8 Fixes, wenn Ihr Computer Ihr Telefon nicht erkennt

Es ist ärgerlich, wenn Ihr Computer ein gerade angeschlossenes USB-Gerät nicht erkennt . (computer not recognize a USB device)Anstatt weiterhin Ihre Aufgaben zu erledigen, müssen Sie das Problem zuerst beheben und prüfen, ob Sie es selbst beheben können. Schlimmer ist nur, wenn das Ihrem Smartphone passiert. 

Wenn Ihr Computer Ihr Telefon nicht erkennt, wenn Sie versuchen, ein USB -Kabel von ihm zu Ihrem Android oder iPhone anzuschließen, versuchen Sie einen der acht unten aufgeführten Tipps, um das Problem zu beheben. 

1. Starten Sie Ihren Computer und Ihr Telefon neu(1. Restart Your Computer & Phone)

Unabhängig davon, welche Geräte Sie verwenden, ob Android oder iPhone, Mac oder Windows , beginnen Sie mit dem Offensichtlichen. Versuchen Sie, Ihre Geräte neu zu starten. Dieser einfache Schritt löst viele Probleme und kann bei Verbindungsproblemen helfen. 

2. Verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss und ein anderes Kabel (2. Use a Different USB Port And Cable )

Eines der Dinge, die Verbindungsprobleme zwischen Ihrem Computer und Ihrem Telefon verursachen können, könnte ein fehlerhafter USB - Anschluss oder ein fehlerhaftes Kabel sein. Wenn eines dieser Dinge beschädigt ist, stellt Ihr Computer keine Verbindung her und erkennt Ihr Gerät nicht.

Wenn Ihr Computer über mehrere USB - Anschlüsse verfügt, versuchen Sie es mit einem anderen und sehen Sie, ob es funktioniert. Wenn Sie Zugriff auf ein anderes USB-Kabel(different USB cable) haben, versuchen Sie es mit einem anderen USB - Anschluss. 

3. Ändern Sie den USB-Verbindungsmodus (Android)(3. Change the USB Connection Mode (Android))

Wenn Sie Ihr Android -Smartphone mit Ihrem Computer verbinden, bietet es je nach Verbindungszweck mehrere Konnektivitätsmodi. Wenn Ihr Telefon im falschen Modus mit Ihrem Computer verbunden ist, kann dies dazu führen, dass Ihr Computer es nicht erkennt. 

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den USB(USB) - Verbindungsmodus auf Ihrem Android -Telefon zu ändern . Je nach Modell Ihres Telefons können die genauen Namen der Schritte unterschiedlich sein. 

  1. Verbinden Sie Ihr Android -Smartphone mit Ihrem Computer.
  2. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Benachrichtigungsleiste,(notification bar) indem Sie sie nach unten ziehen.

  1. Suchen Sie die Android-Systembenachrichtigung , die den aktuellen (Android system)USB - Verbindungsmodus  anzeigt .
  2. Wählen Sie die Benachrichtigung aus, um die USB(USB Preferences) -Einstellungen Ihres Telefons zu öffnen .

  1. Wählen Sie Dateiübertragung(File Transfer) oder Dateien übertragen aus(Transfer files)

Nachdem Sie den USB - Verbindungsmodus auf Dateiübertragung(File Transfer) geändert haben, sollten Sie Ihr Telefon im Finder ( Mac ) oder Datei-Explorer(File Explorer) ( Windows ) sehen können. Sie können nun mit Ihren Aufgaben fortfahren.

4. Überprüfen Sie die Warnmeldung „Diesem Computer vertrauen“ (iPhone)(4. Check the Trust This Computer Alert (iPhone))

Wenn Sie Ihr iPhone zum ersten Mal mit Ihrem Computer verbinden, wird auf Ihrem Telefon die Warnmeldung „ Diesem Computer vertrauen “ angezeigt. (Trust This Computer)Stellen Sie(Make) sicher, dass Sie Vertrauen(Trust) auswählen, wenn Sie die Benachrichtigung erhalten. Andernfalls(Otherwise) verbindet sich Ihr iPhone nicht mit Ihrem Computer. 

Wenn Sie zuvor „Nicht vertrauen “ ausgewählt haben, müssen Sie die (Don’t Trust)Standort- und Datenschutzeinstellungen(Location & Privacy) Ihres iPhones zurücksetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) Ihres iPhones .

  1. Wählen Sie Allgemein(General) aus .
  2. Wählen Sie Zurücksetzen aus(Reset) .

  1. Wählen Sie Standort und Datenschutz zurücksetzen aus(Reset Location & Privacy) .

Nachdem Sie Ihre Einstellungen zurückgesetzt haben, verbinden Sie Ihr iPhone erneut mit Ihrem Computer und wählen Sie „ Diesem Computer  vertrauen “.(Trust)

5. Aktualisieren Sie die MTP-Treiber auf Ihrem Computer (Windows)(5. Update the MTP Drivers on Your Computer (Windows))

Wenn Verbindungsprobleme zwischen Ihrem Smartphone ( Android oder iPhone) und Ihrem Windows -Computer auftreten, werden diese möglicherweise von Ihren MTP -Treibern verursacht. (MTP)Mit MTP(MTP) -Treibern (Media Transfer Protocol) können Sie Ihr Telefon mit Ihrem Computer verbinden und es als Mediengerät verwenden. 

Auf den meisten Computern sind die MTP - Treiber bereits installiert, aber sie könnten veraltet sein und Ihre Verbindungsprobleme verursachen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre MTP- Treiber manuell zu aktualisieren.

  1. Verbinden Sie Ihr Telefon mit Ihrem PC.
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie den Geräte-Manager(Device Manager)
  3. Suchen Sie unter Andere Geräte nach (Other Devices)Unbekanntes Gerät(Unknown device) und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie dann Treibersoftware aktualisieren(Update Driver Software)

  1. Wählen Sie im Feld Standort die Option Lassen Sie mich aus einer Liste von Gerätetreibern von meinem Computer(Let me pick from a list of device drivers from my computer) auswählen . 

  1. Suchen Sie Ihr Telefon in der Geräteliste und wählen Sie es aus. 

  1. Wählen Sie aus der Geräteliste MTP USB Device und bestätigen Sie mit Next

Nachdem die Treiber auf die neueste Version aktualisiert wurden, sollten Sie Ihr Android -Telefon im Datei-Manager(File Manager) sehen . 

 6. Aktualisieren Sie Ihr macOS & iTunes (Mac)( 6. Update Your macOS & iTunes (Mac))

Wenn beim Versuch, Ihr Telefon mit einem Mac zu verbinden, Probleme auftreten, überprüfen Sie, ob Sie die neueste Betriebssystemversion installiert haben. Die veraltete macOS-Version verursacht möglicherweise Verbindungsprobleme zwischen Ihrem Telefon und Ihrem Computer. Um zu prüfen, ob ein Update verfügbar ist, gehen Sie zum Mac-Menü(Mac menu) > Über diesen Mac(About This Mac) > Software-Update

Nachdem Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Betriebssystem aktualisiert haben(you have updated your OS) , überprüfen Sie, ob Sie auch die neueste Version von iTunes verwenden, da ein Fehler in einer alten Version die Verbindungsprobleme verursachen könnte. 

7. Use Android File Transfer Utility (Android + Mac)

Das Verbinden Ihres Android mit dem Mac(Connecting your Android to Mac) und das Übertragen von Dateien auf Ihren Computer ist etwas schwieriger als der gleiche Vorgang mit Android und Windows . Ein spezielles Dienstprogramm namens Android File Transfer ermöglicht eine reibungslose Verbindung zwischen Ihrem Mac und Ihrem Android -Smartphone.

Sie finden die Android-Dateiübertragung(Android File Transfer) auf der offiziellen Android- Website. Laden Sie das Dienstprogramm herunter(Download) und installieren Sie es. Versuchen Sie dann erneut, Ihr Telefon an Ihren Mac anzuschließen. Sie sollten Ihr Android -Gerät jetzt auf dem Mac verwenden können . 

8. USB-Debugging aktivieren (Android)(8. Enable USB Debugging (Android))

Wenn Sie immer noch ein Problem damit haben, dass Ihr Computer Ihr Android -Telefon nicht erkennt, nachdem Sie verschiedene Methoden ausprobiert haben, können Sie versuchen, das USB - Debugging als letzten Ausweg zu aktivieren. 

Der Android-USB-Debugging- Modus ist Teil des Menüs „Entwickleroptionen“ . (Developer Options)Es handelt sich um eine erweiterte Funktion, die für App-Entwickler entwickelt wurde, um sicherzustellen, dass ihre Apps ordnungsgemäß funktionieren, und um Probleme zu diagnostizieren, wenn sie auftreten. Stellen Sie(Make) sicher, dass Sie alle Vor- und Nachteile studieren, bevor Sie es aktivieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das USB -Debugging auf Ihrem Smartphone zu aktivieren.

  1. Öffnen Sie die Einstellungen(Settings) auf Ihrem Android-Smartphone.
  2. Scrollen Sie nach unten, bis Sie Über das Telefon(About phone) sehen .

  1. Wählen Sie so lange Build-Nummer(Build number ) aus, bis der Entwicklermodus aktiviert ist.

  1. Gehen Sie zurück zu den Einstellungen(Settings) und wählen Sie Entwickleroptionen(Developer options) aus . 

  1. Wählen Sie USB-Debugging aus(USB debugging)

Wenn Sie Ihr Telefon das nächste Mal mit Ihrem Computer verbinden, sollten Sie es in der Liste der Geräte sehen können. 

Was ist, wenn keine dieser Methoden funktioniert?(What If None of These Methods Work?)

Wenn Sie das Gefühl haben, alles versucht zu haben, Ihr Computer Ihr Telefon aber immer noch nicht erkennt, sollten Sie Ihr Telefon(hard resetting your phone) auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Es könnte beheben, was auch immer das Verbindungsproblem verursacht. Es werden jedoch auch alle Ihre Daten gelöscht. Denken Sie daran und stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Dateien und Informationen sichern, bevor Sie Ihr Smartphone zurücksetzen.

Sind Sie schon einmal auf ähnliche Probleme gestoßen? Was hat Ihnen geholfen, dass Ihr Computer Ihr Telefon nicht erkennt? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit der Reparatur der Verbindung zwischen Ihrem Telefon und Computer im Kommentarbereich unten mit. 



About the author

Ich bin ein Computerprofi mit über 10 Jahren Erfahrung. In meiner Freizeit helfe ich gerne am Schreibtisch aus und bringe Kindern den Umgang mit dem Internet bei. Meine Fähigkeiten umfassen viele Dinge, aber das Wichtigste ist, dass ich weiß, wie man Menschen hilft, Probleme zu lösen. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen bei etwas Dringenden helfen kann, oder einfach nur ein paar grundlegende Tipps wünschen, dann wenden Sie sich bitte an mich!



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