Tritt beim Versuch, den Microsoft Store^{(Microsoft Store)} in Windows 11 oder 10 zu öffnen, immer wieder ein 0x80131500-Fehler auf ? Wir zeigen Ihnen alle Möglichkeiten, das zu beheben.

Der Fehlercode 0x80131500 des Microsoft Store kann aus mehreren Gründen angezeigt werden. ^{(Microsoft Store)}Beispielsweise haben Sie es möglicherweise mit einer fehlerhaften Microsoft Store -Installation, widersprüchlichen Netzwerkeinstellungen oder einer Beschädigung des Benutzerprofils zu tun.

Arbeiten Sie die folgenden Korrekturen durch, um den Microsoft Store -Fehlercode 0x80131500 in Windows 11 und 10 zu beheben.

1. Aktivieren Sie den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst^{(Background Intelligent Transfer Service)}

Native Windows -Apps verwenden einen Hintergrunddienst namens Background Intelligent Transfer Service (oder BITS ), um Uploads und Downloads zu verarbeiten. Wenn BITS beim Start abstürzt oder nicht automatisch ausgeführt wird, kann es den Windows Store -Fehler 0x80131500 auslösen. Überprüfen Sie seine Eigenschaften und führen Sie bei Bedarf die folgenden Aktionen aus.

1. Drücken Sie die Windows Key + R , um das Feld Ausführen^(Run) zu öffnen . Geben Sie dann services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

2. Suchen Sie den Background Intelligent Transfer Service und doppelklicken Sie darauf .

3. Stellen Sie den Starttyp^{(Set Startup)} auf Automatisch^(Automatic) und den Dienststatus^(Service) auf Wird ausgeführt^(Running) ein (wählen Sie Start ). Speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie Windows neu .

2. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm

Wenn Sie ein Antivirenprogramm eines Drittanbieters verwenden, deaktivieren Sie es kurz und prüfen Sie, ob der Microsoft Store -Fehler 0x80131500 dadurch verschwindet. Wenn das hilft, fügen Sie die Datei WinStore.App.exe unter dem folgenden Speicherort zur Ausnahmeliste des Programms hinzu:

Lokaler Datenträger^(Disk) (C:) > Programme > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows-Build-Nummer]_8wekyb3d8bbwe

3. Führen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps aus^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Das Ausführen der Problembehandlung für Windows Store-Apps in ^{(Windows Store Apps)}Windows 11 oder 10 hilft bei der Behebung zugrunde liegender Probleme, die verhindern, dass der Microsoft Store funktioniert. Um es zu erreichen:

1. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) und wählen Sie Einstellungen^(Settings) .

2. Wählen Sie die Kategorie System.

3. Wählen Sie Fehlerbehebung.

4. Wählen Sie Andere Problembehandlungen (oder Zusätzliche^(Additional) Problembehandlungen, wenn Sie Windows 10 verwenden).

5. Suchen Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps und wählen Sie Run/Run Problembehandlung ausführen aus.

4. Reparieren Sie die Microsoft Store-App

Der folgende Fix umfasst die Reparatur des Microsoft Store . Keine Sorge – es geht schnell und unkompliziert.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Apps und Funktionen^(Features) aus .

2. Wählen Sie Microsoft Store > Advanced Optionen.

3. Wählen Sie Beenden > Reparieren.

5. Setzen Sie den Windows Store zurück

Wenn das Reparieren der App nicht hilft, versuchen Sie, den Windows Store zurückzusetzen^{(Windows Store)} . Das löscht den Store -Cache und setzt die App auf die Werkseinstellungen zurück.

Wiederholen Sie dazu die obigen Schritte, wählen Sie jedoch in Schritt 3 Terminate > ResetWSReset.exe in das Startmenü^(Start) ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

6. Ändern Sie die DNS-Server^{(DNS Servers)} Ihres Netzwerks

Ändern Sie die DNS-Server (Domain Name System)^{(DNS (Domain Name System) servers)} für Ihre WLAN- oder Ethernet-Verbindung zu Google DNS . Das verbessert die Chancen des Microsoft Store, die richtigen Server zu finden und mit ihnen zu kommunizieren. Möglicherweise möchten Sie den DNS-Cache in Windows löschen,^{(clear the DNS cache in Windows)} bevor Sie beginnen.

1. Öffnen Sie die App „ Einstellungen^(Settings) “ und wählen Sie die Kategorie „ Netzwerk^(Network) & Internet “ aus.^(Internet)

2. Wählen Sie Eigenschaften^(Properties) neben Ihrer Drahtlos- oder Ethernet -Netzwerkverbindung.

3. Wählen Sie^{(Select Edit)} neben DNS -Serverzuweisung Bearbeiten aus.

4. Wählen Sie^{(Select Edit)} Netzwerk- DNS - Einstellungen auf manuell bearbeiten und schalten Sie den Schalter neben IPv4 ( Internetprotokoll^{(Internet Protocol)} Version 4) ein. Füllen Sie dann die leeren Felder wie folgt aus und speichern Sie Ihre Änderungen:

Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8

Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

7. Deaktivieren Sie die Proxy^(Proxy) - Einstellungen Ihres Computers

Wenn der Fehler 0x80131500 des Microsoft Store weiterhin besteht, halten Sie Ihren Computer davon ab , nach Proxyservern zu suchen oder sich mit ihnen zu verbinden,^{(looking for or connecting to any proxy servers)} und versuchen Sie erneut, die App zu öffnen.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen^(Settings) und wählen Sie Netzwerk^(Network) & Internet > Proxy .

2. Deaktivieren Sie den Schalter neben Einstellungen automatisch^{(Automatically)} erkennen und erneut prüfen. Setzen Sie außerdem die Option Use setup script und Use a proxy server auf Off , falls aktiv.

8. Aktualisieren Sie Windows auf die neueste^(Latest) Version

Systembezogene Fehler können eine Rolle hinter dem 0x80131500-Fehler des Microsoft Store spielen. Der beste Weg, dies auszuschließen, besteht darin, Windows auf die neueste Version zu aktualisieren.

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen^(Settings) “ und wählen Sie „ Windows Update“ aus .

2. Wählen Sie Nach^{(Select Check)} Updates suchen und alle ausstehenden Betriebssystem-Updates installieren.

9. Konfigurieren Sie Ihre Internetoptionen

Das Microsoft-Forum-Geschwätz weist darauf hin, dass Sie Ihr Netzwerk so einstellen, dass es nur die kryptografischen Protokolle TLS 1.2 und TLS 1.3 verwendet, als eine weitere wahrscheinliche Lösung für den ^{(TLS 1.3)}Microsoft Store 0x80131500- Fehler. So geht's:

1. Geben Sie^(Start) Internetoptionen in das Startmenü^(Options) oder die Windows-Suche^{(Windows Search)} ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) .

2. Wechseln Sie zur Registerkarte Erweitert und deaktivieren Sie die ^(Advanced)Kontrollkästchen SSL 3.0^{(Use SSL 3.0)} verwenden , TLS 1.0^{(Use TLS 1.0)} verwenden und TLS 1.1^{(Use TLS 1.1)} verwenden . Aktivieren Sie dann Use TLS 1.2 und Use TLS 1.3 , speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie Ihren Computer neu.

10. Überprüfen Sie Uhrzeit^(Time) , Datum^(Date) und Region

Eine falsche Uhrzeit, ein falsches Datum oder eine falsche Region auf Ihrem Computer kann zu Kommunikationslücken zwischen Apps und Servern führen. Überprüfen Sie die relevanten Einstellungen und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor.

1. Öffnen Sie die Einstellungen^(Settings) - App und wählen Sie Zeit^(Time) & Sprache.

2. Wählen Sie Datum & Uhrzeit.

3. Stellen Sie die richtige Uhrzeit und Zeitzone manuell ein oder synchronisieren Sie die Uhr mit einem Internet-Zeitserver.

4. Gehen Sie^(Head) zurück zum vorherigen Bildschirm. Wählen Sie dann Sprache^(Language) & Region aus, um die Regionseinstellungen von Windows anzuzeigen.

5. Öffnen Sie das Dropdown-Menü neben Land^(Country) oder Region und wählen Sie die richtige Region aus.

Hinweis: Wenn Sie ein virtuelles privates Netzwerk (VPN)^{(virtual private network (VPN))} verwenden , deaktivieren Sie es, um sicherzustellen, dass der Microsoft Store eine Verbindung zu Servern aus der richtigen Region herstellt.

11. Registrieren Sie den Microsoft Store erneut bei Windows

Verwenden Sie eine Windows PowerShell -Konsole mit erhöhten Rechten, um den Microsoft Store erneut bei Windows zu registrieren .

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Windows Terminal ( Admin ).

2. Wählen Sie Ja im Popup- Fenster Benutzerkontensteuerung .^{(User Account Control)}

2. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml“}

12. Deinstallieren Sie den Microsoft Store und installieren Sie ihn erneut^{(Microsoft Store)}

Wenn die Neuregistrierung des Microsoft Store den Fehler 0x80131500 nicht behebt, versuchen Sie, ihn neu zu installieren. Öffnen Sie erneut eine ^(Again)Windows PowerShell - Konsole mit erhöhten Rechten. Führen Sie dann die folgenden Befehle nacheinander aus:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register „$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml“}

13. Führen Sie einen SFC- und DISM-Scan durch

Führen Sie die Befehlszeilentools System File Checker und DISM aus^{(System File Checker and DISM command-line tools)} , um mögliche Dateibeschädigungen in Windows zu beheben .

1. Öffnen Sie eine Windows PowerShell - Konsole mit erhöhten Rechten. Oder starten Sie die Eingabeaufforderung^{(Command Prompt)} mit Administratorrechten (öffnen Sie das Startmenü^(Start) , geben Sie cmd ein und drücken Sie die Eingabetaste^(Enter) ). Führen Sie dann die Systemdateiprüfung^{(System File Checker)} aus :

sfc /scannen

2. Follow-up mit dem Tool DISM^(DISM) ( Deployment Image Servicing and Management ):

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen^{(Network Settings)} in Windows zurück^(Windows)

Fahren Sie fort, indem resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings . Danach müssen Sie sich manuell wieder mit allen Wi-Fi- Netzwerken verbinden.

1. Öffnen Sie die App Einstellungen^(Settings) und wählen Sie Netzwerk^(Network) & Internet > Erweiterte^(Advanced) Netzwerkeinstellungen.

2. Wählen Sie Netzwerk zurücksetzen.

3. Wählen Sie Jetzt zurücksetzen.

15. Erstellen Sie ein neues Windows-Benutzerprofil^{(New Windows User Profile)}

Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, könnte der Microsoft Store -Fehler 0x80131500 auf ein beschädigtes Windows -Benutzerprofil zurückzuführen sein. Bestätigen Sie^(Confirm) , indem Sie ein neues Benutzerkonto erstellen.

1. Öffnen Sie die App „Einstellungen^(Settings) “ und wählen Sie „Konten“.

2. Wählen Sie Familie und andere Benutzer aus.

3. Wählen Sie Konto hinzufügen unter Andere Benutzer.^(Add)

4. Wählen Sie Ich habe die Anmeldeinformationen dieser Person nicht > Add Benutzer ohne Microsoft - Konto hinzufügen aus.

5. Benennen Sie das neue Windows -Profil und wählen Sie Weiter^(Next) .

6. Öffnen Sie das Startmenü^(Start) und wechseln Sie zum neuen Benutzerkonto.

Wenn der Microsoft Store geöffnet wird, migrieren Sie Ihre Daten auf das neue Konto^{(migrate your data to the new account)} und löschen Sie Ihr altes Profil^{(delete your old profile)} .

Microsoft Store-Fehler 0x80131500 ^{(Microsoft Store Error 0x80131500)} behoben^(Fixed)

Die kryptische Natur des Microsoft Store -Fehlers 0x80131500 macht es schwierig, den genauen Grund zu bestimmen. Wenn keine der oben genannten Korrekturen hilft, besteht der nächste logische Schritt darin, Windows auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen^{(reset Windows to factory defaults)} . Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre persönlichen Daten sichern^{(back up your personal data)} , bevor Sie dies tun.

15 Ways to Fix Microsoft Store Error 0x80131500

Do you keep running into an 0x80131500 еrror while attempting to оpen the Micrоsoft Store in Windows 11 or 10? We’ll show you all the possible ways to fix that.

The Microsoft Store’s 0x80131500 error code can show up for several reasons. For example, you might be dealing with a buggy Microsoft Store installation, conflicting network settings, or user profile corruption.

Work through the fixes below to fix the Microsoft Store error code 0x80131500 in Windows 11 and 10.

1. Enable the Background Intelligent Transfer Service

Native Windows apps use a background service called Background Intelligent Transfer Service (or BITS) to handle uploads and downloads. If BITS crashes or fails to run automatically at startup, it may trigger the Windows Store error 0x80131500. Check its properties and perform the following actions if needed.

1. Press Windows Key + R to open the Run box. Then, type services.msc and press Enter.

2. Locate and double-click the Background Intelligent Transfer Service.

3. Set Startup type to Automatic and Service status to Running (select Start). Save your changes and reboot Windows.

2. Temporarily Disable Your Antivirus Program

If you use a third-party antivirus utility, briefly disable it and check if that makes the Microsoft Store error 0x80131500 disappear. If that helps, add the WinStore.App.exe file under the following location into the program’s exceptions list:

Local Disk (C:) > Program Files > WindowsApps > Microsoft.WindowsStore_[Windows Build Number]_8wekyb3d8bbwe

3. Run the Windows Store Apps Troubleshooter

Running the Windows Store Apps troubleshooter in Windows 11 or 10 helps resolve underlying issues preventing the Microsoft Store from working. To get to it:

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select the System category.

3. Select Troubleshoot.

4. Select Other troubleshooters (or Additional troubleshooters if you use Windows 10).

5. Locate the Windows Store Apps troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

4. Repair the Microsoft Store App

The following fix involves repairing the Microsoft Store. Don’t worry—it’s quick and straightforward.

1. Right-click the Start button and select Apps and Features.

2. Select Microsoft Store > Advanced options.

3. Select Terminate > Repair.

5. Reset the Windows Store

If repairing the app doesn’t help, try resetting the Windows Store. That clears the Store cache and reverts the app to factory defaults.

To do that, repeat the steps above but select Terminate > Reset in step 3. Alternatively, type WSReset.exe into the Start menu and press Enter.

6. Change Your Network’s DNS Servers

Change the DNS (Domain Name System) servers for your Wi-Fi or Ethernet connection to Google DNS. That improves the Microsoft Store’s chances of locating and communicating with the correct servers. You might want to clear the DNS cache in Windows before you begin.

1. Open the Settings app and select the Network & Internet category.

2. Select Properties next to your wireless or Ethernet network connection.

3. Select Edit next to DNS server assignment.

4. Select Edit network DNS settings to manual and turn on the switch next to IPv4 (Internet Protocol version 4). Then, fill the empty fields as follows and save your changes:

Preferred DNS Server: 8.8.8.8

Alternate DNS Server: 8.8.4.4

7. Disable Your Computer’s Proxy Settings

If the Microsoft Store’s 0x80131500 error persists, stop your computer from looking for or connecting to any proxy servers and try opening the app again.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Proxy.

2. Disable the switch next to Automatically detect settings and check again. Also, set the Use setup script and Use a proxy server option to Off if active.

8. Update Windows to the Latest Version

System-related bugs can play a factor behind the Microsoft Store’s 0x80131500 error. The best way to rule that out is to update Windows to its latest version.

1. Open the Settings app and select Windows Update.

2. Select Check for updates and install all pending operating system updates.

9. Configure Your Internet Options

Microsoft’s forum chatter indicates setting your network to use only the TLS 1.2 and TLS 1.3 cryptographic protocols as another likely fix for the Microsoft Store 0x80131500 error. Here’s how to do that:

1. Type Internet Options into the Start menu or Windows Search and press Enter.

2. Switch to the Advanced tab and clear the Use SSL 3.0, Use TLS 1.0, and Use TLS 1.1 boxes. Then, enable Use TLS 1.2 and Use TLS 1.3, save your changes, and reboot your computer.

10. Check the Time, Date, and Region

An incorrect time, date, or region on your computer can create communication rifts between apps and servers. Double-check the relevant settings and make adjustments if needed.

1. Open the Settings app and select Time & language.

2. Select Date & time.

3. Manually set the correct time and time zone or sync the clock with an internet time server.

4. Head back to the previous screen. Then, select Language & region to reveal Windows’ region settings.

5. Open the drop-down menu next to Country or region and pick the correct region.

Note: If you use a virtual private network (VPN), disable it to ensure that the Microsoft Store connects to servers from the correct region.

11. Re-register the Microsoft Store With Windows

Use an elevated Windows PowerShell console to re-register the Microsoft Store with Windows.

1. Right-click the Start button and select Windows Terminal (Admin).

2. Select Yes on the User Account Control pop-up.

2. Execute the following command:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

12. Uninstall and Reinstall the Microsoft Store

If re-registering the Microsoft Store doesn’t fix the 0x80131500 error, try reinstalling it. Again, open an elevated Windows PowerShell console. Then, run the following commands one after the other:

• Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml“}

13. Perform an SFC and DISM Scan

Run the System File Checker and DISM command-line tools to fix possible file corruption in Windows.

1. Open an elevated Windows PowerShell console. Or, launch the Command Prompt with administrative privileges (open the Start menu, type cmd, and press Enter). Then, run the System File Checker:

sfc /scannow

2. Follow up with the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

14. Reset the Network Settings in Windows

Continue by resetting your computer’s TCP/IP stack and network settings. You must manually reconnect to any Wi-Fi networks after that.

1. Open the Settings app and select Network & internet > Advanced network settings.

2. Select Network reset.

3. Select Reset now.

15. Create a New Windows User Profile

If you made it all the way here, the Microsoft Store error 0x80131500 could be due to a corrupt Windows user profile. Confirm by creating a new user account.

1. Open the Settings app and select Accounts.

2. Select Family & other users.

3. Select Add account under Other users.

4. Select I don’t have this person’s sign-in information > Add a user without a Microsoft account.

5. Name the new Windows profile and select Next.

6. Open the Start menu and switch to the new user account.

If the Microsoft Store opens, migrate your data to the new account and delete your old profile.

Microsoft Store Error 0x80131500 Fixed

The Microsoft Store error 0x80131500’s cryptic nature makes it difficult to pinpoint the exact reason. If none of the fixes above help, the next logical step is to reset Windows to factory defaults. Make sure to back up your personal data before you do that.

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