Apple Music ist eine gut gemachte App mit Millionen von Abonnenten auf der ganzen Welt. Für Benutzer von Apple - Produkten bietet die App noch mehr Vorteile, darunter die Möglichkeit, Ihre Wiedergabelisten^{(sync your playlists)} auf Ihren iOS-Geräten, Apple Watch , Mac und Apple TV zu synchronisieren . 

So gut die App auch sein mag, sie ist nicht vor Problemen gefeit. Sie können auf einige Haken stoßen. Zum Beispiel kann die App einfrieren, Songs zufällig überspringen oder Ihre Bibliothek kann nach einem Update leer sein. 

Einige dieser Probleme können sich auf andere Programme auswirken und Sie frustrieren. 

Wir zeigen Ihnen einige Problemumgehungen, die Sie ausprobieren können, wenn Sie feststellen, dass Apple Music auf Ihrem Mac , iOS- oder Android -Gerät nicht funktioniert.

So beheben Sie, wenn Apple Music nicht funktioniert ^{(How to Fix When Apple Music Is Not Working )}

Wenn Apple Music nicht geöffnet wird, Ihre Musik nicht abgespielt wird oder Sie nicht auf Ihre Wiedergabelisten zugreifen können, versuchen Sie die folgenden Methoden zur Fehlerbehebung, damit es wieder funktioniert. 

1. Schnelle Prüfungen und Fehlerbehebungen^{(1. Quick Checks and Fixes)}

Wenn Sie nichts hören können^{(can’t hear anything)} , vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke nicht heruntergedreht ist und die Lautsprecher ordnungsgemäß funktionieren.

• Überprüfen Sie, ob der Apple Music -Dienst ausgefallen ist. Von Zeit zu Zeit können Echtzeitprobleme und Ausfälle für Apple Music auftreten, wodurch die App unbrauchbar wird. Überprüfen Sie die Server von Apple^{(Apple’s servers)} oder besuchen Sie den DownDetector , um zu sehen, ob der Dienst ausgefallen ist oder Probleme hat.
• Schließen^(Shut) Sie die App und öffnen Sie sie erneut.
• Starten Sie Ihr Gerät neu, um Softwarefehler zu beheben, die dazu führen können, dass Apple Music nicht funktioniert.
• Löschen Sie ^(Delete)Apple Music und installieren Sie es neu . Durch das Löschen der App werden alle Ihre heruntergeladenen Inhalte und früheren Nutzungsdaten entfernt. Wenn Sie Apple Music neu installieren , müssen Sie die App erneut einrichten und alle Ihre Songs herunterladen.
• Wenn Sie iTunes für Windows verwenden , deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie es dann erneut.

• Wenn Sie keine Songs herunterladen oder Ihre Albumcover sehen können, überprüfen Sie, ob Ihr Gerät über genügend Speicherplatz verfügt. Apple Music benötigt mindestens 3–4 GB verfügbaren Speicherplatz, um Musik herunterzuladen und andere Aufgaben auszuführen.
• Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung^{(internet connection)} . Wenn Sie noch keine Musik oder Playlists heruntergeladen haben, können Sie diese nicht offline abspielen.
• Um zu überprüfen, ob die drahtlose Verbindung zu Ihrem Gerät das Problem verursacht, versuchen Sie, die Netzwerkeinstellungen für Ihren PC, Mac oder Ihr iOS-Gerät zurückzusetzen.
• Wenn nur ein paar Songs nicht abgespielt werden, löschen Sie sie und laden Sie sie erneut herunter.
• Überprüfen Sie, ob Sie ein aktives Apple Music- Abonnement haben. Wenn nicht, abonnieren Sie einen ihrer Pläne oder erneuern Sie Ihr Abonnement, wenn es abgelaufen ist.
• Deaktivieren Sie Streaming in hoher Qualität^{(High Quality Streaming)} . Tippen Sie auf iOS-Geräten auf Einstellungen^(Settings) > Musik^(Music) > Mobile Daten^{(Mobile data)} und schalten Sie dann den Schalter High Quality Streaming aus.
• Aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Geräts.
• Synchronisieren Sie Ihr Gerät erneut mit Apple Music.

2. Öffnen Sie Apple Music auf andere Weise^{(2. Open Apple Music Another Way)}

Wenn sich die Apple Music- App nicht öffnen lässt, versuchen Sie, sie auf andere Weise zu öffnen. 

1. Öffnen Sie Einstellungen^(Settings) > Musik^(Music) . 

1. Tippen Sie auf Apple Music beitreten^{(Join Apple Music)} .

3. Aktivieren Sie die iCloud-Musikbibliothek ^{(3. Enable iCloud Music Library )}

Wenn Sie nicht auf Ihre Musikbibliothek zugreifen können, aktivieren Sie die iCloud -Musikbibliothek^{(Music Library)} , indem Sie zu Einstellungen^(Settings) > Musik^(Music) gehen und den Schalter neben der iCloud-Musikbibliothek^{(iCloud Music Library)} umschalten, um sie einzuschalten.

4. Aktivieren Sie automatische Musikdownloads^{(4. Enable Automatic Music Downloads)}

Wenn Sie Ihre kürzlich hinzugefügten Titel nicht sehen können, aktivieren Sie Automatische Musik-Downloads^{(Automatic Music Downloads)} . 

1. Gehen Sie auf Ihrem iOS-Gerät zu Einstellungen^(Settings) > Musik^(Music) > Downloads und tippen Sie auf Automatische Downloads^{(Automatic Downloads)} . 

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mac die ^(Mac)Musik-^(Music) App, wählen Sie Musik^{(Music )} > Einstellungen^{(Preferences)} und aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Automatische Downloads^{(Automatic Downloads)} .

5. Inhaltsbeschränkungen deaktivieren^{(5. Disable Content Restrictions)}

Manchmal möchten Sie vielleicht Musik mit expliziten Inhalten hören, können aber aufgrund von Inhaltsbeschränkungen nicht darauf zugreifen. Überprüfen Sie in solchen Fällen, ob der Inhalt eingeschränkt ist, und deaktivieren Sie die Einschränkungen. 

1. Öffnen Sie auf Ihrem iOS-Gerät Einstellungen^(Settings) > Bildschirmzeit^{(Screen Time)} > Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen^{(Content and Privacy Restrictions)} und tippen Sie auf Beschränkungen^{(Restrictions)} deaktivieren . 

1. Wählen Sie auf einem Mac Menü^(Menu) > Systemeinstellungen^{(System Preferences)} > Bildschirmzeit^{(Screen Time)} > Inhalt & Datenschutz^{(Content & Privacy)} und dann Inhalt^(Content) . 

1. Deaktivieren Sie Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen^{(Content & Privacy Restrictions)} .

6. Überprüfen Sie, ob Ihr Computer berechtigt ist, die Musik abzuspielen ^{(6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music )}

Wenn Apple Music keine Musik abspielt, die Sie im iTunes Store gekauft haben, kann es sein, dass Ihr Computer nicht autorisiert ist, die Musik abzuspielen. Möglicherweise haben Sie auch Ihr Autorisierungslimit erreicht. In diesem Fall können Sie eines Ihrer Geräte deaktivieren und das Gerät autorisieren, das Sie verwenden möchten.

Um gekaufte Songs in einer Playlist oder geteilten Bibliothek anzuhören, geben Sie die Apple-ID und das Passwort der Person ein, die den Song mit Ihnen teilt, damit Sie die Musik auf Ihrem Computer anhören können.

Wenn Sie eine andere Apple-ID verwendet haben, um die Songs zu kaufen, die Sie spielen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Song, gehen Sie zum Menü und suchen Sie nach Download entfernen^{(Remove Download)} . Wenn Sie die Option „ Download entfernen “ sehen, bedeutet dies, dass Sie mit der ^{(Remove Download)}Apple-ID angemeldet sind, mit der Sie den Artikel im iTunes Store gekauft haben .

7. Überprüfen Sie das Dateiformat der Musik, die Sie spielen möchten^{(7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play)}

Wenn die Musikdatei, die Sie wiedergeben möchten, nicht mit Musik^(Music) erstellt wurde oder Sie sie nicht aus dem iTunes Store heruntergeladen^(Store) haben , wird sie nicht in Musik abgespielt^(Music) . Nur Songs im MPEG-4 AAC- Format können in Musik^(Music) und auf Ihrem Gerät abgespielt werden. 

8. Bibliothek synchronisieren aktivieren^{(8. Enable Sync Library)}

Wenn alle oder die meisten Ihrer Songs ausgegraut sind, überprüfen Sie, ob die Synchronisierungsbibliothek^{(Sync Library)} deaktiviert ist, und aktivieren Sie sie für alle Ihre Geräte. Stellen Sie^(Make) sicher, dass Ihre Geräte mit dem Internet verbunden sind und über die neueste Version von iOS, iPadOS, macOS oder die neueste Version von iTunes für Windows verfügen .

Melden Sie sich bei allen Ihren Geräten mit derselben Apple-ID an, stellen Sie eine Internetverbindung her und aktivieren Sie dann die Synchronisierungsbibliothek^{(Sync Library)} . 

1. Öffnen Sie für iOS-Geräte Einstellungen^(Settings) > Musik^(Music) und aktivieren Sie Bibliothek synchronisieren^{(Sync Library)} . 

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mac Apple Music , wählen Sie Menü^(menu) > Musik^(Music) > Einstellungen^{(Preferences)} und wählen Sie dann Bibliothek synchronisieren^{(Sync Library)} auf der Registerkarte  Allgemein .^(General)

1. Öffnen Sie auf einem PC iTunes für Windows , wählen Sie „ Bearbeiten^(Edit) “ > „ Einstellungen^{(Preferences)} “ und aktivieren Sie dann die iCloud -Musikbibliothek^{(Music Library)} auf der Registerkarte „ Allgemein “.^(General)

Hinweis : Wenn Sie ^(Note)Apple Music oder iTunes Match nicht abonniert haben , sind die Optionen „ Mediathek^{(Sync Library)} synchronisieren“ oder „iCloud -Musikmediathek^{(Music Library)} “ nicht verfügbar. Wenn sie verfügbar sind und Sie es schaffen, sie zu aktivieren, und Sie über eine große Bibliothek verfügen, kann es einige Zeit dauern, Ihre Bibliothek auf allen Geräten zu synchronisieren.

9. Überprüfen Sie jeden Song in Ihrer Bibliothek^{(9. Check Every Song in Your Library)}

Wenn ein oder alle Titel ausgegraut sind, öffnen Sie Apple Music auf Ihrem Mac oder iTunes auf Ihrem PC.

1. Wählen Sie Menü^(menu) > Musik^(Music) > Einstellungen^{(Preferences)} auf Ihrem Mac oder iTunes > Einstellungen^{(Preferences)} auf Ihrem PC.

1. Wählen Sie die Registerkarte Allgemein > ^(General)Markierungsfelder der Titelliste^{(Songs list tickboxes)} > OK . 

1. Wählen^(Songs) Sie unter Bibliothek^(Library) Songs aus und vergewissern Sie sich, dass neben jedem Song ein Häkchen angezeigt wird. 

Wenn Titel nach dem Hochladen Ihrer Musikbibliothek immer noch ausgegraut sind, importieren Sie eine neue Kopie des Titels und gehen Sie dann in Apple Music oder iTunes zu Datei^(File) > Bibliothek^(Library) > Cloud-Bibliothek aktualisieren.^{(Update Cloud Library)}

Hinweis^(Note) : Wenn Sie neben Ihren Titeln ein Symbol für den nicht zulässigen Cloud-Status sehen, bedeutet dies, dass Apple Music die Titel möglicherweise nicht hochladen kann. Dieses Symbol wird angezeigt, weil die Titel mit einer anderen Apple-ID gekauft wurden, nicht im iTunes Store gekauft wurden oder zu groß sind. Sie können versuchen, den Song zu löschen und wieder hinzuzufügen, aber wenn das Symbol immer noch neben dem Song erscheint, bedeutet dies, dass der Song nicht hochgeladen werden kann.

10. Change the Country/Region

Wenn Apple Music abstürzt, nachdem Sie das Betriebssystem Ihres Geräts aktualisiert haben, ist Apple Music möglicherweise an Ihrem aktuellen Standort nicht verfügbar. In solchen Fällen kann es hilfreich sein, das Land oder die Region zu ändern, um Ihre Songs zurückzubekommen. 

1. Tippen Sie auf Ihrem iOS-Gerät auf Einstellungen^(Settings) und dann auf Apple-ID-Profil.^{(Apple ID profile.)}

1. Wählen Sie iTunes & App Store aus^{(iTunes & App Store)} .

1. Tippen Sie auf Ihre Apple-ID und wählen Sie Apple-ID anzeigen^{(View Apple ID)} aus . 

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mac oder PC die Apple Music App, wählen Sie Menü^(menu) > Konto^(Account) > Mein Konto anzeigen^{(View My Account)} . 

1. Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an und wählen Sie dann auf der Seite „ Kontoinformationen “ die Option „ ^{(Account Information )}Land oder Region ändern^{(Change Country or Region)} “.

1. Wählen Sie Ihr neues Land oder Ihre neue Region aus, lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen^{(Terms & Conditions)} und wählen Sie dann zur Bestätigung Zustimmen aus. ^(Agree)Geben Sie Ihre neuen Zahlungsinformationen und Rechnungsadresse ein und wählen Sie dann Weiter^(Continue) . Change Country/Region in die Vereinigten ^(United) Staaten^(States) und speichern Sie dann Ihre Einstellungen. Wenn Apple Music wieder funktioniert, gehen Sie zurück und ändern Sie das Country/Region in Ihren spezifischen Standort.

Probleme beim Musik-Streaming behoben^{(Music Streaming Problems Solved)}

Wenige Dinge sind frustrierender als plötzliche Probleme, die Ihnen Ihre Musik nehmen. Obwohl Apple Music in vielerlei Hinsicht eine nützliche Musik-Streaming-App ist, treten gelegentlich Probleme auf. Die obigen Korrekturen sollten Ihnen helfen, so schnell wie möglich wieder Musik zu machen^(ASAP) . 

Lassen Sie uns wissen, welche Lösung für Sie funktioniert hat, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.

Apple Music Not Working? 10 Ways to Fix

Apple Music is a well-made app with millions of subscribers across the world. For users of Apple productѕ, the app offers even more benefits inclυdіng the ability to sync your playlists across your iOS devices, Apple Watch, Mac and Apple TV. 

As good as the app may be, it’s not immune to problems. You may encounter some snags. For instance, the app may freeze, skip songs randomly, or your library may be empty after an update. 

Some of these issues may affect other programs, leaving you frustrated. 

We’ll show you a few workarounds to try if you find Apple Music not working on your Mac, iOS or Android device.

How to Fix When Apple Music Is Not Working 

If Apple Music is not opening, not playing your music, or you can’t access your playlists, try the following troubleshooting methods to get it working again. 

1. Quick Checks and Fixes

If you can’t hear anything, make sure the volume is not turned down and the speakers are working properly.

• Check if the Apple Music service is down. Real-time problems and outages for Apple Music may occur once in a while, rendering the app unusable. Check Apple’s servers or visit the DownDetector to see if the service is down or has any issues.
• Shut down the app and open it again.
• Restart your device to fix any software glitches that may be causing Apple Music not to work.
• Delete and reinstall Apple Music. Deleting the app will remove all your downloaded content and previous usage data. When you reinstall Apple Music, you’ll have to set up the app again and download all your songs.
• If you’re using iTunes for Windows, uninstall the program and then reinstall it.

• If you can’t download songs or see your album covers, check whether your device has enough storage space. Apple Music needs at least 3-4 GB of available space to download music and perform other tasks.
• Check your internet connection. If you haven’t already downloaded any music or playlists, you won’t be able to play them offline.
• To check if the wireless connection to your device may be causing the problem, try resetting the network settings for your PC, Mac or iOS device.
• If only a few songs won’t play, delete and re-download them.
• Check whether you have an active Apple Music subscription. If not, subscribe to one of their plans or renew your subscription if it has expired.
• Disable High Quality Streaming. On iOS devices, tap Settings > Music > Mobile data and then toggle the High Quality Streaming switch to off.
• Update your device’s operating system.
• Resync your device to Apple Music.

2. Open Apple Music Another Way

If the Apple Music app won’t open, try opening it another way. 

1. Open Settings > Music. 

1. Tap Join Apple Music.

3. Enable iCloud Music Library 

If you can’t access your music library, enable the iCloud Music Library by going to Settings > Music and toggle the switch next to iCloud Music Library to turn it on.

4. Enable Automatic Music Downloads

If you can’t see your recently added songs, enable Automatic Music Downloads. 

1. On your iOS device, go to Settings >Music > Downloads and tap Automatic Downloads. 

1. On your Mac, open Music app, select Music > Preferences and then check the Automatic Downloads box.

5. Disable Content Restrictions

Sometimes you may want to listen to music with explicit content, but you can’t access it due to content restrictions. In such cases, check whether the content is restricted and disable the restrictions. 

1. On your iOS device, open Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions and tap uncheck Restrictions. 

1. On a Mac, select Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy and select Content. 

1. Disable Content & Privacy Restrictions.

6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music 

If you find Apple Music not playing music you bought from  iTunes Store, it may be that your computer isn’t authorized to play the music. You may have also reached your authorization limit, in which case you can de-authorize one of your devices and authorize the device that you want to use.

To listen to purchased songs in a playlist or shared library, enter the Apple ID and password of the person sharing the song with you so you can listen to the music on your computer.

If you used a different Apple ID to buy the songs you’re trying to play, right-click the song, go to the menu and check for Remove Download. If you see the Remove Download option, it means that you’re signed in with the Apple ID you used to buy the item from iTunes Store.

7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play

If the music file you’re trying to play wasn’t created using Music or you didn’t download it from iTunes Store, it won’t play in Music. Only songs in the MPEG-4 AAC format can play in Music and on your device. 

8. Enable Sync Library

If all or most of your songs are grayed out, check whether Sync Library is disabled and turn it on for all your devices. Make sure your devices are connected to the internet and they have the latest version of iOS, iPadOS, macOS or the latest version of iTunes for Windows.

Sign in to all your devices with the same Apple ID, connect to the internet and then enable Sync Library. 

1. For iOS devices, open Settings > Music and enable Sync Library. 

1. On your Mac, open Apple Music, select menu > Music > Preferences and then select Sync Library under the General tab. 

1. On a PC, open iTunes for Windows, select Edit > Preferences and then enable iCloud Music Library under the General tab.

Note: If you don’t subscribe to Apple Music or iTunes Match, the Sync Library or iCloud Music Library options won’t be available. If they’re available and you manage to enable them, and you have a large library, it may take some time to sync your library across all devices.

9. Check Every Song in Your Library

If one or all songs are grayed out, open Apple Music on your Mac or iTunes on your PC.

1. Select menu > Music > Preferences on your Mac or iTunes > Preferences on your PC.

1. Select General tab > Songs list tickboxes > OK. 

1. Under Library, select Songs and ensure there’s a check next to every song. 

If songs are still grayed out after uploading your music library, import a new copy of the song, and then go to File > Library > Update Cloud Library in Apple Music or iTunes.

Note: If you see an ineligible cloud status icon next to your songs, it means Apple Music may not be able to upload the songs. This icon appears because the songs were purchased using a different Apple ID, not purchased from iTunes Store, or they’re too large. You can try deleting the song and adding it back, but if the icon still appears next to the song, it means the song can’t be uploaded.

10. Change the Country/Region

If Apple Music crashes after you upgrade your device’s operating system, it could be that Apple Music isn’t available in your current location. In such cases, changing the country or region may help you get your songs back. 

1. On your iOS device, tap Settings and tap Apple ID profile.

1. Select iTunes & App Store.

1. Tap your Apple ID and select View Apple ID. 

1. On your Mac or PC, open Apple Music app, select menu > Account > View My Account. 

1. Sign in with your Apple ID and then select Change Country or Region on the Account Information page.

1. Select your new country or region, review the Terms & Conditions and then select Agree to confirm. Enter your new payment information, billing address and then select Continue. Change Country/Region to the United States and then save your settings. If Apple Music works again, go back and change the Country/Region to your specific location.

Music Streaming Problems Solved

Few things are more frustrating than sudden problems that take your music away. While Apple Music is a useful music streaming app in many ways, it occasionally runs into issues. The fixes above should help you get back to the music ASAP. 

Let us know which solution worked for you by leaving a comment below.

Related posts

• 6 Tipps, um das Beste aus Apple Music herauszuholen

• 6 Unterschiede zwischen Spotify und Apple Music

• Ein praktischer Blick auf Apple Music und Apple Arcade

• FaceTime-Kamera funktioniert nicht? 8 Möglichkeiten zur Fehlerbehebung auf iPhone, iPad und Mac

• Apple Pay funktioniert nicht? 15 Dinge zu versuchen

• Tipps, Tricks und Hacks zur effektiven Verwendung von Apple-Erinnerungen

• AirPlay funktioniert nicht? 11 Möglichkeiten zur Behebung

• So richten Sie das Apple Game Center ein und verwenden es

• Ist die Verwendung von iPhone Face ID sicher?

• 21 einfache Tipps zur effektiven Verwendung von Apple Notes

• Siri funktioniert nicht auf Apple TV? 9 Lösungsansätze

• 11 lustige Dinge, die man Siri fragen kann

• 9 wenig bekannte Apple Music-Tipps, die Sie kennen müssen

• Die besten Apps für Ihre Apple Watch

• 11 iMessage Hacks und Tricks, um ein Experte zu werden

• So verwenden Sie Apples GarageBand

• Was tun, wenn eine App auf dem iPhone oder iPad nicht geöffnet wird?

• 8 Tipps, bevor Sie Ihr Apple App Store-Land ändern

• Tipps & Tricks für Apple-Nachrichten, die Sie möglicherweise nicht kennen

• So löschen Sie Backups aus iCloud