Apple TV ist ein großartiges Streaming-Gerät und die mitgelieferte Fernbedienung ist einzigartig. Es verwendet hauptsächlich Touchpad-Steuerelemente, um Elemente auf dem Bildschirm zu scrollen und auszuwählen. Sobald Sie sich daran gewöhnt haben, können Sie problemlos auf Ihrem Apple TV navigieren. 

Die Fernbedienung ist normalerweise eine ziemlich langlebige ohne viele Probleme. Aber wie bei allem kann es irgendwann zu Problemen kommen. Wenn sich Ihre Apple TV-Fernbedienung nicht mit dem Gerät verbindet, kann dies zu viel Frustration führen. Ohne sie können Sie auf nichts auf dem Gerät^{(on the device)} zugreifen (obwohl Sie es auch mit Ihrem iPhone steuern können – mehr dazu weiter unten). 

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Apple TV-Fernbedienung haben, sollten Sie Folgendes zuerst versuchen. 

1. Überprüfen Sie die Batterie und das Signal^{(Check the Battery and Signal)}

Wenn Ihre Apple TV- Fernbedienung nicht funktioniert, sollten Sie als Erstes sicherstellen, dass Ihr Akku tatsächlich aufgeladen ist. Wenn Sie eine Siri Remote oder Apple TV- Fernbedienung haben, versuchen Sie, Ihre Fernbedienung etwa 30 Minuten lang aufzuladen, und prüfen Sie, ob sie wieder funktioniert, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Akku leer ist. Wenn Sie eine Apple Remote haben , versuchen Sie, die Batterie auszutauschen.

Sie sollten auch sicherstellen, dass nichts das Signal zwischen Ihrem Apple TV-Gerät und der Fernbedienung blockiert. Dies können Gegenstände sein, die den Signalweg blockieren, oder Dinge, die dem Apple TV im Weg stehen. Wenn Sie Ihr Apple TV-Gerät an einem guten Ort aufstellen, an dem nichts das Signal zwischen ihm und Ihrer Fernbedienung behindern kann, hilft Ihnen dies möglicherweise dabei, das Gerät wieder zu steuern. 

Wenn Sie diese beiden Möglichkeiten überprüft haben und sie nicht das Problem zu sein scheinen, fahren Sie mit einigen der anderen Korrekturen fort. 

2. Trennen Sie Ihr Apple TV^{(Unplug Your Apple TV)}

Eine weitere schnelle Lösung, die Sie ausprobieren können, besteht darin, Ihr Apple TV-Gerät von der Steckdose zu trennen, etwa 10 Sekunden zu warten und es wieder anzuschließen. Dies startet Ihr Apple TV im Wesentlichen neu und ist möglicherweise das, was es benötigt, um eine Verbindung zur Fernbedienung herzustellen. 

Dies sollte auch funktionieren, egal welche Art von Apple TV- Fernbedienung Sie haben. Für die verschiedenen Arten von Apple TV- Fernbedienungen gibt es verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung. Wenn diese universelle Lösung nicht funktioniert, gehen Sie wie folgt für jeden spezifischen Fernbedienungstyp vor.

3. Siri-Fernbedienungen oder Apple TV-Fernbedienungen^{(Siri Remotes or Apple TV Remotes)}

Bei dieser Art von Fernbedienung befindet sich das Touchpad oben, und es gibt eine andere Methode, um zu versuchen, sie mit Ihrem Apple TV-Gerät zu verbinden. Hier sind die Schritte dazu.

1. Richten Sie Ihre Fernbedienung drei Zoll von Ihrem Apple TV entfernt aus und halten Sie dann die Menü-^(Menu) und die Lauter^{(Volume Up )} - Taste der Fernbedienung etwa fünf Sekunden lang gedrückt. 

1. Sie sollten eine Warnung sehen, dass das Apple TV mit der Fernbedienung gekoppelt wird. Sie werden dann möglicherweise aufgefordert, die Fernbedienung auf das Apple TV zu legen, um sie zu koppeln. Wenn sie irgendwie getrennt wurden, sollte dies das Problem beheben. 

1. Versuchen Sie nach der Kopplung erneut, die Fernbedienung zu verwenden. 

Wenn Ihre Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Eingabehilfeneinstellungen^{(Accessibility)} zu ändern . Um darauf zuzugreifen, gehen Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Allgemein^{( General )} > Barrierefreiheit^{( Accessibility)} . Wenn Sie auch eine Apple Remote haben , können Sie stattdessen versuchen, sie mit Ihrem Apple TV zu verbinden. 

4. Apple-Fernbedienung^{(Apple Remote)}

Diese Fernbedienungen waren in Aluminium oder Weiß erhältlich und haben oben nur das Pfeilfeld. Wenn Sie diese Art von Fernbedienung haben, müssen Sie einen anderen Weg einschlagen, um die Verbindung zu reparieren. 

1. Trennen Sie Ihre Apple Remote , indem Sie die Menü-^(Menu) und die Links^{(Left )} - Taste sechs Sekunden lang gedrückt halten. 

1. Über einer Fernbedienung sollte eine Warnung mit einem nicht verknüpften Symbol angezeigt werden. 

1. Halten Sie nun die Menü-^(Menu) und die Rechts^(Right) -Taste sechs Sekunden lang gedrückt. Eine weitere Warnung sollte von einem Link-Symbol über einer Fernbedienung kommen. 

1. Trennen Sie zuletzt Ihr Apple TV-Gerät von der Steckdose und warten Sie mindestens sechs Sekunden, bevor Sie es wieder einstecken. Prüfen Sie dann, ob die Fernbedienung wieder funktioniert. 

Dadurch wird Ihr Apple TV erneut mit Ihrer Fernbedienung verbunden und hoffentlich werden alle Probleme behoben, wenn die Apple TV- Fernbedienung nicht funktioniert. Ein Neustart des Geräts hilft auch bei Problemen mit der Verbindung zur Fernbedienung weiter. 

5. Verwenden Sie ein iPhone oder iPad^{(Use an iPhone or iPad)}

Wenn Sie alles oben genannte ausprobiert haben und Ihre Apple TV-Fernbedienung immer noch keine Verbindung zu Ihrem Gerät herstellen kann, sollten Sie versuchen , Ihr iPhone^{(using your iPhone)} oder iPad zur Steuerung zu verwenden, wenn Sie eines davon haben. 

Sie können dies tun, indem Sie die Apple TV Remote zu Ihrem Kontrollzentrum^{(Control Center)} hinzufügen . Wenn Sie die neueste Version von iOS oder iPadOS haben, wird diese Funktion automatisch hinzugefügt. 

Befolgen Sie diese Anweisungen, um mit der Verwendung der Remote-App zu beginnen.

1. Öffnen Sie das Kontrollzentrum^{(Control Center)} . Wischen Sie auf iPadOS oder iPhone X und höher von der oberen rechten Ecke nach unten. Wischen Sie auf früheren iPhones von unten nach oben. 

1. Tippen Sie auf Apple TV Remote. 

1. Wählen Sie Ihr Apple TV-Gerät aus. 

1. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Passcode einzugeben, um die Geräte zu verbinden und die Remote-Funktion zu verwenden. 

Wenn Sie bereits ein iPhone oder iPad haben, ist dies eine gute Möglichkeit, Ihr Apple TV weiter zu verwenden, auch wenn Ihre Fernbedienung nicht funktioniert. Wenn Sie keines dieser Geräte haben oder Ihre Apple TV-Fernbedienung dennoch reparieren möchten, sollten Sie versuchen, Hilfe vom Apple Support zu erhalten . 

6. Wenden Sie sich an den Apple-Support^{(Contact Apple Support)}

Wenn Sie alles andere ausprobiert haben, gehen Sie zum Apple Support , um zu sehen, was Ihr nächster Schritt sein sollte. Wählen Sie auf dem Hauptbildschirm „ Weitere Produkte anzeigen“ und dann „ ^{(See More Products)}Mehr^(More) “ und dann „ Apple TV“ aus . Wählen Sie dann Fernbedienung & Zubehör^{(Remote & Accessories)} . 

Sie können entweder telefonisch mit dem Apple Support sprechen oder Ihr Apple TV und die Fernbedienung zur Reparatur in einen Apple Store bringen. Sie können Ihre Geräte möglicherweise reparieren, aber wenn nicht, können Sie jederzeit eine neue Apple TV-Fernbedienung kaufen. 

Apple TV Remote Not Working? 6 Fixes to Try

Apple TV is a great streaming device, and the remote that comes with it is unique. It mainly uses touchpad controls to scroll and select items on-screen. Once you get used to it, it’s a smooth way to navigate your Apple TV. 

The remote is usually a pretty durable one without many issues. But as with anything, there could eventually be some issues. If your Apple TV remote isn’t connecting to the device, this can cause a lot of frustration. You won’t be able to access anything on the device without it (although you can also use your iPhone to control it — more on that below). 

If you’re having trouble with your Apple TV remote, here’s what you should try first. 

1. Check the Battery and Signal

If your Apple TV remote is not working, the first thing you’ll want to do is make sure that your battery is actually charged. If you have a Siri Remote or Apple TV remote, try charging your remote for about 30 minutes and see if it starts to work again if you’re unsure whether your battery is drained. If you have an Apple Remote, try changing out the battery.

You’ll also want to make sure that nothing is blocking the signal between your Apple TV device and the remote. This could be objects that block the path of the signal, or things in the way of the Apple TV. If you place your Apple TV device in a good location where nothing can obstruct the signal between it and your remote, this might help you in being able to control the device again. 

If you’ve checked both of these possibilities and they don’t seem to be the issue, move on to some of the other fixes. 

2. Unplug Your Apple TV

Another quick fix to try is to unplug your Apple TV device from the wall outlet, wait about 10 seconds, and plug it back in. This essentially restarts your Apple TV and may be what it needs to be able to connect to the remote. 

This should also work no matter what kind of Apple TV remote you have. For the different types of Apple TV remotes, there will be different methods for troubleshooting them. If this universal fix doesn’t work, here’s what to do for each specific remote type.

3. Siri Remotes or Apple TV Remotes

This type of remote has the touchpad at the top, and there’s a different method to trying to connect it to your Apple TV device. Here are the steps to do so.

1. Point your remote three inches away from your Apple TV, then hold down the remote’s Menu and Volume Up buttons for about five seconds. 

1. You should see an alert that the Apple TV is pairing to the remote. You may then be prompted to set the remote on top of the Apple TV to pair them. If they were somehow disconnected, this should fix the issue. 

1. Once they are paired, try using the remote again. 

If your remote still isn’t working, try changing your Accessibility settings. To access these, go to Settings > General > Accessibility. Also, if you have an Apple Remote as well, you can try connecting it to your Apple TV instead. 

4. Apple Remote

These remotes came in aluminum or white, and have just the arrow pad at the top. If you have this kind of remote, you’ll need to take a different route to fix the connection. 

1. Unlink your Apple Remote by holding down on the Menu and Left buttons for six seconds. 

1. An alert should appear of an unlinked icon above a remote. 

1. Now hold down the Menu and Right buttons for six seconds. Another alert should come up of a link icon above a remote. 

1. Lastly, unplug your Apple TV device from the wall outlet, and wait at least six seconds before plugging it back in. Then see if the remote works again. 

This will re-link your Apple TV to your remote and hopefully resolve any issues with the Apple TV remote not working. Restarting the device will also further help any issues with its connection to the remote. 

5. Use an iPhone or iPad

If you’ve tried everything above and your Apple TV remote still isn’t able to connect to your device, you might want to try using your iPhone or iPad to control it if you have either of these. 

You can do this by adding the Apple TV Remote to your Control Center. If you have the latest version of iOS or iPadOS, this feature is automatically added. 

Follow these instructions to start using the remote app.

1. Open the Control Center. On iPadOS or iPhone X and later, swipe down from the top-right corner. On earlier iPhones, swipe up from the bottom. 

1. Tap on Apple TV Remote. 

1. Select your Apple TV device. 

1. Follow the on-screen instructions to enter a passcode in order to connect the devices and begin using the remote feature. 

If you have an iPhone or iPad already, this is a good way to continue using your Apple TV even if your remote isn’t working. If you don’t have one of these devices, or still want to fix your Apple TV remote, by this point you’ll want to try and get some help from Apple Support. 

6. Contact Apple Support

If you’ve tried everything else, go to Apple Support to see what your next step should be. You’ll want to select See More Products from their main screen, then select More and choose Apple TV. Then choose Remote & Accessories. 

You can choose to either talk to Apple Support over the phone, or bring your Apple TV and remote into an Apple store for a repair. They may be able to fix your devices, but if not, you can always buy a new Apple TV remote. 

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