Einige Benutzer von Windows 11/10 erleben einen schwarzen Bildschirm mit dem Cursor^{(Black Screen with the cursor)} , nachdem sie sich angemeldet haben. Das Interessante an diesem Problem ist die Tatsache, dass einige Benutzer nur Zugriff auf den Task-Manager erhalten , andere nicht einmal diesen Zugriff. Wenn Sie Zugriff auf den Task-Manager haben, macht es die Sache einfacher. Sie sehen, das ist der Schlüssel, weil wir den Task-Manager verwenden werden, um uns bei der Lösung des Problems ein für alle Mal zu helfen.

Windows 11/10 Schwarzer Bildschirm^{(Black Screen)} mit Cursor

Das Booten Ihres Windows 11/10 -Computers in einen schwarzen Bildschirm^{(Black Screen)} mit einem Cursor kann lästig sein. Wenn Sie vor oder nach der Anmeldung einen schwarzen Windows 11/10 Bildschirm^{(Black Screen)} mit dem Cursor sehen, versuchen Sie diese Vorschläge:

1. Deaktivieren Sie den App Readiness Service und sehen Sie nach
2. Führen Sie die automatische Startreparatur aus
3. Fehlerbehebung im sauberen Startzustand
4. Grafikkarte deinstallieren/neu installieren oder aktualisieren^(Card)
5. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung^{(Use System Restore)} über die erweiterten^{(Advanced Startup)} Startoptionen
6. Führen Sie ein Inplace-Upgrade durch.

Gehen Sie die Liste durch und sehen Sie, was in Ihrem Fall zutreffen könnte. Sie können die Vorschläge in keiner bestimmten Reihenfolge ausprobieren.

Als allgemeinen ersten Schritt drücken Sie die Tastenkombination WinKey+Ctrl+Shift+Bstarten^{(restart your Display driver)} und zu sehen, ob das hilft. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie auch die Online- Fehlerbehebung für schwarze Bildschirme von Microsoft verwenden und prüfen, ob das hilft. Wenn dies nicht der Fall ist, lesen Sie weiter, um mehr über die spezifischen Vorschläge zur Fehlerbehebung zu erfahren.

1] Deaktivieren Sie den App Readiness Service^{(Disable App Readiness Service)} und sehen Sie nach

Drücken Ctrl+Shift+Esc , um den Task-Manager zu starten . Press File > Run Neue Aufgabe ausführen. Geben Sie services.msc ein^{(services.msc)} und drücken Sie die Eingabetaste, um den Dienste-Manager zu öffnen^{(open the Services Manager)} .

Sie müssen nun den Dienst App Readiness öffnen, indem Sie auf die Option doppelklicken. Ändern Sie danach den Starttyp^(Start-Up) auf Disabled . Klicken Sie auf Anwenden^{(Click Apply)} und dann auf die Schaltfläche OK, um den Vorgang abzuschließen.

Der App Readiness Service macht Apps einsatzbereit, wenn sich ein Benutzer zum ersten Mal bei diesem PC anmeldet. Der standardmäßige Starttyp^{(Startup Type)} ist Manuell^(Manual) . Es ist bekannt, dass das Deaktivieren dieses Dienstes^(Service) hilft.

Wenn das Problem behoben ist, denken Sie daran, es beim nächsten Start wieder auf Manuell einzustellen.^(Manual)

2] Führen Sie die automatische Startreparatur aus

Führen Sie die automatische Starthilfe aus^{(Automatic Startup Repair)} und prüfen Sie, ob das funktioniert. Wenn der Computer hochfährt und das Betriebssystem erkennt, dass mit den Dateien etwas nicht stimmt. Dadurch wird die automatische Starthilfe^{(Automatic Startup Repair)} ausgelöst . Wenn dies nicht der Fall ist, versuchen Sie, den Startvorgang dreimal hintereinander zu unterbrechen – denn wenn Sie dies tun, wird der automatische Reparaturmodus^{(Automatic Repair)} angezeigt.

3] Fehlerbehebung im sauberen Startzustand

Führen Sie einen sauberen Neustart^{(Perform a Clean Boot)} durch und versuchen Sie, den problematischen Prozess zu identifizieren, der möglicherweise den Startvorgang stört. Die Problembehandlung bei einem sauberen Neustart dient dazu, ein Leistungsproblem zu isolieren. Um die Problembehandlung bei einem sauberen Neustart durchzuführen, müssen Sie eine Reihe von Aktionen ausführen und den Computer nach jeder Aktion neu starten. Möglicherweise müssen Sie ein Element nach dem anderen manuell deaktivieren, um zu versuchen, dasjenige zu lokalisieren, das das Problem verursacht. Sobald Sie den Angreifer identifiziert haben, können Sie ihn entfernen oder deaktivieren.

Verwandt^(Related) : Computer bootet zu schwarzem oder leerem Bildschirm mit blinkendem Cursor^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] Uninstall/Reinstall oder aktualisieren^(Card)

Drücken Sie zuerst die Tastenkombinationen WinKey+Ctrl+Shift+Bum Ihren^{(restart your Display driver)} Anzeigetreiber neu zu starten und zu sehen, ob das hilft. Sonst fortfahren.

Drücken Ctrl+Shift+Esc , um den Task-Manager zu starten . Press File > Run Neue Aufgabe ausführen. Geben Sie devmgmt.msc ein^{(devmgmt.msc)} und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) , um den Geräte-Manager^{(Device Manager)} zu öffnen . Wenn Sie hier sind, können Sie Ihren Grafikkartentreiber deinstallieren/neu installieren oder aktualisieren^{(update your Graphics Card driver)} .

5] Verwenden Sie die Systemwiederherstellung über die erweiterten Startoptionen^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

Starten Sie in den erweiterten Startoptionen^{(Boot in Advanced Startup Options)} und verwenden Sie die Systemwiederherstellung^{(System Restore)} . Klicken Sie dort auf Troubleshoot > Advanced Optionen > Systemwiederherstellung^{(System Restore)} .

6] Führen Sie ein In-Place-Upgrade durch

Führen Sie ein In-Place-Upgrade von Windows 11/10 durch und prüfen Sie, ob Ihnen das hilft. Denken Sie daran, die Option zum Aufbewahren Ihrer persönlichen Dateien auszuwählen.

Ctrl+Alt+Del oder Ctrl+Shift+Esc funktioniert nicht, wenn der schwarze Bildschirm angezeigt wird^{(Black Screen)}

Wenn Sie den Task-Manager^{(Task Manager)} nicht öffnen können , haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Starten Sie in den erweiterten Startoptionen^{(Boot in Advanced Startup Options)} und verwenden Sie CMD^(CMD) , um verschiedene oben erwähnte Aufgaben auszuführen. Sie können hier auch die Systemwiederherstellung^{(System Restore)} verwenden .
2. Booten^(Boot) Sie mit dem Installationsmedium^{(Installation)} und wechseln Sie in den abgesicherten Modus^{(Safe Mode)} . Hier können Sie den Gerätetreiber deinstallieren, den Dienst^(Service) deaktivieren usw.

Nachdem Sie Ihre Fehlerbehebung abgeschlossen haben, können Sie Ihren Computer ausschalten, 10 Sekunden warten und ihn wieder einschalten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Desktop erreichen können.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

Weiterlesen:^{(Further reading:)}

1. Windows Black Screen-Probleme – Auf schwarzem Bildschirm stecken^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Schwarzer Bildschirm nach dem Neustart auf dem Willkommensbildschirm in Windows 11/10.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Some users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

Related posts

• Schwarzer Bildschirm des Todes in Windows 11/10 behoben; Auf schwarzem Bildschirm stecken

• Das Windows Mixed Reality-Headset zeigt einen schwarzen Bildschirm in Windows 11/10

• Schwarzer Bildschirm erscheint während der Bildschirmfreigabe in Discord unter Windows 11/10

• Beheben Sie das Problem mit dem schwarzen Bildschirm von Windows 11 mit dem Cursor

• Reparieren Sie den schwarzen Bildschirm von Windows 10 mit dem Cursor [funktioniert zu 100%]

• APC_INDEX_MISMATCH Stoppfehler unter Windows 11/10 behoben

• TIMER_OR_DPC_INVALID Bluescreen unter Windows 11/10 behoben

• Fix hardlock.sys Blue Screen Of Death-Fehler in Windows 11/10

• Nicht klickbare Taskleiste reparieren; Kann in Windows 11/10 nicht auf die Taskleiste klicken

• Behebung des aksdf.sys Blue Screen of Death-Fehlers in Windows 11/10

• Fix Netwtw04.sys fehlgeschlagener Bluescreen unter Windows 11/10

• Beheben Sie den schwarzen Bildschirm mit dem Cursor beim Start

• Behebung des RESULT_CODE_HUNG-Fehlers in Chrome, Edge unter Windows 11/10

• VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR in Windows 11/10 behoben

• DATA_BUS_ERROR Blue Screen Of Death unter Windows 11/10 behoben

• Behebung des Fehlers CRITICAL PROCESS DIED, 0x000000EF in Windows 11/10

• Behebung des Fehlers „Geräteverschlüsselung wird vorübergehend ausgesetzt“ in Windows 11/10

• HYPERVISOR_ERROR Bluescreen unter Windows 11/10 beheben

• So machen Sie einen Scroll-Screenshot in Windows 11/10

• Passwort kann nicht auf dem Anmeldebildschirm in Windows 11/10 eingegeben werden