Wird für Ihren HP Drucker in der App „ Windows-Einstellungen “ oder in der ^{(Windows Settings)}Systemsteuerung^{(Control Panel)} der Fehler „ Treiber^(Driver) ist nicht verfügbar“ angezeigt ? Dies tritt auf, wenn Windows auf einen beschädigten oder inkompatiblen HP-Druckertreiber stößt. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das beheben können.

Wann tritt der Fehler „ ^{(Error Happen)}Treiber^(Driver) ist nicht verfügbar“ auf ?

Der Fehler „ Treiber^(Driver) ist nicht verfügbar“ wird für einen HP-Drucker in Fällen angezeigt, in denen Windows Probleme beim Laden des entsprechenden Druckertreibers hat. Dafür gibt es oft verschiedene Gründe, wie z. B. veraltete Treibersoftware oder eine unvollständige Druckereinrichtung. Arbeiten Sie die folgenden Korrekturen durch, um das HP-Druckerproblem in Windows 10 und 11 zu beheben.

1. Führen Sie die Fehlerbehebung für den Drucker aus

Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Drucker^(Printer) , die die meisten Druckertreiberprobleme und andere allgemeine Druckerprobleme beheben^{(other common printer problems)} kann . Führen Sie es aus, bevor Sie mit den restlichen Fixes fortfahren.

1. Drücken Sie die Windows Key + S , geben Sie Fehlerbehebungseinstellungen^{(Troubleshoot Settings)} ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) . Wählen Sie im angezeigten Einstellungsfenster ^(Settings)Other/Additional Fehlerbehebungen aus.

2. Suchen Sie die Drucker-^(Printer) Fehlerbehebung und wählen Sie Run/Run Fehlerbehebung ausführen.

3. Wählen Sie Ihren HP-Drucker aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Probleme zu beheben, die die Drucker^(Printer) - Fehlerbehebung erkennt.

2. Führen Sie die HP Print and Scan Doctor-App aus^{(Scan Doctor App)}

Führen Sie als Nächstes die HP Print and Scan Doctor- App auf Ihrem PC aus. Es handelt sich um eine dedizierte Problembehandlung von HP, die spezifische Probleme mit HP-Druckern diagnostizieren und beheben kann. Sie können den HP Print and Scan Doctor^{(download the HP Print and Scan Doctor)} von der HP Website herunterladen.

Wenn der HP Print and Scan Doctor Probleme mit Ihrem HP Drucker erkennt, lassen Sie diese automatisch vom Tool beheben oder befolgen Sie die Vorschläge, um dies selbst zu tun.

3. Aktualisieren Sie Ihren HP Drucker

Besuchen Sie das Portal zum Herunterladen von Software und Treibern von HP^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} und suchen Sie nach Ihrem HP Druckermodell. Laden Sie dann die empfohlene Support-Software herunter und installieren Sie sie (z. B. HP Smart oder HP Easy Start ), die Sie noch nicht auf Ihrem Computer haben. Installieren Sie außerdem alle Firmware- oder Gerätetreiber-Updates.

Wenn Sie Probleme beim Installieren von Gerätetreibern über das Treiber-Updater-Tool von HP haben, versuchen Sie stattdessen, den Geräte-Manager^{(Device Manager)} in Windows zu verwenden. Das zu tun:

1. Drücken Sie Windows + R , um ein Ausführen^(Run) -Feld zu öffnen. Geben Sie dann devmgmt.msc ein und wählen Sie OK aus, um den Geräte-Manager^{(Device Manager)} zu öffnen .

2. Erweitern Sie Druckwarteschlangen^{(Expand Print)} , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Druckerhardware (zB HP ENVY ) und wählen Sie Treiber aktualisieren .^(Update)

3. Wählen Sie^{(Select Browse)} im Dialogfeld Treiber^{(Update Drivers)} aktualisieren die Option Auf dem Computer nach Treibern suchen.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Unterordner^(Include) einbeziehen. Wählen Sie dann Durchsuchen^(Browse) und wählen Sie die heruntergeladene Treiberdatei oder den Ordner aus.

Hinweis: Wenn die Treiberdatei im ZIP -Format vorliegt, erkennt Windows sie möglicherweise nicht, es sei denn, Sie extrahieren sie zuerst.

5. Wählen Sie Weiter^{(Select Next)} , um den HP-Druckertreiber zu aktualisieren. Wählen Sie anschließend Schließen^(Close) aus, um das Fenster „ Treiber aktualisieren“ zu schließen.^{(Update Drivers)}

4. Installieren Sie neue Windows-Updates

Wenn auf Ihrem PC eine frühe Version von Windows 10 oder 11 ausgeführt wird, kann es bei Ihrem HP-Druckertreiber oder Ihrer Support-Software zu Kompatibilitätsproblemen kommen, es sei denn, Sie aktualisieren das Betriebssystem^{(update the operating system)} .

Öffnen Sie dazu das Startmenü^(Start) und wählen Sie Einstellungen^(Settings) . Wählen Sie dann Windows Update > Check Updates suchen > Herunterladen^(Download) und installieren aus, um verfügbare Windows -Updates zu installieren.

Wählen Sie außerdem Erweiterte^(Advanced) Optionen > Optionale Updates oder Optionale^(View) Updates im Bereich Windows Update^{(Windows Update)} anzeigen und installieren Sie alle von Microsoft verifizierten Druckerupdates, falls verfügbar.

5. Treiber für HP Drucker entfernen und ^{(HP Printer)}neu installieren^{(Re-install Drivers)}

Wenn der Fehler „ Treiber^(Driver) ist nicht verfügbar“ weiterhin besteht, versuchen Sie, den Drucker von Ihrem Computer zu entfernen und erneut hinzuzufügen. Dazu gehört auch das Löschen und Neuinstallieren der relevanten HP-Treiber^{(deleting and reinstalling the relevant HP drivers)} und Support-Software.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-^(Settings) App und gehen Sie zu Bluetooth & Geräte > Drucker^(Printers) & Scanner.

2. Wählen Sie Ihren HP-Drucker aus und klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche Entfernen . ^(Remove)Wählen Sie dann im Popup-Fenster zur Bestätigung Gerät entfernen aus.^(Remove)

3. Öffnen Sie den Geräte-Manager.

4. Erweitern^{(Expand Printer)} Sie Druckerwarteschlangen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren HP Drucker und wählen Sie Gerät deinstallieren .^(Uninstall)

5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Apps und Funktionen^(Features) aus .

6. Suchen^(Locate) und deinstallieren Sie alle HP-Treiber oder Support-Software.

7. Starten Sie Ihren Computer neu.

8. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) - App erneut und gehen Sie zu Bluetooth & Geräte > Drucker^(Printers) & Scanner.

9. Wählen Sie^{(Select Add)} Gerät hinzufügen und richten Sie den HP Drucker von Grund auf neu ein.

10. Installieren Sie die neuesten Treiber und Support-Software für das Gerät neu. Suchen Sie erneut^(Again) nach dem Druckermodell im Portal für Software- und Treiber-Downloads von HP,^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} um sicherzustellen, dass Sie alles installieren.

6. Wechseln Sie zum generischen Druckertreiber^{(Generic Printer Driver)}

Wechseln Sie in Windows^(Windows) zum generischen Druckertreiber . Dadurch wird wahrscheinlich der Fehler „Laufwerk ist nicht verfügbar“ behoben, jedoch auf Kosten des Verlusts verschiedener Funktionen, die für Ihren HP-Drucker spezifisch sind. Unabhängig davon^(Regardless) ist es eine gute Idee, dies zu versuchen, wenn das Problem weiterhin besteht.

1. Öffnen Sie den Geräte-Manager^{(Device Manager)} und wählen Sie den problematischen HP-Drucker unter Druckerwarteschlangen aus^(Printer) . Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren .^(Update)

2. Wählen Sie Auf^(Browse) dem Computer nach Treibern suchen.

3. Wählen Sie Lassen Sie^(Let) mich aus der Liste der verfügbaren Treiber auswählen.

4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Kompatible^(Show) Hardware anzeigen. Wählen Sie dann Generisches^(Generic) Softwaregerät > Next aus .

5. Wählen Sie Fertig stellen^(Finish) , um den generischen Druckertreiber für Ihren PC zu installieren.

7. Führen Sie einen SFC- und DISM-Scan durch

Die^(System) Beschädigung von Systemdateien kann ein weiterer Grund für den Fehler „ Treiber^(Driver) ist nicht verfügbar“ Ihres HP-Druckers sein. Das Ausführen der Befehlszeilentools SFC und DISM^{(SFC and DISM command-line tools)} hilft normalerweise, das zu beheben.

Um einen SFC -Scan (oder System File Checker ) zu starten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche ^{(System File Checker)}Start und wählen Sie Windows PowerShell/Terminal ( Admin ). Geben Sie dann sfc /scannow und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

Sobald der System File Checker das Scannen Ihres Computers abgeschlossen hat, starten Sie das Tool DISM^(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ) mit dem folgenden Befehl:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Die Ausführung des DISM- Tools dauert sehr lange und scheint möglicherweise hängen zu bleiben. Lassen Sie jedoch das Windows PowerShell- Fenster geöffnet, und es sollte schließlich beendet werden.

Fehler „HP-Druckertreiber nicht verfügbar“ behoben^{(HP Printer Driver Unavailable Error Fixed)}

Konnten Sie den Fehler „ ^(Did)Treiber^(Driver) ist nicht verfügbar“ Ihres HP-Druckers auf Ihrem Computer beheben ? Versuchen Sie in diesem Fall, die Druckertreiber und das Betriebssystem auf dem neuesten Stand zu halten, um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, dass in Zukunft dasselbe Problem auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich an den HP Support , um modellspezifische Korrekturen zu erhalten, die zur Behebung des Treiberproblems beitragen könnten.

7 Ways to Fix HP Printers ”Driver Is Unavailable” Error on Windows PC

Dо you ѕee a “Driνer іs unavailable” error for your HP printer in the Windows Sеttings app or Control Panel? This ocсurs when Windows encounters a cоrrupt or incompatible HP printer driver. We’ll show you how to fix that.

When Does the “Driver Is Unavailable” Error Happen?

The “Driver is unavailable” error shows up for an HP printer in instances where Windows has trouble loading the relevant printer driver. Various reasons—such as outdated driver software or an incomplete printer setup—often cause that. Work through the fixes below to resolve the HP printer issue in Windows 10 and 11.

1. Run the Printer Troubleshooter

Windows has a built-in Printer troubleshooter that can fix most printer driver issues and other common printer problems. Run it before moving on to the rest of the fixes.

1. Press Windows Key + S, type Troubleshoot Settings, and press Enter. On the Settings window that shows up, select Other/Additional troubleshooters.

2. Locate the Printer troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

3. Select your HP printer and follow the on-screen instructions to fix issues the Printer troubleshooter detects.

2. Run the HP Print and Scan Doctor App

Next, run the HP Print and Scan Doctor app on your PC. It’s a dedicated troubleshooter by HP that can diagnose and fix issues specific to HP printers. You can download the HP Print and Scan Doctor from the HP website.

If the HP Print and Scan Doctor detects issues with your HP printer, let the tool automatically fix them for you or follow any suggestions to do that yourself.

3. Update Your HP Printer

Visit HP’s Software and Driver Downloads portal and search for your HP printer model. Then, download and install any recommended support software (e.g., HP Smart or HP Easy Start) that you don’t already have on your computer. Also, install any firmware or device driver updates.

If you have trouble installing device drivers via HP’s driver updater tool, try using the Device Manager in Windows instead. To do that:

1. Press Windows + R to open a Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK to open the Device Manager.

2. Expand Print queues, right-click your printer hardware (e.g., HP ENVY), and select Update driver.

3. Select Browse my computer for drivers on the Update Drivers dialog.

4. Check the box next to Include subfolders. Then, select Browse and pick the downloaded driver file or folder.

Note: If the driver file is in the ZIP format, Windows may not detect it unless you extract it first.

5. Select Next to update the HP printer driver. Once that’s done, select Close to exit the Update Drivers window.

4. Install New Windows Updates

If your PC runs on an early build of Windows 10 or 11, your HP printer driver or support software may encounter compatibility issues unless you update the operating system.

To do that, open the Start menu and select Settings. Then, select Windows Update > Check for updates > Download and install to install available Windows updates.

Also, select Advanced options > Optional updates or View optional updates within the Windows Update pane and install any Microsoft-verified printer updates if available.

5. Remove and Re-install Drivers for HP Printer

If the “Driver is unavailable” error persists, try removing and re-adding the printer to your computer. That also involves deleting and reinstalling the relevant HP drivers and support software.

1. Open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

2. Choose your HP printer and select the Remove button to confirm. Then, select Remove device on the pop-up to confirm.

3. Open the Device Manager.

4. Expand Printer queues, right-click your HP printer, and select Uninstall device.

5. Right-click the Start button and select Apps and Features.

6. Locate and uninstall any HP drivers or support software.

7. Restart your computer.

8. Re-open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

9. Select Add device and set up the HP printer from scratch.

10. Reinstall the latest drivers and support software for the device. Again, search for the printer model on HP’s Software and Driver Downloads portal to ensure you install everything.

6. Switch to the Generic Printer Driver

Switch to the generic printer driver in Windows. That will likely resolve the “Drive is unavailable” error but at the expense of losing various features specific to your HP printer. Regardless, it’s a good idea to try that if the issue persists.

1. Open the Device Manager and select the problematic HP printer under Printer queues. Then, right-click and choose Update driver.

2. Select Browse my computer for drivers.

3. Select Let me pick from the list of available drivers.

4. Check the box next to Show compatible hardware. Then, select Generic software device > Next.

5. Select Finish to install the generic printer driver for your PC.

7. Perform an SFC and DISM Scan

System file corruption can be another reason for your HP printer’s “Driver is unavailable” error. Running the SFC and DISM command-line tools usually helps fix that.

To initiate an SFC (or System File Checker) scan, right-click the Start button and select Windows PowerShell/Terminal (Admin). Then, type sfc /scannow and press Enter.

Once the System File Checker finishes scanning your computer, launch the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool with the following command:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

The DISM tool takes a long time to complete and may appear to get stuck. However, keep the Windows PowerShell window open, and it should end eventually.

HP Printer Driver Unavailable Error Fixed

Did you manage to fix your HP printer’s “Driver is unavailable” error on your computer? If you did, try keeping the printer drivers and the operating system up-to-date to minimize the chances of running into the same problem going forward. If not, contact HP Support for model-specific fixes that could help resolve the driver issue.

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