AirPods funktionieren auf Geräten außerhalb des Apple - Ökosystems wie normale drahtlose Kopfhörer. Während die Audioqualität auf jedem Gerät erstklassig ist, könnten Sie auf einige Stolpersteine ​​stoßen, wenn Sie AirPods mit Geräten verbinden, die nicht von Apple stammen^{(connecting AirPods to non-Apple devices)} .

Dieses Tutorial behandelt 9 Fehlerbehebungen, mit denen Sie versuchen können, wenn AirPods keine Verbindung zu Ihrem PC herstellen. Bevor Sie fortfahren, empfehlen wir, ein anderes Bluetooth -Audiogerät mit Ihrem PC zu verbinden. Das hilft, die Ursache des Problems zu diagnostizieren.

Wenn sich andere Bluetooth -Geräte problemlos mit Ihrem PC verbinden, liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihren AirPods vor. Wenn Ihr Computer jedoch keine Verbindung zu allen Bluetooth - Geräten herstellen kann, konzentrieren Sie Ihre Bemühungen zur Fehlerbehebung darauf , das Bluetooth Ihres PCs^{(fixing your PC’s Bluetooth)} zu reparieren .

Hinweis:^(Note:) Obwohl die Screenshots in diesem Artikel von einem Windows 11 -PC stammen, funktionieren die Empfehlungen auf älteren Windows -Versionen, insbesondere Windows 10.

1. Schalten Sie Bluetooth ein

AirPods (und andere Bluetooth - Geräte) verbinden sich nicht mit deinem Computer, wenn Bluetooth deaktiviert ist. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres PCs und vergewissern Sie sich, dass Bluetooth aktiviert ist^{(make sure Bluetooth is on)} .

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Bluetooth & Geräte^{(Bluetooth & devices)} und schalten Sie Bluetooth ein .

Wenn das Bluetooth^(Bluetooth) Ihres PCs bereits eingeschaltet ist, schalten Sie es aus, warten Sie einige Sekunden, schalten Sie es wieder ein und versuchen Sie erneut, die AirPods zu verbinden . 

2. Überprüfen Sie den Batteriestand der AirPods

Ihre AirPods lassen sich nicht mit Ihrem PC koppeln oder verbinden, wenn die Batterien beider Ohrhörer schwach sind. Überprüfe den Akku deines AirPods und stelle sicher, dass er zu mindestens 50 % aufgeladen ist. Sie benötigen ein Apple - Gerät (iPhone, iPad oder Mac ), um den Akkustand der AirPods zu überprüfen^{(check AirPods battery level)} .

Verbinden Sie die AirPods mit Ihrem iPhone, legen Sie beide AirPods in das Ladecase und schließen Sie den Deckel. Bewegen Sie die AirPods in die Nähe Ihres iPhone, iPad oder iPod touch und öffnen Sie den Deckel. Der Batteriestatus der AirPods sollte nach einigen Sekunden auf dem Bildschirm Ihres Geräts angezeigt werden.

Laden Sie Ihre AirPods mit von Apple zertifiziertem^{(Apple-certified)} Ladezubehör auf und versuchen Sie erneut, sie mit Ihrem PC zu verbinden.

3. Erzwingen Sie einen Neustart Ihrer AirPods (Max)

Durch einen Neustart der AirPods Max werden Audio- und Konnektivitätsprobleme behoben. Wenn sich die AirPods Max nicht mit Ihrem Computer verbinden, erzwingen Sie einen Neustart der AirPods und verbinden Sie die Kopfhörer erneut mit Ihrem PC.

Halten Sie die Noise Control - Taste und die Digital Crown gedrückt, bis die Statusanzeige gelb blinkt.

Setzen Sie Ihre AirPods Max auf die Werkseinstellungen zurück (siehe nächster Abschnitt für Schritte), wenn das Problem weiterhin besteht.

4. Setzen Sie Ihre AirPods zurück

Dazu müssen Sie die AirPods aus dem Speicher Ihres Geräts löschen und von Grund auf neu verbinden. Wenn die AirPods mit Ihrem Computer gekoppelt sind, sich aber später nicht verbinden, vergessen Sie die AirPods und schließen Sie sie von Grund auf neu an.

1. Öffnen Sie die App „Windows-Einstellungen^{(Windows Settings)} “, wählen Sie in der Seitenleiste „ Bluetooth & Geräte “ und dann „ ^{(Bluetooth & devices)}Geräte“^(Devices) aus .

1. Scrollen Sie zum Abschnitt „Audio“, wählen Sie das Dreipunkt-^{(three-dot menu icon)} Menüsymbol neben den AirPods und wählen Sie Gerät entfernen^{(Remove device)} .

1. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) , wählen Sie Bluetooth & Geräte^{(Bluetooth & devices)} in der Seitenleiste aus, schalten Sie Bluetooth ein und wählen Sie die Schaltfläche Gerät hinzufügen.^{(Add device)}

1. Wählen Sie in der Bestätigungsaufforderung Ja aus.^(Yes)

1. Kehren Sie zur Seite „Bluetooth & Geräte“ zurück ( Einstellungen^(Settings) > Bluetooth & Geräte^{(Bluetooth & devices)} ) und wählen Sie Gerät hinzufügen^{(Add device)} .

Der nächste Schritt besteht darin, Ihre AirPods in den Kopplungsmodus zu versetzen und sie erneut mit Ihrem PC zu verbinden.

1. ^(Insert)Legen Sie beide AirPods in das Ladecase^(AirPods) , schließen Sie den Deckel und öffnen Sie ihn nach 5-10 Sekunden wieder. Halten Sie anschließend^(Afterward) die Setup-Taste^{(Setup button)} auf der Rückseite des Ladeetuis gedrückt, bis die Statusanzeige weiß blinkt.

Wenn Sie einen AirPods Max verwenden , halten Sie die Geräuschsteuerung^{(Noise Control)} und die digitale Krone^{(Digital Crown)} 15 Sekunden lang gedrückt, bis die Statusanzeige gelb und dann weiß blinkt. Apple empfiehlt, Ihre AirPods Max einige Minuten lang aufzuladen, bevor Sie sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

1. Wählen Sie Ihre AirPods in der Geräteliste aus.

Beachten Sie, dass es einige Minuten dauern kann, bis Ihr PC die AirPods erkennt^(AirPods) . Wählen  Sie Fertig^(Done) , wenn Sie die Erfolgsmeldung „Ihr Gerät ist einsatzbereit“ erhalten.

^(Make)Stellen^(AirPods) Sie sicher, dass sich die AirPods im Kopplungsmodus in unmittelbarer Nähe zu Ihrem PC befinden. Wenn Ihre AirPods unentdeckt bleiben, schließen und öffnen Sie das Ladecase erneut und versetzen Sie die AirPods erneut in den Kopplungsmodus. Probieren Sie die nächste Lösung aus, wenn Windows Ihre ^(Windows)AirPods nicht findet .

5. Starten Sie Hintergrund-Bluetooth-Dienste^{(Start Background Bluetooth Services)}

Bluetooth Support Service und Bluetooth User Support Service sind Hintergrundprozesse, die die Erkennung von Bluetooth - Geräten und das ordnungsgemäße Funktionieren von Bluetooth in Windows erleichtern . Ihr Computer wird AirPods oder andere Bluetooth - Geräte nicht erkennen oder sich mit ihnen verbinden, wenn diese Dienste inaktiv oder deaktiviert sind. Überprüfen Sie den Windows -Dienste- ^(Services) Manager und stellen Sie sicher, dass beide ausgeführt werden.

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} + R , um das Windows-Ausführungsfeld^{(Windows Run)} zu öffnen . Geben oder fügen Sie services.msc in das Dialogfeld ein und wählen Sie OK aus .

1. Suchen Sie den Bluetooth-Supportdienst^{(Bluetooth Support Service)} , überprüfen Sie die Spalte „Status“ und vergewissern Sie sich, dass „Wird ausgeführt“ angezeigt wird. Doppelklicken Sie andernfalls auf die Dienste und springen Sie zum nächsten Schritt, um sie auszuführen.

1. Wählen Sie Start aus, warten Sie, bis der Dienst ausgeführt wird, und wählen Sie OK aus, um die Änderung zu speichern.

6. Führen Sie die Windows-Problembehandlung aus

Dies ist ein integriertes Tool, das Bluetooth^(Bluetooth) - bezogene Probleme in Windows diagnostiziert und behebt . Führen Sie die Fehlerbehebung aus, wenn Sie AirPods oder andere Bluetooth - Geräte nicht mit Ihrem PC verbinden können.

1. Geben Sie Problembehandlung^{(troubleshoot)} in das Windows^{(Windows Search)} -Suchfeld und Problembehandlungseinstellungen^{(Troubleshoot)} in den Suchergebnissen ein.

1. Wählen Sie Andere Fehlerbehebungen aus^{(Other troubleshooters)} .

1. Suchen Sie Bluetooth auf der Seite und wählen Sie Ausführen^(Run) aus .

1. Die Problembehandlung findet und behebt alle Probleme im Zusammenhang mit Bluetooth . Schließen Sie die Bluetooth - Fehlerbehebung und versuchen Sie, die AirPods mit Ihrem Computer zu verbinden.

7. Starten Sie Ihren Computer neu

Es ist möglich, dass Ihr Computer das Problem ist. Schließen^(Close) Sie alle geöffneten Anwendungen und starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch wird Windows^(Windows) aktualisiert und vorübergehende Systemstörungen behoben, die verhindern, dass sich Ihre AirPods mit Ihrem PC verbinden.

Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} oder das Startmenü-^{(Start menu)} Symbol, wählen Sie das Ein-^{(Power icon)} /Aus-Symbol und dann Neu starten^(Restart) aus .

8. Aktualisieren Sie den Bluetooth- und AirPods-Treiber^{(AirPods Driver)}

Der neueste Treiber ist unerlässlich, um AirPods und anderes Bluetooth - Zubehör mit Ihrem PC zu verbinden. Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus, um die AirPods- und Windows-Bluetooth - Treiber zu aktualisieren.

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} + X oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü^{(Start menu)} und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} im Schnellzugriffsmenü.

1. Erweitern Sie die Bluetooth -Kategorie, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ^(Bluetooth)Bluetooth -Treiber Ihres PCs und wählen Sie Treiber aktualisieren^{(Update driver)} aus .

Wenn Ihre AirPods mit Ihrem PC gekoppelt sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den AirPod-Treiber und wählen Sie Treiber^{(Update driver)} aktualisieren aus .

1. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen^{(Search automatically for drivers)} .

Wenn der Update-Agent anzeigt, dass Sie den besten Treiber installiert haben, suchen Sie auf der Website Ihres PC-Herstellers nach neuen Treiberaktualisierungen.

9. Aktualisieren Sie Ihren Computer

Bluetooth -Verbindungsprobleme werden manchmal durch Fehler auf Systemebene verursacht. Gehen Sie zum Windows -Updates-Menü und installieren Sie alle für Ihren Computer verfügbaren Updates. Das Aktualisieren des Betriebssystems Ihres Computers kann alle Fehler beseitigen, die für das Verbindungsproblem verantwortlich sind.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Windows Update und wählen Sie Jetzt herunterladen^{(Download now)} aus, um verfügbare Updates zu installieren.

Verbinden Sie sich, bleiben Sie verbunden

AirPods können sich möglicherweise nicht mit Ihrem PC verbinden, wenn sie von einem anderen Gerät (Smartphone oder Computer) verwendet werden. Um Verbindungskonflikte zu vermeiden, schalten Sie Bluetooth auf anderen Geräten in der Nähe aus, bevor Sie eine Verbindung zu Ihrem PC herstellen. 

AirPods Not Connecting to Windows 10 PC? Try These 9 Fixes

AirPods work as regular wireless headphones on devices outside the Apple ecosystem. While the audio quality is top-notch on any device, yoυ might encounter some stumbling blocks while connecting AirPods to non-Apple devices.

This tutorial will cover 9 troubleshooting fixes to try if AirPods are not connecting to your PC. Before you proceed, we recommend connecting a different Bluetooth audio device to your PC. That’ll help diagnose the source of the problem.

If other Bluetooth devices connect to your PC without issues, there’s likely a problem with your AirPods. But if your computer fails to connect to all Bluetooth devices, focus your troubleshooting efforts on fixing your PC’s Bluetooth.

Note: Although the screenshots in this article are from a Windows 11 PC, the recommendations will work on older Windows versions, particularly Windows 10.

1. Turn On Bluetooth

AirPods (and other Bluetooth devices) won’t connect to your computer if Bluetooth is disabled. Check your PC’s settings and make sure Bluetooth is on.

Go to Settings > Bluetooth & devices and toggle on Bluetooth.

If your PC’s Bluetooth is already on, turn it off, wait a few seconds, turn it back on, and try connecting the AirPods again. 

2. Check AirPods Battery Level

Your AirPods won’t pair or connect to your PC if the batteries of either earbuds are low. Check your AirPods battery and make sure they hold at least 50% charge. You’ll need an Apple device (iPhone, iPad, or Mac) to check AirPods battery level.

Connect the AirPods to your iPhone, place both AirPods in the charging case, and close the lid. Move the AirPods close to your iPhone, iPad, or iPod touch and open the lid. The AirPods battery status should show up on your device’s screen after some seconds.

Charge your AirPods with Apple-certified charging accessories and try connecting it to your PC again.

3. Force Reboot Your AirPods (Max)

Restarting the AirPods Max will fix audio and connectivity-related problems. If the AirPods Max won’t connect to your computer, force-restart the AirPods and reconnect the headphones to your PC.

Press and hold the Noise Control button and Digital Crown until the status light flashes amber.

Reset your AirPods Max to factory settings (see next section for steps) if the problem persists.

4. Reset Your AirPods

This entails deleting the AirPods from your device’s memory and reconnecting it from scratch. If the AirPods are paired to your computer but fail to connect subsequently, forget the AirPods, and reconnect it from scratch.

1. Open the Windows Settings app, select Bluetooth & devices on the sidebar, and select Devices.

1. Scroll to the “Audio” section, select the three-dot menu icon next to the AirPods, and select Remove device.

1. Go to Settings, select Bluetooth & devices on the sidebar, turn on Bluetooth, and select the Add device button.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

1. Return to the “Bluetooth & devices” page (Settings > Bluetooth & devices) and select Add device.

The next step is to put your AirPods in pairing mode and reconnect it to your PC.

1. Insert both AirPods in the charging case, close the lid, and reopen it after 5-10 seconds. Afterward, press and hold the Setup button on the back of the charging case until the status light flashes white.

If you use an AirPods Max, press and hold the Noise Control and Digital Crown for 15 seconds until the status light flashes amber and then white. Apple recommends charging your AirPods Max for a few minutes before resetting it to factory settings.

1. Select your AirPods in the list of devices.

Note that it might take some minutes for your PC to detect the AirPods. Select  Done when you get a “Your device is ready to go” success message.

Make sure the AirPods are in close proximity with your PC when in pairing mode. If your AirPods remain undetected, close and reopen the charging case and put the AirPods in pairing mode again. Try the next fix if Windows doesn’t find your AirPods.

5. Start Background Bluetooth Services

Bluetooth Support Service and Bluetooth User Support Service are background processes that facilitate the discovery of Bluetooth devices and proper functioning of Bluetooth in Windows. Your computer won’t detect or connect to AirPods or other Bluetooth devices if these services are inactive or disabled. Check the Windows Services Manager and make sure they’re both running.

1. Press the Windows key + R to open the Windows Run box. Type or paste services.msc in the dialog box and select OK.

1. Locate Bluetooth Support Service, check the “Status” column, and make sure it reads “Running.” Otherwise, double-click the services and jump to the next step to get them running.

1. Select Start, wait for the service to start running, and select OK to save the change.

6. Run the Windows Troubleshooter

This is a built-in tool that diagnoses and fixes Bluetooth-related problems in Windows. Run the troubleshooter if you can’t connect AirPods or other Bluetooth devices to your PC.

1. Type troubleshoot in the Windows Search box and Troubleshoot settings in the search results.

1. Select Other troubleshooters.

1. Locate Bluetooth on the page and select Run.

1. The troubleshooter will find and fix any Bluetooth-related issues. Close the Bluetooth troubleshooter and try connecting the AirPods to your computer.

7. Reboot Your Computer

It’s possible that your computer is the problem. Close all open applications and restart your computer. That’ll refresh Windows and fix temporary system glitches preventing your AirPods from connecting to your PC.

Press the Windows key or Start menu icon, select the Power icon, and select Restart.

8. Update Bluetooth and AirPods Driver

Having the latest driver is essential to connecting AirPods and other Bluetooth accessories to your PC. Connect your computer to the internet and follow the steps below to update the AirPods and Windows Bluetooth drivers.

1. Press Windows key + X or right-click the Start menu and select Device Manager on the Quick Access Menu.

1. Expand the Bluetooth category, right-click your PC’s Bluetooth driver, and select Update driver.

If your AirPods are paired to your PC, right-click the AirPod’s driver and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

If the update agent says you have the best driver installed, check your PC manufacturer’s website for new driver updates.

9. Update Your Computer

Bluetooth connectivity problems are sometimes caused by bugs at the system level. Head to the Windows updates menu and install any update available for your computer. Updating your computer’s operating system can get rid of any bug responsible for the connectivity problem.

Go to Settings > Windows Update and select Download now to install available updates.

Get Connected, Stay Connected

AirPods may not connect to your PC if it’s in use by another device (smartphone or computer). To avoid connection conflicts, turn off Bluetooth on other nearby devices before connecting to your PC. 

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