15 Korrekturen, die Sie ausprobieren können, wenn sich Ihr Mac nicht einschalten oder hochfahren lässt

Apple Mac -Computer sind normalerweise felsenfest, wenn es um Zuverlässigkeit geht, aber manchmal drückt man den Netzschalter und bekommt nichts als einen schwarzen Bildschirm! Vielleicht schaltet sich Ihr Mac ein, aber Sie können ihn nicht dazu bringen, in das Betriebssystem zu booten. (Mac)Wenn Sie Ihren Mac(Mac) nicht dazu bringen können , macOS einzuschalten(macOS) oder zu booten , können Sie die folgenden Schritte befolgen, um wieder ins Geschäft zu kommen.

1. Führen Sie einen erzwungenen Aus- und Wiedereinschalten durch

Macs haben keinen physischen Netzschalter, der den Stromfluss verbindet oder trennt. Es ist nur eine Taste, die eine Anweisung an den Computer sendet, ihn auszuschalten, einzuschalten oder schlafen zu gehen.

Macs können manchmal in einer Situation stecken bleiben, in der dieses Einschaltsignal ignoriert wird, aber es ist eine Ausfallsicherung eingebaut, die das System in den meisten Fällen zum Einschalten (oder Herunterfahren) bringen sollte. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Netzschalter mindestens 10 Sekunden lang gedrückt zu halten, woraufhin der Mac je nach aktuellem Zustand zum Ein- oder Ausschalten gezwungen wird.

Angenommen(Suppose) , Sie sehen das Apple -Logo. Herzliche Glückwünsche! Ihr Mac ist jetzt eingeschaltet, aber es können noch weitere Startprobleme auftreten.

2. Lernen Sie die Startfehlersymbole kennen

Wenn sich Ihr Mac einschaltet, aber nicht zum Anmeldebildschirm von macOS hochfährt, haben Sie wahrscheinlich ein Problem. Meistens wird Ihnen ein Fehlersymbol angezeigt, das auf bestimmte Probleme hinweist.

Sie sehen das Verbotssymbol, wenn Sie einen durchgestrichenen Kreis sehen. All dies bedeutet, dass die macOS-Version auf der Festplatte, von der Ihr Mac zu booten versucht, eine Version von macOS hat, die nicht mit dem betreffenden Mac kompatibel ist . Dies passiert normalerweise, wenn Sie Festplatten ausgetauscht oder eine zweite Festplatte installiert haben, von der der Mac fälschlicherweise versucht zu booten.

Ein Fragezeichen bedeutet, dass auf Ihrer Festplatte kein macOS installiert ist oder dass Ihr Mac es einfach nicht sehen kann. Überprüfen Sie, ob die Festplatte richtig angeschlossen ist (falls zutreffend) oder überprüfen Sie Ihre Startvolume(Startup Disk Preferences) -Einstellungen , die wir unten behandeln.

Wenn Sie ein Schlosssymbol sehen, bedeutet dies, dass für diesen Mac ein Firmware-Passwort festgelegt wurde. Sie sehen dies nur, wenn Sie versuchen, mit einem externen Laufwerk zu booten. Sie müssen denjenigen, der das Passwort festgelegt hat, bitten, es für Sie einzugeben oder Ihnen zu sagen, was es ist. In ähnlicher Weise sehen Sie möglicherweise einen PIN -Code für die Systemsperre, was bedeutet, dass der Mac aus der Ferne gesperrt wurde und seinen Passcode benötigt.

3. Versuchen Sie, den Mac(Mac) im abgesicherten Modus(Safe Mode) zu starten

Es gibt einen speziellen abgesicherten macOS-Modus(Safe Mode) , in den Sie booten können, wenn sich Ihr Mac einschaltet, aber den Start nicht bis zur Anmeldung oder zum Desktop abschließt. Der abgesicherte Modus(Safe Mode) ist ein eingeschränkter Modus in macOS, der nur das Nötigste lädt. Es ist hilfreich , Mac -Dienstprogramme zu verwenden, um Probleme mit Ihrem System zu beheben oder ein Time Machine -Backup wiederherzustellen, als Ihr Computer ordnungsgemäß funktionierte. Sie können auch alle Apps löschen, die möglicherweise Probleme verursachen.

Die Aktivierung des abgesicherten Modus(Safe Mode) löscht auch automatisch macOS-Caches, sodass Sie möglicherweise nichts tun müssen, um Ihr Problem zu beheben. Starten Sie Ihren Mac einfach(Just) neu, nachdem Sie sich im abgesicherten Modus befunden haben, und wenn das Problem mit dem Cache zusammenhängt, sollte es wieder funktionieren.

Das Booten im abgesicherten Modus(Safe Mode) ist unterschiedlich, je nachdem, ob Sie einen der neuen Apple Silicon Macs haben oder nicht.

Für Intel-Macs:

  1. Schalten Sie Ihren Mac ein.
  2. Halten Sie die (Hold the) Umschalttaste gedrückt(Shift key) . Das Apple -Logo sollte erscheinen. Halten Sie die Taste weiterhin gedrückt.

  1. Wenn Sie den Anmeldebildschirm sehen, können Sie die Umschalttaste loslassen(release the Shift key) .

Für Apple Silicon Macs:

  1. Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie die Umschalttaste gedrückt(hold the Shift key) .
  1. Halten Sie die Umschalttaste(Shift) gedrückt, bis das Auswahlmenü für(startup disk selection menu) das Startlaufwerk angezeigt wird.

  1. Wählen Sie das richtige Startvolume(startup disk) und halten Sie dann die Umschalttaste gedrückt(hold Shift) .
  2. Wählen Sie nun Im abgesicherten Modus fortfahren(Continue in Safe Mode) .

Sie wissen, dass Sie sich im abgesicherten Modus(Mode) befinden , da dies oben rechts auf dem Bildschirm in der Menüleiste angezeigt wird.

4. Verwenden Sie das Festplattendienstprogramm ,(Startup Disk) um Ihre Startdiskette zu reparieren(Utility)

Viele Startprobleme können einfach mit der macOS -Wiederherstellungsfunktion(Recovery) gelöst werden . Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, um das Ausschalten Ihres Mac zu erzwingen und auf das (Mac)Wiederherstellungsmenü(Recovery Menu) zuzugreifen .

Schalten Sie als Nächstes Ihren Intel-Mac ein und halten Sie sofort die Befehlstaste und die R-Taste gedrückt , um das (hold Command and the R key)Wiederherstellungsmenü(Recovery) zu starten . Wenn Sie einen Apple Silicon Mac verwenden , halten Sie einfach den Netzschalter bei ausgeschaltetem Laptop gedrückt,(press and hold the power button with the laptop off) bis Sie das Menü sehen.

Wählen Sie dann die Option Use Disk Utility to repair your startup disk . Das Dienstprogramm versucht, alle gefundenen Fehler mithilfe seiner Erste-Hilfe-(First Aid) Funktion zu beheben, und nach einem Neustart sollte hoffentlich alles wieder normal sein. Wenn dies fehlschlägt, möchten Sie vielleicht macOS neu installieren(reinstall macOS) .  

5. Stellen Sie sicher, dass in den Startvolume(Correct Boot Disk) - Einstellungen die richtige Startdiskette(Startup Disk) ausgewählt ist

Wenn Ihr Mac versucht, vom falschen Laufwerk zu booten, müssen Sie das Startvolume(Startup Disk Preferences) -Einstellungsmenü öffnen und überprüfen, ob die Einstellungen korrekt sind. 

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac ausgeschaltet ist.
  2. Halten Sie auf einem Intel-Mac die Optionstaste gedrückt(Options key) , während der Mac hochfährt.
  3. Halten Sie den Netzschalter(power button) auf einem Apple Silicon Mac gedrückt, bis Startoptionen geladen angezeigt(Loading Startup Options) werden .

  1. Sehen Sie sich die Auswahl möglicher Startvolumes an und wählen Sie die richtige aus.

Dies ist auch nützlich, wenn Sie macOS von einem externen Laufwerk booten(boot macOS from an external drive) .

6. Laden Sie Ihren Akku auf!

Wenn Sie dieses Problem auf einem MacBook haben, sollten Sie es zuerst an die Stromversorgung anschließen und sicherstellen, dass der Akku ausreichend aufgeladen ist, um das System zu starten. (enough charge)Wenn Ihr Macbook sehr lange nicht aufgeladen wurde, ist die Batteriespannung möglicherweise so weit abgesunken, dass es nicht mehr gestartet werden kann. 

Wenn beim Anschließen der Stromversorgung das Ladesymbol angezeigt wird, können Sie loslegen. Geben Sie ihm einfach ein wenig Zeit und versuchen Sie es erneut. Wenn nichts auf dem Bildschirm erscheint, verzweifeln Sie noch nicht. Warten Sie ungefähr eine halbe Stunde, bis das Gerät angeschlossen ist, und wenn Sie immer noch keine Antwort vom System erhalten, fahren Sie mit anderen Schritten zur Fehlerbehebung fort.

7. Überprüfen und testen Sie Ihr Ladegerät(Test Your Charger) und Netzkabel(Power Cable)

Bei MacBooks wie dem MacBook Air oder MacBook Pro erfolgt das Aufladen über ein USB-C- Kabel und Ladegerät. Wir hatten zuvor Probleme mit Apple -Kabeln, die durchgescheuerte und gebrochene Stecker zeigten, also überprüfen Sie Ihr Netzkabel, um sicherzustellen, dass es noch in einem Stück ist.

Testen Sie Ihr MacBook -Ladegerät und -Kabel mit anderen USB-C-Geräten (oder verwenden Sie ein anderes Ladegerät und Kabel mit Ihrem Mac ), um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.

8. Überprüfen Sie Ihre Monitorverbindung

Wenn Sie einen Mac verwenden, der keinen eingebauten Monitor hat (wie der Mac Mini ), vergewissern Sie sich, dass Ihr Monitor eingeschaltet, angeschlossen und ordnungsgemäß funktioniert. Möglicherweise stimmt überhaupt nichts mit Ihrem Mac , nur etwas zwischen dem Mac und dem Monitor, das schief gelaufen ist.

Selbst wenn Sie ein MacBook oder iMac mit integriertem Bildschirm haben, versuchen Sie, es an ein externes Display anzuschließen, falls das eigentliche Problem darin besteht, dass Ihr eingebautes Display tot ist!

9. Probieren Sie einen anderen Thunderbolt-Port aus

MacBooks können über jeden ihrer Thunderbolt- Anschlüsse aufgeladen werden. Versuchen Sie es mit einem anderen Port als dem, den Sie normalerweise verwenden, wenn etwas damit nicht stimmt. Wenn Sie ein MacBook -Modell mit Anschlüssen auf der rechten und linken Seite des Computers haben, stecken Sie das Netzkabel auf beiden Seiten ein, da sich jeder Satz von Anschlüssen einen unabhängigen Controller teilt. 

Wenn einer Ihrer Ports tot ist, müssen Sie Ihren Mac immer noch zur Inspektion und Reparatur einsenden, aber wenn Sie ihn einschalten können, haben Sie zumindest die Möglichkeit, Sicherungskopien Ihrer Daten zu erstellen.

10. Entfernen Sie Ihr USB-C- Dock und Ihre Peripheriegeräte

Wenn Sie Ihr Mac Book zuerst über ein USB-C-Dock oder einen Adapter mit Strom versorgen, entfernen Sie das Dock aus der Gleichung, da es möglicherweise fehlerhaft ist und verhindert, dass der Mac mit Strom versorgt wird . Wenn Ihr Mac immer noch nicht startet, wenn das Dock entfernt ist, ist das wahrscheinlich nicht das Problem.

Entfernen Sie außer einem Dock andere Peripheriegeräte, die Sie nicht unbedingt für den Betrieb Ihres Mac benötigen , um zu 100 % sicherzustellen, dass es nicht eines Ihrer angeschlossenen Geräte ist, das ein Problem verursacht.

11. PRAM & SMC zurücksetzen

PRAM oder Parameter RAM ist der Speicherbereich, in dem Ihr Mac Steuerungseinstellungen speichert. PRAM ist dem (PRAM)NVRAM (nicht flüchtiger RAM ) ähnlich , der Informationen auch dann behält, wenn er ausgeschaltet ist. Wenn diese Informationen beschädigt oder anderweitig falsch sind, kann Ihr System möglicherweise nicht gestartet werden.

Der System Management Controller ist das Subsystem Ihres Mac , das wichtige Systeme wie Kühlung, Energieverwaltung, Batterieverwaltung, Videomodusumschaltung und einige andere wichtige Funktionen steuert. Wenn die SMC aus irgendeinem Grund eingefroren ist, startet Ihr Mac nicht oder zeigt keine Lebenszeichen.

Die gute Nachricht ist, dass es Möglichkeiten gibt, SMC - Funktionen und PRAM- Einstellungen auf Ihrem Mac zurückzusetzen . Weitere Informationen finden Sie unter So setzen Sie PRAM (Head)und SMC auf Ihrem Mac zurück .(How To Reset PRAM & SMC On Your Mac)

12. Installieren Sie(Reinstall) macOS im Wiederherstellungsmodus neu(Recovery Mode)

Wenn dein Mac hochfährt , aber nicht in macOS hochfährt, kannst du das Wiederherstellungsmenü verwenden, um Probleme zu beheben oder macOS neu(Reinstall macOS) zu installieren . Beachten Sie jedoch, dass Sie wahrscheinlich alle Ihre auf der lokalen Festplatte gespeicherten Benutzerdaten verlieren werden. Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, alle wichtigen Daten in iCloud oder einem anderen Cloud-Speicherdienst zu speichern. Sie sollten auch ein Time Machine(Time Machine) -Laufwerk einrichten, bevor Sie jemals in Schwierigkeiten geraten.

Wir haben ein paar Anleitungen, die Ihnen helfen, Ihren Mac zurückzusetzen , um ein frisches und funktionierendes Betriebssystem zu haben. Sehen Sie sich zunächst(First) an , wie Sie Ihr MacBook ohne Passwort(How To Reformat Your MacBook Without a Password) neu formatieren, insbesondere den Abschnitt „macOS neu installieren“. Wenn Ihr Mac so durcheinander ist, dass Sie keine neue Kopie von macOS vom internen Laufwerk wiederherstellen können, lesen Sie So erstellen Sie ein macOS-Installationsprogramm auf einem USB-Stick(How To Make a macOS Installer On a USB Stick) .

13. Entfernen Sie die Batterie

Einige ältere MacBook- Modelle haben noch herausnehmbare Akkus. Wenn Sie noch eines dieser Macbooks verwenden(Macbooks) , haben Sie die Möglichkeit, den Akku zu entfernen und dann den Netzschalter gedrückt zu halten, damit sich die Restladung entladen kann. Setzen Sie dann den Akku wieder ein und versuchen Sie, Ihren Mac erneut einzuschalten.

14. Installieren Sie Ihre Firmware neu

In seltenen Fällen, wenn Ihr System während eines Firmware-Updates die Stromversorgung verloren hat oder anderweitig unterbrochen wurde, kann es beschädigt werden. Dadurch wird Ihr Mac(Mac) im Wesentlichen zu einem Briefbeschwerer, aber es ist noch nicht alles verloren!

Solange Sie einen Apple Silicon Mac (wie die M1 Macs ) oder einen Intel Mac mit dem T2 Sicherheitschip haben, können Sie einen zweiten mit dem Internet verbundenen Mac und die Apple Configurator App verwenden , um die Firmware des toten Mac wiederherzustellen . Natürlich benötigen Sie ein USB -Kabel, um die beiden Geräte zu verbinden. Thunderbolt 3 Kabel funktionieren nicht.

Wenn Sie keinen Zugriff auf einen zweiten Mac haben, können Sie die Firmware-Wiederherstellung in einer Reparaturwerkstatt durchführen lassen, einschließlich offizieller Apple Stores. Der Prozess für Intel und Apple Silicon Macs ist etwas anders, aber der allgemeine Prozess funktioniert wie folgt:

  • Apple Configurator ist auf dem funktionierenden Mac installiert .
  • Die beiden Computer werden über ein USB -Kabel verbunden.
  • Der kaputte Computer wird mit einer speziellen Tastenkombination neu gestartet. Dies ist je nach Mac -Modell unterschiedlich .
  • Apple Configurator wird auf dem funktionierenden Computer verwendet, um die fehlerhafte Firmware des Computers entweder wiederzubeleben oder wiederherzustellen.

Wenn sich Ihr Mac nach diesem Vorgang wie gewohnt einschaltet und hochfährt, sollten Sie kein Zuhause mehr haben!

15. It's Dead Jim : Private Reparatur(Private Repair) oder Garantieaustausch(Warranty Replacement)

Wenn sich Ihr Laptop oder Desktop - Mac nicht einschalten lässt, egal was Sie versuchen, ist es an der Zeit, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenn bei modernen Macs eine Schlüsselkomponente wie das Netzteil ausfällt, gibt es keine Möglichkeit, diese eine Komponente einfach zu ersetzen, es sei denn, Sie haben Zugriff auf die hochentwickelte Ausrüstung und das Wissen, das zum Auffinden und Reparieren dieser Komponenten erforderlich ist.

Wenn Ihr Mac noch unter Garantie steht, ist Ihre Wahl einfach. Senden Sie Ihren Mac zur Bewertung an den Apple Support in der Genius Bar und Apple wird entweder das Problem beheben oder den Computer ersetzen. Wenn die Garantie Ihres Computers abgelaufen ist, können Sie ihn dennoch gegen eine Gebühr von Apple reparieren lassen. (Apple)Die offiziellen Reparaturkosten von Apple sind jedoch oft so hoch, dass es günstiger ist, einen komplett neuen Computer zu kaufen.(Apple)

Die gute Nachricht ist, dass es auch fantastische private Computerwerkstätten gibt, die sich auf die Reparatur von Macs spezialisiert haben, normalerweise gegen angemessene Gebühren. Möglicherweise müssen Sie Ihren Mac wegschicken, aber es lohnt sich, diesen Startton noch einmal zu hören!



About the author

Ich bin ein Computerprogrammierer, der sich auf die Entwicklung von MacOS-Software spezialisiert hat. Ich nutze meine Fähigkeiten, um professionelle Rezensionen zu schreiben und Tipps zu geben, wie Sie Ihre Programmierkenntnisse auf dem Mac verbessern können. Ich habe auch eine Website, die detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Erstellung einer erfolgreichen Website bietet.



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