6 Möglichkeiten, den Netflix-Fehlercode M7121-1331-P7 zu beheben

Sie können eine große Auswahl an Filmen, Serien und Fernsehsendungen über einen Online-Streaming-Dienst mit dem treffenden Namen Netflix genießen . Es kann auf jeder Computerplattform darauf zugegriffen werden, da es sowohl Android(supports both Android and iOS) als auch iOS unterstützt. Sie können auf Ihrem Computersystem mit einem Webbrowser auf Netflix zugreifen. (Netflix)Wenn Ihr Browser diese Plattform jedoch nicht unterstützt, kann es zu einem unterbrochenen Dienstfehler M7121-1331-P7 kommen(M7121-1331-P7) . Wir bringen eine hilfreiche Anleitung mit, die Ihnen beibringt, wie Sie den Netflix - Fehlercode M7121-1331-P7 beheben können .

So beheben Sie den Fehlercode M7121-1331 auf Netflix

6 Möglichkeiten, den Fehler Netflix M7121-1331-P7 in Chrome zu beheben
(6 Ways to Fix Netflix M7121-1331-P7 Error in Chrome )

In diesen Pandemietagen hat Netflix weltweit mehrere Millionen Nutzer angeschlossen. Laut BBC News hat Netflix während der Sperrung 16 Millionen Neuanmeldungen erhalten. (16 million new sign-ups)Von Zeit zu Zeit können jedoch einige Fehler auftreten, z. B. der Fehlercode M7121-1331-P7 , der von den folgenden Meldungen begleitet wird:

  • Hoppla, etwas ist schief gelaufen …(Whoops, something went wrong…)
  • Unerwarteter Fehler Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es erneut.(Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)
  • Fehlercode: M7121-1331-P7(Error code: M7121-1331-P7)

Was verursacht Netflix M7121-1331-P7?(What Causes Netflix M7121-1331-P7?)

Mehrere Gründe tragen zu diesem Fehler bei Netflix bei , darunter:

  • Die Verwendung inkompatibler Browser( incompatible browsers) wie Brave , Vivaldi , UC, Baidu , QQ führt zu Netflix- Fehlern.
  • Der Netflix-Server ist möglicherweise ausgefallen(Netflix server may be down) oder funktioniert nicht.
  • Wenn Sie ein öffentliches Wi-Fi-Netzwerk(public Wi-Fi network) verwenden, erfüllen Sie möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für das Streaming, was zu einem Netflix - Fehler führt. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkgeschwindigkeit und stellen Sie die Bandbreite Ihres Internets sicher.
  • Cookies und Cache-Dateien (Cookies and cache files) können beschädigt(may get corrupt) werden, was den besagten Fehler in Netflix verursachen kann .
  • Sie werden mit dem Fehler konfrontiert, wenn Sie unerwünschte Browsererweiterungen( unwanted browser extensions) in Ihrem System aktiviert haben.
  • Wenn einige wichtige System- oder Browserdateien fehlen( browser files are missing) , kann es zu einem Fehler kommen.
  • Auch wenn Ihr Browser nicht(browser is not updated) auf die neueste Version aktualisiert ist, werden Sie mit dem genannten Problem konfrontiert. Versuchen Sie bei Bedarf, den Browser zu aktualisieren oder neu zu installieren.

Profi-Tipp: Überprüfen Sie den Status des Netflix-Servers(Pro Tip: Check Netflix Server Status)

Es besteht nur eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass der Server offline oder nicht erreichbar ist(server is offline or non-accessible) , was zu einem Netflix M7121-1331-P7-(Netflix M7121-1331-P7) Fehler führen kann.

  • Besuchen Sie zunächst die offizielle Netflix-Hilfeseite,(Netflix help page) um Informationen zur Serverwartung zu erhalten(information regarding server maintenance) .
  • Wenn die Server ausgefallen sind, haben Sie keine andere Möglichkeit zu warten(wait) , bis der Server wieder normal funktioniert.

Netflix-Hilfezentrum, um zu überprüfen, ob der Server aktiv oder heruntergefahren ist

Wir haben eine Liste mit Methoden zusammengestellt, um den Netflix - Fehlercode M7121-1331-P7 in Ihrem System zu beheben.

Methode 1: Verwenden Sie kompatible Webbrowser, die HTML5 unterstützen(Method 1: Use Compatible Web Browsers Supporting HTML5)

Der erste und wichtigste Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, sicherzustellen, dass Ihr Webbrowser mit der Netflix - Plattform kompatibel ist. Ihr Browser und Ihr Betriebssystem können miteinander korrelieren, um Netflix vollumfänglich zu betreiben. Vergewissern Sie sich daher, ob der von Ihnen verwendete Browser mit Ihrem entsprechenden Betriebssystem kompatibel ist. Die Liste der Webbrowser mit ihren jeweiligen unterstützten Plattformen ist unten tabellarisch aufgeführt:

BROWSER/OS SUPPORT FOR WINDOWS SUPPORT FOR MAC OS SUPPORT FOR CHROME OS SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Microsoft Edge Windows 7, 8.1 or later MacOS 10.12 or later NO NO
Mozilla Firefox (65 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO YES
Opera (55 or later) Windows 7, 8.1 or later Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later YES YES
Safari NO Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later NO NO
  • Sie benötigen einen HTML5-Player zusammen mit Silverlight(HTML5 player along with Silverlight) , um Netflix zu streamen.
  • Außerdem muss Ihr Browser für den Zugriff auf 4K- und (access 4K and) FHD- Videos auf Netflix(on Netflix) HTML5 unterstützen.

Nur wenige Browser unterstützen diese Funktionen nicht, und daher tritt dieser Fehler bei Netflix auf . Verwenden Sie die unten aufgeführte Tabelle, um nicht von HTML5 unterstützte Betriebssystemversionen für die jeweiligen Browser zu finden:

BROWSER/OS HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later) iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later) iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later) iPad OS 13.0 or later
Safari Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

Hinweis:(Note:) Einige Browser von Drittanbietern wie Vivaldi , Brave , UC , QQ , Vidmate und Baidu sind nicht (Baidu)mit(and) Netflix kompatibel.

Die folgenden Browser und die Auflösung, in der Sie Netflix(Netflix) ansehen können :

  • In Google Chrome können Sie die Auflösung von 720p bis 1080p(to 1080p) ohne Unterbrechungen genießen.
  • In Microsoft Edge können Sie eine Auflösung von bis zu 4K(up to 4K resolution) genießen .
  • In Firefox und Opera(Firefox & Opera) beträgt die zulässige Auflösung bis zu (up to) 720p .
  • In macOS 10.10 bis 10.15 mit (to 10.15 using) Safari beträgt die Auflösung bis zu (up to) 1080p.
  • Für macOS 11.0 oder höher(or later) beträgt die unterstützte Auflösung bis zu 4K( up to 4K) .

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Browser und Ihr Betriebssystem miteinander kompatibel sind, um den Netflix-Fehler UI3010(fix the Netflix error UI3010) in Ihrem System zu beheben.

Hinweis:(Note: ) Bei den folgenden Methoden wird Google Chrome als Standardbrowser zur Demonstration verwendet. Wenn Sie andere ähnliche Browser verwenden, um auf Netflix zuzugreifen , befolgen Sie die entsprechenden Methoden zur Fehlerbehebung.

Lesen Sie auch: (Also Read:) So streamen Sie Netflix in HD oder Ultra HD(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)

Methode 2: Aktualisieren Sie das Widevine Content Decryption-Modul(Method 2: Update Widevine Content Decryption Module)

Das Widevine Content Decryption Module(Widevine Content Decryption Module) ist eine Komponente, die für die Verschlüsselung und Schutzlizenzverteilung verwendet wird. Es wird hauptsächlich verwendet, um den Videoinhalt auf jedem Gerät zu schützen. Wenn dieses Modul veraltet ist oder in Ihrem Webbrowser fehlt, wird der Fehler Netflix M7121-1331-P7 angezeigt(Netflix M7121-1331-P7) . Navigieren(Navigate) Sie zu Ihrem Browser und suchen Sie wie folgt nach Updates für dieses Modul:

1. Navigieren Sie zu einem Google Chrome -Tab und gehen Sie zu chrome://components/

2. Suchen Sie das Widevine Content Decryption Module und klicken Sie auf die hervorgehoben dargestellte Schaltfläche Nach Update(Check for update ) suchen .

Klicken Sie in den Google Chrome-Komponenten auf Nach Updates für das Widevine Content Decryption Module suchen

3. Laden Sie Updates herunter und installieren Sie sie, falls vorhanden, und starten Sie Ihren PC neu(restart your PC) .

Methode 3: Browser-Cache und Cookies löschen
(Method 3: Clear Browser Cache & Cookies )

Oft verlassen Sie den Film oder eine Show aus irgendeinem Grund in der Mitte, kommen zurück und setzen sie genau dort fort, wo Sie sie verlassen haben. Cookies und Cache spielen hier eine große Rolle. Im Laufe der Tage können sich Cache und Cookies in Ihrem Browser ansammeln und beschädigt werden, was zum Fehler Netflix - Fehlercode M7121-1331-P7 führt. So löschen Sie Cache und Cookies in Chrome :

1. Starten Sie  Google Chrome .

2. Klicken Sie dann auf das Symbol mit den drei Punkten(three-dotted icon)  >  More tools > Browserdaten löschen…(Clear browsing data…)  wie unten dargestellt.

Klicken Sie auf Weitere Tools und wählen Sie im Untermenü Browserdaten löschen.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

3. Aktivieren Sie die folgenden Optionen.

  • Cookies und andere Website-Daten(Cookies and other site data)
  • Zwischengespeicherte Bilder und Dateien(Cached images and files)

4. Wählen Sie nun die   Option  All time für (All time)Time range .

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Daten bereinigen“, um die Browserdaten in Google Chrome zu löschen

5. Klicken Sie abschließend auf  Daten löschen(Clear data) .

Lesen Sie auch: (Also Read:) Was ist der Google Chrome-Höhendienst?(What is Google Chrome Elevation Service)

Methode 4: Erweiterungen deaktivieren (falls zutreffend)(Method 4: Disable Extensions (If Applicable))

Wenn Sie Erweiterungen von Drittanbietern installieren, kann dies die Ursache für den Fehler Netflix M7121-1331-P7 sein. Befolgen Sie also die angegebenen Schritte, um die Erweiterungen aus Google Chrome zu löschen :

1. Starten  Sie Chrome(Chrome)  und geben Sie  chrome://extensions  in  die URL-Leiste ein. (URL Bar. )Drücken  Sie die Eingabetaste (Enter ) , um die Liste aller installierten Erweiterungen zu erhalten.

2. Schalten  Sie(Off) den Schalter für die  kürzlich installierte Erweiterung(recently installed extension) aus, um sie zu deaktivieren.

Schalten Sie die zuletzt installierte Erweiterung aus oder deaktivieren Sie sie.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

3. Wiederholen Sie(Repeat) dasselbe nacheinander für jede Erweiterung, bis Sie die beschädigte Erweiterung gefunden haben.

4. Sobald Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf die  Schaltfläche Entfernen (Remove ) , um die beschädigte Erweiterung zu deinstallieren.

Sobald Sie sie gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen, um die Erweiterung zu deinstallieren.  So beheben Sie, dass PDFs nicht in Chrome geöffnet werden

Methode 5: Aktualisieren Sie den Webbrowser(Method 5: Update Web Browser)

Wenn Sie einen veralteten Browser haben, werden die verbesserten Funktionen von Netflix nicht unterstützt. Um einige Fehler und Bugs mit Ihrem Browser zu beheben, aktualisieren Sie ihn wie unten beschrieben auf die neueste Version:

1. Starten  Sie Google  Chrome  und klicken Sie auf das  Symbol mit den (icon)drei Punkten(three-dotted)  .

2. Gehen Sie zur  Hilfe (Help ) und wählen Sie  Über Google Chrome (About Google Chrome ) aus, wie unten dargestellt. Der Browser beginnt automatisch mit der Suche nach einem Update und installiert die ausstehenden Updates, falls vorhanden.

Gehen Sie zu Hilfe und klicken Sie auf Über Google Chrome.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

3A. Klicken Sie auf  Relaunch  , um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen und die in der vorherigen Version vorhandenen Fehler zu beseitigen.

Klicken Sie auf Relaunch, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen und alle in der vorherigen Version vorhandenen Fehler zu beseitigen

3B. Wenn Chrome bereits aktualisiert ist, wird eine Meldung   angezeigt , dass Google Chrome auf dem neuesten Stand ist.(Google Chrome is up to date)

Wenn ein neues Chrome-Update verfügbar ist, wird es automatisch installiert.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

Lesen Sie auch: (Also Read:) Ist The Meg auf Netflix?(Is The Meg on Netflix?)

Methode 6: Installieren Sie den Webbrowser neu
(Method 6: Reinstall Web Browser )

Wenn Ihnen keine der oben genannten Methoden geholfen hat, können Sie versuchen, Google Chrome neu zu installieren . Dadurch werden alle relevanten Probleme mit der Suchmaschine, Updates oder anderen verwandten Problemen behoben, die den Fehler Netflix M7121-1331-P7 auslösen .

1. Drücken Sie die  Windows-Taste(Windows key) , geben  Sie Apps und Funktionen(apps and features) ein und klicken Sie auf  Öffnen(Open)

Öffnen Sie Apps und Funktionen über die Windows-Suchleiste.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

2. Suchen Sie im  Listenfeld Diese Liste durchsuchen nach (Search this list)Chrome  .

3. Wählen Sie dann Chrome aus und klicken Sie auf die  hervorgehoben dargestellte Schaltfläche Deinstallieren  .(Uninstall )

Deinstallieren Sie Google Chrome von Apps und Funktionen

4. Klicken Sie   zur Bestätigung erneut auf Deinstallieren .(Uninstall)

5. Drücken Sie nun die Windows-Taste(Windows key) , %localappdata% ein und klicken Sie auf Öffnen(Open) , um zum lokalen AppData-( AppData Local) Ordner zu wechseln.

Öffnen Sie localappdata in der Windows-Suchleiste.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

6. Öffnen Sie den Google -Ordner, indem Sie darauf doppelklicken.

Öffnen Sie den Google-Ordner im lokalen AppData-Ordner

7. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Chrome - Ordner und wählen Sie die Option Löschen , wie unten dargestellt.(Delete)

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Chrome und wählen Sie im AppData-Ordner Löschen.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

8. Drücken Sie erneut die Windows-Taste(Windows key) , %appdata% ein und klicken Sie auf Öffnen(Open) , um zum Ordner AppData Roaming zu gelangen .

Öffnen Sie den AppData-Ordner in der Windows-Suchleiste

9. Gehen Sie erneut zum Google -Ordner und löschen(delete) Sie den Chrome- Ordner, wie in den Schritten 6 – 7(steps 6 – 7) gezeigt .

10. Starten Sie abschließend(restart) Ihren PC neu.

11. Laden Sie als Nächstes die neueste Version(latest version) von Google Chrome wie gezeigt herunter.

Laden Sie Google Chrome von der offiziellen Website herunter.  So beheben Sie den Netflix M7121-1331-P7-Fehler

12. Führen Sie die Setup(setup file) -Datei aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Chrome zu installieren(install Chrome) .

Google Chrome wird heruntergeladen und installiert

13 Starten Sie schließlich Netflix und beginnen Sie mit dem Streamen!

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Wir hoffen, dass diese Anleitung hilfreich war und Sie den Fehler Netflix M7121-1331-P7 in Ihrem System beheben konnten. Lassen Sie uns wissen, welche Methode für Sie am besten funktioniert hat. Besuchen Sie unsere Seite für weitere coole Tipps und Tricks und hinterlassen Sie unten Ihre Kommentare.



About the author

Ich bin Informatiker mit den Schwerpunkten Datenschutz und Benutzerkonten und Familiensicherheit. Ich habe in den letzten Jahren an der Verbesserung der Smartphone-Sicherheit gearbeitet und habe Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Gaming-Unternehmen. Ich habe auch mehrfach über die Probleme im Zusammenhang mit Benutzerkonten und Spielen geschrieben.



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