Um Videoanrufe zu tätigen, benötigt WhatsApp , wie bereits erwähnt, Mikrofon- und Kameraberechtigungen. Sie hätten diese Berechtigungen bei der ursprünglichen Installation des Programms deaktivieren können. Es ist möglich, dass Audio und Video deshalb nicht richtig funktionieren. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Telefons und geben Sie der App die erforderlichen Rechte.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Gehen Sie zum Menü Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Wählen Sie WhatsApp aus dem Menü.

Wählen Sie WhatsApp aus dem Menü

3. Stellen Sie sicher, dass die Schalter neben den Kontakten(contacts) , dem Mikrofon(microphone) und der Kamera(camera) alle auf grün eingestellt sind.

Stellen Sie sicher, dass die Schalter neben Kontakten, Mikrofon und Kamera alle auf grün eingestellt sind

4. Wenn kein grünes daneben angezeigt wird, wurden noch keine Berechtigungen erteilt. Wenn Sie möchten, dass Videoanrufe funktionieren, stellen Sie sicher, dass Sie diese Berechtigungen bereitstellen.

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Gehen Sie zum Menü Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Tippen Sie auf Apps & Berechtigungen(Apps & Permissions) .

Tippen Sie auf Apps und Berechtigungen

4. Tippen Sie auf WhatsApp .

Tippen Sie auf WhatsApp.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

5. Tippen Sie auf Berechtigungen(permissions) .

Tippen Sie auf Berechtigungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

5. Tippen Sie auf App -Rechte(Rights) , um Berechtigungen für Kamera(camera) , Kontakte(contacts) und Mikrofon(microphone) bereitzustellen .

Tippen Sie auf App-Rechte, um Berechtigungen zu erteilen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

Lesen Sie auch: (Also Read:) So exportieren Sie WhatsApp-Chat als PDF(How to Export WhatsApp Chat as PDF)

Methode 4: Inhalts-(Verify Content) und Datenschutzbeschränkungen überprüfen(Privacy Restrictions)

Standardmäßig sind die Inhalts-(Content) und Datenschutzbeschränkungen (Privacy) deaktiviert(Restrictions) . Wenn Sie die Bildschirmzeit auf (Screen) Ihrem(Time) iPhone nicht aktiviert haben , können Sie diese Lösung überspringen. Wenn Sie die Bildschirmzeit und Inhalts-(Time) und Datenschutzbeschränkungen (Privacy)aktiviert haben, (Content)vergewissern(Restrictions) Sie sich, dass die WhatsApp- App Zugriff auf Ihr Mikrofon hat. Entfernen Sie WhatsApp aus diesen Modi, um sicherzustellen, dass Sie einen qualitativ hochwertigen Anruf erhalten. Ein Best-Case-Szenario besteht darin, diese Einstellungen vollständig zu deaktivieren, was zu einem besseren Internetnetzwerk und folglich zu einem ordnungsgemäßen Anruf führt.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen

2. Tippen Sie auf Bildschirmzeit(Screen Time) .

Tippen Sie auf Bildschirmzeit.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

3. Tippen Sie auf App-Limits .

Tippen Sie auf App-Limits

4. Tippen Sie auf Auf WhatsApp .

Tippen Sie auf WhatsApp.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

5. Stellen Sie sicher, dass für WhatsApp keine App-Limits festgelegt sind.

6. Im besten Fall schalten Sie Ihren Bildschirm vollständig aus, bis Ihr Anruf beendet ist.

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Gehen Sie zum Menü Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen

2. Gehen Sie zu Digitales Wohlbefinden und Kindersicherung(Digital Wellbeing and Parental Controls) .

3. Wählen Sie den Fokusmodus(Focus) .

4. Deaktivieren Sie WhatsApp , da seine Berechtigungen eingeschränkt werden.

Methode 5: Erlauben Sie WhatsApp, mobile Daten zu verwenden (Method 5: Allow WhatsApp to Use Mobile Data )

Unter iOS können Sie die Nutzung mobiler Daten für einzelne Apps im Einstellungsmenü einschränken. Es kann schwierig sein, Videoanrufe zu initiieren oder zu empfangen, wenn diese Option für die WhatsApp - App aktiviert ist. Wechseln Sie zu Mobilfunk- oder mobilen Daten, wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zu einem der verfügbaren Wi-Fi-Netzwerke herzustellen.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Wählen Sie Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Wählen Sie dann Mobilfunk(Cellular) .

Wählen Sie dann Mobilfunk

3. Schalten Sie WhatsApp ein , indem Sie nach unten scrollen und es einschalten.

Schalten Sie WhatsApp ein, indem Sie nach unten scrollen und es einschalten

Damit kann WhatsApp mobile Datenverbindungen nutzen.

Option II: Auf WhatsApp(Option II: On WhatsApp)

1. Öffnen Sie WhatsApp(WhatsApp) und melden Sie sich an.

Öffnen Sie WhatsApp.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Tippen Sie auf 3 Punkte(3 dots) und wählen Sie die Einstellungen(Settings) aus .

Tippen Sie auf 3 Punkte und wählen Sie die Einstellungen

3. Wählen Sie Speicher und Daten(Storage and Data) .

Wählen Sie Speicher und Daten.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

4. Deaktivieren Sie die Option, weniger Daten für Anrufe zu verwenden(use less data for calls) .

Deaktivieren Sie die Option, weniger Daten für Anrufe zu verwenden

Lesen Sie auch: (Also Read:) So verwenden Sie WhatsApp ohne Telefonnummer(How to use WhatsApp without a Phone Number)

Methode 6: Schalten Sie die Verwendung von Hintergrunddaten ein(Method 6: Switch On Background Data Usage)

Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie WhatsApp(WhatsApp) -Videoanrufe auch dann annehmen , wenn Sie die App derzeit nicht verwenden.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Gehen Sie zur Einstellungen(Settings) - App Ihres iPhones .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Wählen Sie WhatsApp aus dem Menü.

Wählen Sie WhatsApp aus dem Menü

3. Damit WhatsApp Daten im Hintergrund verwenden kann, aktivieren Sie App-Aktualisierung(Background App Refresh) im Hintergrund .

Aktivieren Sie Hintergrund-App-Aktualisierung.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Drücken Sie lange auf das Symbol der WhatsApp - App. Das App-Info- Menü wird angezeigt. Tippen Sie auf die Schaltfläche I.

Tippen Sie auf die Schaltfläche I

2. Aktivieren Sie die Option Hintergrunddaten .(Background data)

Aktivieren Sie die Option Hintergrunddaten.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

Methode 7: Deaktivieren Sie Data Saver oder Low Data Mode(Method 7: Disable Data Saver or Low Data Mode)

Die Fähigkeit von WhatsApp(WhatsApp) , regelmäßig zu arbeiten, kann durch den Datensparmodus auf iPhone oder Android beeinträchtigt werden . Wenn der Low-Data-Modus Ihres Telefons aktiviert ist, kann WhatsApp möglicherweise keine Informationen wie eingehende Videoanrufe abrufen oder erfolgreich einen Videoanruf tätigen.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Um den Low-Data-Modus des iPhones auszuschalten, gehen Sie zu Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen

2. Tippen Sie auf Mobilfunk(Cellular) .

Wählen Sie dann Mobilfunk

3. Gehen Sie zu Mobilfunkdatenoptionen(Cellular Data Options) .

Gehen Sie zu Mobilfunkdatenoptionen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

4. Schalten Sie den Low-Data-Modus(Low Data Mode) aus .

Schalten Sie den Low-Data-Modus aus

5. Aktivieren Sie Daten-Roaming im selben Fenster, wenn Sie (Data Roaming)WhatsApp -Videoanrufe über mobile Daten nutzen möchten, während Sie in einem anderen Land reisen.

Aktivieren Sie Daten-Roaming im selben Fenster

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Um den Datensparmodus zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Tippen Sie auf Netzwerk & Internet(Network & Internet) .

Grafische Benutzeroberfläche, Anwendungsbeschreibung automatisch generiert

3. Deaktivieren Sie Data Saver auf Android-Telefonen.

Deaktivieren Sie den Datensparmodus auf Android-Telefonen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

Lesen Sie auch: (Also Read:) So stellen Sie die WhatsApp-Sicherung von Google Drive auf dem iPhone wieder her(How to Restore Whatsapp Backup From Google Drive to iPhone)

Methode 8: Deaktivieren Sie den Energiesparmodus(Method 8: Disable Battery Saver)

Der Batteriesparmodus(Battery) verhindert, dass Programme im Hintergrund ausgeführt werden, um Batterielebensdauer zu sparen. Wenn Sie diese Option aktiviert haben, gehen Sie zum Menü Einstellungen(Settings) und schalten Sie sie aus.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. iPhone-Benutzer können den Energiesparmodus(Power Mode) deaktivieren, indem sie zu den Einstellungen(Settings) gehen .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen

2. Tippen Sie auf Akku(Battery) und wählen Sie ihn aus dem Menü aus.

Tippen Sie auf Akku und wählen Sie ihn aus dem Menü aus.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

3. Schalten Sie den Energiesparmodus aus(Low power Mode) .

Deaktivieren Sie den Energiesparmodus

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Android -Benutzer können die Funktion deaktivieren, indem sie zu Einstellungen(Settings) gehen .

Gehen Sie zum Menü Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Gehen Sie zu Akku(Battery) .

Grafische Benutzeroberfläche, Anwendungsbeschreibung automatisch generiert

3. Tippen Sie auf Energiesparmodus(Battery Saver) .

Tippen Sie auf Energiesparmodus.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

Methode 9: Deaktivieren Sie die geringe Datennutzung von WhatsApp(Method 9: Turn Off WhatsApp Low Data Usage)

In den Einstellungen der App verfügt WhatsApp auch über einen Modus für geringen Datenverbrauch . (Low Data)Deaktivieren Sie diese Option für ein nahtloses WhatsApp -Videoanruferlebnis.

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Öffnen Sie WhatsApp(WhatsApp)

Öffnen Sie WhatsApp

2. Gehen Sie zu den App -Einstellungen(Settings) .

Gehen Sie zu den App-Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

3. Tippen Sie auf Speicher und Daten(Storage and Data) .

Grafische Benutzeroberfläche, Text, Anwendung, Chat oder Textnachricht Beschreibung automatisch generiert

3. Tippen Sie auf Weniger Daten für Anrufe verwenden(Use less data for calls) , um es zu deaktivieren.

Tippen Sie auf Weniger Daten für Anrufe verwenden, um es zu deaktivieren.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

Lesen Sie auch: (Also Read:) So stoppen Sie den automatischen Download in WhatsApp auf Android und iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone)

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Öffnen Sie WhatsApp.

Öffnen Sie WhatsApp

2. Tippen Sie auf 3 Punkte(3 dots) und wählen Sie die Einstellungen(Settings) aus .

Tippen Sie auf 3 Punkte und wählen Sie die Einstellungen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

3. Wählen Sie Speicher und Daten(Storage and Data) .

Wählen Sie Speicher und Daten

4. Deaktivieren Sie die Option, weniger Daten für Anrufe zu verwenden(use less data for calls) .

Deaktivieren Sie die Option, weniger Daten für Anrufe zu verwenden

Methode 10: Cache-Dateien löschen(Method 10: Clear Cache Files)

Das Leeren des Caches von WhatsApp wirkt sich nicht auf persönliche Informationen aus; es werden lediglich temporäre Dateien gelöscht.

1. Drücken Sie lange auf das Symbol der WhatsApp - App. Das App-Info- Menü wird angezeigt. Tippen Sie auf die Schaltfläche I.

Tippen Sie auf die Schaltfläche I.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

2. Tippen Sie auf Speicher(Storage) .

Tippen Sie auf Speicher

3. Tippen Sie auf Cache löschen(Clear cache) .

Methode 11: Gerät und WhatsApp neu starten(Method 11: Restart Device and WhatsApp)

Einige Schwierigkeiten können durch einen Neustart des Android -Telefons oder iPhone behoben werden. Sie können überprüfen, ob WhatsApp -Videoanrufe funktionieren, indem Sie Ihr Android - Smartphone oder iPhone neu starten. Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer vorhandenen WhatsApp -Daten und installieren Sie die Software neu, wenn sie nicht funktioniert.

11.1 Schalten(Turn) Sie Ihr Gerät aus und lassen Sie es fünf Minuten lang in Ruhe.

11.2 Schalten Sie es danach wieder ein und starten Sie Whatsapp neu .

Wenn es nicht funktioniert, können Sie versuchen, WhatsApp neu zu installieren :

Option I: Auf dem iPhone(Option I: On iPhone)

1. Drücken Sie lange auf WhatsApp auf Ihrem Startbildschirm.

2. Wählen Sie App entfernen(Remove App) aus der Liste der Alternativen.

Wählen Sie App entfernen aus der Liste der Alternativen

3. Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht, in der Sie gefragt werden, ob Sie die App löschen möchten. Wählen Sie App löschen(Delete App) aus .

Wählen Sie App löschen.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

4. Gehen Sie nach einiger Zeit zum App Store und suchen Sie nach WhatsApp Messenger . Um es neu zu installieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen .(Download)

Lesen Sie auch: (Also Read:) So ändern Sie den Schriftstil in WhatsApp(How to Change Font Style in WhatsApp)

Option II: Auf Android(Option II: On Android)

1. Halten Sie das WhatsApp- Symbol lange gedrückt.

2. Nachdem eine Popup-Meldung angezeigt wird, tippen Sie auf die Schaltfläche I.

Tippen Sie auf die Schaltfläche I

3. Tippen Sie auf Deinstallieren(Uninstall) .

Tippen Sie auf Deinstallieren.  Beheben Sie, dass WhatsApp-Videoanrufe auf iPhone und Android nicht funktionieren

4. Warten Sie einen Moment, nachdem Sie WhatsApp entfernt haben, bevor Sie zum Google Play Store gehen .

Warten Sie nach dem Entfernen von WhatsApp einen Moment, bevor Sie zum Google Play Store gehen

5. Suchen Sie im Google Play Store nach (Google Play Store)WhatsApp .

suchen sie whatsapp in der google play store android app

6. Tippen Sie dann darauf und wählen Sie die Option Installieren .(Install)

installiere whatsapp in der google play store android app

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Wir hoffen, Sie fanden diese Informationen hilfreich und konnten das Problem beheben, dass WhatsApp-Videoanrufe nicht funktionieren(WhatsApp video call not working) . Bitte lassen Sie uns wissen, welche Technik für Sie am vorteilhaftesten war. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben, verwenden Sie bitte das untenstehende Formular.



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Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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