Für viele Menschen ist Spotify ein fester Bestandteil ihrer Lern-, Arbeits- oder Trainingsroutinen. Der Musik-Streaming-Dienst ist einer der meistgenutzten weltweit. Manchmal reagiert die Spotify- App jedoch nicht. Sie können mehrmals darauf tippen, aber es passiert nichts.

Es gibt viele Gründe, warum die App möglicherweise nicht geöffnet wird. Einige der häufigsten sind:

• App-Fehler
• Fehlende Aktualisierungen
• Fehlerhafte Netzwerkverbindungen
• Probleme mit der Bluetooth-Verbindung^{(Bluetooth connection issues)}
• Ausfälle bei Spotify

Mit ein wenig Fehlerbehebung können Sie das Problem schnell finden und schnell beheben, damit Sie wieder zu Ihrer Musik zurückkehren können.

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, was zu tun ist, wenn die Spotify - Anwendung nicht reagiert.

Was tun, wenn die Spotify-App nicht reagiert?^{(What to Do When Spotify App Is Not Responding)}

Bevor Sie sich eingehender mit den erweiterten Lösungen befassen, finden Sie hier einige wichtige Schritte, die Sie unternehmen können, um eine Reihe von Problemen mit der Spotify - App zu lösen.

• Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden^{(connected to the internet)} sind, und starten Sie Spotify erneut.
• Überprüfen Sie^(Check) , ob Spotify heruntergefahren ist. In diesem Fall wird möglicherweise ein Offline-Fehler angezeigt. Sie können die Live-Status-Updates von Spotify^{(Spotify’s live status updates)} auf Twitter überprüfen oder Websites wie DownDetector besuchen, um Updates zu erhalten.
• Überprüfen Sie Ihr Mobilgerät oder Ihren Computer auf ausstehende Updates. Wenn sie verfügbar sind, laden Sie die Updates herunter und installieren Sie sie und versuchen Sie dann erneut, die Spotify- App zu öffnen.

Wenn Spotify immer noch nicht geöffnet wird, prüfen Sie, ob andere Apps und/oder Websites funktionieren. Wenn das Problem hauptsächlich bei der Spotify- App liegt, probieren Sie die weiteren Schritte zur Fehlerbehebung unten aus. 

1. Starten Sie Ihr Gerät neu^{(Restart Your Device)}

Ein Neustart behebt alle Softwarefehler, die dazu führen können, dass die Spotify - App nicht reagiert, wenn Sie versuchen, sie zu öffnen.

• Windows-PC : Wählen Sie Start > Ein/ Aus^(Power) > Neu^(Restart) starten .

• Mac : Wählen Sie Apple-Menü^{(Apple Menu)} > Neu starten^(Restart) .

• Android : Halten Sie die Ein-^(Power) /Aus- Taste gedrückt und tippen Sie dann zweimal auf die Option Neustart .^(Restart)

• iOS : Je nachdem, welches iPhone Sie haben, können Sie die Lautstärke- und Seitentaste, die obere Taste oder nur die Seitentaste verwenden, um das Gerät neu zu starten.

2. Starten Sie Spotify neu^{(Restart Spotify)}

Nachdem Sie Ihr Telefon oder Ihren Computer neu gestartet haben, öffnen Sie Spotify erneut und prüfen Sie, ob es reagiert. 

Wenn Sie ein Smartphone verwenden, tippen Sie auf die Spotify -App, um sie erneut zu öffnen. Wenn Sie einen Windows-PC oder Mac verwenden , doppelklicken Sie auf die App und prüfen Sie, ob sie reagiert.

Sie können auch den Task-Manager^{(use Task Manager)} ( Windows ) oder den Aktivitätsmonitor^{(Activity Monitor)} ( Mac ) verwenden, um den Spotify- Prozess vollständig zu schließen und dann erneut zu versuchen, ihn zu öffnen.

1. Klicken Sie auf Ihrem Windows -PC mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, wählen Sie Task-Manager , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Spotify und wählen Sie Task beenden^{(End Task)} .

1. Wählen Sie auf einem Mac Gehe^(Go) zu > Dienstprogramme^(Utilities) > Aktivitätsanzeige^{(Activity Monitor)} > Spotify und dann das X -Zeichen, um die App zu schließen.

3. Aktualisieren Sie die Spotify-App^{(Update Spotify App)}

Manchmal kann es vorkommen, dass die Spotify- Anwendung aufgrund eines ausstehenden Updates nicht reagiert. Wenn Sie eine ältere Version der App verwenden, können Probleme aufgrund von Fehlern auftreten, die durch neuere Updates behoben werden können.

Wenn Ihr Mobilgerät oder Computer Apps nicht automatisch aktualisiert, überprüfen Sie, ob Spotify ein Update benötigt.

iOS

Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, können Sie Spotify in wenigen Schritten manuell aktualisieren.

Öffnen Sie den App Store > Apple-ID-Bild^{(Apple ID image)} > Spotify > Aktualisieren^(Update) . Überprüfen Sie nach Abschluss des Updates, ob die App reagiert.

Hinweis^(Note) : Wenn Sie die Spotify- App nicht in der Liste sehen, bedeutet dies, dass Sie die neueste Version verwenden.

Sie können automatische Updates einschalten, um sicherzustellen, dass Spotify und andere Apps immer auf dem neuesten Stand sind.

1. Tippen Sie auf Einstellungen^(Settings) > iTunes & App Store .

1. Schalten Sie als Nächstes den Schalter für App-Updates auf ^{(App Updates)}On/green um .

Android

Sie können die Spotify^(Spotify) - App auf Ihrem Android -Telefon oder -Tablet aktualisieren und prüfen, ob sie wieder funktioniert.

1. Tippen Sie auf Google Play Store und suchen Sie dann nach Spotify .

1. Tippen Sie als Nächstes auf Aktualisieren^(Update) .

Hinweis : Wenn Sie die ^(Note)Update- Option nicht sehen , bedeutet dies, dass Sie die neueste Version der App verwenden.

Android - Geräte sind außerdem mit der Auto-Update- Option ausgestattet, die sicherstellt, dass Sie immer die neueste Version der App verwenden.

1. Öffnen Sie den Google Play Store^{(Google Play Store)} und suchen Sie nach Spotify .
2. Tippen Sie oben rechts auf das Menü (drei Punkte).^(menu)

1. Tippen Sie als Nächstes auf Automatische ^(Enable) Aktualisierung^{(Auto-update)} aktivieren .

Windows/Mac

Wenn Sie Spotify auf Ihrem Computer verwenden, können Sie die App auf die neueste Version aktualisieren und auf neue Funktionen zugreifen oder jede Art von Fehlern beseitigen.

1. Wenn ein Update für die Spotify - App verfügbar ist, sehen Sie einen blauen Punkt^{(blue dot)} neben der Menüschaltfläche in der oberen rechten Ecke.

1. Wählen Sie Update verfügbar aus. Jetzt neu starten^{(Update Available. Restart Now)} .

4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)}

Wenn Sie die Netzwerkeinstellungen Ihres Geräts zurücksetzen, werden die Mobilfunk- und WLAN^(WiFi) - Netzwerkkonfigurationen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Ein Zurücksetzen löscht auch die Konfigurationen für alle virtuellen privaten Netzwerke ( VPN ), die Sie möglicherweise verwenden.

Wenn Sie ein Android- oder iOS-Gerät verwenden, wird es nach dem Zurücksetzen wieder mit Ihrem Mobilfunkanbieter verbunden. Sie müssen auch die VPN- und WLAN^(WiFi) -Einstellungen manuell neu konfigurieren, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Netzwerkinformationen für ein einfaches Zurücksetzen speichern.

5. Spotify deinstallieren und neu installieren^{(Uninstall and Reinstall Spotify)}

Wenn die Spotify- Anwendung immer noch nicht reagiert, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut, um das Problem sofort zu lösen. Auf diese Weise erhalten Sie auch die neueste Version der App.

Windows

Auf Ihrem Windows -PC können Sie Spotify in wenigen Schritten deinstallieren und neu installieren.

1. Wählen Sie die Windows-Taste^{(Windows key)} aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Spotify und wählen Sie Deinstallieren^(Uninstall) aus .

1. Wählen Sie OK aus, wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Aktion zu bestätigen, und wählen Sie dann Windows-Taste^{(Windows key)} + E , um den Datei-Explorer^{(File Explorer)} zu öffnen .

1. Navigieren Sie zu C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ .

1. Wenn Sie die AppData unter Ihrem Benutzernamen nicht anzeigen können, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Schnellzugriff^{(Quick Access)} > Optionen^(Options) .

1. Löschen Sie den Spotify-Ordner^{(Spotify folder)} .

1. Wählen Sie auf der Registerkarte „ Ansicht “ die Option „Ausgeblendete ^(View)Dateien, Ordner und Laufwerke^{(Show hidden files, folders, and drives)} anzeigen“ und dann „ Übernehmen^(Apply) “ > „ OK “ aus . Dadurch können Sie den versteckten AppData- Ordner sehen.

Starten Sie Ihren PC neu, gehen Sie zum Microsoft Store und installieren Sie die Spotify- App neu.

Mac

Um die Spotify-^(Spotify) App auf Ihrem Mac zu deinstallieren , müssen Sie sie zuerst in den Papierkorb verschieben, bevor Sie die App aus dem App Store neu installieren .

1. Wählen Sie Gehe^(Go) zu > Anwendungen^{(Applications)} > Spotify aus^(Spotify) .

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie In den Papierkorb verschieben aus^{(Move to bin)} .

1. Gehen Sie zum App Store und laden Sie die Spotify- App erneut herunter. 

6. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung^{(Disable Hardware Acceleration)}

Die Hardwarebeschleunigung^(Hardware) ist eine Einstellung auf Ihrem Computer, die schwächerer Hardware hilft, mit dem Streaming Schritt zu halten. Einige Benutzer haben behauptet, dass das Deaktivieren der Funktion ihnen geholfen hat, die Spotify - Anwendung wieder zum Reagieren zu bringen.

Windows

Sie finden die Hardwarebeschleunigungseinstellung^{(Hardware Acceleration)} in der Spotify- App.

1. Öffnen Sie Spotify , wählen Sie Ihren Benutzernamen^(username) und dann Einstellungen^(Settings) aus .

1. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen anzeigen aus^{(Show Advanced Settings)} .

1. Schieben Sie unter Kompatibilität^{(Compatibility)} den Schalter Hardwarebeschleunigung aktivieren^{(Enable hardware acceleration)} nach links, um die Einstellung zu deaktivieren.

Mac

Sie können die Hardwarebeschleunigungseinstellung^{(Hardware Acceleration)} auf Ihrem Mac schnell über das Spotify- Menü deaktivieren. 

Wählen Sie oben das Spotify -Menü und dann Hardwarebeschleunigung deaktivieren^{(Disable Hardware Acceleration)} .

Genießen Sie Ihre Lieblingsmusik wieder^{(Enjoy Your Favorite Music Again)}

Wir hoffen, dass die Schritte in dieser Anleitung Ihnen geholfen haben, das Problem zu beheben, wenn die Spotify -Anwendung auf Ihrem Gerät nicht reagiert. Wenn Sie immer noch nicht auf die App zugreifen können, können Sie sich an den Spotify-Support wenden oder einige unserer bevorzugten Spotify-Alternativen^{(Spotify alternatives)} ausprobieren .

Hinterlassen Sie einen Kommentar und teilen Sie uns mit, welche Lösung für Sie funktioniert hat.

6 Fixes When Spotify App Is Not Responding or Won’t Open

For many people, Spоtify iѕ an integral part of their study, work, or exercise routines. The music streaming ѕеrvice is one of the most uѕed worldwide. Yet sometimeѕ, the Spotify app won’t respond. You can tap on it several timeѕ, but nothing happens.

There are many reasons why the app might not open. Some of the most common include:

• App bugs
• Missing updates
• Faulty network connections
• Bluetooth connection issues
• Outages on Spotify’s end

With a little troubleshooting, you can quickly find the problem and fix it fast so you can get back to your music.

In this guide, we’ll show you what to do when the Spotify application is not responding.

What to Do When Spotify App Is Not Responding

Before you dig deeper into the advanced solutions, here are some essential steps you can take that may resolve a range of issues with the Spotify app.

• Check whether you’re connected to the internet and then start Spotify again.
• Check whether Spotify is down. If so, you may see an offline error. You can check Spotify’s live status updates on Twitter or visit sites like DownDetector for updates.
• Check your mobile device or computer for any pending updates. If they’re available, download and install the updates and then try to open the Spotify app again.

If Spotify still won’t open, check whether other apps and/or websites are working. If the problem is mainly with the Spotify app, try the further troubleshooting steps below. 

1. Restart Your Device

A restart resolves any software glitches that may cause the Spotify app not to respond when you try to open it.

• Windows PC: Select Start > Power > Restart.

• Mac: Select Apple Menu > Restart.

• Android: Press and hold the Power button and then tap the Restart option twice.

• iOS: Depending on the iPhone you have, you can use the volume and side button, top button, or the side button only to restart the device.

2. Restart Spotify

Once you restart your phone or computer, open Spotify again and see if it responds. 

If you’re using a smartphone, tap on the Spotify app to re-open it. If you’re using a Windows PC or Mac, double-click the app and see if it responds.

You can also use Task Manager (Windows) or Activity Monitor (Mac) to close the Spotify process completely and then try to open it again.

1. On your Windows PC, right-click the taskbar, select Task Manager, right-click Spotify, and select End Task.

1. On a Mac, select Go > Utilities > Activity Monitor > Spotify and then select the X mark to close the app.

3. Update Spotify App

Sometimes you may find the Spotify application not responding because of a pending update. If you’re using an older version of the app, issues may occur due to bugs that newer updates can fix.

If your mobile device or computer doesn’t update apps automatically, check whether Spotify needs an update.

iOS

If you’re using an iPhone or iPad, you can update Spotify manually in a few quick steps.

Open the App Store > Apple ID image > Spotify > Update. Once the update completes, check whether the app responds.

Note: If you don’t see the Spotify app on the list, it means you’re using the latest version.

You can switch on automatic updates to ensure that Spotify and other apps are always up to date.

1. Tap Settings > iTunes & App Store.

1. Next, toggle the App Updates switch to On/green.

Android

You can update the Spotify app on your Android phone or tablet and check whether it works again.

1. Tap Google Play Store and then search for Spotify.

1. Next, tap Update.

Note: If you don’t see the Update option, it means you’re using the latest version of the app.

Android devices also come with the Auto-update option that ensures you’re always using the latest version of the app.

1. Open Google Play Store and search for Spotify.
2. Tap the menu (three dots) at the top right corner.

1. Next, tap Enable Auto-update.

Windows/Mac

If you’re using Spotify on your computer, you can update the app to the latest version and access new features or squash any kind of bugs.

1. When an update is available for the Spotify app, you’ll see a blue dot next to the menu button in the upper right corner.

1. Select Update Available. Restart Now.

4. Reset Network Settings

When you reset your device’s network settings the cellular and WiFi network configurations return to default settings. A reset also clears configurations for any virtual private network (VPN) you may be using.

If you’re using an Android or iOS device, it will reconnect to your carrier after a reset. You’ll also need to manually reconfigure the VPN and WiFi settings so make sure you save your network information for an easy reset.

5. Uninstall and Reinstall Spotify

If the Spotify application is still not responding, uninstall and reinstall the app to solve the problem immediately. This way, you also get the latest version of the app.

Windows

On your Windows PC, you can uninstall and reinstall Spotify in a few quick steps.

1. Select the Windows key, right-click Spotify and select Uninstall.

1. Select OK if prompted to confirm your action, and then select Windows key + E to open the File Explorer.

1. Navigate to C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\.

1. If you can’t view the AppData under your username, right-click Quick Access > Options.

1. Delete the Spotify folder.

1. Select Show hidden files, folders, and drives under the View tab and then select Apply > OK. Doing this allows you to see the hidden AppData folder.

Restart your PC, go to Microsoft Store and reinstall the Spotify app.

Mac

To uninstall the Spotify app on your Mac, you’ll need to move it to the trash first before reinstalling the app from the App Store.

1. Select Go > Applications > Spotify.

1. Right-click on the app and select Move to bin.

1. Go to the App Store and download the Spotify app again. 

6. Disable Hardware Acceleration

Hardware acceleration is a setting on your computer that helps weaker hardware keep up with streaming. Some users have claimed that disabling the feature helped them get the Spotify application responding again.

Windows

You can find the Hardware Acceleration setting from the Spotify app.

1. Open Spotify, select your username and then select Settings.

1. Select Show Advanced Settings.

1. Under Compatibility, toggle the Enable hardware acceleration switch to the left to disable the setting.

Mac

You can quickly disable the Hardware Acceleration setting on your Mac from the Spotify menu. 

Select the Spotify menu at the top and then select Disable Hardware Acceleration.

Enjoy Your Favorite Music Again

We hope the steps in this guide helped you fix when the Spotify application is not responding on your device. If you still can’t access the app, you can contact Spotify support or try some of our favorite Spotify alternatives.

Leave a comment and let us know which solution worked for you.

Related posts

• Windows 7-Geräte und -Drucker hängen oder lassen sich nicht öffnen?

• So beheben Sie den Fehler „Spotify kann das jetzt nicht abspielen“.

• Was tun, wenn der Windows Store nicht geöffnet wird?

• Was zu tun ist, wenn EA Desktop oder Origin nicht geöffnet werden

• Avast lässt sich unter Windows nicht öffnen? 6 Möglichkeiten zur Behebung

• Windows Task-Manager lässt sich nicht öffnen? 10 Korrekturen zum Ausprobieren

• Amazon Fire Tablet lässt sich nicht einschalten? Wie repariert man

• FIX: Laptop verbindet sich nicht mit Wi-Fi

• 8 Fixes, wenn Ihr Computer Ihr Telefon nicht erkennt

• Die Android-Nachrichten-App funktioniert nicht? 12 Korrekturen zum Ausprobieren

• Was tun, wenn Spotify immer wieder abstürzt? 12 einfache Lösungen

• Steam-Spiel startet nicht? 13 Korrekturen, um wieder mit dem Spielen zu beginnen

• Beheben Sie den Fehler „Windows konnte die Proxy-Einstellungen dieses Netzwerks nicht automatisch erkennen“.

• Outlook-App wird nicht synchronisiert? 13 Korrekturen zum Ausprobieren

• Chromebook verbindet sich nicht mit Wi-Fi? 8 Korrekturen zum Ausprobieren

• App stoppt ständig auf Android? 11 Korrekturen zum Ausprobieren

• Geplante Aufgabe wird für .BAT-Datei nicht ausgeführt behoben

• So beheben Sie, wenn Windows nicht heruntergefahren wird

• So beheben Sie den Fehler „Arbeitslaufwerke sind voll“ in Photoshop

• Spotify pausiert ständig? 8 Möglichkeiten zur Behebung