Wenn Sie bemerken, dass Apps einfrieren, wenn sie gleichzeitig versuchen, auf eine Datei auf einem Netzlaufwerk in Windows 10 zuzugreifen , dann soll Ihnen dieser Beitrag helfen. In diesem Beitrag werden wir die mögliche Ursache dieses Problems identifizieren und die Problemumgehung bereitstellen, mit der Sie versuchen können, das Problem zu beheben.

Werfen wir einen Blick auf ein typisches Szenario, in dem Sie auf diese Anomalie stoßen können.

Sie erstellen einen freigegebenen Ordner auf einem Server und fügen dem Ordner dann eine Datei hinzu. Auf einem Client, auf dem Windows 10/8.1/7 ausgeführt wird, stellen Sie den freigegebenen Ordner als Netzlaufwerk bereit. Sie installieren Sicherheitssoftware von Drittanbietern, die einen Dateisystem-Minifiltertreiber enthält, der einer Anwendung zugeordnet ist.

Der Minifilter ist sowohl an ein lokales Laufwerk angefügt, das den %SystemRoot% -Pfad enthält (z. B. Laufwerk C) als auch an das Netzlaufwerk für den von Ihnen erstellten freigegebenen Ordner. Der Minifilter sendet eine Nachricht (mithilfe der  FltSendMessage- Funktion), die den Dateinamen auf dem Netzlaufwerk an die Anwendung enthält. Die Anwendung versucht, die Datei unter Verwendung des empfangenen Dateinamens zu öffnen, und eine andere Anwendung auf demselben Computer, die nicht dem Minifilter zugeordnet ist, versucht gleichzeitig, dieselbe Datei auf dem Netzlaufwerk zu öffnen.

In diesem Szenario frieren beide Apps ein.

Apps frieren ein, wenn sie versuchen, auf Netzwerkfreigaben zuzugreifen

Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, dass Apps beim Zugriff auf eine Datei auf einem Netzlaufwerk einfrieren^{(apps freeze when accessing a file on a network drive)} , können Sie je nach Fall die empfohlenen Lösungen unten ausprobieren, um das Problem schnell und einfach zu lösen.

1] Wenn dieses Problem bereits aufgetreten^{(1] If this issue has already occurred)} ist, starten Sie den Windows-Client neu.

2] Um dieses Problem zu vermeiden , können Sie ^{(2] To avoid this problem)}Offlinedateien^{(Offline Files)} deaktivieren (Hinweis : Wenn Sie Offlinedateien verwenden^{(use Offline Files)} müssen , gibt es keine Problemumgehung), indem Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien^{(Local Group Policy Editor)} (gpedit.msc) verwenden.

Hier ist wie:

• Drücken Sie die Windows-Taste + R.
• Geben Sie im Dialogfeld Ausführen gpedit.msc ein^(gpedit.msc) und drücken Sie die Eingabetaste, um den Gruppenrichtlinien-Editor zu öffnen^{(open Group Policy Editor)} .
• Navigieren Sie im Editor für lokale Gruppenrichtlinien^{(Local Group Policy Editor)} im linken Bereich zum folgenden Pfad:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Verwendung der Offlinedateien-Funktion zulassen oder verbieten^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} , um ihre Eigenschaften zu bearbeiten.
• Setzen Sie im Richtlinienfenster Verwendung der Offlinedateien-Funktion zulassen oder verbieten das Optionsfeld^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} auf Deaktiviert^(Disabled) .
• Klicken Sie auf Übernehmen^(Apply) > OK , um die Änderungen zu speichern.

Sie können jetzt den Editor für lokale Gruppenrichtlinien beenden^{(Local Group Policy Editor)} und Ihren Computer neu starten. Das Problem mit dem Einfrieren von Apps beim Zugriff auf eine Datei auf einem Netzlaufwerk ^{(apps freeze when accessing a file on a network drive )} in Windows 10 sollte jetzt behoben sein.

Laut Microsoft tritt dieses Problem aufgrund einer Ressourcensperre auf, die vom Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys) gehalten^{(Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys))} wird .

Wenn dieses Problem auftritt, erhält Csc.sys eine Ressourcensperre für eine Datei und fordert dann einen Treiber an, der sich darüber in einem Treiberstapel befindet, um die Datei zu öffnen. Dadurch warten alle Anwendungen, die versuchen, auf die Datei zuzugreifen. Dadurch wartet auch der Thread des Minifilters auf die Antwort der zugeordneten Anwendung.

Apps freezing when attempting to access network shares

If you notice that аpps freeze when they conсurrently try to access a fіle on a network drive in Windows 10, then this post is intended to help уou. In this post, we will identify the potential сause of this issue, as well as provіde the workaround you сan try to help you mitigate the issue.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this anomaly.

You create a shared folder on a server, and then you add a file to the folder. On a client that is running Windows 10/8.1/7, you mount the shared folder as a network drive. You install third-party security software that includes a file system mini-filter driver that is associated with an application.

The minifilter is attached to both a local drive that holds the %SystemRoot% path (for example, a C drive) and the network drive for the shared folder that you created. The minifilter sends a message (by using the FltSendMessage function) that includes the file name in the network drive to the application. The application tries to open the file by using the file name that it receives and another application on the same computer that is not associated with the minifilter tries to open the same file on the network drive at the same time.

In this scenario, both apps freeze.

Apps freezing when attempting to access network shares

If you’re faced with this issue of apps freeze when accessing a file on a network drive, you can try the recommended solutions below as the case maybe, to quickly and easily resolve the issue.

1] If this issue has already occurred, restart the Windows client.

2] To avoid this problem, you can disable Offline Files (Note: If you have to use Offline Files, there is no workaround) by using the Local Group Policy Editor (gpedit.msc).

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• On the right pane, double-click on Allow or disallow use of the Offline Files feature to edit its properties.
• In the Allow or disallow use of the Offline Files feature policy window, set the radio button to Disabled.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. The apps freeze when accessing a file on a network drive in Windows 10 issue should be resolved now.

According to Microsoft, you encounter this issue because of a resource lock that is held by the Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys).

When this issue occurs, Csc.sys gets a resource lock on a file, and then it requests a driver that’s above it in a driver stack to open the file. This makes all applications that try to access the file wait. This also makes the minifilter’s thread wait for its associated application to respond.

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