Beheben Sie, dass die Outlook-App in Windows 10 nicht geöffnet wird

Im Laufe der Jahre ist es Microsofts eigenem E-Mail-Dienst Outlook gelungen, sich in diesem von Gmail dominierten E-Mail-Markt eine Nischen-Benutzerbasis zu erarbeiten. Obwohl es, wie jede andere Technologie, seine eigenen Probleme hat. Eines der häufigsten Probleme, mit denen die meisten Benutzer konfrontiert sind, ist das Problem, dass die Outlook- App in Windows 10 nicht geöffnet wird . In den meisten Fällen wird eine Anwendung möglicherweise nicht gestartet, wenn eine Instanz davon bereits aktiv ist oder die vorherige Sitzung nicht ordnungsgemäß beendet wurde. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Probleme mit der Outlook-App beheben, die in Windows -Systemen nicht geöffnet werden.

So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird
(How to Fix Outlook App Won’t Open in Windows 10 PC )

Ursprünglich als Hotmail bezeichnet(Originally called Hotmail) , spricht Outlook Mail Service viele Organisationen für die interne Kommunikation an und kann daher rund 400 Millionen Benutzer vorweisen(400 million users) . Diese massive Benutzerbasis kann auf die Tatsache zurückgeführt werden, dass:

  • Es bietet zusätzliche Funktionen(additional features) wie Kalender, Surfen im Internet, Notizen, Aufgabenverwaltung usw., die Outlook bietet.
  • Es ist sowohl als(available as both) Web-Client als auch als App verfügbar, die in der MS Office - Suite auf mehreren Plattformen enthalten ist.

Manchmal bringt ein Doppelklick auf das Anwendungsverknüpfungssymbol absolut nichts für Sie, und Sie erhalten stattdessen verschiedene Fehlermeldungen. In diesem Artikel erfahren Sie die Antwort auf Ihre Frage: Wie behebe ich das Problem, dass Outlook nicht geöffnet wird?(how do I fix Outlook not opening issue.)

Gründe für das Problem, dass Outlook nicht geöffnet wird
(Reasons Behind Outlook Not Opening Issue )

Die Gründe, die das Öffnen Ihrer Outlook- App verhindern, sind :

  • Dies kann an Ihren beschädigten/kaputten lokalen AppData- und PST - Dateien liegen.
  • Die Outlook- Anwendung oder Ihr Outlook- Konto müssen möglicherweise repariert werden.
  • Ein besonders problematisches Add-In verhindert möglicherweise den Start von Outlook.
  • Ihr PC hat möglicherweise Probleme im Kompatibilitätsmodus usw.

Methode 1: Beenden Sie die MS Outlook-Aufgabe
(Method 1: Kill MS Outlook Task )

Möglicherweise gibt es eine einfache Antwort auf die Frage, wie ich behebe, dass Outlook nicht geöffnet wird. Bevor wir mit bestimmten Lösungen fortfahren, stellen wir sicher, dass nicht bereits eine Instanz von Outlook im Hintergrund aktiv ist. Wenn dies der Fall ist, beenden Sie es einfach und prüfen Sie, ob dies das Problem löst oder nicht.

1. Drücken Sie gleichzeitig die Ctrl + Shift + Esc keysTask-Manager zu öffnen .

2. Suchen Sie den Microsoft Outlook- Prozess unter Apps .

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aufgabe beenden( End task ) aus dem Menü, wie abgebildet.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Aufgabe beenden aus dem Menü.  So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

4. Versuchen Sie jetzt, Outlook zu starten(launch Outlook) , hoffentlich öffnet sich das Anwendungsfenster ohne Probleme.

Lesen Sie auch: Korrigieren Sie (Also Read:) das Wiedererscheinen der Outlook-Kennwortabfrage(Fix Outlook Password Prompt Reappearing)

Methode 2: (Method 2: )Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus und deaktivieren Sie Add-Ins(Start Outlook in Safe Mode & Disable Add-Ins)

Microsoft ermöglicht es Benutzern, die Outlook -Funktionalität zu erweitern, indem sie eine Reihe nützlicher Add-Ins installieren. Diese Add-Ins funktionieren ähnlich wie Erweiterungen in einem Webbrowser und ergänzen die bereits unglaubliche Benutzererfahrung. Manchmal können jedoch genau diese Add-Ins zum Untergang der App selbst führen. Ein veraltetes oder beschädigtes Add-In(outdated or corrupt add-in) kann zu einer Reihe von Problemen führen, einschließlich des Problems, dass Outlook in (Outlook)Windows 10 nicht geöffnet wird .

Bevor Sie sich jedoch auf eine Add-In-Deinstallationstour begeben, lassen Sie uns bestätigen, dass einer von ihnen tatsächlich der Übeltäter ist. Dies kann durch Starten von Outlook im abgesicherten Modus(Safe Mode) erfolgen , einem Modus, in dem keine Add-Ins geladen werden, der Lesebereich deaktiviert ist und benutzerdefinierte Symbolleisteneinstellungen nicht angewendet werden. So geht's:

1. Drücken Sie gleichzeitig die Windows key + R keys , um das Dialogfeld Ausführen(Run) zu öffnen .

2. Geben Sie outlook.exe /safe und drücken Sie die Eingabetaste(Enter key ) , um Outlook im abgesicherten Modus(in Safe Mode) zu starten .

Geben Sie outlook.exe oder safe ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Outlook zu starten.  So beheben Sie, dass die Outlook-App nicht geöffnet wird

3. Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, ein Profil auszuwählen. Öffnen Sie die Dropdown-Liste, wählen Sie die Option Outlook und drücken Sie die (Outlook )Eingabetaste(Enter key) .

Öffnen Sie die Dropdown-Liste und wählen Sie die Outlook-Option und drücken Sie die Eingabetaste.  So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

Hinweis: Einige Benutzer können (Note:)Outlook mit der oben beschriebenen Methode möglicherweise nicht im abgesicherten Modus starten . Lesen Sie in diesem Fall unsere Anleitung zum Starten von Outlook im abgesicherten Modus(How to Start Outlook in Safe Mode) .

Wenn Sie Outlook(Outlook) erfolgreich im abgesicherten Modus starten konnten , können Sie sicher sein, dass das Problem tatsächlich bei einem der Add-Ins liegt. Deinstallieren oder deaktivieren Sie diese daher(Hence) wie folgt:

4. Starten Sie Outlook(Outlook) wie unten dargestellt über die Windows-Suchleiste(Windows search bar) .

Suchen Sie Outlook in der Windows-Suchleiste und klicken Sie auf Öffnen

5. Klicken Sie wie gezeigt auf die Registerkarte Datei .(File)

Klicken Sie in der Outlook-Anwendung auf das Menü Datei

6. Wählen Sie Optionen(Options) wie unten hervorgehoben.

Wählen oder klicken Sie auf Optionen im Menü Datei in Outlook

7. Gehen Sie auf der linken Seite zur Registerkarte Add-Ins und klicken Sie dann wie gezeigt auf die Schaltfläche (Add-ins)GO… neben Manage: COM Add-ins .

Wählen Sie die Menüoption Add-Ins und klicken Sie in den Outlook-Optionen auf die Schaltfläche GO.  So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

8A. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche Entfernen(Remove) , um die gewünschten Add-Ins zu entfernen.

Wählen Sie In COM-Add-Ins entfernen aus, um Add-Ins in den Outlook-Optionen zu löschen.  So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

8B. Oder aktivieren Sie das Kontrollkästchen für das gewünschte Add-in( Desired Add-in) und klicken Sie auf OK , um es zu deaktivieren.

uMarkieren Sie alle COM-Add-Ins und klicken Sie auf OK.  So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

Lesen Sie auch: (Also Read:) So stellen Sie das Outlook-Passwort wieder her(How to Recover Outlook Password)

Methode 3: Programmkompatibilitäts- (Method 3: Run Program )Problembehandlung (Compatibility )ausführen
(Troubleshooter )

Die Outlook- Anwendung ist primär für die Ausführung auf Microsoft Windows 10 ausgelegt und entsprechend optimiert. Wenn auf Ihrem PC beispielsweise eine ältere Windows -Version ausgeführt wird – Windows 8 oder 7, müssen Sie die Anwendung für ein reibungsloseres Erlebnis im Kompatibilitätsmodus ausführen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Outlook-Kompatibilitätsmodus zu ändern und das Problem „ (Outlook Compatibility Mode)Outlook wird nicht geöffnet“ zu beheben :

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Verknüpfung(Outlook shortcut) und wählen Sie die Option Eigenschaften , wie unten dargestellt.(Properties)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Outlook-App und wählen Sie Eigenschaften

2. Wechseln Sie im Outlook-Eigenschaftenfenster auf die Registerkarte (Outlook Properties)Kompatibilität(Compatibility ) .

3. Deaktivieren Sie die Option Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für(Run this program in compatibility mode for) und klicken Sie auf Apply > OK .

Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für und klicken Sie auf Übernehmen.  Schließen Sie das Fenster mit einem Klick auf OK.  So beheben Sie, dass die Outlook-App nicht geöffnet wird

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Outlook App und wählen Sie wie gezeigt Kompatibilitätsprobleme(Troubleshoot compatibility) beheben aus.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Outlook und wählen Sie Kompatibilitätsprobleme beheben.  So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

5. Jetzt versucht die Programmkompatibilitäts-Fehlerbehebung(Program Compatibility Troubleshooter) , potenzielle Probleme zu erkennen.

Problembehandlung für die Outlook-Programmkompatibilität.  So beheben Sie, dass die Outlook-App nicht geöffnet wird

6. Klicken Sie auf Empfohlene Einstellungen testen(Try recommended settings)

Klicken Sie auf Empfohlene Einstellungen testen

Methode 4: LocalAppData-Ordner löschen(Method 4: Delete LocalAppData folder)

Eine andere Lösung, die für einige Benutzer funktioniert hat, ist das Löschen des Outlook -App-Datenordners. Apps speichern benutzerdefinierte Einstellungen und temporäre Dateien in einem AppData - Ordner, der standardmäßig ausgeblendet ist. Diese Daten können, wenn sie beschädigt werden, viele Probleme verursachen, z . B. dass Outlook in (Outlook)Windows 10 nicht geöffnet wird .

1. Öffnen Sie wie zuvor das Dialogfeld Ausführen .(Run)

2. Geben Sie %localappdata% und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) , um den erforderlichen Ordner zu öffnen.

Hinweis:(Note: ) Folgen Sie alternativ dem C:\Users\username\AppData\Local im Datei-Explorer.

Geben Sie %localappdata% ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den erforderlichen Ordner zu öffnen.

3. Wechseln Sie zum Microsoft -Ordner. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Outlook - Ordner und wählen Sie Löschen(Delete) , wie unten dargestellt.

Gehen Sie zum Microsoft-Ordner localappdata und löschen Sie den Outlook-Ordner

4. Starten (Restart) Sie Ihren PC(your PC) einmal neu und versuchen Sie dann, Outlook zu öffnen.

Lesen Sie auch: (Also Read:) So deaktivieren Sie die Outlook-E-Mail-Lesebestätigung(How to Turn Outlook Email Read Receipt On Off)

Methode 5: Outlook-Navigationsbereich zurücksetzen(Method 5: Reset Outlook Navigation Pane)

Eine Reihe von Berichten deuten darauf hin, dass das Problem „ Outlook lässt sich nicht öffnen“ häufiger bei Benutzern auftritt, die das Navigationsfenster der Anwendung angepasst haben. Wenn Ihre Anwendung Probleme beim Laden des benutzerdefinierten Navigationsbereichs hat, werden sicherlich Probleme beim Starten auftreten. Um dies zu beheben, müssen Sie den Outlook(Outlook) -Navigationsbereich einfach wie folgt auf den Standardzustand zurücksetzen:

1. Starten Sie das Dialogfeld „ Ausführen “ wie zuvor.(Run)

2. outlook.exe /resetnavpane und drücken Sie die (key)Eingabetaste(Enter) , um den Outlook-Navigationsbereich zurückzusetzen.

Geben Sie outlook.exe resetnavpane ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Befehl Ausführen auszuführen.  So beheben Sie, dass die Outlook-App auf einem Windows 10-PC nicht geöffnet wird

Methode 6: Reparieren Sie MS Outlook(Method 6: Repair MS Outlook)

Weiter ist es durchaus möglich, dass die Outlook- Anwendung selbst beschädigt ist. Dies kann verschiedene Gründe haben, das Vorhandensein von Malware/Viren oder sogar ein neues Windows -Update. Glücklicherweise ist für die meisten Anwendungen in Windows ein integriertes Reparaturtool verfügbar . Versuchen Sie, Outlook mit diesem Tool zu reparieren, und prüfen Sie, ob das Problem, dass Outlook nicht geöffnet wird, behoben wird.

1. Drücken Sie die Windows-Taste(Windows key) , geben Sie Systemsteuerung(Control Panel) Â ein und klicken Sie auf Öffnen(Open) .

Geben Sie Systemsteuerung in die Windows-Suchleiste ein

2. Stellen Sie View by > Large icons ein und klicken Sie in den angegebenen Optionen auf Programme und Funktionen .(Programs and Features)

Wählen Sie Programme und Funktionen aus der Liste.  So beheben Sie, dass die Outlook-App nicht geöffnet wird

3. Suchen Sie die auf Ihrem PC installierte MS Office Suite , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie wie gezeigt auf Ändern .(Change)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und wählen Sie die Option „Ändern“ in „Programme und Funktionen“.

4. Wählen Sie Schnellreparatur(Quick Repair) und klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren(Repair ) , um fortzufahren, wie hervorgehoben dargestellt.

Wählen Sie Schnellreparatur und klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren, um fortzufahren.

5. Klicken Sie im erscheinenden Popup- Fenster Benutzerkontensteuerung auf (User Account Control)Ja .(Yes)

6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm(on-screen instructions) , um den Reparaturvorgang abzuschließen.

7. Versuchen Sie jetzt , Outlook zu starten . Wenn das Problem „ Outlook -App lässt sich nicht öffnen“ weiterhin besteht, wählen Sie in Schritt 4(Step 4) im Fenster „Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren ?“ die Option „ (How would you like to repair your Office programs)Online-Reparatur(Online Repair) “ aus .

Lesen Sie auch: (Also Read:) So synchronisieren Sie Google Kalender mit Outlook(How to Sync Google Calendar with Outlook)

Methode 7: Reparieren Sie das Outlook-Profil(Method 7: Repair Outlook Profile)

Zusammen mit beschädigten Add-Ins ist die Wahrscheinlichkeit, dass ein beschädigtes Profil dazu führt, dass Outlook keine Probleme öffnet, ziemlich hoch. Einige allgemeine Probleme mit einem beschädigten Outlook- Konto können mithilfe der nativen Reparaturoption(Repair) behoben werden , wie unten erläutert:

1. Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus(Outlook in Safe Mode) , wie in Methode 2 beschrieben(Method 2) .

Hinweis:(Note: ) Wenn Sie bei mehreren Konten angemeldet sind, wählen Sie zuerst das problematische Konto aus der Dropdown-Liste aus.

2. Gehen Sie zu Datei(File) > Kontoeinstellungen( Account Settings) und wählen Sie Kontoeinstellungen…(Account Settings…) aus dem Menü, wie abgebildet.

Klicken Sie auf Kontoeinstellungen und wählen Sie Kontoeinstellungen…

3. Klicken Sie dann auf der Registerkarte E -Mail auf die Option (Email)Reparieren…(Repair… ) , wie gezeigt.

Gehen Sie zur Registerkarte E-Mail und klicken Sie auf die Option Reparieren.  So beheben Sie, dass die Outlook-App nicht geöffnet wird

4. Ein Reparaturfenster wird(Window) angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm(on-screen prompts) , um Ihr Konto zu reparieren.

Methode 8: Reparieren Sie .pst- und .ost-Dateien(Method 8: Repair .pst & .ost Files)

Wenn die native Reparaturfunktion Ihr Profil nicht reparieren konnte, ist es wahrscheinlich, dass die mit dem Profil verknüpfte .pst - Datei oder Personal Storage Table und .ost -Datei beschädigt wurden. (.ost)Lesen Sie unseren exklusiven Leitfaden zum Reparieren beschädigter Outlook-.ost- und .pst-Datendateien(How to Fix Corrupt Outlook .ost and .pst Data Files) , um dasselbe zu tun. Dies sollte sicherlich das Problem beheben , dass Outlook nicht geöffnet wird. Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.

Methode 9: Neues Outlook-Konto erstellen (Windows 7)
(Method 9: Create New Outlook Account (Windows 7) )

Darüber hinaus können Sie ein völlig neues Profil erstellen und Outlook damit starten, um alle Arten von Problemen insgesamt zu vermeiden. So geht's:

Hinweis: Die angegebenen Schritte wurden unter (Note:)Windows 7 und Outlook 2007( Windows 7 & Outlook 2007) überprüft .

1. Öffnen Sie die Systemsteuerung(Control Panel) über das Startmenü(Start menu) .

2. Stellen Sie View by > Large icons ein und klicken Sie auf Mail (Microsoft Outlook) .

Öffnen Sie die Mail-Option in der Systemsteuerung

3. Klicken Sie nun auf Profile anzeigen…(Show profiles… ) Option wird hervorgehoben angezeigt.

Klicken Sie im Abschnitt Profile auf die Schaltfläche Profile anzeigen….

4. Klicken Sie dann auf der Registerkarte Allgemein(General) auf die Schaltfläche Hinzufügen .(Add)

Klicken Sie auf Hinzufügen…, um mit der Erstellung eines neuen Profils zu beginnen.

5. Geben Sie als nächstes den Profilnamen(Profile Name ) ein und klicken Sie auf OK .

OK

6. Geben Sie dann die gewünschten Details ( Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihr Passwort erneut eingeben(Your Name, Email Address, Password & Retype Password) ) im Abschnitt E- Mail-Konto(Email Account) ein. Klicken Sie dann auf Next > Fertig stellen(Finish) .

Name

7. Wiederholen Sie erneut die Schritte 1-4(Steps 1-4) und klicken Sie in der Liste auf Ihr neues Konto(New account) Â.

8. Aktivieren Sie dann die Option Immer dieses Profil verwenden .( Always use this profile)

Klicken Sie auf Ihr neues Konto und wählen Sie Immer dieses Profil verwenden und klicken Sie dann auf Übernehmen, OK, um die Änderungen zu speichern

9. Klicken Sie auf Apply > OK , um diese Änderungen zu speichern.

Lesen Sie auch: (Also Read:) So deaktivieren Sie BitLocker in Windows 10(How to Disable BitLocker in Windows 10)

Profi-Tipp: So finden Sie SCANPST.EXE unter Windows 10(Pro Tip: How to Locate SCANPST.EXE on Windows 10)

Hinweis:(Note: ) Für einige wird der erforderliche Microsoft Office - Ordner in Programmdateien(Program Files) statt in Programmdateien(Program Files) ( x86 ) vorhanden sein.

Version Path
Outlook 2019 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12

Häufig gestellte Fragen (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQS))

Q1. Wie behebe ich das Problem, dass meine Outlook-App unter Windows 10 nicht geöffnet wird?(Q1. How do I fix my Outlook app won’t open problem on Windows 10?)

Ans. Abhängig vom genauen Übeltäter können Sie Ihre Outlook-Probleme beheben, indem Sie alle Add-Ins deaktivieren, Ihr Profil und Ihre Outlook - Anwendung reparieren, den Navigationsbereich der Anwendung zurücksetzen, den Kompatibilitätsmodus deaktivieren und PST/OST - Dateien reparieren.

Q2. Wie behebe ich das Problem, dass Outlook nicht geöffnet wird?(Q2. How do I fix Outlook not opening issue?)

Ans. Die Outlook(Outlook) -Anwendung wird möglicherweise nicht geöffnet, wenn eines der Add-Ins problematisch ist, die mit Ihrem Profil verknüpfte PST -Datei beschädigt ist oder das Profil selbst beschädigt wurde. (.pst)Befolgen Sie die in diesem Handbuch aufgeführten Lösungen, um dasselbe Problem zu lösen.

Empfohlen:(Recommended:)

Wir hoffen, dass das Problem, dass Ihre Outlook-App nicht geöffnet(Outlook app won’t open) werden kann, durch die Implementierung einer der oben genannten Lösungen behoben wurde. Andere allgemeine Korrekturen umfassen das Aktualisieren von Windows und Microsoft Office , das Ausführen eines Systemdatei-Überprüfungsscans zum Reparieren von Systemdateien(running a system file checker scan to repair system files) , das Suchen nach Antiviren- und Malware-Dateien und das Kontaktieren des Microsoft-Supports(contacting Microsoft support) . Wir würden gerne Ihre Vorschläge und Fragen über den Kommentarbereich unten hören.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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