6 Möglichkeiten zum Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10

Abbrechen oder Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10:(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10:)  Druckaufträge in Windows 10 können sehr anspruchsvoll sein. Drucker können sich als sehr frustrierend erweisen, da manchmal die Druckwarteschlange dazwischen hängen bleibt und es keine Möglichkeit gibt, den Druckauftrag abzubrechen oder aus der Warteschlange zu löschen. Um die Druckwarteschlange zum Laufen zu bringen und Ihre Dokumente erneut zu drucken, können die unten erläuterten Methoden in Windows 10 sehr hilfreich sein .

4 Möglichkeiten zum Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10

6 Möglichkeiten zum Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10(6 Ways to Delete a Stuck Print Job in Windows 10)

Stellen Sie sicher,  dass Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen,(create a restore point)  falls etwas schief geht.

Methode 1:  (Method 1: )Druckwarteschlange manuell löschen(Manually Clear Print Queue)

Die Eingabeaufforderung(Command) kann verwendet werden, um den Druckspooler zu stoppen und zu starten, der den hängengebliebenen Druckauftrag entfernen kann. Um den Prozess durchzuführen, sollten die folgenden Schritte befolgt werden:

1.Klicken Sie auf die Schaltfläche Start oder drücken Sie die Windows-Taste.(Windows key.)

2. Geben Sie Eingabeaufforderung(Command Prompt)  in die Suche ein.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung(Command Prompt) und wählen Sie Als Administrator(Run as Administrator) ausführen aus .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen

4. Ein neues Fenster der Eingabeaufforderung(Command Prompt) wird geöffnet, geben Sie net stop spooler ein(net stop spooler ) und drücken Sie dann die Eingabetaste(Enter) auf der Tastatur.

Geben Sie net stop spooler ein und drücken Sie dann die Eingabetaste

5.Öffnen Sie den Datei-Explorer(File Explorer) auf Ihrem System über das Startmenü, den Desktop oder die Symbolleiste. Alternativ können Sie die Windows - Taste(key)  +  E drücken .

6. Suchen Sie die Adressleiste(address bar ) im Datei-Explorer-Fenster und geben Sie C:\Windows\System32\Spool\Printers ein und drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur.

Navigieren Sie zum Spool-Ordner und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner

7. Ein neuer Ordner wird geöffnet, wählen Sie alle Dateien in diesem Ordner aus, indem Sie Strg(Ctrl ) und A drücken und dann die Entf-Taste auf der Tastatur drücken.

Navigieren Sie zum Ordner DRUCKER im Ordner Windows System 32

8. Schließen Sie den Ordner und kehren Sie zur Eingabeaufforderung(Command Prompt) zurück, geben Sie dann net start spooler ein(net start spooler ) und drücken Sie die Eingabetaste(Enter ) auf der Tastatur.

Geben Sie net start spooler ein und drücken Sie die Eingabetaste

9.So können Sie den hängengebliebenen Druckauftrag wieder richtig funktionieren lassen.

Methode 2: Abbrechen des hängengebliebenen Druckauftrags über die Eingabeaufforderung (CMD)(Method 2: Cancel the stuck print job using the Command prompt (CMD))

Die Eingabeaufforderung(Command) kann verwendet werden, um den Inhalt des Druckerordners(Printers) zu löschen, wodurch der hängengebliebene Druckauftrag entfernt werden kann. Dies ist eine der schnellsten Methoden, um den hängengebliebenen Druckauftrag zu entfernen. Um den Prozess durchzuführen, sollten die folgenden Schritte befolgt werden.

1.Drücken Sie Windows Key + X und wählen Sie dann Eingabeaufforderung (Admin).(Command Prompt (Admin).)

Eingabeaufforderung (Admin).

2. Geben Sie den folgenden Befehl in cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste(Enter) :

net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler

Befehle zum Abbrechen oder Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10

3.Dadurch wird ein hängengebliebener Druckauftrag in Windows 10 erfolgreich abgebrochen oder gelöscht.(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10.)

Methode 3: Löschen Sie den hängengebliebenen Druckauftrag mit services.msc(Method 3: Delete the stuck print job using services.msc)

1. Drücken Sie die Windows Key + R , um das Dialogfeld Ausführen(Run) zu öffnen , geben Sie dann services.msc ein( services.msc ) und drücken Sie die Eingabetaste.

services.msc-Fenster

2. Klicken Sie im Dienste-Fenster mit der rechten Maustaste auf den Druckspooler(Print Spooler) - Dienst und wählen Sie „ Stopp(Stop) “. Dazu müssen Sie im Administrator-Modus(Administrator-mode) angemeldet sein .

Druckspoolerdienst stoppen

3.Öffnen Sie den Datei-Explorer(File Explorer) auf Ihrem System über das Startmenü, den Desktop oder die Symbolleiste. Sie können auch die Windows-Taste(Windows key)  +  E drücken .

4.Suchen Sie die Adressleiste(address bar ) im Datei-Explorer-Fenster und geben Sie C:\Windows\System32\Spool\Printers ein und drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur.

Navigieren Sie zum Spool-Ordner und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner

5. Ein neuer Ordner wird geöffnet, wählen Sie alle Dateien in diesem Ordner aus, indem Sie Strg(Ctrl ) und A drücken und dann die Entf-Taste auf der Tastatur drücken.

Löschen Sie alles im Ordner DRUCKER |  Abbrechen oder Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10

6.Schließen Sie den Ordner, kehren Sie zum Dienstefenster zurück und wählen Sie erneut den Dienst Print Spooler aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Start .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckwarteschlangendienst und wählen Sie dann Start

Diese Methode wird einen hängengebliebenen Druckauftrag in Windows 10 erfolgreich abbrechen oder löschen(Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , aber wenn Sie immer noch hängen bleiben, folgen Sie der nächsten Methode.

Methode 4: Löschen Sie den hängengebliebenen Druckauftrag mit Geräte & Drucker(Method 4: Delete the Stuck Print job using Devices & Printers)

Wenn das Löschen und erneute Starten des Spoolers nicht funktioniert und Sie immer noch bei Ihrem Druckauftrag hängen bleiben, können Sie das hängende Dokument identifizieren und löschen. Manchmal verursacht ein einzelnes Dokument das ganze Problem. Ein Dokument, das nicht gedruckt werden kann, blockiert die gesamte Warteschlange. Außerdem müssen Sie manchmal alle Druckdokumente abbrechen und sie dann erneut zum Drucken weiterleiten. Um den Druckvorgang eines Dokuments abzubrechen oder neu zu starten, können Sie diesen Schritten folgen.

1.Drücken Sie die Windows-Taste(Windows Key) , um die Suche aufzurufen, geben Sie dann Control ein und klicken Sie auf Control Panel.

Geben Sie Systemsteuerung in die Suche ein

2.Klicken Sie auf Hardware und Sound und dann auf Geräte und Drucker(Devices and Printers) .

Klicken Sie unter Hardware und Sound auf Geräte und Drucker

3.Im neuen Fenster sehen Sie alle Drucker, die mit Ihrem Computer verbunden sind.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker, der blockiert ist, und wählen Sie Sehen, was(See what’s printing) druckt .

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird

5.Im neuen Fenster wird eine Liste aller Dokumente angezeigt, die sich in der Warteschlange befinden.

6.Wählen Sie das erste Dokument in der Liste aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten aus(Restart ) der Liste.

Entfernen Sie alle nicht abgeschlossenen Aufgaben in der Druckerwarteschlange |  Abbrechen oder Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10

7.Wenn der Drucker Geräusche macht und zu arbeiten beginnt, sind Sie hier fertig.

8.Wenn der Drucker immer noch hängen bleibt, klicken Sie erneut mit der rechten(right-click) Maustaste auf das Dokument und wählen Sie Abbrechen.(Cancel.)

9.Wenn das Problem weiterhin besteht, klicken Sie im Druckerfenster auf Drucker(Printer) und wählen Sie Alle Dokumente(Cancel All Documents) abbrechen .

Klicken Sie im Menü auf Drucker und wählen Sie Alle Dokumente abbrechen |  Stornierten Druckauftrag abbrechen oder löschen

Danach sollten alle Dokumente in der Druckwarteschlange verschwinden und Sie können dem Drucker erneut einen Befehl geben und es sollte gut funktionieren.

Methode 5: Entfernen Sie den hängengebliebenen Druckauftrag, indem Sie den Treiber des Druckers aktualisieren(Method 5: Remove the stuck print job by updating the Printer’s driver)

Wenn das Löschen des Spoolers und das Abbrechen oder Neustarten des Dokuments aus der Druckwarteschlange nicht funktioniert, können Sie versuchen, den Druckertreiber zu aktualisieren, um einen hängengebliebenen Druckauftrag(Print) in Windows 10 zu löschen . Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Treiber zu aktualisieren.

1. Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie dann Geräte-Manager.( Device Manager.)

Drücken Sie Windows-Taste + X und wählen Sie dann Geräte-Manager

2. Erweitern(Print) Sie Druckwarteschlangen und wählen Sie dann den Drucker aus, für den Sie die Treiber aktualisieren möchten.

3.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ausgewählten Drucker(Printer) und wählen Sie Treiber aktualisieren.(Update driver.)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ausgewählten Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren

4. Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen.(Search automatically for updated driver software.)

automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen |  Stornierten Druckauftrag abbrechen oder löschen

5.Windows installiert automatisch die neuesten verfügbaren Treiber für Ihren Drucker.

Windows installiert automatisch die neuesten verfügbaren Treiber für Ihren Drucker

Installieren Sie die neuesten Druckertreiber manuell(Manually Install the Latest Printer Drivers)

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „ services.msc “ ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Dienste Fenster

2.Suchen Sie den Print Spooler-Dienst(Print Spooler service) , klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Stop(Stop) .

Druckspoolerdienst stoppen

3. Drücken Sie erneut Windows Key + R , geben Sie dann printui.exe /s /t2 ein und drücken Sie die Eingabetaste.

4.Suchen Sie im Fenster Printer Server Properties nach dem Drucker, der dieses Problem verursacht.

5.Entfernen Sie als Nächstes den Drucker, und wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden , auch den Treiber zu entfernen, wählen Sie Ja.(remove the driver as well, select yes.)

Entfernen Sie den Drucker aus den Druckservereigenschaften

6. Gehen Sie nun erneut zu services.msc und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Print Spooler und wählen Sie Start.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckwarteschlangendienst und wählen Sie Start |  Abbrechen oder Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10

7. Navigieren Sie als Nächstes zur Website Ihres Druckerherstellers, laden Sie die neuesten Druckertreiber von der Website herunter und installieren Sie sie.

Wenn(For example) Sie beispielsweise einen HP Drucker haben, müssen Sie die HP Software- und Treiber-Downloadseite(HP Software and Drivers Downloads page) besuchen . Hier können Sie ganz einfach die neuesten Treiber für Ihren HP-Drucker herunterladen.

8.Wenn Sie  einen hängengebliebenen Druckauftrag in Windows 10 immer noch nicht abbrechen oder entfernen( cancel or remove a stuck print job in Windows 10)  können, können Sie die mit Ihrem Drucker gelieferte Druckersoftware verwenden. Normalerweise können diese Dienstprogramme den Drucker im Netzwerk erkennen und alle Probleme beheben, die dazu führen, dass der Drucker offline erscheint.

Beispielsweise können(For example,) Sie HP Print and Scan Doctor verwenden, um Probleme mit (HP Print and Scan Doctor)HP Printer zu beheben .

Methode 6: Installieren Sie Ihre Druckertreiber neu(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)

1.Drücken Sie Windows Key + R , geben Sie control printers ein und drücken Sie die Eingabetaste , um (Enter)Geräte und Drucker(Devices and Printers.) zu öffnen .

Geben Sie control printers in Run ein und drücken Sie die Eingabetaste

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker(Right-click on your printer) und wählen Sie im Kontextmenü „ Gerät entfernen “.(Remove device)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Gerät entfernen

3.Wenn das Bestätigungsdialogfeld( confirm dialog box ) erscheint , klicken Sie auf Ja.( Yes.)

Wählen Sie auf dem Bildschirm Sind Sie sicher, dass Sie diesen Drucker entfernen möchten, zur Bestätigung Ja aus

4. Nachdem das Gerät erfolgreich entfernt wurde, laden Sie die neuesten Treiber von der Website Ihres Druckerherstellers herunter(download the latest drivers from your printer manufacturer website) .

5. Starten Sie dann Ihren PC neu und drücken Sie nach dem Neustart des Systems die Windows Key + R , geben Sie control printers ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Hinweis: Stellen Sie(Make) sicher, dass Ihr Drucker über USB , Ethernet oder drahtlos mit dem PC verbunden ist.

6.Klicken Sie im Fenster „ Gerät(Device) und Drucker(Printers) “ auf die Schaltfläche „ Drucker(Add a printer) hinzufügen“ .

Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucker hinzufügen

7. Windows erkennt den Drucker automatisch, wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf Weiter.(Next.)

Windows erkennt den Drucker automatisch

8. Legen Sie Ihren Drucker als Standard fest(Set your printer as default) und klicken Sie auf Fertig stellen.(Finish.)

Legen Sie Ihren Drucker als Standard fest und klicken Sie auf Fertig stellen |  Abbrechen oder Löschen eines hängengebliebenen Druckauftrags in Windows 10

So können Sie den Treiber aktualisieren und danach erneut versuchen, die Dokumente zu drucken.

Empfohlen:(Recommended:)

Ich hoffe, dieser Artikel war hilfreich und Sie können jetzt  einen hängengebliebenen Druckauftrag in Windows 10 einfach abbrechen oder löschen( Cancel or Delete a Stuck Print Job in Windows 10) , aber wenn Sie noch Fragen zu diesem Handbuch haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.



About the author

Ich bin Softwareentwickler und Entdecker. Ich habe Erfahrung sowohl mit der Microsoft Xbox 360 als auch mit dem Google Explorer. Ich bin in der Lage, Expertenempfehlungen für bestimmte Softwareentwicklungstools zu geben und Menschen bei der Behebung häufiger Explorer-Fehler zu helfen.



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