Haben Sie Probleme mit dem Google Play Store? Keine Sorge, in diesem Handbuch werden wir 10 Möglichkeiten besprechen, wie Sie das Problem beheben können, dass der Google Play Store nicht mehr funktioniert, und den Play Store wieder verwenden können. ^{(Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. )}

Play Store ist Googles zertifizierte Go-to-App für alle Geräte mit Android . So^(Just) wie Apple einen „App Store“ für alle Geräte hat, auf denen iOS läuft, ist der Play Store Googles Weg, seinen Benutzern Zugriff auf eine Vielzahl von Multimedia-Inhalten zu bieten, darunter Apps, Bücher, Spiele, Musik, Filme und Fernsehsendungen.

Obwohl das Problem „ Play Store funktioniert nicht mehr“ bei der großen Anzahl von Android -Nutzern nicht so offensichtlich ist, kann es für die Menschen, die damit konfrontiert sind, auf eine Vielzahl von Ursachen zurückzuführen sein, von denen einige durch einfache Methoden gelöst werden können .

10 Möglichkeiten zur Behebung, dass der Google Play Store nicht mehr funktioniert^{(10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working)}

Benutzer haben möglicherweise Probleme beim Öffnen von Apps, die mit Google verknüpft sind , oder haben Probleme beim Herunterladen oder Aktualisieren von Apps aus dem Play Store . Es gibt jedoch verschiedene Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben. Die effektivsten werden unten besprochen.

1. Starten Sie das Gerät neu^{(1. Restart the Device )}

Eine der grundlegendsten und vorzuziehenden Lösungen, um alles in Bezug auf Probleme im Gerät wieder in Ordnung zu bringen, ist das restarting/rebooting des Telefons. Um Ihr Gerät neu zu starten, halten Sie die „ Power-Taste^{(Power button)} “ gedrückt und wählen Sie „ Reboot “.

Dies dauert je nach Telefon ein oder zwei Minuten und behebt oft einige der Probleme.

2. Überprüfen Sie die Internetverbindung^{(2. Check Internet Connectivity)}

Der Google^(Google) Play Store benötigt eine solide Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren, und das Problem kann aufgrund einer extrem langsamen Internetverbindung oder gar keinem Internetzugang bestehen bleiben.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über eine starke Internetverbindung verfügen. Schalten Sie Wi-Fi ein und aus oder wechseln Sie zu Ihren mobilen Daten. Es könnte den Play Store wieder zum Laufen bringen.

Lesen Sie auch: ^{(Also Read:)} Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung von Android beheben^{(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)}

3. Passen Sie Datum und Uhrzeit an^{(3. Adjust Date & Time)}

Manchmal sind das Datum und die Uhrzeit Ihres Telefons falsch und stimmen nicht mit dem Datum und der Uhrzeit auf den Google - Servern überein, was für das ordnungsgemäße Funktionieren der mit dem Play Store verbundenen Apps erforderlich ist , insbesondere der Play Store -Dienste^(Services) . Sie müssen also sicherstellen, dass das Datum und die Uhrzeit Ihres Telefons korrekt sind. Sie können das Datum und die Uhrzeit Ihres Telefons anpassen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Smartphone und wählen Sie System.

2. Wählen Sie unter System „ Datum und Uhrzeit^{(Date and Time)} “ und aktivieren Sie Automatisches Datum und Uhrzeit.^{(Automatic date and time.)}

Hinweis: Sie können auch die ^(Note:)Einstellungen^(Settings) öffnen und in der oberen Suchleiste  nach „ Datum & Uhrzeit“  suchen.^{(Date & Time’ )}

3. Wenn es bereits aktiviert ist, schalten Sie es aus und wieder ein.

4. Sie müssen Ihr Telefon neu starten, um die Änderungen zu speichern .^(reboot)

5. Wenn das Aktivieren des automatischen Datums und der automatischen Uhrzeit nicht hilft, versuchen Sie, das Datum und die Uhrzeit manuell einzustellen. Seien Sie bei der manuellen Einstellung so genau wie möglich.

4. Stoppen Sie den Google Play Store
^{(4. Force Stop Google Play Store )}

Wenn die oben genannten Schritte nicht geholfen haben, können Sie versuchen, das Beenden des Google Play Store zu erzwingen und ihn dann erneut zu starten und zu sehen, ob es funktioniert. Diese Methode wird definitiv dazu beitragen, das Problem des Absturzes des Play Store auf Ihrem Gerät zu lösen. Es räumt im Grunde das Chaos auf!

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Gerät und navigieren Sie dann zu Apps/Application Manager.

Hinweis:^(Note:) Wenn Sie nicht finden können, geben Sie Apps verwalten^(Manage) in die Suchleiste unter Einstellungen ein.

2. Wählen Sie Alle Apps und suchen Sie Play Store in der Liste.^{(Select All apps and find Play Store on the list.)}

3. Tippen Sie auf Play Store und dann im Abschnitt mit den App-Details auf Stopp erzwingen. ^{(Force Stop)}Dadurch werden alle Prozesse der App sofort gestoppt.

4. Tippen Sie auf die Schaltfläche OK , um Ihre Aktionen zu bestätigen.

5. Schließen Sie die Einstellungen und versuchen Sie erneut, den Google Play Store zu öffnen .

5. Löschen Sie den App-Cache und die Daten^{(5. Clear App Cache & Data)}

Play Store speichert wie andere Apps Daten im Cache-Speicher, von denen die meisten unnötige Daten sind. Manchmal werden diese Daten im Cache beschädigt und Sie können deshalb nicht auf den Play Store zugreifen . Daher ist es sehr wichtig , diese unnötigen Cache-Daten zu löschen^{(clear this unnecessary cache data)} .

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Gerät und navigieren Sie dann zu Apps oder Application Manager.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Navigieren Sie unter „ Alle Apps“ zu „Play Store“.^{(All Apps.)}

3. Tippen Sie unten unter App-Details auf Daten löschen und dann auf ^{(Clear data )}Cache leeren.^{(Clear cache.)}

4. Versuchen Sie erneut, den Play Store zu öffnen, und prüfen Sie, ob Sie das Problem „Google Play Store funktioniert nicht mehr“ beheben können. ^{( Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. )}

6. Leeren Sie den Cache der Google Play-Dienste^{(6. Clear Cache of Google Play Services )}

Play-Dienste sind für das genaue Funktionieren aller mit dem Google Play Store verbundenen Apps erforderlich . Play-Dienste^{(Play services)} laufen im Hintergrund aller Android -Geräte und unterstützen die erweiterten Funktionen von Google mit anderen Apps. Die Unterstützung bei Updates von Anwendungen ist eine seiner Kernaufgaben. Es ist im Grunde eine Anwendung, die im Hintergrund läuft, um die Kommunikation zwischen Apps zu verbessern.

Durch Löschen des App-Cache und der Daten^{(app cache and data)} können die Probleme möglicherweise behoben werden. Befolgen Sie die oben angegebenen Schritte, aber anstatt „Play Store“ im Anwendungsmanager^{(Application Manager)} zu öffnen , gehen Sie zu Play Services .

Lesen Sie auch: ^{(Also Read: )}So löschen Sie den Browserverlauf auf einem Android-Gerät^{(How to Delete Browsing History on Android Device)}

7. Updates deinstallieren^{(7. Uninstalling Updates)}

Manchmal können neueste Updates mehrere Probleme verursachen, und bis ein Patch veröffentlicht wird, wird das Problem nicht behoben. Eines der Probleme kann mit dem Google Play Store zusammenhängen . Wenn Sie also kürzlich Play Store   & Play Services aktualisiert haben , kann es hilfreich sein, diese Updates zu deinstallieren. Außerdem sind beide Anwendungen auf dem Android^(Android) -Telefon vorinstalliert , sodass sie nicht deinstalliert werden können.

1. Öffnen Sie Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Gerät und navigieren Sie dann zu Apps oder Application Manager.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Suchen Sie unter Alle Apps den Google Play Store und tippen Sie darauf.

3. Tippen Sie nun unten auf dem Bildschirm auf Updates deinstallieren .^{(Uninstall updates )}

4. Diese Methode ist nur wirksam, wenn Sie Updates für Play Store und Play Services deinstallieren .

5. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihr Telefon neu.^{( restart your phone.)}

8. App-Einstellungen zurücksetzen^{(8. Reset App Preferences)}

Wenn alle oben genannten Methoden Ihnen nicht dabei helfen konnten, das Problem „ Google Play Store funktioniert nicht mehr“ zu beheben, wird es wahrscheinlich das Zurücksetzen der App -Einstellungen auf die Standardeinstellungen tun. Denken Sie jedoch daran, dass das Zurücksetzen der App - Einstellungen auf die Standardeinstellungen alle Ihre gespeicherten Daten^{( delete all your saved data)} aus diesen Apps einschließlich der Anmeldeinformationen löscht.

1. Öffnen Sie Einstellungen auf Ihrem Gerät und navigieren Sie dann zu Apps oder Application Manager.^{(Apps or Application Manager.)}

2. Tippen Sie unter Apps auf Alle Apps oder Apps verwalten. ^{(All Apps or Manage Apps. )}

3. Tippen Sie oben rechts auf das Mehr-Menü^{( More Menu)} (Dreipunkt-Symbol) und wählen Sie App^{(Reset app preferences)} -Einstellungen zurücksetzen .

9. Proxy entfernen oder VPN deaktivieren^{(9. Remove Proxy or Disable VPN)}

VPN fungiert als Proxy, mit dem Sie von verschiedenen geografischen Standorten aus auf alle Websites zugreifen können. Wenn VPN auf Ihrem Gerät aktiviert ist, kann es die Funktion des ^(VPN)Google Play Store beeinträchtigen , und das könnte der Grund dafür sein, dass es nicht richtig funktioniert. Um also das Problem zu beheben, dass der Google Play Store nicht mehr funktioniert, müssen Sie ^{(Google Play Store)}VPN auf Ihrem Gerät deaktivieren .

1. Öffnen Sie Einstellungen^(Settings) auf Ihrem Smartphone.

2. Suchen Sie in der Suchleiste nach einem VPN oder wählen Sie die Option VPN aus dem ^(VPN)Menü Einstellungen.^{(Settings menu.)}

3. Klicken Sie auf das VPN und deaktivieren^(disable) Sie es dann, indem Sie den Schalter neben VPN ausschalten^{(toggling off the switch next to VPN)} .

Nachdem das VPN deaktiviert wurde, funktioniert der Google Play Store möglicherweise ordnungsgemäß.^{(Google Play store may start working properly.)}

10. Entfernen Sie das ^{(10. Remove then Reconnect the)} Google-Konto und verbinden Sie es erneut^{( Google Account)}

Wenn das Google -Konto nicht richtig mit Ihrem Gerät verbunden ist, kann dies zu Fehlfunktionen des Google Play Store führen. ^{(Google Play Store)}Indem Sie das Google - Konto trennen und erneut verbinden, kann Ihr Problem behoben werden. Sie müssen die Anmeldeinformationen Ihres Google-Kontos mit Ihrem Gerät verbinden,^{(credentials of your Google Account connected with your device,)} sonst verlieren Sie alle Daten.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Google^(Google) -Konto zu trennen und erneut zu verbinden:

1. Öffnen Sie die Einstellungen^{(Settings )} auf Ihrem Gerät und tippen Sie auf die Option Konten.^{( Accounts option.)}

2. Alternativ können Sie auch über die Suchleiste nach Konten^(Accounts)  suchen.

3. Tippen Sie unter der Option Konten auf das ^(Accounts)Google-Konto^{( Google account)} , das mit Ihrem Play Store verbunden ist.

Hinweis: Wenn mehrere Google -Konten auf dem Gerät registriert sind, müssen die obigen Schritte für alle Konten durchgeführt werden.

4. Tippen Sie unter Ihrer Google Mail-ID auf die Schaltfläche Konto entfernen .^{( Remove account)}

5. Auf dem Bildschirm erscheint ein Popup-Fenster. Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf Konto entfernen .^{(Remove account )}

6. Gehen Sie zurück zu den Kontoeinstellungen^(Accounts) und tippen Sie dann auf die Optionen Konto hinzufügen.^{(Add account)}

7. Tippen Sie in der Liste auf Google , tippen Sie anschließend auf Beim Google-Konto anmelden. ^{(Sign in to the Google account. )}

Nachdem Sie Ihr Konto wieder verbunden haben, versuchen Sie erneut, den Google Play Store zu öffnen, und es sollte ohne Probleme funktionieren.

Wenn Sie immer noch nicht weiterkommen und nichts zu funktionieren scheint, können Sie als letzten Ausweg Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen^{( reset your Device to Factory Settings)} . Denken Sie jedoch daran, dass Sie alle Daten auf Ihrem Telefon verlieren, wenn Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bevor Sie fortfahren, wird empfohlen, dass Sie ein Backup Ihres Geräts erstellen.

1. Sichern Sie Ihre Daten vom internen Speicher auf einen externen Speicher wie einen PC oder ein externes Laufwerk. Sie können Fotos mit Google^(Google) Fotos oder Mi Cloud synchronisieren .

2. Öffnen Sie Einstellungen, tippen Sie dann auf  About Phone und dann auf Backup & Reset.  

3. Unter Zurücksetzen finden Sie die Option „ Alle Daten löschen (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen) “.^{(Erase all data (factory reset))}

4. Tippen Sie anschließend unten auf „ Telefon zurücksetzen “.^{(Reset phone)}

5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Empfohlen: ^{(Recommended:)} 11 Tipps zur Behebung des Problems, dass Google Pay nicht funktioniert^{(11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue )}

Hoffentlich^(Hopefully) können Sie mit den im Handbuch erwähnten Methoden das Problem beheben, dass der Google Play Store nicht mehr funktioniert^{(Fix Google Play Store has stopped working)} . Aber wenn Sie noch Fragen haben, können Sie diese gerne im Kommentarbereich stellen.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Facing issues regarding Google Play Store? Don’t worry in this guide we will discuss 10 ways via which you can fix Google Play Store has stopped working issue and start using Play Store again. 

Play Store is Google’s certified go-to app for all devices running Android. Just like Apple has an “App Store” for all the devices running iOS, Play Store is Google’s way of providing its users access to a variety of multimedia content, including apps, books, games, music, movies, and TV shows.

Although the issue of “Play Store has stopped working” is not that evident among the huge number of Android users, for the people who do face it, it may be due to a wide range of causes, some that can be resolved through simple methods.

10 Ways to Fix Google Play Store Has Stopped Working

Users may face issues opening apps associated with Google or may have trouble downloading or updating apps from the Play Store. However, there are various troubleshooting steps to resolve the issue. The most effective ones are discussed below.

1. Restart the Device

One of the most basic and preferable solution to put everything back in place regarding any issues in the device is restarting/rebooting the phone. To restart your device, press & hold the “Power button” and select “Reboot”.

This will take a minute or two depending on the phone and often fixes quite a few of the problems.

2. Check Internet Connectivity

Google play store requires a solid internet connection to function properly and the problem might persist due to an extremely slow internet connection or no internet access at all.

First, make sure you have a strong internet connection. Toggle Wi-Fi on and off or switch to your mobile data. It might bring play store up and running once again.

Also Read: Fix Android Wi-Fi Connection Problems

3. Adjust Date & Time

Sometimes, the date & time of your phone is incorrect and it doesn’t match with the date & time on Google servers which is required for the proper functioning of the apps associated with the Play Store, especially the Play Store Services. So, you need to make sure your phone’s date and time is correct. You can adjust the date & time of your Phone by following the below steps:

1. Open Settings on your smartphone and select System.

2. Under System, select “Date and Time” and enable Automatic date and time.

Note: You can also open Settings and search for ‘Date & Time’ from the top search bar.

3. If it is already enabled, then turn it off and again turn it ON.

4. You will have to reboot your phone to save the changes.

5. If enabling automatic date and time isn’t helping, then try to set the date & time manually. Be precise as possible while setting it manually.

4. Force Stop Google Play Store

If the above steps didn’t help then you can try to force stop Google Play Store then again start it and see if it works. This method will definitely work in overcoming the issue of Play Store crashing on your device. It basically cleans up the mess!

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps/Application Manager.

Note: If you can’t find then type Manage apps in the search bar under Settings.

2. Select All apps and find Play Store on the list.

3. Tap on Play Store then tap on Force Stop under the app details section. This will stop all the processes of the app immediately.

4. Tap on the OK button to confirm your actions.

5. Close settings and again try to open the Google Play Store.

5. Clear App Cache & Data

Play Store like other apps stores data in the cache memory, most of which is unnecessary data. Sometimes, this data in cache gets corrupted and you won’t be able to access Play Store due to this. So, it is very important to clear this unnecessary cache data.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Navigate to “Play Store” under All Apps.

3. Tap on Clear data at the bottom under app details then tap on Clear cache.

4. Again try to open Play Store and see if you’re able to Fix Google Play Store Has Stopped Working issue. 

6. Clear Cache of Google Play Services

Play services are required for the precise functioning of all apps associated with the Google Play Store. Play services run in the background of all Android devices assisting Google’s advanced functionalities with other apps. Providing support regarding updates of applications happens to be one of its core functions. It is basically an application running in the background to enhance communication between apps.

By clearing the app cache and data, the problems may be resolved. Follow the steps given above but instead of opening “Play Store” in the Application Manager, head over to Play Services.

Also Read: How to Delete Browsing History on Android Device

7. Uninstalling Updates

Sometimes latest updates can cause several issues and until a patch is released, the issue won’t be resolved. One of the issues can be related to Google Play Store. So if you have recently updated Play Store  & Play Services then uninstalling these updates might help. Also, both of these applications come pre-installed with the Android phone, so these can’t be uninstalled.

1. Open Settings on your device and then navigate to Apps or Application Manager.

2. Under All apps, find Google Play store then tap on it.

3. Now tap on Uninstall updates from the bottom of the screen.

4. This method is only effective when you uninstall updates for both Play Store and Play Services.

5. Once done, restart your phone.

8. Reset App Preferences

If all the above methods were not able to help you in fixing Google Play Store has stopped working issue then probably resetting the App preferences to default will. But remember that resetting App preferences to default will delete all your saved data from these apps including login information.

1. Open Settings on your device then navigate to Apps or Application Manager.

2. From Apps tap on All Apps or Manage Apps. 

3. Tap on the More Menu (three-dot icon) from the top-right corner and select Reset app preferences.

9. Remove Proxy or Disable VPN

VPN acts as a proxy, that lets you access all the sites from different geographic locations. If VPN is enabled on your device then it may interfere with the working of Google Play Store and that might be the reason, it is not working properly. So, in order to fix Google Play Store has stopped working issue, you need to disable VPN on your device.

1. Open Settings on your smartphone.

2. Search for a VPN in the search bar or select the VPN option from the Settings menu.

3. Click on the VPN and then disable it by toggling off the switch next to VPN.

After the VPN is disabled, the Google Play store may start working properly.

10. Remove then Reconnect the Google Account

If the Google account is not connected properly to your device, it may cause the Google Play Store to malfunction. By disconnecting the Google account and connecting it again, your problem can be fixed. You need to have credentials of your Google Account connected with your device, or else you will lose all data.

To disconnect the Google account and reconnect it follow these steps:

1. Open Settings on your device tap on the Accounts option.

2. Alternatively, you can also search for Accounts from the search bar.

3. Under Accounts option, tap on the Google account, which is connected to your Play store.

Note: If there are multiple Google accounts are registered on the device, the above steps must be done for all the accounts.

4. Tap on the Remove account button under your Gmail Id.

5. A pop-up will appear on the screen, again tap on Remove account to confirm.

6. Go back to the Accounts settings then tap on the Add account options.

7. Tap on Google from the list, next tap on Sign in to the Google account. 

After reconnecting your account, again try to open Google play store and it should work without any issues.

If you’re still stuck and nothing seems to be working, then as last resort you can reset your Device to Factory Settings. But remember that you will lose all the data on your phone if you reset the device to factory settings. So before moving forward, it is recommended that you create a backup of your device.

1. Backup your data from the internal storage to external storage such as PC or external drive. You can sync photos to Google photos or Mi Cloud.

2. Open Settings then tap on About Phone then tap on Backup & reset.  

3. Under Reset, you will find the ‘Erase all data (factory reset)‘ option.

4. Next, tap on “Reset phone” at the bottom.

5. Follow on-screen instructions to reset your device to factory settings.

Recommended: 11 Tips To Fix Google Pay Not Working Issue

Hopefully, using the methods mentioned in the guide, you will be able to Fix Google Play Store has stopped working issue. But if you still have questions then feel free to ask them in the comment section.

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