Aus Sicherheitsgründen ist das Fahren während des Telefonierens generell gesetzlich verboten^{(generally forbidden by law)} .

Mit Apple CarPlay ist es einfach und sicherer, freihändig auf Apps auf Ihrem iPhone zuzugreifen, da alles über das Infotainmentsystem Ihres Autos geleitet wird. Auf diese Weise können Sie während der Fahrt mit Ihrem iPhone telefonieren, SMS senden oder empfangen und Musik hören.

Es gibt jedoch Zeiten, in denen CarPlay keine Verbindung herstellt oder Sie einfach nichts hören können, selbst wenn es verbunden ist. In anderen Fällen werden CarPlay- Apps nicht richtig geöffnet, sodass Sie auf das beschränkt sind, was Sie tun können.

In diesem Handbuch werden einige der Ursachen dafür behandelt, dass CarPlay nicht funktioniert, und einige mögliche Korrekturen, mit denen Sie alles wieder verbinden können.

Ursachen dafür, dass Apple CarPlay nicht funktioniert^{(Causes for Apple CarPlay Not Working)}

Abhängig von Ihrem Auto können Sie Ihr iPhone über ein USB-Kabel mit ^{(USB cable)}CarPlay verbinden oder Ihr iPhone mit dem Bluetooth Ihres Autos^{(pair your iPhone with your car’s Bluetooth)} koppeln, wenn das Auto eine drahtlose Verbindung unterstützt.

Unabhängig von der Methode, die Sie verwenden, gibt es mehrere Gründe, warum CarPlay möglicherweise nicht funktioniert, selbst wenn es zuvor einwandfrei funktioniert hat, z.

• Fehlerhaftes USB-Kabel
• iPhone nicht erkannt
• Probleme mit der Bluetooth-Verbindung
• Probleme mit einem iOS-Update
• Inkompatibilitätsprobleme
• Probleme bei der Integration zwischen Apps

So beheben Sie, dass Apple CarPlay nicht funktioniert^{(How to Fix Apple CarPlay Not Working)}

Neben Ihrem iPhone gibt es viele verschiedene Autosysteme, was die Behebung von CarPlay - Problemen schwierig macht. Unabhängig davon, ob das Problem kein Ton, keine Verbindung oder nicht funktionierende Apps ist, haben wir in diesem Handbuch einige hilfreiche Korrekturen und Tipps zusammengestellt, damit Sie CarPlay wieder zum Laufen bringen können.

Vorabprüfungen^{(Preliminary Checks)}

Bevor Sie eine der folgenden Korrekturen ausprobieren, sollten Sie Folgendes überprüfen:

• Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr iPhone und das Infotainmentsystem Ihres Autos eingeschaltet sind. Wenn Ihr Auto über eine Aktivierungsoption verfügt, vergewissern Sie sich, dass sie ausgewählt ist.
• Überprüfen Sie, ob Ihre Region ^{(your country region)}Apple CarPlay unterstützt , da es nicht überall verfügbar ist.
• Überprüfen Sie, ob CarPlay mit Ihrem Fahrzeug^{(your vehicle)} kompatibel ist . Wenn Sie sich nicht sicher sind, sehen Sie im Handbuch Ihres Autos nach oder wenden Sie sich an den Fahrzeughersteller. Wenn Ihr Autoradio nicht kompatibel ist, können Sie ein kompatibles Aftermarket-Stereogerät von Marken wie Alpine , Clarion , Blaupunkt , JVC , Pioneer , Kenwood oder Sony erwerben .
• Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone über die neueste iOS-Version^{(latest iOS version)} verfügt und CarPlay unterstützt (iPhone 5 und neuer).
• Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Auto die neueste Firmware installiert ist. Wenn Sie eine Aftermarket-Stereoanlage verwenden, suchen Sie auf der Website des Herstellers nach einem Firmware-Update, um Anweisungen zum Aktualisieren zu erhalten.
• Trennen Sie das iPhone von Ihrem Auto und versuchen Sie es erneut. Dies hilft normalerweise, wenn die Bluetooth -Verbindung zwischen dem Telefon und dem Infotainmentsystem Ihres Autos beschädigt wird. 
• Entkoppeln Sie^(Unpair) alle anderen mit Ihrem iPhone verbundenen Bluetooth - Geräte, die das Gerät und Ihr Auto stören oder in Konflikt geraten könnten, wenn Sie CarPlay verwenden .

Wenn Sie alle diese Überprüfungen durchgeführt haben und CarPlay immer noch nicht funktioniert, probieren Sie die folgenden Korrekturen aus, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben und CarPlay wieder zum Laufen gebracht wird.

1. Überprüfen Sie Ihre Verbindung^{(1. Check Your Connection)}

Sie können über ein USB^(USB) -Kabel oder eine drahtlose Verbindung eine Verbindung zu Ihrem CarPlay - Stereogerät herstellen. Wenn Sie ein USB -Kabel verwenden, überprüfen Sie es physisch, um sicherzustellen, dass es nicht beschädigt oder locker ist, oder versuchen Sie es mit einem anderen Kabel an einem anderen USB - Anschluss, falls vorhanden.

Wenn Sie sich für eine drahtlose Verbindung entscheiden, aktivieren Sie Bluetooth und WLAN^(WiFi) unter Einstellungen^(Settings) auf Ihrem iPhone.

1. Um WLAN zu aktivieren, öffnen Sie Einstellungen^{(Settings )} > WLAN^{( WiFi)} .

1. Tippen Sie auf WLAN^(WiFi) und schalten Sie den Schalter auf Ein/Grün, um es zu aktivieren.

1. Tippen Sie als Nächstes erneut auf Einstellungen^{(Settings )} , tippen Sie auf Bluetooth und schalten Sie den Schalter auf Ein/Grün, um es zu aktivieren.

2. Starten Sie Ihr iPhone und das Infotainmentsystem Ihres Autos neu^{(2. Restart Your iPhone and Your Car’s Infotainment System)}

Wenn CarPlay nach dem Ausprobieren verschiedener Verbindungen nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob das CarPlay -Logo auf dem Display Ihres Autos angezeigt wird. Wenn nicht, starten Sie Ihr iPhone und Ihr Auto neu.

Verwenden Sie^(Use) diese Schritte, um Ihr iPhone basierend auf Ihrem iPhone-Modell neu zu starten:

• Halten Sie bei iPhone SE (1. ^Generation ) oder iPhone 5-Modellen die obere Taste gedrückt, um das iPhone aus- und wieder einzuschalten.
• Halten Sie bei den Modellen iPhone SE (2. ^Generation ), iPhone 6, 7 und 8 die Seitentaste gedrückt, um Ihr Gerät auszuschalten und wieder einzuschalten.
• Halten Sie beim iPhone X oder neueren Modellen die Lautstärke- und die Seitentaste gedrückt und drücken Sie dann erneut die Seitentaste, um es einzuschalten.

Hinweis^(Note) : Um das Infotainmentsystem des Fahrzeugs neu zu starten, lesen Sie die Anweisungen im Benutzerhandbuch des Fahrzeugs. Versuchen Sie nach dem Neustart der Geräte erneut, CarPlay mit Ihrem iPhone zu verwenden, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

3. Stellen Sie sicher, dass Siri aktiviert ist^{(3. Make Sure Siri is Enabled)}

Wenn Ihr Fahrzeug Siri Eyes Free unterstützt , können Sie den Sprachbefehl auf Ihrem Lenkrad gedrückt halten, um Ihre Anfrage zu stellen. Wenn Siri jedoch deaktiviert ist, können Sie es nicht mit CarPlay verwenden .

1. Um Siri zu aktivieren, öffnen Sie Einstellungen^{(Settings )} > Siri & Suchen^{( Siri & Search)} .

1. Aktivieren Sie die folgenden Optionen: Siri zulassen, wenn gesperrt, Auf Hey Siri hören^{(Allow Siri when locked, Listen for Hey Siri )} und Seitentaste für Siri drücken oder Home für Siri drücken^{(Press Side button for Siri or Press Home for Siri)} .

4. Stellen Sie sicher, dass CarPlay nicht eingeschränkt ist^{(4. Make Sure CarPlay isn’t Restricted)}

Wenn CarPlay Ihr iPhone nicht erkennt, überprüfen Sie, ob der Dienst auf Ihrem iPhone nicht eingeschränkt ist.

1. Öffnen Sie dazu die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Bildschirmzeit^{(Screen Time)} .

1. Tippen Sie als Nächstes auf Inhalts- und Datenschutzbeschränkungen^{(Content & Privacy Restrictions)} .

1. Tippen Sie auf Ihr ^(your) Auto^(car) und dann auf Dieses Auto vergessen^{(Forget This car)} . Befolgen Sie die Schritte in unserer Anleitung, um Apple CarPlay erneut einzurichten .^{(set up Apple CarPlay)}

5. Überprüfen Sie, ob CarPlay im gesperrten Zustand erlaubt ist^{(5. Check Whether CarPlay is Allowed While Locked)}

Wenn CarPlay nach dem Ausprobieren der bisher aufgeführten Überprüfungen und Korrekturen immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob es im gesperrten Zustand zulässig ist.

1. Öffnen Sie dazu die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Allgemein^{(General )} > CarPlay .

1. Tippen Sie auf Ihr Auto^{(Your Car)} .

1. Schalten Sie als Nächstes den Schalter neben CarPlay im gesperrten Zustand zulassen^{(Allow CarPlay While Locked)} um, um es zu aktivieren, wenn es ausgeschaltet ist.

6. Deaktivieren Sie den eingeschränkten USB-Modus^{(6. Disable USB Restricted Mode)}

Der eingeschränkte USB-Modus^{(USB Restricted Mode)} ist eine iOS-Funktion, die iOS-Benutzerdaten^{(protects iOS user data)} vor Passcode-Hackern^{(passcode hackers)} schützt , die USB - Geräte verwenden, um Ihren Passcode über Lightning-Ports zu hacken. Das Feature deaktiviert nach einiger Zeit intern die USB -Datenverbindung.

1. Um die Funktion zu deaktivieren, öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Face ID & Code^{(Face ID & Passcode )} oder Touch ID & Code^{( Touch ID & Passcode)} .

1. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und gehen Sie zum Abschnitt Zugriff erlauben, wenn gesperrt^{(Allow Access When Locked)} .

1. Tippen Sie als Nächstes auf USB-Zubehör^{(USB Accessories)} und schalten Sie den Schalter auf EIN^{(ON )} , um den eingeschränkten USB-Modus zu deaktivieren.

Hinweis^(Note) : Sobald Sie die Funktion deaktiviert haben, kann Lightning-basiertes Telefonzubehör auch dann funktionieren, wenn Ihr iPhone gesperrt ist. Durch das Deaktivieren des eingeschränkten USB-Modus^{(USB Restricted Mode)} ist Ihr iPhone jedoch bestimmten Bedrohungen ausgesetzt. Aber wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie es während der Verwendung von CarPlay deaktiviert lassen und es aktivieren, wenn Sie es nicht benötigen.

7. Alle Einstellungen zurücksetzen^{(7. Reset All Settings)}

Manchmal können Probleme mit Apps auf Ihrem iPhone einige Systemeinstellungen ändern, die dazu führen können, dass CarPlay nicht richtig funktioniert. In diesem Fall bringt das Zurücksetzen aller Systemeinstellungen auf die Standardeinstellungen alles wieder in Ordnung.

1. Um alle Ihre iPhone-Einstellungen zurückzusetzen, öffnen Sie Einstellungen^{(Settings )} > Allgemein^{( General)} > Zurücksetzen^(Reset) .

1. Tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen^{(Reset All Settings)} , folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen, und überprüfen Sie, ob CarPlay wieder ordnungsgemäß funktioniert.

1. Sie können auch die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons zurücksetzen, da netzwerkbezogene Fehler die Verbindung zwischen Ihrem iPhone und CarPlay möglicherweise unterbrochen oder zerstört haben . Um die Netzwerkeinstellungen auf dem iPhone zu löschen und zurückzusetzen, öffnen Sie Einstellungen^{(Settings )} > Allgemein^{( General)} > Zurücksetzen^{( Reset )} > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{( Reset network settings)} .

1. Geben Sie Ihren iPhone-Passcode ein und tippen Sie auf die Option, um das Zurücksetzen zu bestätigen^{(confirm the reset)} . Nach Abschluss wird Ihr iPhone automatisch neu gestartet und die Standardnetzwerkoptionen geladen. Sie müssen jedoch WLAN^(WiFi) und Bluetooth erneut aktivieren , um sie wieder mit CarPlay verwenden zu können.

Sorgen Sie dafür, dass CarPlay wieder ordnungsgemäß funktioniert^{(Get CarPlay Working Properly Again)}

Wir hoffen, dass die Tipps und Korrekturen in diesem Handbuch Ihnen geholfen haben, Fehler zu beheben und zu beheben, wenn CarPlay nicht funktioniert. Wenn Sie weitere Probleme haben, können Sie sich an den Apple Support oder Ihren Fahrzeughersteller wenden, um Unterstützung bei Problemen rund um das Infotainmentsystem Ihres Autos zu erhalten.

Apple CarPlay Not Working? 7 Possible Fixes

For ѕafety reasons, driving while using your phone is generally forbidden by law.

With Apple CarPlay, it’s easy and safer to access apps on your iPhone hands-free as it routes everything through your car’s infotainment system. This way, you can use your iPhone to make calls, send or receive texts, and listen to music while driving.

However, there are times when CarPlay won’t connect or you just can’t hear anything even if it’s connected. Other times CarPlay apps won’t open properly so you’re limited to what you can do.

This guide looks at some of the causes for CarPlay not working and some possible fixes you can use to get everything reconnected.

Causes for Apple CarPlay Not Working

Depending on your car, you can connect your iPhone to CarPlay using a USB cable or pair your iPhone with your car’s Bluetooth if the car supports wireless connection.

Whatever method you use, there are several reasons why CarPlay may not work even if it has been working fine before such as:

• Faulty USB cable
• iPhone not detected
• Bluetooth connectivity issues
• Issues with an iOS update
• Incompatibility issues
• Problems with integration between apps

How to Fix Apple CarPlay Not Working

There are many different car systems beyond your iPhone, which makes it challenging to troubleshoot CarPlay issues. Whether the issue is no sound, no connection, or apps aren’t working, we’ve lined up some helpful fixes and tips in this guide to help you get CarPlay working again.

Preliminary Checks

Before trying any of the fixes below, here are some things to check:

• The first thing to check is that your iPhone and car’s infotainment system are turned on. If your car has an activate option, make sure that it’s selected.
• Check that your country region supports Apple CarPlay because it’s not available everywhere.
• Check that CarPlay is compatible with your vehicle. If you’re not sure, check your car’s manual or contact the vehicle manufacturer. If your car stereo isn’t compatible, you can get a compatible aftermarket stereo from brands like Alpine, Clarion, Blaupunkt, JVC, Pioneer, Kenwood or Sony.
• Make sure that your iPhone has the latest iOS version and that it supports CarPlay (iPhone 5 and newer).
• Check whether your car has the most recent firmware installed. If you’re using an aftermarket stereo, check for a firmware update from the manufacturer’s website to get instructions on how to update it.
• Unpair the iPhone from your car and try pairing it again. This usually helps when the Bluetooth connection between the phone and your car’s infotainment system gets corrupted. 
• Unpair any other Bluetooth devices connected to your iPhone that may interfere or conflict with the device and your car as you use CarPlay.

If you’ve performed all these checks and CarPlay still won’t work, try the fixes below to see if it solves the problem and gets CarPlay going again.

1. Check Your Connection

You can connect to your CarPlay stereo using a USB cable or a wireless connection. If you’re using a USB cable, check it physically to ensure it’s not damaged or loose or try with a different cable to a different USB port if you have one.

If you choose to use a wireless connection, enable Bluetooth and WiFi under Settings on your iPhone.

1. To enable WiFi, open Settings > WiFi.

1. Tap WiFi and toggle its switch to on/green to enable it.

1. Next, tap Settings again, tap Bluetooth and toggle its switch to on/green to enable it.

2. Restart Your iPhone and Your Car’s Infotainment System

If CarPlay doesn’t work after trying different connections, check whether the CarPlay logo appears on your car’s display. If not, restart your iPhone and your car.

Use these steps to restart your iPhone based on your iPhone model:

• For iPhone SE (1^st generation) or iPhone 5 models, press and hold the top button to power the iPhone off and back on.
• For iPhone SE (2^nd generation), iPhone 6, 7 and 8 models, press and hold the side button to power off your device and turn it back on.
• For iPhone X or newer models, press and hold either the volume and side buttons and then press the side button again to turn it on.

Note: To restart the car’s infotainment system, check the vehicle’s user manual for instructions. After restarting the devices, try using CarPlay with your iPhone again to check if the problem persists.

3. Make Sure Siri is Enabled

If your vehicle supports Siri Eyes Free, you can hold down the voice-command on your steering wheel to make your request. However, if Siri is disabled, you won’t be able to use it with CarPlay.

1. To enable Siri, open Settings > Siri & Search.

1. Enable the following options: Allow Siri when locked, Listen for Hey Siri and Press Side button for Siri or Press Home for Siri.

4. Make Sure CarPlay isn’t Restricted

If CarPlay doesn’t detect your iPhone, check that the service isn’t restricted on your iPhone.

1. To do this, open Settings on your iPhone and tap Screen Time.

1. Next, tap Content & Privacy Restrictions.

1. Tap your car and then tap Forget This car. Follow the steps in our guide to set up Apple CarPlay again.

5. Check Whether CarPlay is Allowed While Locked

If CarPlay still isn’t working after trying the checks and fixes we’ve listed so far, check whether it’s allowed while locked.

1. To do this, open Settings on your iPhone and tap General > CarPlay.

1. Tap Your Car.

1. Next, toggle the switch next to Allow CarPlay While Locked to enable it if it’s off.

6. Disable USB Restricted Mode

USB Restricted Mode is an iOS feature that protects iOS user data from passcode hackers who use USB devices to hack your passcode via Lightning ports. The feature disables the USB data connection internally after some time.

1. To disable the feature, open Settings on your iPhone and tap Face ID & Passcode or Touch ID & Passcode.

1. Type your passcode if prompted and go to the Allow Access When Locked section.

1. Next, tap USB Accessories and toggle its switch to ON to disable USB Restricted Mode.

Note: Once you disable the feature, Lightning-based phone accessories can work even when your iPhone is locked. However, disabling USB Restricted Mode leaves your iPhone at risk to certain threats. But if you’re okay with it, you can keep it disabled while using CarPlay and enable it when you don’t need it.

7. Reset All Settings

Sometimes issues with apps on your iPhone can change some system settings that may cause CarPlay not to work properly. In this case, resetting all system settings to default will get everything back in order.

1. To reset all your iPhone settings, open Settings > General > Reset.

1. Tap Reset All Settings, follow the prompts to complete the process, and check whether CarPlay works properly again.

1. You can also reset your phone’s network settings as network-related errors may have disrupted or ruined the connection between your iPhone and CarPlay. To clear and reset network settings on iPhone, open Settings > General > Reset > Reset network settings.

1. Enter your iPhone passcode and tap the option to confirm the reset. Once completed, your iPhone will restart automatically and load the default network options. However, you’ll need to re-enable WiFi and Bluetooth to use them with CarPlay again.

Get CarPlay Working Properly Again

We hope the tips and fixes in this guide helped you troubleshoot and fix it when CarPlay is not working. If you have any further issues, you may contact Apple Support or your vehicle manufacturer for guided assistance with issues around your car’s infotainment system.

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