12 Fixes für den Fall, dass Ihre AirPods nicht in der „Find My“-App angezeigt werden

Haben Sie Probleme damit, Ihre AirPods in der „Wo ist ?(Find My) “- App auf dem iPhone oder Mac anzuzeigen ? Oder erscheinen sie als „ Offline “ oder geben keinen genauen Standort weiter? 

Technische Einschränkungen, falsch konfigurierte Einstellungen, veraltete Firmware und viele andere Gründe können dazu führen, dass Ihre AirPods nicht in der App „Wo ist?“ angezeigt werden.(Find My)

Wenn Sie Ihre AirPods bereits verloren haben, haben Sie nur eine begrenzte Anzahl von Optionen, um sie in der App „Wo ist?“ anzuzeigen . (Find My)Die meisten der folgenden Fehlerbehebungen und Korrekturen konzentrieren sich auf diese.

Wenn Sie jedoch die Chancen verbessern möchten, die drahtlosen Ohrhörer von Apple wiederzufinden, wenn Sie sie das nächste Mal verlegen, sollten Sie vielleicht bis zum Ende weiterlesen.

Technische Einschränkungen von AirPods und Find My

Bevor Sie beginnen, ist es im Allgemeinen eine gute Idee, sich mit den technischen Einschränkungen beim Auffinden von AirPods mit „Wo ist?“ vertraut(Find My) zu machen . Im Gegensatz zu iPhone, Apple Watch oder AirTags ist es nicht immer möglich, Ihre drahtlosen Ohrhörer oder Ihr Headset aufzuspüren.

  • Die AirPods(AirPods) der ersten und zweiten Generation geben ihren Standort nur weiter, wenn sie aktiv mit einem anderen Apple -Gerät verbunden sind, das Sie besitzen. Wenn nicht, sehen Sie nur, wo Sie sie zuletzt verwendet haben.
  • AirPods Pro , AirPods Max und AirPods der dritten Generation übertragen ihren aktuellen Standort über das „ Find My “ -Netzwerk mit jedem iPhone, iPad oder Mac in der Nähe. Das Feature erfordert jedoch die Firmware-Version 4A400 (mehr dazu weiter unten).
  • Wenn Ihre AirPods länger als 24 Stunden nicht mit einem Gerät verbunden waren, zeigt Find My sie als „ Offline “ oder „Kein Standort gefunden(Location Found) “ an.
  • Ihre AirPods geben den Standort nicht weiter, wenn die Akkulaufzeit erschöpft ist. Dadurch werden sie auch in „Wo ist?“ als „ Offline “ oder „Kein Ort gefunden“ angezeigt(Find My) .

1. Beenden und „Meine App suchen“ erneut öffnen

Wenn „Wo ist?“ Probleme hat, den Standort Ihrer AirPods zu ermitteln, sollten Sie versuchen, die Karte zu aktualisieren .(Find My)

Beenden Sie auf dem Mac einfach die App und starten Sie sie über das Dock neu . Auf dem iPhone und iPad müssen Sie jedoch zuerst vom unteren Bildschirmrand nach oben wischen, um den App Switcher aufzurufen . Wischen Sie dann die Find My -Karte weg, um das Beenden der App zu erzwingen. Folgen Sie dem, indem Sie Find My(Find My) über den Startbildschirm(Home Screen) neu starten .

2. Starten Sie das iPhone oder den Mac neu

Versuchen Sie als Nächstes, Ihr iPhone oder Ihren Mac neu zu starten . Das kümmert sich normalerweise um alle Verbindungsprobleme, die verhindern, dass Find My Ihre AirPods anzeigt.

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein iOS-Gerät neu starten, öffnen Sie einfach die App „ Einstellungen(Settings) “ , gehen Sie zu „ Allgemein(General) “ > „ Herunterfahren“(Shut Down) und ziehen Sie den Schieberegler nach rechts. Warten Sie dann 30 Sekunden und halten Sie die Seitentaste(Side) gedrückt, um es neu zu starten.

3. Überprüfen Sie den Status von „Meinen Server suchen“.

Wenn Ihre AirPods immer noch nicht in „Wo ist?“ angezeigt werden , müssen Sie(Find My) bestätigen, dass das Problem nicht auf einen serverseitigen Ausfall zurückzuführen ist. 

Besuchen Sie einfach die Seite „Systemstatus“ von Apple(Apple’s System Status page) und stellen Sie sicher, dass „ Wo( Find My) ist? “ (einschließlich zugehöriger Dienste wie Apple-ID und iCloud-Konto & Anmelden(iCloud Account & Sign in) ) betriebsbereit ist. Wenn nicht, müssen Sie warten, bis Apple seine Server wieder online bringt.

4. Entfernen Sie AirPods, die Sie nicht mehr verwenden

Sehen Sie ein Paar AirPods , die Sie nicht mehr verwenden, die auf „Wo ist?“ aufgeführt sind(Find My) ? Wenn Sie sie entfernen, werden möglicherweise Ihre aktuellen AirPods angezeigt(AirPods) .

Tippen Sie dazu auf oder wählen Sie die Registerkarte Geräte(Devices) aus, wählen Sie die AirPods aus und tippen oder wählen Sie Dieses Gerät(Remove This Device) entfernen > Entfernen(Remove) aus .

5. Verwenden Sie „Wo ist?“ auf iCloud.com

Find My ist auch als Web-App verfügbar. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie es und sehen Sie, ob das einen Unterschied macht.

Melden(iCloud.com) Sie sich einfach mit Ihrer Apple-ID auf einem beliebigen Desktop- oder Mobilgerät (einschließlich Android oder Windows ) bei iCloud.com an, wählen Sie auf dem iCloud Launchpad „ iPhone(Find iPhone) suchen“ und wählen Sie Ihre AirPods aus der Liste „ Alle Geräte(All Devices) “ oben auf dem Bildschirm aus.

6. Legen Sie einen AirPod hinein

Wenn es Ihnen gelingt, einen AirPod zu finden , stellen Sie sicher, dass Sie ihn in die Ladebox(Charging Case) legen . Wenn nicht, sehen Sie den Standort des anderen AirPod nicht .

7. Aktivieren Sie „Meine AirPods suchen“.

Wenn auf Ihrem iPhone oder Mac Find My iPhone/Mac nicht aktiv ist, führt dies auch dazu, dass Ihre AirPods nicht angezeigt werden, es sei denn, Sie aktivieren die Funktion. Leider funktioniert dieser Fix nicht, wenn Sie Ihre AirPods bereits verloren haben.

Aktivieren Sie „Mein iPhone suchen“.(Activate Find My iPhone)

1. Öffnen Sie die Einstellungen-(Settings) App.

2. Gehen Sie zu Apple-ID > Mein suchen(Find My) > Mein iPhone suchen(Find My iPhone) .

2. Schalten Sie den Schalter neben „Mein iPhone suchen“(Find My iPhone) ein .

Aktivieren Sie „Meinen Mac suchen“.(Activate Find My Mac)

1. Öffnen Sie das Apple - Menü und wählen Sie Systemeinstellungen(System Preferences) .

2. Wählen Sie Apple-ID .

3. Aktivieren Sie auf der seitlichen iCloud -Registerkarte das Kontrollkästchen neben „ Meinen Mac suchen(Find My Mac) “ .

8. Aktualisieren Sie die AirPods-Firmware

Das Aktualisieren der Firmware auf Ihren AirPods kann bekannte Probleme beheben und die Konnektivität verbessern. Beispielsweise kann nur ein iPhone, iPad oder Mac , das Sie besitzen, den Standort Ihrer AirPods aktiv weitergeben . Wenn Sie jedoch die AirPods Pro , AirPods Max oder die AirPods der dritten Generation verwenden, ermöglicht die Aktualisierung auf die Firmware- Version(AirPods) 4A400 jedem iPhone, iPad oder Mac , seinen Standort mit freundlicher Genehmigung des Find My -Netzwerks zu übertragen.

Unabhängig vom Grund ist es immer eine gute Idee, die AirPods- Firmware zu aktualisieren. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Verfahren finden Sie in unserer Anleitung zum Aktualisieren der AirPods-Firmware(updating the AirPods firmware) . Aber hier sind die Schritte in Kürze:

1. Legen Sie Ihre AirPods, AirPods Pro oder AirPods Max in das Ladecase(Charging Case) oder Smart Case .

2. Schließen Sie das Gehäuse an sein Ladegerät an.

3. Halten Sie sie in der Nähe Ihres iPhones. 

4. Verbinden Sie Ihr iPhone mit einem Wi-Fi-Netzwerk.

5. Warten Sie(Wait) 30 Minuten. Ihre AirPods sollten in der Zwischenzeit aktualisiert worden sein.

9. Schließen Sie AirPods(Include AirPods) in „ Mein Netzwerk suchen“ ein(Find My Network)

Wenn Sie die AirPods (Find My)3(AirPods 3) , AirPods Pro oder AirPods Max mit Firmware 4A400 oder höher verwenden, sollten Sie überprüfen, ob sie im Netzwerk „Wo ist?“ enthalten sind. Sie können dies tun, indem Sie Ihr iPhone verwenden.

1. Verbinden Sie die AirPods mit Ihrem iPhone.

2. Öffnen Sie die Einstellungen-(Settings) App.

3. Tippen Sie auf Bluetooth und wählen Sie das Info -Symbol neben Ihren AirPods aus.

4. Scrollen(Scroll) Sie nach unten und aktivieren Sie den Schalter neben „ Mein Netzwerk suchen(Find My network) “ .

10. Aktualisieren Sie die Systemsoftware

Das Ausführen einer veralteten Version der Systemsoftwareversion – wie iOS 10 oder macOS Sierra – kann(Sierra—can) auch zu allen möglichen Problemen in „Wo(Find My) ist?“ führen . Versuchen Sie also, alle ausstehenden Updates anzuwenden.

Aktualisieren Sie die Systemsoftware auf dem iPhone(Update System Software on iPhone)

Öffnen Sie die App „ Einstellungen “ und gehen Sie zu „ (Settings)Allgemein(General) “ > „ Softwareaktualisierung(Software Update) “ . Tippen Sie dann auf Herunterladen und installieren(Download & Install) , um die neuesten iOS-Updates anzuwenden.

Aktualisieren Sie die Systemsoftware auf dem Mac(Update System Software on Mac)

Öffnen Sie die App „Systemeinstellungen“ und gehen Sie zu „ (System Preferences)Softwareaktualisierung(Software Update) “ . Wählen Sie dann Jetzt(Update Now) aktualisieren , um Ihr macOS-Gerät zu aktualisieren.

11. AirPods entkoppeln und wieder verbinden

Versuchen Sie als Nächstes, Ihre Apple AirPods zu entkoppeln und erneut mit Ihrem iPhone oder Mac zu verbinden . Sie können dies über die Bluetooth -Einstellungen auf Ihrem iOS- oder macOS-Gerät tun.

Entfernen Sie die AirPods auf dem iPhone und verbinden Sie sie erneut(Remove and Reconnect AirPods on iPhone)

1. Legen Sie Ihre AirPods in das Ladecase(Charging Case) oder Smart Case .

2. Gehen Sie zu Einstellungen(Settings) und wählen Sie Bluetooth aus .

3. Tippen Sie auf das Info -Symbol neben Ihren AirPods.

4. Tippen Sie auf Dieses Gerät vergessen( Forget This Device) . Tippen Sie dann zur Bestätigung erneut auf Gerät vergessen .(Forget Device)

5. Öffnen Sie das AirPods- Gehäuse oder nehmen Sie Ihre AirPods Max aus dem Smart Case . Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um in den Kopplungsmodus zu wechseln und die AirPods erneut(AirPods) mit Ihrem iPhone zu verbinden.

Entfernen Sie die AirPods auf dem Mac und verbinden Sie sie erneut(Remove and Reconnect AirPods on Mac)

1. Legen Sie Ihre AirPods in das Ladecase(Charging Case) oder Smart Case .

2. Öffnen Sie die App „Systemeinstellungen“(System Preferences) und wählen Sie das Bluetooth - Symbol aus. Oder öffnen Sie das Bluetooth -Menüleistensymbol und wählen Sie Bluetooth-Einstellungen(Bluetooth Preferences) .

3. Wählen Sie die X -Schaltfläche neben Ihren AirPods.

4. Wählen Sie Entfernen(Remove) .

5. Öffnen Sie das AirPods- Gehäuse oder nehmen Sie Ihre AirPods Max aus dem Smart Case . Wählen Sie dann Verbinden(Connect) aus, um die AirPods erneut mit Ihrem Mac zu koppeln .

12. Setzen Sie die AirPods auf die Werkseinstellungen zurück(Factory Defaults)

Ihre nächste Vorgehensweise besteht darin, Ihre AirPods zurückzusetzen. Dadurch werden alle beschädigten Konfigurationen beseitigt, die verhindern, dass Ihre AirPods in Find My angezeigt werden .

1. Legen Sie Ihre AirPods in das Ladecase(Charging Case) oder Smart Case .

2. Entfernen Sie Ihre AirPods aus der Liste der Bluetooth - Geräte auf dem iPhone (Anweisungen oben).

3. Halten Sie die Setup - Taste oder die Tasten „ Digital Crown “ und „Noise Control“ gedrückt, bis die Statusanzeige gelb und dann weiß blinkt.

4. Öffnen Sie das Ladecase(Charging Case) oder nehmen Sie Ihre AirPods Max aus ihrem Smart Case .

5. Koppeln Sie Ihre AirPods erneut mit Ihrem iPhone oder Mac . 

Hinweis(Note) : AirPods stellen über iCloud eine Verbindung zu anderen Apple - Geräten her, sodass Sie den Kopplungsprozess nicht mehrmals durchlaufen müssen.

AirPods: Verloren und gefunden

Die obigen Hinweise sollten Ihnen dabei geholfen haben, AirPods-bezogene Probleme in „Wo ist?“ zu beheben(Find My) . Wenn Sie Ihre AirPods bereits verloren haben und keiner der oben genannten Tipps geholfen hat, haben Sie keine andere Wahl, als sich an den nächsten Apple Store zu wenden, um ein Ersatzpaar zu erhalten(contact the nearest Apple Store for a replacement pair) . Oder sehen Sie sich stattdessen diese Top-AirPods-Alternativen(top AirPods alternatives) an.



Matthias Fischer

About the author

Ich bin ein Berater für digitale Medien mit über 10 Jahren Erfahrung in der Arbeit mit Apple- und Microsoft-Produkten. Ich habe Erfahrung in der Gestaltung und Entwicklung von Websites, mobilen Apps und anderen digitalen Inhalten. Ich bin auch mit dem Betriebssystem Windows 7 bestens vertraut, da ich in den letzten Jahren an zahlreichen Projekten gearbeitet habe. Meine Fähigkeiten als Berater ermöglichen es mir, meinen Kunden professionelle Beratung anzubieten und ihnen dabei zu helfen, die Vorteile der neuesten Technologie-Tools zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.


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