Wenn Sie Ihr Apple TV einschalten, sollte sich die Fernbedienung innerhalb von 3-5 Sekunden automatisch verbinden. Wenn dies nicht der Fall ist, drücken Sie den Netzschalter so lange, bis eine „Remote Connected“-Benachrichtigung auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wenn Ihr Apple TV nicht auf Fernbedienungseingaben reagiert,^{(Apple TV isn’t responding to remote)} sollten die folgenden Empfehlungen zur Fehlerbehebung die Fernbedienung wieder zum Laufen bringen.

1. Bewegen Sie die Fernbedienung näher^{(Remote Closer)} zum Apple TV

Das Wichtigste zuerst^(First) : Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Apple TV und seine Fernbedienung in Reichweite befinden. Die Siri Remote (2. Generation) kommuniziert mit kompatiblen Apple TV-Geräten über Bluetooth 5.0 – funktioniert^{(Bluetooth 5.0—works)} am besten innerhalb einer Verbindungsreichweite von 40 Metern. Die Bluetooth 4.0-betriebene Siri Remote der 1. Generation hat eine maximale Verbindungsreichweite von 10 Metern.

Die Apple Remotes^{(Apple Remotes)} in Weiß und Aluminium mit austauschbaren Batterien haben eine kürzere Verbindungsreichweite (5-6 Meter), da sie IR-Sender verwenden.

Bringen Sie Ihre Apple Remote oder Siri Remote näher an das Apple TV heran und stellen Sie sicher, dass der Abstand die jeweiligen Verbindungsreichweiten nicht überschreitet.

Wir sollten auch erwähnen, dass elektronische Geräte, Geräte oder Möbel Fernbedienungssignale von Ihrer Apple TV-Fernbedienung blockieren können. Zum Beispiel hat jemand in diesem Apple Community-Forum^{(this Apple Community forum)} Probleme mit der Eingangsverzögerung gelöst, indem er sein Apple TV ein paar Zentimeter von einem Überspannungsschutz entfernt hat. Der Überspannungsschutz hat das Bluetooth -Signal der Siri Remote gestört .

Verstecken Sie Ihre Apple TV-Box nicht hinter einer Betonwand, einem Fernseher oder einer TV-Konsole. Stellen^(Likewise) Sie außerdem sicher, dass Ihre Fernbedienung eine klare Sichtlinie zum Apple TV hat.

2. Verwenden Sie ein abgeschirmtes HDMI-Kabel

Die Verwendung eines ungeschirmten oder schlecht geschirmten Kabels mit einem Apple TV 4K kann ^(Apple)Wi-Fi- Netzwerke und Bluetooth - Remotesignale stören . Der Wechsel zu einem abgeschirmten Hochgeschwindigkeits-HDMI-Kabel^{(shielded high-speed HDMI cable)} von Apple kann Apple TV - Remote-Verzögerungsprobleme und Probleme mit der Wi-Fi-^(Wi-Fi) Verbindung beheben. Das hat für viele Apple TV 4K-Benutzer in diesem Apple Community-Forum den Zauber gewirkt .

3. Verwenden Sie den Siri-Trick

Ein weiterer Trick, den wir (in diesem Reddit-Thread ) entdeckt haben, ist die Verwendung von Siri , um eine nicht reagierende Siri-Fernbedienung^{(Siri Remote)} wieder zum Leben zu erwecken.

Halten Sie die Siri-Taste^{(Siri button)} auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, stellen Sie Siri eine zufällige Frage und lassen Sie die Siri - Taste los.

Ihr Apple TV HD oder Apple TV 4K sollte jetzt die Fernbedienung erkennen und darauf reagieren. Drücken Sie die Zurück-Taste^{(Back button)} oder die TV/Control Center button , um Siri zu schließen.

4. Laden Sie die Fernbedienung auf

Die Apple TV- Fernbedienung sollte bei voller Ladung mehrere Monate halten. Sie erhalten Benachrichtigungen zum Aufladen der Fernbedienung, wenn der Akkuladestand unter 20 % fällt. Ihr Apple TV erkennt oder reagiert nicht auf Tastendrücke, wenn die Batterie der Fernbedienung leer oder beschädigt ist.

Überprüfen Sie den Batteriestand der Fernbedienung, bevor Sie die eingebaute Batterie aufladen oder eine neue Batterie einlegen. Wenn Ihr Apple TV mit Ihrem iPhone^{(Apple TV is paired with your iPhone)} , iPad oder iPod touch gekoppelt ist, verwenden Sie die App „ Apple TV Remote “ im Kontrollzentrum^{(Control Center)} , um den Batteriestatus der Fernbedienung zu überprüfen.

Öffnen Sie das Kontrollzentrum^{(Control Center)} , tippen Sie auf das Apple TV Remote-Symbol^{(Apple TV Remote icon)} und warten Sie, bis die App Ihr ​​Apple TV automatisch erkennt. Tippen Sie andernfalls^(Otherwise) auf das Dropdown-Menü „Choose a TV“ (Fernseher auswählen) und wählen Sie Ihr Apple TV aus.

Gehen Sie anschließend auf Ihrem Apple TV zu Einstellungen^(Settings) > Fernbedienungen und Geräte^{(Remotes and Devices)} > Fernbedienung^(Remote) und überprüfen Sie den „Batteriestand“ der Fernbedienung.

Wenn Ihr Apple TV eine Siri Remote verwendet , laden Sie sie mindestens 30 Minuten lang mit einem USB - zu - Lightning -Kabel auf. Trennen Sie dann die Fernbedienung vom Ladegerät und drücken Sie den Netzschalter.

Verwenden Sie^(Use) ein authentisches , von Apple zertifiziertes^{(Apple-certified)} Kabel, vorzugsweise das mit Apple TV gelieferte USB -Kabel.^(USB)

Gefälschte^{(Counterfeit)} oder gefälschte Kabel laden die Fernbedienung möglicherweise nicht auf. Schlimmer noch, es kann die Fernbedienung oder ihre Batterien beschädigen.

Entfernen und ersetzen Sie bei Apple-Fernbedienungen mit austauschbarem Batteriedesign die alte/ leere Batterie . ^{(Apple Remotes)}Sie finden das Batteriefach entweder auf der Unterseite oder auf der Rückseite Ihrer Apple Remote .

Ausführliche Anweisungen finden Sie im offiziellen Apple-Tutorial zum Austauschen der Batterie der Apple Remote . ^{(Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery)}Wenden Sie sich an den Apple Support oder besuchen Sie einen Apple Store in Ihrer Nähe , um technische Unterstützung zu erhalten.

5. Starten Sie die Fernbedienung neu

Lassen Sie Ihr Apple TV eingeschaltet, vergewissern Sie sich, dass die Fernbedienung aufgeladen ist, und führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Halten Sie die Control Center / TV- Taste und die Leiser^{(Volume Down)} - Taste gleichzeitig mindestens fünf Sekunden lang gedrückt. Behalten Sie dabei das Statuslicht Ihres Apple TV im Auge.
2. Lassen Sie die Tasten los, wenn die Statusanzeige des Apple TV blinkt. In der oberen rechten Ecke Ihres Apple^(Apple) TV-Bildschirms sollte eine „Remote Connection Lost“-Benachrichtigung erscheinen.

1. Nach etwa 5-10 Sekunden sollte die Meldung „Remote Connected“ erneut an derselben Position erscheinen.

6. Verbinden Sie Apple TV und Remote erneut

Wenn Ihr Apple TV immer noch nicht auf Fernbedienungseingaben reagiert, trennen Sie die Fernbedienung und koppeln Sie sie erneut von Grund auf neu.

Verbinden Sie Siri Remote erneut mit Apple TV

So koppeln Sie Siri Remotes oder Apple TV Remotes mit Siri - Unterstützung wieder mit Ihrem Apple TV:

1. Bewegen Sie die Siri Remote in die Nähe des Apple TV – nicht^{(Apple TV—not)} weiter als 8 bis 10 cm. Legen Sie die Fernbedienung nach Möglichkeit auf die Apple TV-Box.
2. Halten Sie die Tasten „ Zurück“^(Back) und „^{(Volume Up)} Lauter“ mindestens fünf Sekunden lang gedrückt. Halten Sie auf der Siri Remote der 1. Generation stattdessen die Menü-Taste^{(Menu button)} und die Lauter-Taste gedrückt .^{(Volume Up button)}

1. Lassen^(Release) Sie beide Tasten los, wenn Sie eine Meldung auf dem Bildschirm erhalten, dass Ihre Siri Remote erfolgreich gekoppelt wurde.

Verbinden Sie Apple Remote erneut mit Apple TV

Wenn Ihre Apple Remote (Aluminium oder Weiß) ^{(Apple Remote)}Siri nicht unterstützt , können Sie sie wie folgt wieder mit Ihrem Apple TV verbinden:

1. Halten Sie die Menütaste^{(Menu button)} und die Linkstaste^{(Left button)} mindestens sechs Sekunden lang gedrückt. Dadurch wird die Fernbedienung von Ihrem Apple TV getrennt oder getrennt.

1. Lassen^(Release) Sie beide Tasten los, wenn Ihr Apple TV ein unterbrochenes Kettensymbol über einem Fernbedienungssymbol^{(broken chain icon atop a remote control icon)} anzeigt .
2. Halten Sie die Menütaste^{(Menu button)} und die rechte Taste^{(Right button)} auf der Fernbedienung mindestens sechs Sekunden lang gedrückt.

1. Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie ein verknüpftes Kettensymbol über einem Fernbedienungssymbol^{(linked chain icon above a remote control icon)} auf Ihrem Fernseher sehen.

7. Starten Sie Ihr Apple TV neu

Schalten^{(Power-cycle)} Sie Ihr Apple TV aus und wieder ein, wenn das Streaming-Gerät immer noch nicht auf Remote-Eingaben reagiert, nachdem Sie alle möglichen Fehlerbehebungslösungen ausprobiert haben.

Trennen Sie das Netzkabel des Apple TV von der Steckdose und warten Sie mindestens sechs Sekunden. Stecken Sie das Netzkabel wieder in die Steckdose und prüfen Sie, ob Ihre Fernbedienung jetzt sofort reagiert.

8. Aktualisieren Sie Apple TV

Durch die Aktualisierung von tvOS können Leistungsprobleme wie Verbindungsprobleme^{(connectivity problems)} , Remote Input Lag und App-spezifische Störungen auf Ihrem Apple TV behoben^{(app-specific glitches on your Apple TV)} werden . Öffnen Sie die Apple TV Remote im ^{(Apple TV Remote)}Kontrollzentrum^{(Control Center)} Ihres iOS-Geräts und befolgen Sie diese Schritte:

Öffnen Sie die App Einstellungen^{(Settings app)} und gehen Sie zu System > Software-Updates > Software^{(Update Software)} aktualisieren . Warten Sie einige Sekunden, bis Ihr Apple TV nach neuen tvOS-Updates sucht. Wählen Sie Herunterladen und installieren^{(Download and Install)} , um fortzufahren.

Schalten Sie Ihr Apple^(Apple) TV während des Updates nicht aus und trennen Sie es nicht vom Stromnetz . Lesen Sie auch unser Tutorial zum Aktualisieren von tvOS auf Apple TV^{(updating tvOS on Apple TV)} für weitere Gebote und Verbote. Sie finden auch Fehlerbehebungen für mögliche Probleme, die beim Aktualisieren von tvOS auftreten können.

Zeit für eine neue Fernbedienung

Wenn Ihr Apple TV immer noch nicht darauf reagiert, ist die Fernbedienung teilweise oder vollständig beschädigt. Sie können eine neue Apple TV-Fernbedienung bei Amazon oder auf der Apple-Website^{(Apple’s website)} kaufen . Die Siri Remote kostet 59 US-Dollar, während die reguläre Apple Remote 19 US-Dollar kostet.

Apple TV Not Responding to Remote? 8 Ways to Fix

When you power on your Apple TV, the remote should connect automatically in 3-5 seconds. If it doеsn’t, kеeр pressing the power button until a “Remote Connected” notification appears on the screen.

If your Apple TV isn’t responding to remote inputs, the troubleshooting recommendations below should get the remote working again.

1. Move the Remote Closer to the Apple TV

First things first: Make sure your Apple TV and its remote are within connection range. The Siri Remote (2nd-generation) communicates with compatible Apple TV devices via Bluetooth 5.0—works best within a 40-meter connection range. The Bluetooth 4.0-powered 1st-generation Siri Remote has a maximum connection range of 10 meters.

The white and aluminum Apple Remotes with removable batteries have a shorter connection range (5-6 meters) because they use IR transmitters.

Move your Apple Remote or Siri Remote closer to the Apple TV and ensure the distance apart doesn’t exceed their respective connection ranges.

We should also mention that electronic devices, appliances, or furniture may block remote signals from your Apple TV remote. For instance, someone in this Apple Community forum resolved input lag issues by moving his Apple TV a few inches away from a surge protector. The surge protector was interfering with the Bluetooth signal from the Siri Remote.

Don’t hide your Apple TV box behind a concrete wall, TV, or TV console. Likewise, ensure your remote has a clear line of sight to the Apple TV.

2. Use a Shielded HDMI Cable

Using an unshielded or poorly-shielded cable with an Apple TV 4K can interfere with Wi-Fi networks and Bluetooth remote signals. Switching to a shielded high-speed HDMI cable from Apple can fix Apple TV remote lag issues and Wi-Fi connectivity problems. That worked the magic for many Apple TV 4K users in this Apple Community forum.

3. Use the Siri Trick

Another trick we discovered (in this Reddit thread) is using Siri to bring an unresponsive Siri Remote back to life.

Press and hold the Siri button on your remote, ask Siri a random question, and release the Siri button.

Your Apple TV HD or Apple TV 4K should now detect and respond to the remote. Press the Back button or TV/Control Center button to close Siri.

4. Charge the Remote

The Apple TV remote should last several months on a full charge. You’ll get notifications to charge the remote when the battery level falls below 20%. Your Apple TV won’t detect or respond to keypresses when the remote’s battery is dead or damaged.

Check the remote’s battery level before recharging the built-in battery or inserting a new battery. If your Apple TV is paired with your iPhone, iPad, or iPod touch, use the Apple TV Remote app in the Control Center to check the remote’s battery status.

Open the Control Center, tap the Apple TV Remote icon, and wait for the app to detect your Apple TV automatically. Otherwise, tap the “Choose a TV” drop-down menu and select your Apple TV.

Afterward, head to Settings > Remotes and Devices > Remote on your Apple TV, and check the remote’s “Battery Level.”

If your Apple TV uses a Siri Remote, charge it for at least 30 minutes using a USB to Lightning cable. Then, unplug the remote from the charger and press the power button.

Use an authentic Apple-certified cable, preferably the USB cable that shipped with Apple TV.

Counterfeit or knock-off cables may not charge the remote. Even worse, it can damage the remote or its batteries.

For Apple Remotes with removable battery design, remove and replace the old/dead battery. You’ll find the battery compartment either on the bottom or the back of your Apple Remote.

Refer to Apple’s official tutorial on replacing Apple Remote’s battery for detailed instructions. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store for technical assistance.

5. Restart the Remote

Keep your Apple TV on, ensure the remote is charged, and follow the steps below:

1. Press and hold the Control Center/TV button and Volume Down button together for at least five seconds. While at it, keep an eye on your Apple TV’s status light.
2. Release the buttons when the Apple TV’s status light flashes. A “Remote Connection Lost” notification should pop up in the top-right corner of your Apple TV screen.

1. In about 5-10 seconds, a “Remote Connected” message should reappear in the same position.

6. Reconnect the Apple TV and Remote

If your Apple TV is still not responding to remote input, unpair the remote and pair it again from scratch.

Reconnect Siri Remote to Apple TV

Here’s how to pair Siri Remotes or Apple TV Remotes with Siri support back to your Apple TV:

1. Move the Siri Remote close to the Apple TV—not farther than three to four inches (8 to 10 cm). If possible, place the remote on the Apple TV box.
2. Press and hold the Back and Volume Up buttons for at least five seconds. On the 1st generation Siri Remote, press and hold the Menu button and Volume Up button instead.

1. Release both buttons when you get an on-screen message that your Siri Remote is paired successfully.

Reconnect Apple Remote to Apple TV

If your (aluminum or white) Apple Remote doesn’t support Siri, here’s how to reconnect it to your Apple TV:

1. Press and hold the Menu button and Left button for at least six seconds. That’ll unlink or disconnect the remote from your Apple TV.

1. Release both buttons when your Apple TV displays a broken chain icon atop a remote control icon.
2. Press and hold the Menu button and Right button on the remote for at least six seconds.

1. Release the buttons when you see a linked chain icon above a remote control icon on your TV.

7. Restart Your Apple TV

Power-cycle your Apple TV if the streaming device still won’t respond to remote inputs after trying all possible troubleshooting solutions.

Unplug the Apple TV’s power cord from its power outlet and wait at least six seconds. Plug the power cord back into the wall outlet and check if your remote now responds promptly.

8. Update Apple TV

Updating tvOS can resolve performance issues like connectivity problems, remote input lag, and app-specific glitches on your Apple TV. Open the Apple TV Remote in your iOS device’s Control Center and follow these steps:

Open the Settings app and go to System > Software Updates > Update Software. Wait a few seconds for your Apple TV to check for new tvOS updates. Select Download and Install to proceed.

Do not turn off or unplug your Apple TV during the update. Also, refer to our tutorial on updating tvOS on Apple TV for more dos and don’ts. You’ll also find troubleshooting fixes for possible issues that may occur while updating tvOS.

Time for a New Remote

If your Apple TV still won’t respond to it, the remote is partially or fully damaged. You can buy a new Apple TV remote on Amazon or Apple’s website. The Siri Remote costs $59, while the regular Apple Remote retails for $19.

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