Zeigt Ihr PC den Fehler „ Installation von Windows 11 ist fehlgeschlagen“ an, wenn Sie versuchen, auf Windows 11 zu aktualisieren ? Dieser Fehler kann durch veraltete oder beschädigte Grafiktreiber^{(outdated or corrupt graphics drivers)} , unzureichenden Speicherplatz oder Störungen durch Software von Drittanbietern verursacht werden.

Ihr Computer zeigt diesen Fehler auch an, wenn er die Upgrade-Anforderungen für Windows 11 nicht erfüllt. ^{(Windows 11)}Bevor wir mögliche Fehlerbehebungen für diesen Fehler hervorheben, lassen Sie uns Sie durch die Software- und Hardwareanforderungen von Windows 11 führen.^{(Windows 11)}

Windows 11-Upgrade-Anforderungen

Wenn Sie Windows 10 ausführen^{(Windows 10)} , verwenden Sie die PC - Integritätsprüfung^{(Health Check)} , um auf die Kompatibilität Ihres PCs mit Windows 11 zuzugreifen . Die App überprüft alle Windows 11 -Anforderungen mit Ausnahme der Grafikkarten- und Display-Kompatibilität. Hier ist ein kurzer Überblick über wichtige Windows 11 -Systemanforderungen:

• Speicher:^(Storage:) mindestens 64 GB freier Speicherplatz.
• RAM: mindestens 4 GB RAM.
• Grafikkarte: ^{(Graphics card:)} DirectX 12 oder höher (mit WDDM 2.0 -Treiber).
• Trusted Platform Module (TPM): TPM-Version 2.0.
• Anzeige:^(Display:) Hohe Auflösung (720p).
• Firmware: UEFI mit Secure Boot-Unterstützung.
• Betriebssystem:^(OS:) Windows 10, Version 2004

So verwenden Sie die PC Health Check-App

Laden Sie die PC Health Check-App^{(PC Health Check app)} von der Microsoft-Website herunter und installieren Sie sie. Starten Sie die App und wählen Sie im Dashboard die Schaltfläche Jetzt prüfen aus.^{(Check now)}

Die PC Health Check -App führt einen schnellen Scan durch, um zu überprüfen, ob die Hardware- und Softwarekonfiguration Ihres Computers die Windows 11-Systemanforderungen erfüllt. Wenn Ihr PC Windows 11-Anforderungen nicht erfüllt, sehen Sie diese in den Scan-Ergebnissen.

Wählen Sie Alle Ergebnisse^{(See all results)} anzeigen aus, um die Anforderungen anzuzeigen, die Ihr PC erfüllt.

Das Ausführen des PC Health Check -Scans kann helfen, die Problembehandlungsbereiche beim Umgang mit Windows 11 - Installationsfehlern einzugrenzen.

1. Trennen Sie externe Geräte

Wenn USB - Laufwerke an Ihrem PC angeschlossen bleiben, kann dies den Windows -Installationsprozess unterbrechen. Wenn Speichergeräte an Ihren Computer angeschlossen sind, trennen Sie sie und versuchen Sie erneut, Windows 11 zu installieren .

2. Aktualisieren Sie Windows

Auf Ihrem Computer muss mindestens Windows 10 , Version 2004 ausgeführt werden, um ein Windows 11 - Update installieren zu können. Microsoft empfiehlt, vor dem Upgrade auf ^(Microsoft)Windows 11 alle Treiber- und Sicherheitsupdates auf Ihrem PC zu installieren .

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist. Navigieren Sie zu Einstellungen^(Settings) > Updates und Sicherheit^{(Updates & Security)} > Windows-Updates und wählen Sie Nach Updates suchen aus^{(Check for updates)} . Installieren Sie alle auf der Seite verfügbaren Updates und versuchen Sie dann erneut, Windows 11 zu installieren .

3. Deinstallieren Sie Antivirensoftware von Drittanbietern^{(Third-Party Antivirus Software)}

Einige Antiviren-Apps von Drittanbietern verfügen über Komponenten, die die Installation von Windows 11 beeinträchtigen können. ^{(Windows 11)}Wenn Sie Antivirus-Tools, die nicht von Windows stammen, auf Ihrem PC haben, entfernen Sie diese und versuchen Sie erneut, Windows 11 zu installieren oder zu aktualisieren.

Lesen Sie unseren Artikel zur Deinstallation von Avast, AVG und anderer Antivirensoftware^{(uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software)} in Windows 10.

4. Deinstallieren Sie alte^(Old) und nicht unbedingt erforderliche Apps^{(Non-Essential Apps)}

Microsoft warnt auch davor, dass alte oder veraltete Software den Windows 11-Upgrade-^{(outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade)} Prozess unterbrechen kann.

1. Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung^{(Open the Windows Control Panel)} und wählen Sie „ Programm^{(Uninstall a program)} deinstallieren“ in der
   Kategorie „Programme“.

1. Wählen Sie die App(s), die Sie nicht mehr verwenden, und wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) , um sie von Ihrem Computer zu entfernen.

Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie nicht erforderliche Apps entfernt haben, und versuchen Sie das Windows 11 - Upgrade erneut.

5. Geben Sie Speicherplatz frei

Windows 11 benötigt mindestens 64 GB Speicherplatz (siehe – Wie viel Speicherplatz Windows 11 verwendet^{(How Much Space Windows 11 Uses)} ). Der Installationsfehler „ Windows 11 -Installation ist fehlgeschlagen“ kann erscheinen, wenn der Speicherplatz Ihres PCs geringer ist als erforderlich. Wir empfehlen jedoch sicherheitshalber 70–90 GB freien Speicherplatz.

Wenn Ihr PC über weniger als 64 GB Speicherplatz verfügt, sehen Sie sich 15 Möglichkeiten zum Freigeben von Festplattenspeicher in Windows 10 an^{(15 ways to free up hard drive space in Windows 10)} . Sie finden auch dieses Tutorial zum Erstellen von mehr Festplattenspeicher in Windows 10^{(creating more hard disk space in Windows 10)} hilfreich.

6. Aktualisieren Sie Ihren Grafikkartentreiber

Ein beschädigter oder veralteter Grafiktreiber kann auch die Installation von Windows 11 durcheinander bringen. ^{(Windows 11)}Aktualisieren Sie den Grafikkartentreiber Ihres PCs auf die neueste Version und versuchen Sie erneut, das Windows - Upgrade durchzuführen.

1. Drücken Sie Windows-Taste^{(Windows key)} + X und wählen Sie Geräte-Manager^{(Device Manager)} im Schnellzugriffsmenü.

1. Erweitern Sie die Kategorie „ Display -Adapter“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Grafiktreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren^{(Update driver)} aus .

1. Wählen Sie Automatisch nach Treibern suchen^{(Search automatically for drivers)} .

Beachten Sie, dass für die automatische Aktualisierung eines Treibers eine Internetverbindung erforderlich ist. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr PC mit einem Wi-Fi- oder Ethernet - Netzwerk verbunden ist.

7. Aktivieren Sie TPM 2.0 und Secure Boot

Trusted Platform Module Version 2.0 ( TPM 2.0 ) ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausführung von Windows 11 . Die TPM 2.0 -Komponente bietet datenschutz- und sicherheitsbezogene Funktionen ( Windows Hello , BitLocker usw.) auf Windows - Geräten. Es schützt auch vor Malware und speichert Sicherheitsanmeldeinformationen wie Verschlüsselungsschlüssel, Zertifikate, Passwörter usw.

Andererseits ist Secure Boot eine Windows -Sicherheitsfunktion, die verhindert, dass bösartige Software geladen wird, wenn Ihr PC hochfährt.

Sie können Windows 11^{(Windows 11)} nicht installieren, wenn TPM 2.0 und Secure Boot^{(Secure Boot are disabled)} auf Ihrem Computer deaktiviert sind. Oder wenn Ihr PC TPM 2.0^{(TPM 2.0)} nicht unterstützt .

Obwohl TPM in ^(TPM)Windows immer standardmäßig aktiviert ist , ist es manchmal auf Motherboards deaktiviert, die zum Erstellen benutzerdefinierter PCs^{(build custom PCs)} verwendet werden . Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den TPM -Kompatibilitätsstatus Ihres Windows 10-Computers zu überprüfen.

Überprüfen Sie die TPM-Spezifikationen^{(Check TPM Specifications)} in den Windows 10 -Einstellungen

Laut Microsoft können die meisten PCs, die 2017 oder später veröffentlicht wurden, TPM 2.0 unterstützen . So überprüfen Sie, ob Ihr Gerät die Version des Trusted Platform Module ( TPM ) unterstützt, die zum Ausführen von ^(TPM)Windows 11 erforderlich ist :

1. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Update und Sicherheit^{(Update & Security)} > Windows-Sicherheit^{(Windows Security)} und wählen Sie Gerätesicherheit^{(Device Security)} aus .

Geben Sie alternativ Gerätesicherheit^{(device security)} in die Windows^{(Windows Search)} -Suchleiste ein und wählen Sie die Option Gerätesicherheit^{(Device security)} „Systemeinstellungen“.

1. Wenn auf der Seite „ Gerätesicherheit^(Device) “ ein Abschnitt „ Sicherheitsprozessor^{(Security processor)} “ angezeigt wird, ist Ihr PC TPM-fähig. Wählen Sie Details zum Sicherheitsprozessor^{(Security processor details)} aus, um die Version des Trusted Platform Module Ihres PCs zu überprüfen .

Wenn Sie keinen Abschnitt „ Sicherheitsprozessor^(Security) “ sehen, unterstützt Ihr PC entweder kein TPM oder das Modul ist deaktiviert. Lesen Sie den folgenden Abschnitt, um zu erfahren, wie Sie TPM auf Ihrem PC aktivieren.

1. Überprüfen Sie die Zeile der Spezifikationsversion^{(Specification version)} und vergewissern Sie sich, dass dort 2.0 angezeigt^(2.0) wird . Wenn die Spezifikationsversion unter 2.0 liegt, erfüllt Ihr Computer die Installationsanforderungen für Windows 11 nicht .

Sie können die TPM^(TPM) - Kompatibilität auch mit der Trusted Platform Module Management Software überprüfen – einer eigenständigen App zum Anpassen und Verwalten von TPM in Windows .

Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} + R , geben Sie tpm.msc^{(tpm.msc )} in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Erweitern Sie das Statusmenü^(Status) und vergewissern Sie sich, dass „Das TPM ist einsatzbereit“ angezeigt wird. Sie sollten auch das Menü TPM-Herstellerinformationen^{(TPM Manufacturer Information)} erweitern , um die TPM-„Spezifikationsversion“ Ihres PCs zu überprüfen.

Wenn TPM deaktiviert ist, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort, um zu erfahren, wie Sie das Modul wieder einschalten. Wenn Ihr PC jedoch TPM Version 1.2 verwendet, führen Sie ein Upgrade auf einen TPM v2.0-Computer durch, um Windows 11 zu verwenden .

Aktivieren Sie TPM und Secure Boot

1. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Updates & Sicherheit^{(Updates & Security)} > Wiederherstellung^(Recovery) und wählen Sie im Abschnitt „Erweiterter Start“ die Option Jetzt neu starten.^(Restart)

1. Wählen Sie Fehlerbehebung aus^{(Troubleshoot)} .

1. Wählen Sie Erweiterte Optionen^{(Advanced options)} .

1. Wählen Sie UEFI-Firmwareeinstellungen aus^{(UEFI Firmware Settings)} .

Wenn Sie die Option „UEFI-Firmwareeinstellungen“ auf der Seite nicht finden, ist Ihr PC nicht TPM-fähig^{(TPM-enabled)} .

1. Wählen Sie die Schaltfläche Neustart .^(Restart)

1. Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit^(Security) und stellen Sie sicher, dass „Intel Platform Trust Technology“ auf Enabled eingestellt ist . Je nach Chipsatz Ihres PCs kann das TPM -Modul mit „ TPM - Geräteauswahl“, „ TPM -Unterstützung“, „ TPM 2.0 - Sicherheit^(Security) “, „ TPM - Switch“ usw. bezeichnet sein.

Wenn TPM deaktiviert ist, drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) , wählen Sie^(Enabled) mit den Pfeiltasten Ihrer Tastatur Aktiviert aus und drücken Sie erneut die Eingabetaste^(Enter) .

1. Navigieren Sie zur Zeile „Secure Boot“ und stellen Sie sicher, dass sie ebenfalls aktiviert ist. Drücken Sie andernfalls die ^(Otherwise)Eingabetaste^(Enter) auf Ihrer Tastatur, stellen Sie sie auf Enabled ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste^(Enter) .

1. Gehen Sie zur Registerkarte Exit , navigieren Sie zu Exit Saving Changes , wählen Sie Yes und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Versuchen Sie, das Windows 11 -Update erneut zu installieren, wenn Ihr Computer wieder hochfährt.

8. Fehlerbehebung oder Löschen des TPM Ihres PCs^(TPM)

Abhängig von der Hardwarekonfiguration Ihres PCs müssen Sie möglicherweise das TPM löschen, bevor Sie ein neues Betriebssystem installieren. Das Durchführen eines TPM- Resets stellt sicher, dass das neue Betriebssystem ( z. B. Windows 11 ) alle ^{(Windows 11)}TPM -bezogenen Funktionen korrekt bereitstellen kann. Setzen Sie das TPM^(TPM) Ihres PCs zurück, wenn alle Empfehlungen zur Fehlerbehebung erfüllt sind

Hinweis: Das Löschen des Trusted ^(Note:)Platform Module ( TPM ) Ihres PCs kann zu Datenverlust führen. Alle im TPM verschlüsselten Daten und Schlüssel (z. B. ^(TPM)BitLocker -Wiederherstellungsschlüssel, Anmelde- PIN usw.) werden entfernt. Wir empfehlen nicht, das TPM eines Arbeits-PCs, Schulcomputers oder von Geräten, die Sie nicht besitzen, zu löschen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie vom TPM verschlüsselte Daten sichern^{(back up data encrypted by the TPM)} .

1. Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Update & Sicherheit^{(Update & Security)} > Windows-Sicherheit^{(Windows Security)} und wählen Sie Gerätesicherheit^{(Device Security)} .

1. Wählen Sie Details zum Sicherheitsprozessor aus^{(Security processor details)} .

1. Wählen Sie Fehlerbehebung für den Sicherheitsprozessor aus^{(Security processor troubleshooting)} .

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche TPM löschen.^{(Clear TPM)}

1. Wählen Sie Löschen und neu starten^{(Clear and restart)} , um fortzufahren.

ClearTPM über die TPM-Management-App

Windows verfügt über eine dedizierte App zum Anpassen und Verwalten der Trusted Platform Module Management- App. So verwenden Sie die App, um das TPM Ihres PCs zurückzusetzen:

1. Drücken Sie Windows + R , geben Sie tpm.msc^(tpm.msc) in das Windows^{(Windows Run)} -Feld Ausführen ein und wählen Sie OK .

1. Wählen Sie auf der Registerkarte „Aktionen“ die Option „ TPM löschen“.^{(Clear TPM)}

1. Wählen Sie Neustart^(Restart) und versuchen Sie erneut, Windows 11 zu installieren , wenn Ihr PC wieder hochfährt.

9. Umgehen Sie TPM 2.0^{(Bypass TPM 2.0)} und Secure Boot Checks

Wenn der Fehler „ Windows 11 -Installation ist fehlgeschlagen“ weiterhin besteht, umgehen Sie die TPM- und Secure Boot- Prüfungen für die Windows 11 -Installation. Gehen Sie zur Windows-Registrierung^{(Windows Registry)} und konfigurieren Sie Ihren PC so, dass TPM 2.0- und Secure Boot- Überprüfungen übersprungen werden.

Hinweis:^(Note:) Das Löschen wesentlicher Systemdateien in der Windows-Registrierung^{(Windows Registry)} kann Ihren Computer beschädigen. Wir empfehlen dringend, die Registrierung Ihres PCs zu sichern^{(backing up your PC’s registry)} , bevor Sie Änderungen an der Registrierung vornehmen.

1. Drücken Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} + R , geben Sie regedit in das Feld Ausführen ein und wählen Sie OK aus, um den Windows-Registrierungs-Editor^{(Windows Registry Editor)} zu öffnen .

1. Fügen Sie HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Setup - Ordner in der Seitenleiste, wählen Sie Neu^(New) und dann Schlüssel^(Key) aus .

1. Benennen Sie den neuen Schlüssel LabConfig und doppelklicken Sie auf den Ordner, um seinen Inhalt zu öffnen.

1. Klicken Sie^{(Right-click)} mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich im rechten Bereich, wählen Sie Neu^(New,) und dann DWORD (32-Bit)-Wert aus^{(DWORD (32-bit) Value)} .

1. Nennen Sie den Wert BypassTPMCheck . Doppelklicken Sie als Nächstes auf den BypassTPMCheck - Wert, um fortzufahren.

1. Setzen Sie die „Wertdaten“ auf 1 und wählen Sie OK .

1. Erstellen Sie^(Create) einen weiteren Wertschlüssel und nennen Sie ihn BypassSecureBootCheck . Klicken Sie^{(Right-click)} mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich im rechten Bereich, wählen Sie Neu^(New,) und dann DWORD (32-Bit)-Wert aus^{(DWORD (32-bit) Value)} .

1. Benennen Sie den neuen Registrierungsschlüssel BypassSecureBootCheck .

1. Doppelklicken Sie auf BypassSecureBootCheck , setzen Sie die „ Wertdaten^(Value) “ auf 1 und wählen Sie OK .

1. Schließen Sie den Registrierungseditor^{(Registry Editor)} , starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, ihn auf Windows 11 zu aktualisieren .

Holen Sie sich professionelle Unterstützung

Wenn der Fehler weiterhin besteht, versuchen Sie stattdessen , Windows 11 mit einem bootfähigen USB-Laufwerk^{(installing Windows 11 using a bootable USB drive)} zu installieren . Sie sollten auch versuchen, das Windows 11 Media Creation Tool zu verwenden . Wenden Sie sich an den Microsoft-Support oder den Hersteller Ihres PCs, wenn Sie ^{(Microsoft Support)}Windows 11 immer noch nicht installieren können .

9 Things to Try If Windows 11 Installation Has Failed

Does your PC display a “Windows 11 installation has failed” error whеn you try upgrading to Windows 11? This error сan be caυsed by outdated or corrupt graphics drivers, insufficient storage space, or interference from third-party software.

Your computer will also display this error if it doesn’t meet Windows 11 upgrade requirements. Before we highlight potential troubleshooting fixes for this error, let’s run you through Windows 11 software and hardware requirements.

Windows 11 Upgrade Requirements

If you’re running Windows 10, use the PC Health Check to access your PC’s compatibility with Windows 11. The app checks all Windows 11 requirements except for graphics card and display compatibility. Here’s a brief rundown of important Windows 11 system requirements:

• Storage: at least 64GB of free space.
• RAM: at least 4GB RAM.
• Graphics card: DirectX 12 or later (with WDDM 2.0 driver).
• Trusted Platform Module (TPM): TPM version 2.0.
• Display: High Definition (720p).
• Firmware: UEFI with Secure Boot support.
• OS: Windows 10, version 2004

How to Use the PC Health Check App

Download and install the PC Health Check app from Microsoft’s website. Launch the app and select the Check now button on the dashboard.

The PC Health Check app will run a quick scan to verify that your computer’s hardware and software configuration meets Windows 11 system requirements. If there are Windows 11 requirements your PC doesn’t satisfy, you’ll see them in the scan results.

Select See all results to view the requirements your PC meets.

Running the PC Health Check scan can help narrow down troubleshooting areas when dealing with Windows 11 installation failures.

1. Unplug External Devices

Leaving USB drives connected to your PC can interrupt the Windows installation process. If any storage devices are connected to your computer, unplug them and try installing Windows 11 again.

2. Update Windows

Your computer must be running at least Windows 10, version 2004 to install a Windows 11 update. Microsoft recommends having all driver and security updates installed on your PC before upgrading to Windows 11.

First, make sure your PC is connected to the internet. Go to Settings > Updates & Security > Windows Updates, and select Check for updates. Install any update available on the page, and then try installing Windows 11 again.

3. Uninstall Third-Party Antivirus Software

Some third-party antivirus apps have components that can interfere with Windows 11 installation. If you have any non-Windows antivirus tools on your PC, remove them and reattempt the Windows 11 installation or upgrade.

Refer to our article on uninstalling Avast, AVG, and other antivirus software in Windows 10.

4. Uninstall Old and Non-Essential Apps

Microsoft also warns that old or outdated software can interrupt the Windows 11 upgrade process.

1. Open the Windows Control Panel and select Uninstall a program in the
   Programs” category.

1. Select the app(s) you no longer use and select Uninstall to remove it from your computer.

Restart your computer after removing non-essential apps and retry the Windows 11 upgrade.

5. Free Up Storage Space

Windows 11 requires at least 64 GB of storage (see–How Much Space Windows 11 Uses). The “Windows 11 installation has failed” installation error may pop up if your PC’s storage is less than required. We recommend having 70–90 GB of free storage, however, just to be on the safe side.

If your PC has less than 64 GB of storage, check out 15 ways to free up hard drive space in Windows 10. You’ll also find this tutorial on creating more hard disk space in Windows 10 helpful.

6. Update Your Graphics Card Driver

A corrupt or outdated graphics driver can also mess up Windows 11 installation. Update your PC’s graphics card driver to the latest version and re-attempt the Windows upgrade.

1. Press Windows key + X and select Device Manager on the Quick Access menu.

1. Expand the “Display adapters” category, right-click your graphics driver, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Note that automatically updating a driver requires an internet connection. So, make sure your PC is connected to a Wi-Fi or Ethernet network.

7. Enable TPM 2.0 and Secure Boot

Trusted Platform Module version 2.0 (TPM 2.0) is an essential requirement for running Windows 11. The TPM 2.0 component offers privacy and security-related features (Windows Hello, BitLocker, etc.) on Windows devices. It also protects against malware and stores security credentials like encryption keys, certificates, passwords, etc.

On the other hand, Secure Boot is a Windows security feature that stops malicious software from loading when your PC boots up.

You can’t install Windows 11 if TPM 2.0 and Secure Boot are disabled on your computer. Or if your PC doesn’t support TPM 2.0.

Although TPM is always enabled by default in Windows, it’s sometimes disabled on motherboards used to build custom PCs. Follow the steps below to verify the TPM compatibility status of your Windows 10 computer.

Check TPM Specifications in Windows 10 Settings

According to Microsoft, most PCs released in 2017 or later can support TPM 2.0. Here’s how to check if your device supports the Trusted Platform Module (TPM) version required to run Windows 11:

1. Go to Settings > Update & Security > Windows Security and select Device Security.

Alternatively, type device security in the Windows Search bar and select the Device security “System settings” option.

1. If there’s a Security processor section on the “Device security” page, your PC is TPM-enabled. Select Security processor details to check your PC’s Trusted Platform Module version.

If you don’t see a “Security processor” section, your PC either doesn’t support TPM, or the module is disabled. Check the following section to learn how to enable TPM on your PC.

1. Check the Specification version row and make sure it reads 2.0. If the specification version is below 2.0, your computer doesn’t meet the installation requirement for Windows 11.

You can also check TPM compatibility from Trusted Platform Module Management software–a standalone app for customizing and managing TPM in Windows.

Press Windows key + R, type tpm.msc in the dialog box, and press Enter.

Expand the Status menu and make sure it reads, “The TPM is ready for use.” You should also expand the TPM Manufacturer Information menu to check your PC’s TPM “Specification Version.”

If TPM is disabled, proceed to the next section to learn how to turn the module back on. But if your PC uses TPM version 1.2, upgrade to a TPM v2.0 computer to use Windows 11.

Enable TPM and Secure Boot

1. Go to Settings > Updates & Security > Recovery and select Restart Now in the “Advanced start-up” section.

1. Select Troubleshoot.

1. Select Advanced options.

1. Select UEFI Firmware Settings.

If you don’t find the “UEFI Firmware Settings” option on the page, your PC isn’t TPM-enabled.

1. Select the Restart button.

1. Head to the Security tab and ensure “Intel Platform Trust Technology” is set to Enabled. Depending on your PC’s chipset, the TPM module may be labeled “TPM Device Selection,” “TPM Support,” “TPM 2.0 Security,” “TPM Switch,” etc.

If TPM is disabled, press Enter, select Enabled using your keyboard arrow keys, and press Enter again.

1. Navigate to the “Secure Boot” row and ensure it’s also enabled. Otherwise, press Enter on your keyboard, set it to Enabled, and press Enter again.

1. Head to the Exit tab, navigate to Exit Saving Changes, select Yes, and press Enter.

Try installing the Windows 11 update again when your computer comes back on.

8. Troubleshoot or Clear Your PC’s TPM

Depending on your PC’s hardware configuration, you may need to clear its TPM before installing a new operating system. Performing a TPM reset ensures that the new OS (i.e., Windows 11) can correctly deploy all TPM-related functionalities. Reset your PC’s TPM if all troubleshooting recommendations

Note: Clearing your PC’s Trusted Platform Module (TPM) can result in data loss. All data and keys (e.g., BitLocker recovery key, sign-in PIN, etc.) encrypted in the TPM are removed. We don’t recommend clearing the TPM of a work PC, school computer, or devices you don’t own. Also, make sure you back up data encrypted by the TPM.

1. Head to Settings > Update & Security > Windows Security and select Device Security.

1. Select Security processor details.

1. Select Security processor troubleshooting.

1. Click the Clear TPM button.

1. Select Clear and restart to proceed.

ClearTPM via the TPM Management App

Windows has a dedicated app for customizing and managing the Trusted Platform Module Management app. Here’s how to use the app to reset your PC’s TPM:

1. Press Windows + R, type tpm.msc in the Windows Run box, and select OK.

1. Select Clear TPM in the “Actions” tab.

1. Select Restart and try installing Windows 11 again when your PC comes back on.

9. Bypass TPM 2.0 and Secure Boot Checks

If the “Windows 11 installation has failed” error persists, bypass the TPM and Secure Boot checks for Windows 11 installation. Head to the Windows Registry and configure your PC to skip TPM 2.0 and Secure Boot verifications.

Note: Deleting essential system files in the Windows Registry can break your computer. We strongly recommend backing up your PC’s registry before making changes to the registry.

1. Press the Windows key + R, type regedit in the Run box, and select OK to open the Windows Registry Editor.

1. Paste HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup in the address bar and press Enter.

1. Right-click the Setup folder on the sidebar, select New, and choose Key.

1. Name the new key LabConfig and double-click the folder to open its contents.

1. Right-click an empty area in the right panel, select New, and select DWORD (32-bit) Value.

1. Name the value BypassTPMCheck. Next, double-click the BypassTPMCheck value to proceed.

1. Set the “Value data” to 1 and select OK.

1. Create another value key and name it BypassSecureBootCheck. Right-click an empty area in the right panel, select New, and select DWORD (32-bit) Value.

1. Name the new registry key BypassSecureBootCheck.

1. Double-click BypassSecureBootCheck, set the “Value data” to 1, and select OK.

1. Close the Registry Editor, reboot your computer, and try upgrading it to Windows 11.

Get Professional Support

If the error persists, try installing Windows 11 using a bootable USB drive instead. You should also try using the Windows 11 Media Creation Tool. Contact Microsoft Support or your PC’s manufacturer if you still can’t install Windows 11.

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