Antivirensoftware kann unter Windows 10 nicht heruntergeladen oder installiert werden

Wenn Sie keine Antivirensoftware oder den Microsoft Safety Scanner herunterladen oder installieren können , ist Ihr Windows 10/8/7-Computer möglicherweise mit Malware infiziert, die den Download von Sicherheitssoftware blockiert.

Antivirensoftware kann nicht heruntergeladen werden

Antivirensoftware kann nicht heruntergeladen werden

Ein Virus kann den Download oder die Installation von Antivirensoftware(antivirus software) verhindern , um nicht erkannt oder von Ihrem System entfernt zu werden. Es kann sogar Ihre vorhandene Antivirus-Installation außer Gefecht setzen. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, können Sie Folgendes versuchen:

  1. Führen Sie einen Scan mit einem On-Demand-Antivirus von einem USB aus
  2. Versuchen Sie, die Sicherheitssoftware im Clean Boot State oder im abgesicherten Modus(Safe Mode) herunterzuladen .

Lassen Sie uns dies im Detail sehen.

1] Führen Sie einen Scan mit einem On-Demand-Antivirus von einem USB aus(1] Run a scan using an on-demand antivirus from a USB)

Laden Sie eine eigenständige On-Demand-Antivirensoftware(standalone on-demand antivirus software) auf einen anderen PC herunter und scannen Sie Ihren PC über USB oder Wechselmedien.

  1. Laden Sie auf einem nicht infizierten Computer die Antivirensoftware herunter.
  2. Speichern Sie die Datei auf einem USB -Flash-Laufwerk oder einem Wechselmedium.
  3. Entfernen Sie nach Abschluss des Datei-Downloads die USB- .
  4. Verbinden Sie den USB mit dem infizierten System.
  5. Doppelklicken Sie(Double-click) auf die heruntergeladene Datei auf dem Wechselmedium.
  6. Wenn Sie aufgefordert werden, die Datei als Administrator auszuführen, klicken Sie auf  Ja.(Yes.)
  7. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung und akzeptieren Sie die Bedingungen.
  8. Klicken Sie auf Weiter(Next) und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Scan auszuführen.

Wenn das Tool Infektionen findet, identifiziert es die gefundene Malware und entfernt diese Malware dann von Ihrem Computer.

  • Nachdem das Tool die Ausführung beendet hat, starten Sie Ihren PC neu.
  • Aktualisieren Sie Ihre vorhandene dedizierte installierte Sicherheitssoftware und führen Sie dann einen vollständigen Scan damit durch.

2] Laden Sie die Sicherheitssoftware im sauberen Startzustand oder im abgesicherten Modus herunter(2] Download the security software in Clean Boot State or Safe Mode)

Wenn Sie keinen anderen Computer in der Nähe haben, booten Sie in den abgesicherten Modus mit Netzwerk oder Clean Boot State und sehen Sie dann, ob Sie die Antivirensoftware herunterladen können. Wenn Sie fertig sind, verwenden Sie es vorzugsweise, um einen vollständigen Scan beim Booten durchzuführen.

Antivirensoftware kann nicht installiert werden

Wenn Sie Antivirus herunterladen, aber nicht installieren können, befinden sich möglicherweise Reste der Installation Ihrer früheren Antivirus-Software auf Ihrem Computer.

Verwenden Sie ein Antivirus-Entfernungsprogramm(antivirus removal tool) für Ihre frühere Sicherheitssoftware, um sie vollständig zu deinstallieren.

Lesen Sie weiter(Read next) : So überprüfen oder testen Sie, ob Antivirus ordnungsgemäß funktioniert oder nicht(How to check or test if Antivirus is working properly or not) .



Thorsten Roth

About the author

Ich bin Informatiker mit den Schwerpunkten Datenschutz und Benutzerkonten und Familiensicherheit. Ich habe in den letzten Jahren an der Verbesserung der Smartphone-Sicherheit gearbeitet und habe Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Gaming-Unternehmen. Ich habe auch mehrfach über die Probleme im Zusammenhang mit Benutzerkonten und Spielen geschrieben.


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