AnyDesk vs. TeamViewer vs. Splashtop vs. LogMeIn: Kampf der Remote-Desktop-Apps

Jemandem ein Computerproblem am Telefon zu erklären, erfordert Geschick und Geduld, weil man nicht sieht, was passiert. Hier kommen Remote-Desktop-Zugriffs-Apps(remote desktop access apps) ins Spiel. Wir sehen uns die vier größten Remote-Zugriffs-Apps an, um herauszufinden, welche für Sie am besten geeignet ist.

Beste Remote-Desktop-App für KMUs: LogMeIn(Best Remote Desktop App for SMBs: LogMeIn)

ProsCons
– Solid, fast connection to remote device
– Remote printing
– Drag-and-drop file sharing between devices
– Multi-monitor display
– Antivirus for endpoints
– 1 TB file storage		CostLimited function on iOS

Plattformen:(Platforms:) Windows, macOS, iOS

Preis:(Price: ) 350 $/Jahr für den Zugriff auf 2 Computer bis zu 7.000 $/Jahr für den Zugriff auf 50 Computer

Es ist die Funktionsvielfalt, die LogMeIn pro zur besten Lösung für kleine Unternehmen macht. KMUs(SMBs) haben normalerweise ein kleines IT-Team, in dem jede Person ein bisschen von allem macht, also brauchen sie eine Remote-Desktop-App, die auch ein bisschen von allem macht. Ein zentrales Feature ist der unbeaufsichtigte Fernzugriff mit Wake On LAN , wenn Support benötigt wird, der Benutzer aber mit etwas anderem beschäftigt ist.

Die zentralisierte(Centralized) Verwaltung von Virenschutz und Firewalls sowie die Verwaltung von Active Directory -Gruppenrichtlinien(group policy management) vervielfacht die Möglichkeiten Ihres kleineren IT-Teams. Es ist die Benutzerfreundlichkeit, die den Preis für wachsende Unternehmen und die kommerzielle Nutzung wert sein kann. LogMeIn hatte früher eine kostenlose Version, die aber vor einigen Jahren abrupt eingestellt wurde.

Beste Remote-Desktop-App für Linux: TeamViewer(Best Remote Desktop App for Linux: TeamViewer)

ProsCons
– Access to unattended devices
– Built-in videoconferencing
– Screen blackout for private remote access
– Leave notes for user
– MDM
– Ad-hoc support with client apps downloadable by anyone.
– Remote restart and wake on LAN\Two-factor authentication		iOS access is screen share only for now

Plattformen:(Platforms:) Windows, macOS, Android , iOS, Linux

Price: $ 450 USD/Jahr für einen einzelnen Administrator, bis zu 200 verwaltete Geräte bis 1750 USD/Jahr für 30 Administratoren, bis zu 500 verwaltete Geräte.

Es ist eine Untertreibung zu sagen, dass TeamViewer nur der beste Remote-Desktop-Zugriff für Linux ist . TeamViewer ist die einzige Remote-Desktop-App auf dieser Liste, die sich ihrer Fähigkeit rühmt, auf Linux zuzugreifen . Dennoch kann es die beste Option für jeden sein, vom einzelnen IT-Supportmitarbeiter bis hin zu großen Unternehmen mit mehreren Standorten.

Wenn die Verwendung von VPNs für den Fernzugriff für Sie ein Problem darstellt, bietet TeamViewer eine sichere Ende-zu-Ende- AES-Verschlüsselung(AES encryption) ohne VPN . Die vielleicht nützlichste Funktion von TeamViewer ist, dass Sie einen Benutzer bitten können, die Remote-Desktop-Software herunterzuladen, die für Ihr Unternehmen gebrandet werden kann, und in Sekunden können Sie auf ihrem Gerät sein.

Beste Remote-Desktop-App für begrenztes Budget: Splashtop(Best Remote Desktop App for Limited Budget: Splashtop)

ProsCons
– Multi-monitor support
– Unattended Android access 
– Windows update management
– File sharing
– Remote printing
– Remote audio
– Two-factor authentication
– Two admins can remote into one device		– Licensing and pricing is complicated
– Not all features are available in all plans or on all devices
– Reports of connectivity issues

Plattformen:(Platforms:) Windows, macOS, Android , iOS, Linux , Chrome OS

Preis:(Price: ) 60 $/Jahr für einen einzelnen Benutzer und bis zu 99 $/Jahr/Benutzer für geschäftliche Benutzer

Splashtop ist die günstigste Remote-Support-App auf der Liste und hat eine komplizierte Lizenzierung und Preisgestaltung. Der Einzelbenutzerplan hat den niedrigsten Preis, verfügt jedoch über eingeschränkte Funktionen, z. B. dass nur jeweils ein Monitor angezeigt werden kann. Wenn Sie jedoch nur Ihren eigenen Computer fernsteuern müssen, kann dies ausreichen. Die Enterprise-Option verfügt über alle Funktionen, die sich jeder wünschen kann, wie Sitzungsaufzeichnung, Remote-Neustart(remote reboot) und Cloud-Optionen.

Es gibt mehrere Optionen für kleine Unternehmen, Managed Service Provider und Bildungseinrichtungen. Daher kann es einige Zeit dauern, bis Sie genau herausgefunden haben, was für Ihre Situation erforderlich ist. Es gibt auch viele Berichte über Instabilität der Remote-Verbindung. 

Beste Remote-Desktop-App insgesamt: AnyDesk(Best Remote Desktop App Overall: AnyDesk)

ProsCons
– Easy file transfer
– Unattended access
– API for integration into other apps
– Group Policy management
– Central device management
– Ad-hoc support with client app downloadable by anyone.
– Two-factor authentication
– Invite access to device
– IoT Access		– Reports of connection loss without notification.

Plattformen:(Platforms:) Windows, Mac , Android , iOS, Linux , FreeBSD , Raspberry Pi , Chrome OS

Price: $ 120 $/Jahr für einen einzelnen Benutzer, 238 $/Jahr für 3 Hosts und bis zu 3000 Geräte

Egal, ob Sie dies nur für sich selbst oder für den Helpdesk Ihres Unternehmens wünschen, AnyDesk bietet eine kostengünstige, leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösung. Wenn Sie Desktops und mobile Geräte in einer Unternehmensumgebung unterstützen oder Remote-Support für IoT-Geräte(IoT devices ) in einer industriellen Umgebung leisten, kann AnyDesk helfen. AnyDesk hat die größten plattformübergreifenden Fähigkeiten, die jedes Betriebssystem unterstützen.

Es ist auch das benutzerfreundlichste in unseren Tests. Die Preisgestaltung von AnyDesk(AnyDesk) macht es für die meisten Menschen verfügbar und die Funktionalität ist genauso großartig oder besser als jede der Remote-Support-Apps auf dieser Liste. Auch die Sicherheit(Security) steht bei AnyDesk mit End-to-End- AES - Verschlüsselung und asymmetrischem RSA 2048-Schlüsselaustausch(RSA 2048 asymmetric key) an erster Stelle . AnyDesk ist unserer Meinung nach die beste Fernzugriffslösung.

Welche Remote-Desktop-Support-Lösung ist die beste für Sie?(Which Remote Desktop Support Solution Is Best for You?)

Wir haben vier der besten Remote-Desktop-Zugriffslösungen verglichen und in welchen Situationen sie sich auszeichnen. Um jedoch das Beste für Sie zu finden, müssen Sie prüfen, welche Preise für Sie geeignet sind und welche Funktionen Sie benötigen. Einige Optionen umfassen Whiteboards und Tools für Online-Meetings, die Dinge wie Zoom oder Microsoft Teams(Zoom or Microsoft Teams) ersetzen könnten . Einige sind für den Endbenutzer einfacher zugänglich. Und einige funktionieren besser über begrenzte Internetverbindungen, wenn Sie Benutzer haben, die auf dem Land leben. Stellen Sie Ihre Kriterien zusammen, testen Sie alle Fernzugriffslösungen und sehen Sie, was für Sie am besten ist.



Friederich Brandt

About the author

Ich bin ein Computerprogrammierer, der sich auf die Entwicklung von MacOS-Software spezialisiert hat. Ich nutze meine Fähigkeiten, um professionelle Rezensionen zu schreiben und Tipps zu geben, wie Sie Ihre Programmierkenntnisse auf dem Mac verbessern können. Ich habe auch eine Website, die detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Erstellung einer erfolgreichen Website bietet.


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