Beheben Sie, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert

Xbox One ist ein Geschenk der Entwickler von Microsoft an die Gaming-Community . Es können jedoch mehrere Probleme mit der Konsole auftreten. Einer davon ist, dass das Headset seine einzige Aufgabe, den beabsichtigten Ton zu übertragen, nicht erfüllt. In den meisten Fällen löst sich dieses Headset-Problem nicht von selbst. Dieses Problem kann auf ein Problem im Headset oder im Controller zurückgeführt werden; oder ein Problem mit den Xbox -Einstellungen selbst. Daher werden wir Sie anleiten, das Problem zu beheben , dass das Xbox One -Headset nicht funktioniert, und es zu beheben, damit Sie das Gameplay fortsetzen können. 

Beheben Sie, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert

So beheben Sie, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert(How to Fix Xbox One Headset Not Working)

Xbox wurde im November 2012 auf den Markt gebracht und gab der PlayStation 4 einen Kampf um ihr Geld. Diese Videospielkonsole der achten Generation betonte ihre internetbasierten Funktionen wie die Möglichkeit, Gameplay aufzuzeichnen und zu streamen, sowie ihre Kinect-basierte Sprachsteuerung. Diese lange Liste von Funktionen trug dazu bei, dass es zu einem festen Bestandteil der Gaming-Community wurde und der Grund dafür war, dass Microsoft innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Start eine Million Xbox One -Konsolen verkaufte.(Xbox One)

Trotz all ihrer Lobeshymnen hat die Xbox One eine ganze Reihe von Benutzerproblemen, die zu Fehlfunktionen des Headsets führen. Dies kann sich auf verschiedene Weise manifestieren:

  • Die Leute können Sie hören, aber Sie können sie nicht hören.
  • Niemand kann dich hören und du kannst sie nicht hören.
  • Es gibt ein summendes Geräusch oder andere Latenzprobleme.

Unten erwähnt sind todsichere Möglichkeiten, um das Problem zu beheben, dass das Xbox One -Headset nicht funktioniert. Gehen Sie einen nach dem anderen durch, bis Sie den Ton wieder hören, um ein perfektes Spielerlebnis zu erzielen.

Methode 1: Schließen Sie das Headset richtig an(Method 1: Connect Headset Properly)

Die häufigste Ursache dafür, dass ein Paar Headsets nicht richtig funktioniert, ist ein falsch sitzender Headset-Stecker. Im Folgenden finden Sie die Schritte zum Beheben von Problemen mit dem Xbox One -Headset durch Beheben lockerer Verbindungen:

1. Ziehen Sie das Headset(Unplug the headset) aus der Steckdose.

2. Stecken Sie es wieder fest(Firmly plug it back ) in die Kopfhörerbuchse.

Hinweis: (Note: )Denken(Remember) Sie daran , dass es wichtig ist, das Headset ein- und auszustecken, indem Sie den Stecker fest greifen und nicht am Kabel ziehen, da dies weitere Schäden verursachen kann. Manchmal reicht es aus, den Stecker langsam hin und her zu wackeln.

Kopfhörer richtig anschließen.  So beheben Sie, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert

3. Sobald Ihr Headset sicher an den Controller angeschlossen ist, bewegen oder drehen Sie den Stecker(move or rotate the plug around) , bis Sie einen Ton hören.

4. Reinigen Sie das Headset(Clean the headset) regelmäßig für einen guten Klang.

5. Sie können Ihr Headset auch auf einem anderen Xbox-Controller(try your headset on a different Xbox controller) oder einem anderen Gerät ausprobieren, um zu überprüfen, ob Ihr Headset wirklich der Übeltäter ist

6. Wenn diese Methode nicht funktioniert hat, versuchen Sie, das Headset-Kabel aus der Nähe auf Anzeichen von Schäden zu untersuchen. Ersetzen Sie in diesem Fall das beschädigte Teil(replace the damaged part) . Andernfalls müssen Sie möglicherweise nur auf eine neue protzen.

Methode 2: Laderegler und Headset(Method 2: Charge Controller & Headset)

Da Sie sowohl das Headset als auch den Controller benötigen, um für das beste Spielerlebnis ordnungsgemäß zu funktionieren, müssen Sie Probleme mit dem Aufladen ausschließen, um das Problem zu beheben, dass das Xbox One - Headset nicht funktioniert.

1. Wenn die Batterien im Controller zur Neige gehen, kann es zu unerwarteten Fehlfunktionen des Headsets kommen. Probieren Sie einen neuen Satz Batterien(fresh set of batteries) oder frisch aufgeladene Batterien aus und überprüfen Sie, ob das Headset wieder funktioniert.

2. Wenn Sie mit dem neuen Headset-Paar immer noch Tonprobleme haben, könnte Ihr Xbox - Controller schuld sein. Schnappen Sie sich einen anderen Controller(Grab another controller) und prüfen Sie, ob die Probleme weiterhin bestehen. Implementieren Sie außerdem die folgenden Methoden, um das Problem mit der Lautstärke des Xbox One -Headsets zu beheben.

funktionierender Xbox-Controller

Lesen Sie auch: (Also Read:) Überhitzung und Ausschalten der Xbox One beheben(Fix Xbox One Overheating and Turning Off)

Methode 3: Schalten Sie die Xbox-Konsole aus und wieder ein(Method 3: Power Cycle Xbox Console)

In einigen seltenen Fällen kann das Problem, dass das Xbox One -Headset nicht funktioniert, darauf zurückzuführen sein, dass Sie Ihre Xbox nicht regelmäßig neu starten. Ein Aus- und Wiedereinschalten fungiert im Wesentlichen als Tool zur Fehlerbehebung für die Konsole und behebt vorübergehende Störungen und andere Probleme mit der Konsole.

1. Drücken Sie die Xbox-Taste,(Xbox button) bis die LED erlischt. Normalerweise dauert es etwa 10 Sekunden.

Xbox

2. Trennen Sie das Netzkabel(Disconnect the power cable) und lassen Sie es für ein paar Minuten in Ruhe.

3. Schalten Sie auch den Controller aus(turn the controller off) . Warten Sie(Wait) einige Sekunden auf das Zurücksetzen.

4. Stecken Sie das Kabel(Plug the cable) wieder ein und drücken Sie erneut den Netzschalter der Xbox One(power button) . Warten Sie einfach , bis es gestartet wird.(Just)

Stromkabel an Steckdose angeschlossen

5. Nach dem Start sehen Sie die Startanimation( boot-up animation) auf Ihrem Fernseher. Dies ist der Hinweis auf einen erfolgreichen Power Cycle.

Methode 4: Headset-Audio erhöhen(Method 4: Increase Headset Audio)

Dies ist ein Kinderspiel, wenn Sie Ihr Headset versehentlich stummgeschaltet oder eine extrem niedrige Lautstärke eingestellt haben, können Sie nichts hören. Um die Lautstärke Ihres Headsets zu überprüfen, überprüfen Sie die Stummschalttaste am Headset-Adapter oder verwenden Sie das Inline-Lautstärkerad. Sie können auch die Konsole verwenden und die Lautstärke wie folgt erhöhen:

1. Öffnen Sie die Anwendung „Einstellungen(Settings) “ auf Ihrer Xbox.

2. Navigieren Sie zu Gerät & Verbindungen(Device & connections ) und klicken Sie auf Zubehör(Accessories) , wie unten abgebildet.

Aktualisieren Sie den Xbox One-Controller über ein USB-Kabel.  So beheben Sie, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert

3. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten , um die (three-dotted icon)Controller-Einstellungen(Controller settings) zu öffnen .

4. Wählen Sie Lautstärke(Volume ) aus dem Menü. Dies öffnet ein neues Fenster(Windowpane) auf der linken Seite.

5. Konfigurieren Sie im Audio - Fenster nach(, ) Bedarf Ihre Headset-Lautstärke .(Headset volume)

Xbox Lautstärkeregler

Lesen Sie auch: (Also Read:) Hoher Paketverlust auf Xbox beheben(Fix High Packet Loss on Xbox)

Methode 5: Datenschutzeinstellungen ändern(Method 5: Change Privacy Settings)

(Xbox One)Mit den Datenschutzeinstellungen von Xbox One können Sie auswählen, was Sie hören können, während Sie Spiele auf Xbox Live spielen . Daher(Therefore) kann eine falsche Einstellungskonfiguration andere Spieler stumm schalten, was so aussehen kann, als ob das Xbox One - Headset nicht funktioniert.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen(Settings ) und wählen Sie im linken Bereich Konto aus.(Account )

2. Gehen Sie wie unten dargestellt zu Datenschutz & Online-Sicherheit .(Privacy & online safety)

Gehen Sie zu Konto und wählen Sie Datenschutz und Online-Sicherheit in Xbox One

3. Klicken Sie auf Details anzeigen und anpassen(View details & customize ) und wählen Sie Mit Sprache und Text kommunizieren aus(Communicate with voice and text) .

Datenschutz Online-Sicherheit Details anzeigen Xbox One anpassen

4. Wählen Sie je nach Wunsch Alle(Everybody ) oder bestimmte Freunde aus.(specific friends )

Methode 6: Chat-Mixer-Lautstärke ändern
(Method 6: Modify Chat Mixer Volume )

Der Chat-Mixer ist die Einstellung, die die Töne anpasst, die Sie über das Headset hören. Zum Beispiel: Wenn Sie auf einer Party sind, möchten Sie vielleicht lieber Ihre Freunde hören als das Audio des Spiels, während Sie bei anderen Gelegenheiten nur das Audio des Spiels benötigen. Dies ist eine hilfreiche Funktion für immersives Gameplay, aber manchmal kann es nicht die gewünschte Ausgabe liefern. Daher(Hence) sollte eine Neukonfiguration helfen, das Problem zu beheben, dass das Xbox One -Headset nicht funktioniert.

1. Öffnen Sie die Anwendung „Einstellungen(Settings) “ auf Ihrer Xbox.

2. Navigieren Sie zu Gerät & Verbindungen(Device & connections ) und klicken Sie wie zuvor auf Zubehör(Accessories) .

Aktualisieren Sie den Xbox One-Controller über ein USB-Kabel.  So beheben Sie, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert

3. Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten , um die (three-dotted icon)Controller-Einstellungen(Controller settings) zu öffnen .

4. Wählen Sie Lautstärke(Volume ) aus dem Menü. Dies öffnet ein neues Fenster(Windowpane) auf der linken Seite.

5. Navigieren Sie zum Chat-Mixer und stellen Sie den Schieberegler(Slider) vorzugsweise auf die Mitte.

Headset-Chat-Mixer Xbox

Lesen Sie auch: (Also Read:) So beheben Sie den Xbox One-Fehlercode 0x87dd0006(How to Fix Xbox One Error Code 0x87dd0006)

Methode 7: Ausgabe des Party-Chats ändern(Method 7: Change Party Chat Output)

Mit dieser Funktion können Sie wählen, ob der Party-Chat über Ihr Headset, Ihren TV-Lautsprecher oder beides übertragen werden soll. Wenn Sie den Party-Chat so eingestellt haben, dass er über den Lautsprecher kommt, ist er natürlich über das Headset nicht hörbar. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um zu beheben, dass das Xbox One - Headset nicht funktioniert, indem Sie die Party-Chat-Ausgabe(Party Chat Output) ändern .

1. Wechseln Sie in den Xbox-Einstellungen(Xbox Settings) zur Registerkarte Allgemein(General )

2. Wählen Sie Lautstärke & Audioausgabe.(Volume & audio output.)

Klicken Sie in den allgemeinen Einstellungen der Xbox One auf die Option Lautstärke und Audioausgabe

3. Klicken Sie im linken Bereich auf Party-Chat-Ausgabe .(Party chat output )

Lautstärke- und Audioausgabe Party-Chat-Ausgabe Xbox One

4. Zuletzt wählen Sie Kopfhörer & Lautsprecher(Headphone & speakers) .

Methode 8: Aktualisieren Sie die Controller-Firmware(Method 8: Update Controller Firmware)

Einige Systemfehler können zu Fehlfunktionen der Firmware führen, und der Verlust von Audio kann ein Nebeneffekt sein. Microsoft sendet von Zeit zu Zeit Firmware-Updates für Xbox One , von denen eines der Schlüssel zur Behebung dieses Problems sein könnte. Um die Firmware zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich auf Ihrer Xbox One bei Ihrem Xbox Live-Konto(Xbox Live Account) an .

2. Drücken Sie auf Ihrem Controller die Xbox-Taste(Xbox button ) , um den Guide zu öffnen .

3. Gehen Sie zu Menü( Menu ) > Settings > Devices & Accessories

4. Wählen Sie hier Zubehör(Accessories) wie gezeigt aus.

Aktualisieren Sie den Xbox One-Controller über ein USB-Kabel

5. Wählen Sie schließlich Ihren Controller aus und wählen Sie Jetzt (now)aktualisieren(Update) .

Hinweis:(Note:) Bevor Sie mit der Aktualisierung des Controllers beginnen, vergewissern Sie sich, dass die Controller ausreichend aufgeladen sind.

6. Befolgen Sie die Anweisungen und warten(wait) Sie, bis das Update abgeschlossen ist, bevor Sie das Audio testen.

Aktualisieren Sie die Firmware auf dem Xbox One-Controller

Wenn das Feld kein verfügbares Update anzeigt, können Sie mit der nächsten Methode fortfahren.

Lesen Sie auch: (Also Read:) Beheben Sie, dass nicht genügend Systemressourcen vorhanden sind, um den API-Fehler abzuschließen(Fix Insufficient System Resources Exist to Complete the API Error)

Methode 9: Xbox One zurücksetzen(Method 9: Reset Xbox One)

Wenn die oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung beim Xbox One - Headset nicht funktionieren, ist das Zurücksetzen Ihrer Xbox One auf die Werkseinstellungen möglicherweise die ultimative Lösung, da dadurch alle zugrunde liegenden Probleme behoben und die Einstellungen auf ihren Standardzustand zurückgesetzt werden können. Unten erwähnt ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Konsole zurückzusetzen.

1. Drücken Sie die Xbox-Taste( Xbox button) , um den Guide zu öffnen .

xbox-controller xbox-taste

2. Navigieren Sie zu Einstellungen(Settings ) > System > Konsoleninfo(Console info) , wie unten dargestellt,

Wählen Sie Systemoption und dann Konsoleninfo in Xbox One.  So beheben Sie, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert

3. Klicken Sie auf Konsole zurücksetzen(Reset console) . Sie erhalten zwei Möglichkeiten.

4A. Klicken Sie zuerst auf Zurücksetzen und meine Spiele & Apps behalten,(Reset and keep my games & apps ) da dies nur die Firmware und die Einstellungen zurücksetzt. Dabei bleiben die Spieldaten erhalten und Sie müssen nicht alles erneut herunterladen.

Testen Sie nach Abschluss des Zurücksetzungsvorgangs, ob das Headset wieder funktioniert.

4B. Wenn nicht, wählen Sie stattdessen Zurücksetzen und entfernen Sie alles(Reset and remove everything) aus dem Menü Konsoleninfo .(Console info)

Methode 10: Wenden Sie sich an das Xbox-Supportteam
(Method 10: Contact Xbox Support Team )

Wenn alle oben genannten Methoden fehlgeschlagen sind, können Sie es auf ein Hardwareproblem zurückführen. Dies kann nur mit fachmännischer Unterstützung behoben werden, d. h. durch Reparieren oder Ersetzen Ihrer Xbox One-Konsole, Ihres Headsets oder Ihres Controllers. Sie können sich an den Xbox-Support(Xbox support ) wenden , wenn für Ihr Gerät eine Garantie besteht, um Probleme mit dem Xbox One - Headset zu beheben.

Empfohlen:(Recommended:)

Ich hoffe, die oben genannten Methoden haben Ihnen geholfen, das Problem zu lösen, dass das Xbox One-Headset nicht funktioniert(Xbox One headset not working) . Wenn Sie Fragen / Vorschläge zu diesem Artikel haben, können Sie diese auch gerne im Kommentarbereich hinterlassen. Teilen Sie uns mit, welches Thema wir als nächstes untersuchen sollen.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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