Amazon PrimeVideo-Fehlercode 7031 beheben

Amazon PrimeVideo gehört zu den beliebtesten Online-Streaming-Kanälen. Die Tatsache, dass sein Abonnement mit dem von Amazon Prime übereinstimmt , macht es einen Kauf wert. Benutzer von Amazon PrimeVideo(Amazon PrimeVideo) stoßen jedoch auf viele Fehler, von denen einer Fehler 7031(Error 7031) ist . Wenn Sie damit konfrontiert sind, lesen Sie diesen Artikel zur Lösung.

Amazon PrimeVideo-Fehlercode 7031

Amazon PrimeVideo-Fehlercode 7031

Die Ursachen für diesen Fehler können vielfältig sein, darunter Serverprobleme, Browser-Inkompatibilität, geografisch gesperrte Inhalte, beschädigte Cache- oder Cookie-Dateien usw.

  1. Überprüfen Sie den Status des Amazon -Servers
  2. Überprüfen Sie den Ping-Status
  3. Deaktivieren Sie alle Proxy-Server und VPN
  4. Aktualisieren Sie Ihren Webbrowser

Versuchen Sie in einer solchen Situation, den Browser und dann den Computer neu zu starten, und wenn es immer noch nicht hilft, fahren Sie nacheinander mit den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung fort:

1] Überprüfen Sie(Check) den Status des Amazon -Servers

Wenn der Amazon -Server ausgefallen ist, funktioniert PrimeVideo(PrimeVideo) nicht, egal was Sie versuchen. In diesem Fall müssten Sie versuchen, PrimeVideo auf einem anderen System zu öffnen und prüfen, ob der Dienst funktioniert oder nicht. Wenn ja, fahren Sie mit weiteren Lösungen fort.

2] Überprüfen Sie den Ping-Status

Bei dieser Lösung könnte das Problem zweigeteilt sein. Das erste ist, dass das Internet selbst nicht funktioniert. Dies kann überprüft werden, indem versucht wird, eine andere Website als PrimeVideo zu öffnen . Wenn das Internet ansonsten einwandfrei funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

Press Win+R , um das Ausführen(Run) -Fenster zu öffnen, und geben Sie den Befehl cmd ein . Drücken Sie die Eingabetaste(Hit Enter) , um das Eingabeaufforderungsfenster(Command Prompt) zu öffnen .

Geben Sie den Befehl ein – ping primevideo.com und drücken Sie die Eingabetaste.

Pingen Sie Primevideo

Warten Sie(Wait) auf die Antworten und wenn Sie 4 Antworten erhalten, ist alles schön und gut. Fahren Sie andernfalls mit weiteren Lösungen fort.

3] Deaktivieren Sie(Disable) alle Proxy-Server und VPN

Viele Inhalte auf Amazon PrimeVideo sind standortspezifisch. Personen versuchen, mithilfe von VPNs und Proxys(Proxies) in anderen als den zulässigen Regionen auf die Inhalte zuzugreifen . Amazon PrimeVideo lässt dies nicht zu. Wenn Sie also auf Inhalte des Dienstes zugreifen möchten, müssen Sie VPNs und Proxys auf Ihrem System deaktivieren. Wenden Sie sich zum Deaktivieren von VPN an den VPN- Anbieter. Um Proxys auf Ihrem System zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und gehen Sie zu (Start )Settings>>Network and Internet>>Proxy .

Deaktivieren Sie unter Manuelle Proxy-Einrichtung(Manual proxy setup) die Option Proxy-Server verwenden(Use a proxy server) .

Entfernen Sie die Proxy-Einstellungen von Ihrem System

Starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie, auf Amazon PrimeVideo zuzugreifen( Amazon PrimeVideo) .

4] Aktualisieren Sie Ihren Webbrowser

Jede Website sucht nach Sicherheitszertifikaten eines Browsers, bevor Sie darauf zugreifen können. Falls ein Webbrowser veraltet ist, würde die Amazon PrimeVideo- Website den Fehler in der Diskussion anzeigen. Daher ist es ratsam, Ihre Webbrowser(update your web browsers ) von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.

Wir hoffen, dass dies Ihnen hilft.



Brunhild Krause

About the author

Ich bin ein professioneller Rezensent und Produktivitätssteigerer. Ich liebe es, Zeit online mit Videospielen zu verbringen, neue Dinge zu entdecken und Menschen bei ihren technologischen Bedürfnissen zu helfen. Ich habe einige Erfahrung mit Xbox und helfe Kunden seit 2009 dabei, ihre Systeme sicher zu halten.


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