Sie können mit Ihrem iPhone trotz des Wi-Fi-Symbols in der Statusleiste nicht auf das Internet zugreifen? Softwarebezogene Störungen, widersprüchliche Einstellungen und beschädigte Konfigurationen – entweder auf dem iOS-Gerät oder dem Wi-Fi-Router – verursachen häufig dieses Problem.

Lesen Sie weiter, um mehr über mehrere Möglichkeiten zu erfahren, wie Sie dieses Problem beheben und Ihr iPhone oder wieder online bringen können.

1. WLAN deaktivieren/aktivieren

Beginnen Sie am besten damit, mögliche Störungen mit dem Wi-Fi- Modul Ihres iPhones zu beseitigen. Sie können dies tun, indem Sie Wi-Fi deaktivieren und wieder aktivieren .

Öffnen Sie zunächst die Einstellungen^(Settings) - App und tippen Sie auf WLAN^(Wi-Fi) . Deaktivieren Sie dann den Schalter neben Wi-Fi , warten Sie 10 Sekunden und aktivieren Sie ihn erneut. Alternativ können Sie versuchen , den Flugzeugmodus ein-^{(toggling Airplane Mode)} und dann auszuschalten.

2. Starten Sie den Router oder das Modem neu

Hast du schon versucht deinen Router neu zu starten? Routerseitige Probleme sind oft der Hauptgrund dafür, dass Geräte keine Verbindung zum Internet herstellen können, und ein Neustart reicht normalerweise aus, um sie zu lösen.

Wenn sich der Router also in einem zugänglichen Bereich befindet, schalten Sie ihn einfach aus, warten Sie bis zu einer Minute und schalten Sie ihn wieder ein. Verbinden Sie sich dann erneut mit dem drahtlosen Netzwerk und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Sie können auch einen Neustart veranlassen, nachdem Sie auf das Bedienfeld des Routers zugegriffen haben^{(accessing the router’s control panel)} .

3. Starten Sie Ihr iPhone neu

Der folgende Fix beinhaltet einen Neustart Ihres iPhones. Das ist der beste Weg, um Verbindungsprobleme zu beheben, die von fehlerhafter Systemsoftware herrühren.

Öffnen Sie dazu die App „ Einstellungen “ und gehen Sie zu „ ^(Settings)Allgemein^(General) “ > „ Herunterfahren“^{(Shut Down)} . Wischen Sie dann den Power - Schieberegler nach rechts, warten Sie 30 Sekunden und halten Sie die Seitentaste^(Side) gedrückt, bis Sie das Apple -Logo sehen.

4. Netzwerk vergessen und erneut beitreten

Eine andere Möglichkeit, ein Wi-Fi-Netzwerk ohne Internetverbindung zu reparieren, besteht darin, es zu vergessen und erneut beizutreten. Öffnen Sie zuerst die App ^(First)Einstellungen^{(Settings )} und tippen Sie auf WLAN^(Wi-Fi) . Tippen Sie als Nächstes auf das Info- Symbol und wählen Sie Dieses Netzwerk vergessen^{(Forget This Network)} aus . Sie können sich dann über den Wi-Fi-^(Wi-Fi) Hauptbildschirm wieder mit dem Netzwerk verbinden .

5. Überprüfen Sie die Konnektivität^{(Connectivity)} auf einem anderen Gerät

Haben Sie versucht, sich auf einem anderen Gerät mit demselben WLAN-^(Wi-Fi) Netzwerk zu verbinden? Wenn Sie auf diese Weise auf das Internet zugreifen können, ist das Problem wahrscheinlich nur auf Ihr iPhone beschränkt. Wenn nicht, hat es etwas mit dem Router zu tun. Fahren Sie mit den restlichen Korrekturen fort, während Sie alle überspringen, die nicht zutreffen.

6. Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Wenn Datum und Uhrzeit auf Ihrem iPhone falsch eingestellt sind, kann dies auch zu potenziellen Wi-Fi-bezogenen Problemen führen. Öffnen Sie also die App „ Einstellungen^(Settings) “ und tippen Sie auf „ Allgemein^(General) “ > „ Daten & Uhrzeit^{(Data & Time)} “ . Stellen Sie dann sicher, dass der Schalter neben Automatisch einstellen aktiviert^{( Set Automatically )} ist. Wenn dies bereits der Fall ist, die Uhrzeit jedoch falsch angezeigt wird, deaktivieren Sie die Option und stellen Sie manuell das richtige Datum und die richtige Uhrzeit für Ihr iPhone ein^{(manually set the correct date and time for your iPhone)} .

7. Melden Sie sich beim Captive Network an

Verschiedene öffentliche Wi-Fi- Hotspots fallen in die Kategorie „Captive Network“. Sie müssen sich beim Netzwerk anmelden, eine gültige E-Mail-Adresse eingeben oder bestimmte Geschäftsbedingungen akzeptieren, bevor Sie auf das Internet zugreifen können. 

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Wi-Fi , tippen Sie auf das Info - Symbol neben dem drahtlosen Netzwerk und führen Sie die erforderlichen Kriterien aus, um eine Online-Verbindung herzustellen. Fragen Sie herum, wenn Sie Hilfe benötigen.

8. Deaktivieren Sie die private MAC-Adresse

Ab iOS 14 maskiert Ihr iPhone automatisch seine MAC-Adresse (Media Access Control)^{(MAC (Media Access Control) address)} mit einer zufälligen Zeichenfolge aus 12 Hexadezimalziffern, um die Privatsphäre zu verbessern^{(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy)} . Einige Betreiber können jedoch den Internetzugang einschränken, obwohl Sie sich mit einem Netzwerk verbinden, es sei denn, Sie deaktivieren die private Adresse.

Gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > WLAN^(Wi-Fi) > Info (neben dem problematischen Netzwerk) und schalten Sie den Schalter neben Private WLAN-Adresse^{(Private Wi-Fi Address)} aus .

9. Überprüfen Sie die MAC-Filterliste

Es ist auch möglich, dass Ihr iPhone vom Router selbst daran gehindert wird, auf das Internet zuzugreifen. Wenn Sie auf das Bedienfeld des Routers zugreifen können, können Sie es entsperren. 

Identifizieren Sie zunächst die private oder tatsächliche MAC-Adresse Ihres iPhones,^{(identify your iPhone’s private or actual MAC address )} indem Sie zu Einstellungen^{(Settings )} > Wi-Fi > Info gehen . Suchen Sie dann das MAC -Adressfiltermenü im Bedienfeld Ihres Routers – es befindet sich normalerweise im Abschnitt Sicherheit^(Security) . Wenn Ihre iPhone - MAC -Adresse angezeigt wird, entfernen Sie sie. Oder deaktivieren Sie die MAC -Adressfilterung.

10. Router aktualisieren

Versuchen Sie als Nächstes, Ihren Router zu aktualisieren, indem Sie in seinem Bedienfeld nach einer Registerkarte oder Option zum Aktualisieren^(Update) suchen . Wenn ein Update aussteht, wenden Sie es an und prüfen Sie, ob dadurch die Internetverbindung auf Ihrem iPhone wiederhergestellt wird.

11. Verwenden Sie Google-DNS

Ändern Sie die DNS- Einstellungen für die drahtlose Verbindung, wenn das Problem nur auf bestimmte Websites und Apps beschränkt ist. Beispielsweise kann das Ersetzen der Standard -DNS- Server durch Google DNS die Internetverbindung erheblich verbessern.

Öffnen Sie die App Einstellungen^{(Settings )} und tippen Sie auf WLAN^(Wi-Fi) . Tippen Sie dann auf das Info -Symbol neben dem Netzwerk, tippen Sie auf DNS konfigurieren^{(Configure DNS)} > Manuell^(Manual) und fügen Sie die Google-DNS-Server – 8.8.8.8 und 8.8.4.4 – zur Liste unter DNS-Server^{(DNS Servers)} hinzu .

12. Privates Relay deaktivieren

iCloud Private Relay^{(Private Relay)} , eine iCloud+-Funktion, verbessert die Online-Privatsphäre, indem es den Internetverkehr verschlüsselt und über mehrere Server umleitet. Die Funktion ist jedoch relativ neu und verursacht tendenziell Verbindungsprobleme sowohl bei Wi-Fi als auch bei Mobilfunk^(Cellular) .

Um iCloud Private Relay^{(Private Relay)} zu deaktivieren , gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) und schalten Sie den Schalter neben Private Relay (Beta) aus .

13. Deaktivieren Sie den Low -Data-Modus^{(Data Mode)} und den Low-Power-Modus^{(Low Power Mode)}

Der Low-Data-Modus^{(Low Data Mode)} ist eine Funktion, die Bandbreite bei Wi-Fi-Verbindungen spart, indem automatische Updates und Hintergrundaufgaben eingeschränkt werden. Wenn sich das Problem also auf bestimmte Aktivitäten beschränkt (z. B. das Synchronisieren von Fotos^(Photos) und E- Mails^(Mail) ), deaktivieren Sie es und prüfen Sie, ob das einen Unterschied macht. 

Öffnen Sie dazu die App „ Einstellungen “, tippen Sie auf ^(Settings)„WLAN“^(Wi-Fi) , tippen Sie auf das Infosymbol^(Info) neben dem Drahtlosnetzwerk und schalten Sie den Schalter neben „ Low Data Mode“ aus .

Wenn Sie die Gewohnheit haben, immer den Energiesparmodus zu verwenden, müssen Sie auch mit eingeschränkter Aktivität über ^{(Low Power Mode)}Wi-Fi rechnen . Um die Funktion zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen^(Settings) > Akku^(Battery) und schalten Sie den Schalter neben Energiesparmodus^{( Low Power Mode)} aus .

14. Alle Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie die Netzwerkeinstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen. Das löscht den DNS-Cache^{(clears the DNS cache )} und hilft auch, defekte Wi-Fi-Konfigurationen in iOS aus der Gleichung auszuschließen. 

Öffnen Sie dazu die App „ Einstellungen^{(Settings )} “ und tippen Sie auf „ Allgemein^{(General )} “ > „ iPhone übertragen oder zurücksetzen^{(Transfer or Reset iPhone)} “ > „ Zurücksetzen^{(Reset )} “ > „ Netzwerkeinstellungen zurücksetzen^{(Reset Network Settings)} “ . Geben Sie dann den Gerätepasscode ein und tippen Sie zur Bestätigung auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen . ^{(Reset Network Settings)}Gehen Sie nach dem Zurücksetzen des Netzwerks zu Einstellungen^(Settings) > Wi-Fi und verbinden Sie sich erneut mit dem drahtlosen Netzwerk.

15. Setzen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück

Fehlerhafte^(Broken) Konfigurationen und Einstellungen auf der Routerseite können ebenfalls Probleme verursachen. Sie können dies beheben, indem Sie den Router über die Systemsteuerung des Geräts auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Oder suchen Sie nach einer physischen Reset- Taste. Hier ist die vollständige Anleitung zum Zurücksetzen eines drahtlosen Routers auf die Werkseinstellungen^{(factory resetting a wireless router)} .

Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter^{(Internet Service Provider)}

Hat^(Did) keine der oben genannten WLAN-^(Wi-Fi) Korrekturen geholfen? Vergessen Sie nicht, dass Wi-Fi- Probleme auch kontobezogen sein können. Beispielsweise haben Sie möglicherweise Ihre monatliche Bandbreite überschritten oder es wurde Ihnen aufgrund eines Abrechnungsproblems eine vorübergehende Sperre auferlegt. Das Problem könnte sogar ein Dienstausfall sein. Wenn Sie vermuten, dass dies der Fall sein könnte, überprüfen Sie Ihr Konto-Dashboard oder wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um Unterstützung zu erhalten.

15 Fixes When iOS is Connected to Wi-Fi but No Internet

Dо you find it impossible to access the internet on your iPhone despite seeing the Wi-Fi symbol on the status bar? Software-rеlated glitches, conflictіng settings, and corrupt configuratiоns—either оn the iOS device or the Wi-Fi router—often сause this issue.

Read on to learn about multiple ways to troubleshoot this problem and get your iPhone or back online.

1. Disable/Enable Wi-Fi

It’s best to kick things off by eliminating possible glitches with the Wi-Fi module on your iPhone. You can do that by disabling and re-enabling Wi-Fi.

Start by opening the Settings app and tapping Wi-Fi. Then, de-activate the switch next to Wi-Fi, wait 10 seconds, and reactivate it. Alternatively, you can try toggling Airplane Mode on, then off.

2. Restart Router or Modem

Have you tried restarting your router yet? Router-side issues are often the main reason that prevents devices from connecting to the internet, and a reboot usually is all it takes to resolve them.

So, if the router is in an accessible area, just turn it off, wait for up to a minute, and turn it on. Then, reconnect to the wireless network and check if the problem recurs. You can also initiate a reboot after accessing the router’s control panel.

3. Restart Your iPhone

The following fix involves restarting your iPhone. That’s the best way to fix problems with connectivity that originate from buggy system software.

To do that, open the Settings app and go to General > Shut Down. Then, swipe the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold the Side button until you see the Apple logo.

4. Forget and Rejoin Network

Another way to fix a Wi-Fi network without internet connectivity is to forget and join it again. First, open the Settings app and tap Wi-Fi. Next, tap the Info icon, and select Forget This Network. You can then rejoin the network from the main Wi-Fi screen.

5. Check for Connectivity on Another Device

Have you tried connecting to the same Wi-Fi network on another device? If you can access the internet that way, the problem is likely limited to your iPhone only. If not, it’s got something to do with the router. Move on with the rest of the fixes while skipping any that don’t apply.

6. Check Date and Time

Having the date and time set up incorrectly on your iPhone can also result in potential Wi-Fi-related issues. So, open the Settings app and tap General > Data & Time. Then, make sure the switch next to Set Automatically is active. If it already is, but the time appears incorrect, deactivate the option and manually set the correct date and time for your iPhone.

7. Sign Into Captive Network

Various public Wi-Fi hotspots fall into the “captive network” category. You must sign into the network, enter a valid email address, or accept specific terms and conditions before accessing the internet. 

Go to Settings > Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and perform the required criteria to connect online. Ask around if you need help.

8. Disable Private MAC Address

Starting iOS 14, your iPhone automatically masks its MAC (Media Access Control) address with a randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy. However, some operators may restrict internet access despite connecting to a network unless you disable the private address.

Go to Settings > Wi-Fi > Info (next to the problematic network) and turn off the switch next to Private Wi-Fi Address.

9. Check MAC Filter List

It’s also possible your iPhone is blocked from accessing the internet from the router itself. If you can access the router’s control panel, you can unblock it. 

First, identify your iPhone’s private or actual MAC address by heading over to Settings > Wi-Fi > Info. Then, locate the MAC address filtering menu on your router’s control panel—it’s typically located under the Security section. If your iPhone MAC address appears, remove it. Or disable MAC address filtering.

10. Update Router

Next up, try updating your router by looking for an Update tab or option on its control panel. If there’s an update pending, apply it and check if that restores internet connectivity on your iPhone.

11. Use Google DNS

Change the DNS settings for the wireless connection if the issue is limited to particular websites and apps only. For example, replacing the default DNS servers with Google DNS can significantly improve internet connectivity.

Open the Settings app and tap Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the network, tap Configure DNS > Manual, and add the Google DNS servers—8.8.8.8 and 8.8.4.4—into the list under DNS Servers.

12. Disable Private Relay

An iCloud+ feature, iCloud Private Relay boosts online privacy by encrypting and re-routing internet traffic through multiple servers. However, the feature is relatively new and tends to cause connectivity issues on both Wi-Fi and Cellular.

To disable iCloud Private Relay, go to Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) and turn off the switch next to Private Relay (Beta).

13. Disable Low Data Mode & Low Power Mode

Low Data Mode is a feature that conserves bandwidth on Wi-Fi connections by limiting automatic updates and background tasks. So, if the issue is limited to specific activities (such as Photos and Mail syncing), disable it and check if that makes a difference. 

To do that, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and turn off the switch next to Low Data Mode.

If you have a habit of always using Low Power Mode, you must also expect limited activity over Wi-Fi. To disable the feature, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

14. Reset All Network Settings

If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings > Wi-Fi and re-join the wireless network.

15. Factory Reset Your Router

Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset button. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.

Contact Your Internet Service Provider

Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.

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